高校轉(zhuǎn)型期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中輔導(dǎo)員工作動(dòng)力機(jī)制研究

曾棟梁

[摘 要] 高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事一線學(xué)生管理工作，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育。但隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的興起，輔導(dǎo)員也應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中發(fā)揮積極作用。因此，從工作動(dòng)力的角度激勵(lì)輔導(dǎo)員參與到大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中來(lái)有著現(xiàn)實(shí)的必要性。

[關(guān)鍵詞] 輔導(dǎo)員;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);工作動(dòng)力

[中圖分類(lèi)號(hào)] G641? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2019） 08-0074-02

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生的重要途徑”，國(guó)務(wù)院2018年9月發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見(jiàn)》，都明確指出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的重要性。目前，許多高校正在向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型期間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)重要工作，高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事一線學(xué)生管理工作，其工作對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才有著非常重要的影響。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)中明確輔導(dǎo)員的工作動(dòng)力機(jī)制，可以從源頭上起到對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)的促進(jìn)作用。

一 組織和工作內(nèi)容變革：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了新挑戰(zhàn)

目前，全國(guó)很多高校正在往應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型，而“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新范式”，作為高校變革的核心內(nèi)容之一，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在高校轉(zhuǎn)型中扮演重要的角色。但是“組織變革是一種對(duì)現(xiàn)有狀況進(jìn)行變革的努力，任何變革都常常會(huì)遇到各種變革對(duì)象的阻力和反抗”。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，也是一項(xiàng)新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》明確提出高校要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程，輔導(dǎo)員要參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)，在工作方式、工作方法、學(xué)生管理機(jī)制等方面要進(jìn)行調(diào)整。這不僅要求輔導(dǎo)員更新過(guò)去的管理觀念，需要輔導(dǎo)員熟悉當(dāng)前國(guó)家在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的戰(zhàn)略、政策，還要求輔導(dǎo)員了解企業(yè)、顧客、市場(chǎng)等。這些對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)都是全新的工作內(nèi)容，對(duì)輔導(dǎo)員也提出了更高的職業(yè)要求和職業(yè)期望。

應(yīng)用型高校與研究型高校的辦學(xué)定位等都不一樣。從創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的角度來(lái)看，目前以應(yīng)用型高校S大學(xué)為例，學(xué)校安排為專(zhuān)門(mén)的“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”課程、“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等，這些要求輔導(dǎo)員要有基本的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)，能夠以自身較好的綜合知識(shí)來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)，以此來(lái)進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但現(xiàn)實(shí)的情況是很多輔導(dǎo)員是碩士研究生學(xué)歷，來(lái)自研究型大學(xué)較多，他們對(duì)于科學(xué)研究的能力較強(qiáng)，但是涉及具體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐則較少。他們的知識(shí)背景等決定了一部分輔導(dǎo)員對(duì)于工作任務(wù)的變化準(zhǔn)備不足。

因此，如何發(fā)揮輔導(dǎo)員的工作積極性，使其參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中來(lái)，需要學(xué)校做好頂層設(shè)計(jì)，并結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位轉(zhuǎn)型遇到的實(shí)際問(wèn)題和矛盾，在實(shí)踐中加以探索以形成新的管理體制和機(jī)制，使輔導(dǎo)員在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)中充滿(mǎn)活力。

二 期望驅(qū)動(dòng)：輔導(dǎo)員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)動(dòng)力機(jī)制設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

美國(guó)學(xué)者弗魯姆提出了著名的期望理論，其基本公式是M = ∑（V × E） M意指motivation，即激發(fā)力量，是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性， 激發(fā)人內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。V：valence，即效價(jià)，指?jìng)€(gè)體對(duì)所從事的工作的滿(mǎn)意程度。根據(jù)這個(gè)公式，輔導(dǎo)員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)動(dòng)力機(jī)制設(shè)計(jì)需要以此入手，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員管理領(lǐng)導(dǎo)，完善輔導(dǎo)員管理格局，創(chuàng)新輔導(dǎo)員管理機(jī)制，改進(jìn)輔導(dǎo)員管理方法，重構(gòu)輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍建設(shè)體系。

一是輔導(dǎo)員工作理念的時(shí)代新義。目前，一些輔導(dǎo)員并不太理解當(dāng)前社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作對(duì)自身工作的要求，認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是學(xué)生個(gè)人的事情，或者是專(zhuān)業(yè)教師的事情，加之一些輔導(dǎo)員并不太了解學(xué)生的專(zhuān)業(yè)所學(xué)內(nèi)容，往往認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與自己的關(guān)系不大，不能夠積極進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作積極性不高，嚴(yán)重影響了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的發(fā)展勢(shì)頭?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確規(guī)定輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容之一就是職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。因此除了傳統(tǒng)的學(xué)生思想政治教育以外，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的今天，輔導(dǎo)員還必須能夠積極適應(yīng)時(shí)代的要求，引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變思想提升自己的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員不再僅僅局限于只掌握思想政治工作藝術(shù)，還要積極融入市場(chǎng)中去，甚至要去企業(yè)進(jìn)行調(diào)研掛職等，增強(qiáng)自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，以加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)引導(dǎo)。

二是輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)激勵(lì)的必要。首先，要建立輔導(dǎo)員工作目標(biāo)責(zé)任制，學(xué)工部門(mén)要積極運(yùn)用目標(biāo)責(zé)任的管理方法，將加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作作為輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的重要目標(biāo);其次要積極完善輔導(dǎo)員的工作過(guò)程管理，積極做好過(guò)程監(jiān)控，根據(jù)面臨的問(wèn)題，有針對(duì)性地改進(jìn)，對(duì)輔導(dǎo)員的工作不斷加以改善;三是重視結(jié)果運(yùn)用，依據(jù)實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)人才、獎(jiǎng)勵(lì)人才，提拔和重用優(yōu)秀人才，形成一種能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)的輔導(dǎo)員管理機(jī)制，激活輔導(dǎo)員人才資源，激發(fā)輔導(dǎo)員人才的積極性和創(chuàng)造力。

三是輔導(dǎo)員工作成就感的來(lái)源分析。以往很多高校所進(jìn)行的輔導(dǎo)員人力資源管理還屬于傳統(tǒng)的行政人事管理，人事部門(mén)所做的事情很大程度上僅是進(jìn)行人員招聘和人事管理，學(xué)工部門(mén)的職能也基本上定位在“日常管理”的傳統(tǒng)理念之中，它們對(duì)輔導(dǎo)員的工作成績(jī)的肯定過(guò)多在于學(xué)生學(xué)風(fēng)營(yíng)造和學(xué)生隊(duì)伍的總體穩(wěn)定等。但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)是時(shí)代的新的命題，這也意味著對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的激勵(lì)也要更多從學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)角度來(lái)進(jìn)行。這就意味著必須從新的要求入手，真正重構(gòu)過(guò)去的培養(yǎng)機(jī)制、使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等，加強(qiáng)整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理流程的解構(gòu)和重建。

三 策略創(chuàng)新：輔導(dǎo)員工作動(dòng)力機(jī)制構(gòu)建的路徑

新的工作要求必然意味著輔導(dǎo)員工作動(dòng)力機(jī)制的重新塑造，意味著輔導(dǎo)員管理在管理內(nèi)容、方式上也必須進(jìn)行改革，在原有的基礎(chǔ)上，采取適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展要求的方式，按照新的要求，用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用制度保障人才。

一是積極宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的在輔導(dǎo)員工作中的重要性。方向決定選擇，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的時(shí)代意義對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容已經(jīng)有很多新的要求。輔導(dǎo)員一方面要認(rèn)識(shí)到，自身工作除了需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的日常管理、學(xué)風(fēng)督查、課外實(shí)踐、思政教育以外，還要意識(shí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在自身工作內(nèi)容中的重要意義，樹(shù)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)理念和意識(shí)，以此來(lái)實(shí)施良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。比如根據(jù)2014年3月27日教育部教思政〔2014〕2號(hào)印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》來(lái)看，其中高級(jí)輔導(dǎo)員的職業(yè)要求有一項(xiàng)為“能因材施教，培養(yǎng)研究型、創(chuàng)新型人才”。這也要求積極宣傳，促進(jìn)輔導(dǎo)員對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才工作重要意義的認(rèn)識(shí)。

二是發(fā)揮職能部門(mén)的合力作用。一方面人事部門(mén)要按照人才方針，積極拓寬渠道，加大應(yīng)用型、高技能輔導(dǎo)員人才引進(jìn)力度，制定各種輔導(dǎo)員引進(jìn)優(yōu)惠政策，吸納各類(lèi)高層次的優(yōu)秀人才，特別是優(yōu)秀的中青年應(yīng)用型輔導(dǎo)員。另一方面，要客觀全面地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員，要用好學(xué)校現(xiàn)有輔導(dǎo)員，要用發(fā)展的眼光識(shí)人用人，黨委組織部門(mén)要在干部任用上做好文章，為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員的政治發(fā)展提供有力保障;人事部門(mén)要在職稱(chēng)晉升、學(xué)歷提升上發(fā)揮幫助作用，創(chuàng)造條件，促進(jìn)輔導(dǎo)員健康成長(zhǎng);科研部門(mén)要注意廣納群賢，組建團(tuán)隊(duì)，形成人才合力，營(yíng)造一種尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的氛圍，真誠(chéng)地為一切優(yōu)秀輔導(dǎo)員施展才華提供機(jī)遇，促進(jìn)輔導(dǎo)員投入到理論與實(shí)踐研究中去;其他各部門(mén)和各二級(jí)學(xué)院要真正做好輔導(dǎo)員的工作，用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人，讓輔導(dǎo)員安心扎根，為發(fā)展盡心盡力;各基層黨組織要發(fā)揮思想政治教育優(yōu)勢(shì)，耐心細(xì)致做好思想工作，滿(mǎn)腔熱忱，愛(ài)才、惜才、用才。

三是做好輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的制度設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作機(jī)制主要以對(duì)接學(xué)工部門(mén)為主，但是輔導(dǎo)員要能更多開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生服務(wù)，則需要從制度設(shè)計(jì)上進(jìn)行保障，使理念和規(guī)劃真正融入輔導(dǎo)員管理中的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)流程。從橫向管理來(lái)看，要以學(xué)工部門(mén)、教學(xué)部門(mén)、科研部門(mén)、人事部門(mén)、團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院黨委等黨政部門(mén)的協(xié)作模式，以利于輔導(dǎo)員參與到學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)能在各層級(jí)、各部門(mén)得到具體落實(shí)，為輔導(dǎo)員工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

四是提升輔導(dǎo)員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的成就感。高校首先應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的輔導(dǎo)員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)考核機(jī)制。這種職業(yè)化的考核機(jī)制要圍繞輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的職業(yè)能力、職業(yè)熱情、具體成績(jī)來(lái)進(jìn)行。其次要建立真正的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于在培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型進(jìn)行重點(diǎn)宣傳、樹(shù)立模范典型，同時(shí)要加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用，對(duì)于工作優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，要積極進(jìn)行物質(zhì)、精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，甚至可以作為提干評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。最后就是要建立長(zhǎng)效機(jī)制，要一直將培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容，激勵(lì)輔導(dǎo)員多方面思考如何加強(qiáng)學(xué)生培養(yǎng)，提升輔導(dǎo)員工作的規(guī)劃，積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員更好地開(kāi)展相關(guān)工作。

地方高校向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是題中之義。提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的需要是高校人才培養(yǎng)的大方向。輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)，也需要按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展的需求開(kāi)展工作。為了形成常態(tài)的工作機(jī)制，對(duì)輔導(dǎo)員工作動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整， 創(chuàng)建一種使優(yōu)秀人才脫穎而出的全新的管理體系，創(chuàng)造一種人盡其才、才盡其用的用人環(huán)境，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)教育。

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