周勝

企業(yè)內部管理對于一個企業(yè)的經營發(fā)展具有至關重要的作用，內部管理是否能夠科學有效的執(zhí)行直接關系到企業(yè)的盈利和未來的發(fā)展。不過目前我國某些企業(yè)在內部管理方面還存在著某些制約因素，導致企業(yè)的內部管理工作并沒有收到應有的效果。本篇文章對我國企業(yè)內部管理制約因素進行分析，并且就優(yōu)化對策提出自己的建議，希望能夠對我國企業(yè)的發(fā)展進步提供一定的參考。

在一定程度上，企業(yè)的內部管理在企業(yè)的發(fā)展中起到了指導性作用，做好企業(yè)的內部管理，有助于企業(yè)長期目標的實現(xiàn)，也有利于企業(yè)得到長遠的發(fā)展。不過目前我國企業(yè)在內部管理方面還存在著某些制約因素，限制了內部管理發(fā)揮應有的作用。

一、企業(yè)內部管理的制約因素

（一）企業(yè)本身對于內部管理認知存在偏差或者不重視內部管理

有些企業(yè)對于企業(yè)內部管理的作用認知存在偏差，認為內部管理的重點在監(jiān)督，或者將企業(yè)的內部管理等同于企業(yè)成本管理及資產安全管理。這種認知的偏差導致了企業(yè)內部管理工作無法有效開展。甚至有的企業(yè)在內部管理的問題上僅僅停留在文字階段，內部管理制度只是貼在墻上的面子工程，在實際的企業(yè)生產經營過程中并沒有有效的施行。或者在實際的執(zhí)行過程中，不能嚴格按照規(guī)章制度的規(guī)定來實踐，這也在一定程度上削弱了內部管理制度的權威性，后果就是對于內部管理制度愈加不重視;另外還存在的問題就是，在實際執(zhí)行過程中過于依賴領導的意見，而忽略了制度規(guī)定，造成不遵規(guī)章制度、無視管理條令的現(xiàn)象存在。

（二）企業(yè)內部管理制度有待完善

企業(yè)內部管理制度是指導企業(yè)內部管理的根本文件，是核心組成部分，但是有些企業(yè)的內部管理制度并不健全，這也會給內部管理帶來很多的問題。通過對部分過往案例進行分析，可以得知企業(yè)內部管理制度不健全主要有幾下幾個方面的表現(xiàn)。首先企業(yè)內部管理制度執(zhí)行過程中，沒有與時俱進，緊跟時代的特點和當下社會的發(fā)展規(guī)律做出適當?shù)恼{整和改變，沒有融入當下先進的管理理念及方式，這就對企業(yè)的發(fā)展造成了制約。當今時代企業(yè)內部管理不斷面臨新的挑戰(zhàn)和難題，內部管理制度必須要緊跟時代腳步，及時作出調整，如果一味因循守舊，使用老舊的管理制度，勢必會制約企業(yè)的進一步發(fā)展，甚至會對企業(yè)的發(fā)展造成一定的損失;其次企業(yè)內部管理制度的完善通常將重點放在企業(yè)短期目標的實現(xiàn)上。企業(yè)的發(fā)展過程中，向來是短期目標易于實現(xiàn)，而長期目標的達成存在一定的難度。如果僅僅將短期目標的實現(xiàn)作為目的的化，勢必不利于長期目標的達成，因此在對內部管理制度進行完善的過程中，要著眼于長期目標，對企業(yè)內部管理做出更加科學合理的調整。

（三）企業(yè)內部管理相關人員素質有待提高

企業(yè)內部管理工作需要企業(yè)員工來完成，員工素質水平的高低直接影響到企業(yè)內部管理工作的完成度。企業(yè)內部管理相關工作人員的素質還需要提升，主要有以下兩個方面的原因。首先內部管理人員的素質較為低下，缺乏足夠的誠信度。由于在從事企業(yè)內部管理工作的人員中，很少有接受過專業(yè)的相關培訓，因此在從事相關管理工作時難免存在有心無力的情況，個人的素質水平制約著員工的工作質量;有些企業(yè)內部也沒有專門針對管理人員的培訓課程，這也在一定程度上制約了企業(yè)內部管理工作的質量;其次有些企業(yè)內部的會計從業(yè)人員素質水平不高。企業(yè)的會計員工直接接觸到企業(yè)的各項財務工作，一旦相關工作人員素質水平低下，在工作中出現(xiàn)某些失誤，甚至是違反職業(yè)道德的原則性錯誤，比如擅自修改企業(yè)財務賬目等，就會影響到整體的管理工作。尤其是隨著時代進步和社會的發(fā)展，近些年來在企業(yè)財務工作中出現(xiàn)了一些新型的工作內容，相應的會計制度也發(fā)生了改變，給會計人員的工作也帶來了一定的難度。如果會計相關工作人員誠信度不高、專業(yè)素質不足的情況下，很容易出現(xiàn)造假的情況。

二、企業(yè)內部管理的優(yōu)化對策探析

（一）為企業(yè)內部管理制度的形成創(chuàng)造良好的內部環(huán)境

對于內部管理制度來說，一個良好的環(huán)境至關重要，因為良好的環(huán)境更有利于制度的執(zhí)行。企業(yè)的內部管理工作牽扯到多個方面，比如企業(yè)內部結構、職工的個人素質及職業(yè)道德水平、企業(yè)內部組織之間的牽制等。管理環(huán)境是內部環(huán)境和外部環(huán)境共同組成的，不過外部環(huán)境是由國家或者社會整體的大環(huán)境所決定，這并非是一個企業(yè)所能左右的，因此我們主要探討的就是企業(yè)內部環(huán)境的影響。

企業(yè)的內部環(huán)境的好壞主要取決于三個方面，首先是企業(yè)內部的管理層是否重視企業(yè)內部管理制度;第二是企業(yè)內部管理制度執(zhí)行者的態(tài)度;第三是是否具有和企業(yè)自身的規(guī)模及經營性質相契合的文化、經營方式、管理宗旨等等。這三個方面相輔相成且相互制約。要營造良好的內部管理環(huán)境，首先就要引起企業(yè)內部管理者足夠的重視。管理者應該明白，隨著社會的快速發(fā)展和時代的變革，企業(yè)應該與時俱進、緊抓機遇，同時也要做好內部管理工作，保證經營的效率和質量;第二要培育與管理制度相契合的企業(yè)文化。上到企業(yè)的管理者，下到企業(yè)的基層員工，都要形成自覺遵守規(guī)章制度的意識，經營管理活動的對錯與否也要向規(guī)章制度要答案，而不是一味的實行領導一言堂。最后，要保證企業(yè)內部管理制度的順利實施，就要在企業(yè)內部形成良好的學習氛圍，讓每一個企業(yè)員工都能夠培養(yǎng)其主動學習、遵守制度的意識。而且很多企業(yè)可以向著大型的、成功的企業(yè)來借鑒經驗，學習好的制度和經營管理方式。并且不斷學習，制訂出適合自身企業(yè)經營發(fā)展的內部管理制度。

（二）對企業(yè)內部管理人員要形成有效制約

企業(yè)內部管理制度的施行與否取決于企業(yè)內部員工的個人控制行為，而對企業(yè)管理制度施行產生更大影響的，就是企業(yè)內部管理人員的意識和行為。因為，和普通員工相比，企業(yè)內部的領導人員相對來說更容易違反管理制度，某些時候他們的行為更加隨意一些，因此要提高內部管理人員的管理意識。我國某些企業(yè)之所以無法有效的執(zhí)行管理制度，其中很重要的一個原因就是一味企業(yè)領導人帶頭無視管理制度，從而降低了管理制度的權威性。因此建議企業(yè)管理人員對于內部管理執(zhí)行不到位或者漠視的行為承擔一定的責任，這樣會更加有利于推動企業(yè)內部管理制度的完善。

（三）確保企業(yè)內部對管理制度形成一定的監(jiān)督

要想確保企內部管理制度能夠更好的制定并且切實有效的執(zhí)行，就要保證企業(yè)內部存在相應的監(jiān)督審查部門，來對制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。一旦形成監(jiān)督，就可以對內部管理的執(zhí)行實行長時間的評估審查。監(jiān)督和審查可以相互獨立，也可以相互融合。這項工作的關鍵在于，務必要保證內部監(jiān)督和評審程序的科學性和有效性，保證能夠及時發(fā)現(xiàn)內部管理中存在的缺陷，以及及時調整政策規(guī)定。需要引起注意的是，在執(zhí)行企業(yè)內部監(jiān)督和評審活動中，應該注意以下幾個方面。首先要重視監(jiān)督評審工作的日常，將其當做常規(guī)工作來完成;其次最好配備擁有相應素質水平的內部監(jiān)督評審人員，并且日常評審結果向董事會或者審計委員會報備;第三，要在企業(yè)內部建立起全員監(jiān)督管理的意識，不管是企業(yè)基層員工或者企業(yè)高層領導，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有內部管理制度存在的問題都要及時向企業(yè)管理層報備，更好的促進企業(yè)發(fā)展。

（四）提高企業(yè)內部管理工作人員的專業(yè)水平

企業(yè)內部管理制度需要人來執(zhí)行，執(zhí)行員工自身的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)的高低，會直接關系到企業(yè)內部管理工作的成敗。因此要不斷提高企業(yè)內部管理工作人員的專業(yè)水平，確保他們能夠在專業(yè)技能及心理層面都能夠達到內部管理的執(zhí)行要求。相關人員要對企業(yè)內部的管理程序或者相應手段進行正確的解讀，這就妖氣企業(yè)內部管理人員既要具備管理相關經驗，同時又要熟悉公司內部的規(guī)章制度及相關法律條文，這樣才能更好的確保企業(yè)管理制度的執(zhí)行。另外，企業(yè)可以加強對于內部管理工作人員的專業(yè)知識培訓，提高他們的業(yè)務水平，并且及時向他們傳遞最新的、更先進的管理理念，管理知識等，不斷提高內部管理人員的執(zhí)行能力。

三、結語

我國企業(yè)的內部管理還存在著諸多問題，在完善企業(yè)內部管理方面還需要不斷的探索。不過關鍵點在于企業(yè)內部的管理人員要對內部管理引起足夠的重視，并且在企業(yè)內部能夠形成有效的監(jiān)督和評審機制，保證管理制度更好的執(zhí)行。另外也要不斷提高內部管理相關人員的業(yè)務水平，共同促進企業(yè)的良好發(fā)展，促進社會經濟的進步。（作者單位：湖北省宏泰國有資本投資運營集團有限公司）