李玉榮

摘 要：本文以國際化的視角，重點介紹了中車大同電力機車有限公司的海外出口情況，通過對公司不同階段出口情況的描述，希望為更多的中國制造企業(yè)走出去提供參考經(jīng)驗，同時，也希望通過此文的經(jīng)驗分享為中國的國際化事業(yè)貢獻些許力量。

關(guān)鍵詞：機車;國際化;品牌傳播

隨著“一帶一路”倡議的提出并實施，高端裝備“走出去”尤其是基礎(chǔ)設施“走出去”是中國企業(yè)參與“一帶一路”建設的必然趨勢。

中車大同電力機車有限公司就是中國高端裝備走出去的代表企業(yè)。

中車大同電力機車有限公司（簡稱中車大同公司）是中國中車的一級子公司，2010年3月25日，中車大同電力機車有限公司獲得了首個機車出口訂單，將12臺9600kW大功率交流傳動電力機車出口到了白俄羅斯。至此，中車大同電力機車有限公司正式邁入了國際化的進程。近幾年，隨著中車大同公司的不斷發(fā)展壯大，和海外營銷渠道的不斷完善，不僅在白俄羅斯明斯克建立了海外子公司，而且其生產(chǎn)的中白貨運系列電力機車已經(jīng)成為了白俄羅斯當?shù)氐闹髁囆停群髶巍耙粠б宦贰毖鼐€跨國聯(lián)運任務，中車大同公司以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、知名的品牌影響力，最終贏得了客戶的信任和認可。

根據(jù)國際化程度，企業(yè)跨國經(jīng)營可以分為“走出去”、“走進去”和“走上去”三個階段?！白叱鋈ァ币蚤_展國際化業(yè)務為標志;“走進去”主要是各種關(guān)系的建立、維系，融入國家和地區(qū);而“走上去”則是塑造品牌，突出品牌個性，品牌形象清晰并深入人心。

一、簽署出口合同邁出了公司“走出去”的第一步

簽署中白貨運1型交流傳動電力機車出口合同，是中車大同電力機車有限公司國際化進程當中“走出去”的重要標志。早在與白俄羅斯鐵路聯(lián)盟簽署銷售合同之前，中車大同公司便應白俄羅斯鐵路聯(lián)盟要求，為其解決了產(chǎn)品認證問題、軌距變化問題、機車防寒問題等一系列技術(shù)問題，為其全新設計了一款中白貨運1型電力機車。在機車產(chǎn)品正式交付白鐵之后，為了取得當?shù)氐恼J證許可，機車在白俄羅斯巴拉諾維奇機務段經(jīng)過了四個多月的調(diào)試試驗和運行考核，終于在2013年3月取得了由白俄羅斯交通大學認證中心頒發(fā)的GOST認證證書，該認證證書的取得標志著中白貨運1型電力機車正式拿到了當?shù)氐恼J證許可，可以在白俄羅斯地區(qū)執(zhí)行鐵路運輸任務。自交付運營以來，中白貨運1型電力機車就憑借其良好的性能取得了當?shù)卣兔癖姷恼J可，特別是在2013年年底，白俄羅斯遭遇了歷史罕見的低溫暴雪天氣，來自中國的電力機車成為了該國唯一能正常運行的機車產(chǎn)品。截止2019年4月底，中白貨運1型電力機車在白俄羅斯地區(qū)運行總里程達到1300萬公里，成為了當?shù)罔F路貨物運輸?shù)闹匾囆?。白俄羅斯鐵路聯(lián)盟主席莫洛佐夫曾高度贊揚中白貨運1型電力機車的優(yōu)異品質(zhì)，他說，機車的性能和服務都得到了高度認可，現(xiàn)如今白俄羅斯已經(jīng)成為中國機車的站臺，前獨聯(lián)體國家多次參觀中白機車。隨著中歐過境班列的增加，中白貨運1型電力機車將發(fā)揮越來越重要的作用。

二、建立海外子公司是公司“走進去”的關(guān)鍵一環(huán)

為了不斷深入公司在白俄羅斯地區(qū)以及周邊國家的影響力，公司于2016年12月在白俄羅斯首都明斯克成立了子公司——中車中電軌道裝備有限公司，中車中電軌道裝備有限公司的成立標志著中車大同電力機車有限公司“走進去”了，正式和白俄羅斯客戶融為了一體。隨著機車產(chǎn)品的交付、售后服務工作的開展，中車大同公司與客戶的交流和合作不斷加深，在白俄羅斯當?shù)爻闪⒆庸?，無異于在當?shù)亟ㄔ炝艘粋€橋頭堡，對于公司的鐵路產(chǎn)品不斷打入白俄羅斯及其周邊國家有著非常積極的戰(zhàn)略作用。海外項目輸出的不僅是技術(shù)和產(chǎn)品，更重要的是服務，依托該子公司，中車大同公司將能夠提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、及時、周到的服務。同時，該子公司也將成為中車海外信息的搜集平臺，將能夠第一時間了解該地區(qū)市場的需求，幫助分析市場并提供決策依據(jù)。通過中車中電公司的成立，中車大同公司牽手“白俄制造”，就地服務于白俄羅斯這個鐵路大國。公司在白俄羅斯的出口模式也從單一的產(chǎn)品輸出轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)輸出、資本輸出、服務輸出等綜合性輸出，并不斷推動當?shù)剀壍澜煌óa(chǎn)業(yè)鏈的完善和升級。

三、通過品牌推廣獲得當?shù)孛癖娬J可，成功“走上去”

近年來，中國中車在產(chǎn)品走出去的同時，也將品牌推介出去，品牌影響力位于世界五百強第254位。依托中車品牌的強大影響力，中車大同電力機車有限公司乘勢而為，為了塑造品牌，突出品牌個性，使品牌形象清晰并深入人心。中車大同公司將品牌推介作為國際化進程的重要推手，將中車品牌作為形象代言人，搭建起與白俄羅斯客戶的交流之橋。

為了加強公司與白俄羅斯鐵路聯(lián)盟之間更加密切的交流，2018年5月，公司邀請白俄羅斯當?shù)胤浅Ｓ忻膬和F路團到訪公司參觀交流。5月22日，白俄羅斯兒童鐵路團在校長瓦列里.維克多勒維奇先生的帶領(lǐng)下來到了中白機車故鄉(xiāng)——中車大同公司。

白俄羅斯兒童鐵路團實際上是一所小火車迷的“學?！?，這里有一條全長4.5公里的小鐵路。整個小鐵路工作人員大概有五百人，除了10幾名教員外，其他的崗位全是在校的中小學生，大家都利用業(yè)余時間來這里學習職業(yè)技能。Pasha就是一名即將步入大學的高中生，憑借自己的努力，他已經(jīng)成為白俄羅斯兒童小鐵路上的火車駕駛員并考取了火車“駕照”。在白俄羅斯的小鐵路上，Pasha開的都是內(nèi)燃機車，而Pasha的夢想是成為一名真正的電力機車司機。他說在白俄羅斯經(jīng)?？梢钥吹奖寂艿闹邪讬C車，而今天他有機會來到這些火車的故鄉(xiāng)，還走進了司機室，感覺自己好像真的實現(xiàn)了夢想。

和Pasha一樣，同行的其他三位同樣都是來自白俄羅斯小鐵路上的火車駕駛員。中車大同公司總工程師趙明元對這些小司機們說：“中車大同公司能幫助你們更好地了解中國的電力機車，也許你們真的能夠成為中白機車的駕駛員！”為了更好地了解電力機車，這些來自白俄羅斯的小司機走進中車大同公司生產(chǎn)一線，探秘電力機車誕生記。

在廠史館，白俄羅斯的小司機們通過一件件實物和模型，了解中國軌道交通裝備的發(fā)展。“這是見證我們兩國友誼的中白機車！”看到中白貨運1型電力機車的模型后，Pasha興奮地在留言板上寫下自己的心情。

這次白俄羅斯兒童鐵路團的到訪，不僅架起了公司與客戶之間溝通的橋梁，更為公司品牌推介搭起了一個平臺，通過與白俄羅斯民眾的人文交流，使公司品牌形象清晰地融入客戶心中，公司形象也同樣被客戶所接受。只有把品牌形象傳播出去，把品牌故事講出去，贏得所在國政府和居民的尊重、打造受人尊重的品牌形象，才能實現(xiàn)公司“走出去”、“留下來”并成為“座上賓”的過程。