張超

【摘要】目的：評價細(xì)節(jié)護理干預(yù)對手術(shù)室護理工作質(zhì)量的影響，以提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量與患者安全、滿意度。方法：選擇我院2018年9月-2019年4月期間手術(shù)治療患者，總計200例。進行手術(shù)室護理方法分組研究，常規(guī)護理組、細(xì)節(jié)護理組各100例。對比2組手術(shù)患者護理滿意度、手術(shù)室護理質(zhì)量評分。結(jié)果：細(xì)節(jié)護理組手術(shù)患者護理滿意度以及各環(huán)節(jié)手術(shù)室護理質(zhì)量評分均明顯高于常規(guī)護理組，P<0.05。結(jié)論：細(xì)節(jié)護理用于手術(shù)室護理工作中可以提高護理質(zhì)量以及患者滿意度，護理效果顯著。

【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)護理;手術(shù)室護理質(zhì)量;患者滿意度;護理價值

【中圖分類號】R473.6

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-6851（2019）09-204-01

當(dāng)前，護理模式的轉(zhuǎn)變，對護理工作提出了更高的要求，要求全面、優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)化，細(xì)節(jié)護理以患者需求角度出發(fā)，滿足了護理工作的諸多需求，從而提高臨床療效[1]。為了了解細(xì)節(jié)護理對手術(shù)室工作質(zhì)量的影響，本文就我院200例手術(shù)患者為例進行實驗研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

實驗對象選自2018年9月-2019年4月，總計200例。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）手術(shù)治療患者;（2）簽署手術(shù)知情同意書;（3）手術(shù)患者一般資料完整。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）既往精神病史患者;（2）惡性腫瘤患者;（3）嚴(yán)重肺部感染患者;（4）嚴(yán)重心腦血管疾病患者。結(jié)合手術(shù)護理方法，進行200例手術(shù)患者分組護理。常規(guī)護理組：男性57例，女性43例;患者年齡區(qū)間18-76歲，年齡均值（42.2±5.6）歲;手術(shù)類型：普外科手術(shù)患者36例，骨科手術(shù)患者24例，神外手術(shù)以及婦科手術(shù)患者各15例，其他手術(shù)患者10例。細(xì)節(jié)護理組：男性59例，女性41例;患者年齡區(qū)間18-75歲，年齡均值（41.8±6.8）歲;手術(shù)類型：普外科手術(shù)患者35例，骨科手術(shù)患者25例，神外手術(shù)患者16例，婦科手術(shù)患者13例，其他手術(shù)患者11例。常規(guī)護理組與細(xì)節(jié)護理組手術(shù)患者手術(shù)類型、年齡、性別有可比性，P>0.05。

1.2 護理方法

常規(guī)護理組——給予手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中生命體征監(jiān)測與協(xié)助、術(shù)后遵醫(yī)囑用藥等常規(guī)護理。

細(xì)節(jié)護理組——以上基礎(chǔ)上落實細(xì)節(jié)護理干預(yù)。（1）術(shù)前護理。術(shù)前和患者溝通中了解患者對疾病、手術(shù)的認(rèn)知，在此基礎(chǔ)上糾正患者不良情緒，從而提高患者心理準(zhǔn)備度、治療配合度。另外，結(jié)合患者心理狀況以溫和的語言、親切的態(tài)度進行患者心理疏導(dǎo)，從而穩(wěn)定患者手術(shù)心理狀況，降低心理應(yīng)激反應(yīng)。（2）術(shù)中護理。提前調(diào)節(jié)手術(shù)室溫濕度，采用加溫毯、溫沖洗鹽水，溫液體，準(zhǔn)備并檢查手術(shù)相關(guān)儀器設(shè)備、藥物。結(jié)合患者手術(shù)類型擺放其舒適體位，尊重并保護患者隱私，做好患者非手術(shù)暴露部位遮擋，術(shù)后配合醫(yī)師完成包扎，并擦拭血跡。（3）術(shù)后護理。術(shù)后在患者清醒后第一時間告知其手術(shù)積極信息，告知患者、家屬術(shù)后護理注意事項，并檢查患者術(shù)后傷口恢復(fù)情況，再次給予患者心理疏導(dǎo)，以促進患者康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

記錄手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后以及總體護理質(zhì)量評分（總分均為100分），進行護理滿意度問卷調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

200例手術(shù)患者實驗觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)結(jié)果經(jīng)SPSS21.0統(tǒng)計學(xué)軟件包分析。患者護理滿意度以及護理質(zhì)量評分分別以%形式、x±s形式展開，進行X2、t檢驗。P<0.05，表示2組手術(shù)患者觀察指標(biāo)有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護理質(zhì)量評分比較

細(xì)節(jié)護理組與常規(guī)護理組200例手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后以及總體護理質(zhì)量評分情況見表1。各項指標(biāo)評分對比，P<0.05。

2.2 護理滿意度比較 細(xì)節(jié)護理組與常規(guī)護理組200例手術(shù)患者護理滿意度問卷調(diào)查情況見表2。組間護理滿意度比較，P<0.05。

3 討論

手術(shù)室執(zhí)行患者的搶救、診療工作，工作時間長且風(fēng)險高、技術(shù)性要求強，所以對護理工作提出了細(xì)節(jié)要求[2]。細(xì)節(jié)護理干預(yù)通過給予手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后護理工作，在細(xì)化護理工作的基礎(chǔ)上滿足了患者的身心護理需求，從而提高了護理工作效果[3]。馮麗娜研究指出，給予手術(shù)患者細(xì)節(jié)護理，可以有效提升患者手術(shù)室護理質(zhì)量、護理滿意程度[4]。

實驗結(jié)果顯示：細(xì)節(jié)護理組、常規(guī)護理組手術(shù)患者護理滿意度（98%vs86%）以及各指標(biāo)評分比較，P<0.05。和詹櫻珠，劉嘉玲研究結(jié)果有一致性，對比對照組，觀察組護理能力、人員形象、職業(yè)素養(yǎng)、護理操作評分更高，臨床護理總滿意度97.22%高于對照組77.78%，P<0.05[5]。

綜上所述，基于手術(shù)室護理工作的專業(yè)性需求，細(xì)化護理工作是護理發(fā)展趨勢，細(xì)節(jié)護理工作的落實成功提高了護理質(zhì)量、患者滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周金蘭.細(xì)節(jié)護理模式在重度失血性休克患者手術(shù)室護理中的應(yīng)用研究[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2019，23（15）：2101-2102.

[2] 韋杏敏.手術(shù)室細(xì)節(jié)護理在確保手術(shù)室護理安全中的應(yīng)用效果[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2019（11）：104.

[3] 陳小雪，何國篩，馮秋萍，陳樂東，向明英.細(xì)節(jié)護理對手術(shù)室護理質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].承德醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2019，36（02）：152-154.

[4] 馮麗娜.細(xì)節(jié)護理對手術(shù)室護理質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（19）：221+255.

[5] 詹櫻珠，劉嘉玲.觀察手術(shù)室細(xì)節(jié)護理在確保手術(shù)室護理安全中的應(yīng)用效果[J].心電圖雜志（電子版），2019，8（02）：161-162.