摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的大時(shí)代背景下，越來越多的企業(yè)選擇企業(yè)并購(gòu)這一方式取長(zhǎng)補(bǔ)短，延長(zhǎng)企業(yè)生存時(shí)間。而企業(yè)中的基礎(chǔ)——職工，將承受這一變革帶來的精神壓力。在企業(yè)并購(gòu)謀劃到實(shí)施完成需要長(zhǎng)時(shí)間，在這過程中，企業(yè)中的群體都將面對(duì)著心理重構(gòu)這一必將發(fā)生的心理變化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)并購(gòu)：群體心理：心理重構(gòu)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的大時(shí)代背景下，越來越多的企業(yè)選擇企業(yè)并購(gòu)這一方式取長(zhǎng)補(bǔ)短，延長(zhǎng)企業(yè)生存時(shí)間。而企業(yè)中的基礎(chǔ)——職工，將承受這一變革帶來的精神壓力。在企業(yè)并購(gòu)謀劃到實(shí)施完成需要長(zhǎng)時(shí)間，在這過程中，企業(yè)中的群體都將面對(duì)著心理重構(gòu)這一必將發(fā)生的心理變化。針對(duì)群體企業(yè)并購(gòu)的心理重構(gòu)這一問題下文將有更加詳盡的論述。

一、企業(yè)并購(gòu)中群體心理的變化

（一）心理重構(gòu)與心理契約失衡

心理契約是指?jìng)€(gè)體與組織之間以物質(zhì)為基礎(chǔ)的一種內(nèi)隱化的心理期望。雖然心理契約并不存在明確的書面文件，但是卻實(shí)際存在于有著物質(zhì)為基礎(chǔ)的組織和個(gè)人之間，并且在組織與個(gè)人之間產(chǎn)生著深刻影響。因此，維護(hù)心理契約有利于組織成員之間，組織與成員之間的和諧關(guān)系。

心理契約失衡主要有以下三個(gè)原因：經(jīng)濟(jì)利益（當(dāng)職工覺得自身勞動(dòng)報(bào)酬獲得與付出工作不符時(shí)）：職業(yè)發(fā)展（職工進(jìn)入企業(yè)時(shí)，會(huì)對(duì)自己規(guī)劃一定的職業(yè)藍(lán)圖，而組織為了職工的進(jìn)入，也會(huì)許諾一定的職位。而實(shí)際實(shí)行過程中，組織難以實(shí)現(xiàn)對(duì)于職工許諾的職位，就將會(huì)對(duì)于職工產(chǎn)生一定的心理隔閡）;人際關(guān)系（種種學(xué)術(shù)研究得知，人際關(guān)系在人所處的環(huán)境當(dāng)中將處于重要地位。在職場(chǎng)生活中，假若人際關(guān)系嚴(yán)重惡劣將會(huì)對(duì)員工減少一定的企業(yè)歸屬感）。在企業(yè)并購(gòu)這一命題，經(jīng)濟(jì)利益有可能在未來得到嚴(yán)重受損且職業(yè)發(fā)展也受到威脅。導(dǎo)致一定程度上的群體心理失衡。

（二）對(duì)未來不確定的焦慮

對(duì)于群體心理來說，首先，表現(xiàn)出來的是群體的沖突與易怒。群體的情感變化主要是由于受刺激因素的影響，這種感情激烈變化與其說是因?yàn)楣静①?gòu)而帶來的不安感，倒不如說是由于環(huán)境變化而帶來的對(duì)于自身利益的刺激。這一刺激直接導(dǎo)致了群體的感情變化。在企業(yè)并購(gòu)案例中，這一改變?nèi)后w感情的決定便是并購(gòu)所帶來的利益威脅。其次，群體感情的夸大化和簡(jiǎn)單化。群體表現(xiàn)出來的感情，不管好壞，都有極簡(jiǎn)單化和夸大化這雙重特點(diǎn)。在這一特點(diǎn)上，如同在其他許多方面一樣，群體中的個(gè)人很接近原始人，由于分不清細(xì)微的區(qū)別，他們是籠統(tǒng)的來看待事物的。在群體中，感情的夸大會(huì)由于這一事實(shí)而強(qiáng)化：流露出來的感情很快就會(huì)通過暗示和傳染的方式進(jìn)行傳播。由于受到來自群體的支持，這種感情的力量將會(huì)得到大大的加強(qiáng)。

二、必經(jīng)的四個(gè)階段

（一）創(chuàng)建期

在創(chuàng)建期的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)的目的，結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)都不去確定，團(tuán)隊(duì)成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開始把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一員時(shí)，這個(gè)階段就結(jié)束了。在這次期間，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么？團(tuán)隊(duì)要最終成為的結(jié)構(gòu)是什么？團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是誰？針對(duì)企業(yè)并購(gòu)這一命題來說，在創(chuàng)建期的問題還存在著。如何讓原成員接受新組織？如何讓新成員在最短時(shí)間內(nèi)融入組織？如何讓新領(lǐng)導(dǎo)在組織中快速確立領(lǐng)導(dǎo)地位。

（二）磨合期

團(tuán)隊(duì)經(jīng)過組建階段后，隱藏的問題逐漸暴露，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇，團(tuán)隊(duì)成員雖說接受了團(tuán)隊(duì)的存在，但對(duì)團(tuán)隊(duì)加給他們的約束仍然予以抵制。在這個(gè)階段，對(duì)于組織充滿熱情的成員常常接受挫折，憤怒，抗拒。對(duì)于企業(yè)并購(gòu)這一現(xiàn)狀，在磨合期的特點(diǎn)也非常明顯。這期間組織之間的磨合主要來自“新老成員”的磨合。

（三）凝聚期

在凝聚期這個(gè)時(shí)期，團(tuán)隊(duì)整體都呈現(xiàn)出一種欣欣向榮的情景。團(tuán)隊(duì)的相互認(rèn)同力大大增強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)更加統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)趨于完善。開始逐漸建立起人事制度，考評(píng)制度，獎(jiǎng)懲制度等，這些制度在一個(gè)組織中是必不可需的，但對(duì)于凝聚期來說，這些制度未必有效，但對(duì)于后期組織來說，是必要的。就是說針對(duì)性差。

（四）整合期

經(jīng)過前三個(gè)階段的反復(fù)整合，團(tuán)隊(duì)逐漸走向規(guī)范，這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開始形成親密的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一定的凝聚力。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的身份感和友誼，彼此之間保持積極的態(tài)度，表現(xiàn)出相互之間的理解，關(guān)心和關(guān)愛。并再次把注意力轉(zhuǎn)移到工作任務(wù)和目標(biāo)上來。當(dāng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定下來，團(tuán)隊(duì)對(duì)于什么是正確行為基本達(dá)成共識(shí)時(shí)，這個(gè)階段就結(jié)束了。

三、結(jié)語

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)并購(gòu)的需求不可忽視，同樣需要注意的還有在此期間群體對(duì)于企業(yè)并購(gòu)這一現(xiàn)狀發(fā)生的心理重構(gòu)。企業(yè)中的群體心理變化將成為企業(yè)并購(gòu)過程中必須要安全度過的一個(gè)難關(guān)。使得群體對(duì)于新組織產(chǎn)生較強(qiáng)的群體感，激發(fā)群體的積極性和主動(dòng)性。在一定程度上推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)的進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉海珍.組織成員心理契約失衡及重構(gòu)[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2017（ 21）：11- 12.

[2]【法】居斯塔夫勒龐《烏合之眾——群體心理研究》[R]經(jīng)典社科2006：11-40.

作者簡(jiǎn)介：

唐菊蓮，云南工商學(xué)院，云南昆明。