摘要:進入到全新的發(fā)展時期,很多新型的發(fā)展觀念理念以及相關(guān)的事物也逐漸涌入人民大眾的視野之中,不僅便利的人們的生產(chǎn)生活,也在很大程度上推動了社會經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量的進一步提升,圖書館流動服務(wù)車的出現(xiàn)亦是如此。在實際運行的過程中,積極了解流動服務(wù)車的實施情況,并加強實踐改革措施的進一步了解,可以更好地強化流動服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,對于社會文化氛圍的有效塑造也具有非常重要的現(xiàn)實推動意義。
關(guān)鍵詞:圖書館;流動服務(wù)車;實踐應(yīng)用
一、引言
對于圖書館流動服務(wù)車的推廣來講,其不僅可以有效地方便讀者,也可以有著的建設(shè)效的建設(shè)和諧社會,在這個過程中,通過公共文化服務(wù)體系的進一步優(yōu)化,圖書館加強流動服務(wù)的開展,可以在轉(zhuǎn)變自身服務(wù)模式的同時,更加有效地對圖書館的服務(wù)人群和服務(wù)范圍進行有效的拓展,使更多的讀者可以享受到圖書館提供的多元化服務(wù),對于基層圖書服務(wù)工作的有效開展具有十分重要的支撐作用。因此,筆者在對這一課題的相關(guān)內(nèi)容進行研究的過程中,將結(jié)合圖書館流動服務(wù)這存在的重要意義,對其實際的實踐應(yīng)用。內(nèi)容進行全面的分析。
二、注重圖書館流動服務(wù)推廣與建設(shè)的重要意義
在社會文化服務(wù)體系進一步健全和完善的新時期,加強圖書館流動服務(wù)車的推廣和構(gòu)建,可以更好地推動圖書館服務(wù)渠道的進一步拓展,使圖書館的各項服務(wù)更加接近讀者,不僅拉近了與讀者之間的距離,也可以在最大程度上加強圖書館服務(wù)創(chuàng)新水平的提升。一般來講,對于流動圖書館來講,主要指的是利用相關(guān)的運輸工具。比如,在汽車或者是火車上構(gòu)建流動性的圖書館,整體的服務(wù)車屬于動態(tài)的發(fā)展過程,可以更加方便快捷地將一些書刊送到學(xué)校農(nóng)場或者企業(yè)之中。除此之外,加強圖書館流動服務(wù)車的推廣與構(gòu)建也可以有效地拓展服務(wù)人群,比如,對一些行動不方便,或者不能長時。到往圖書館的人群,通過圖書館流動服務(wù)車的推廣,進一步地對軍人、勞教人員、弱勢群體等相關(guān)人群的需求進行全面的滿足。在對讀者的覆蓋范圍進行拓展的同時,不斷對圖書館網(wǎng)點較少等相關(guān)的短板問題進行全面的解決。
三、優(yōu)化圖書館流動服務(wù)車實踐應(yīng)用水平的重要措施
在對流動服務(wù)車的運作情況以及服務(wù)內(nèi)容進行把握的過程中,要充分對實際操作過程中存在的問題進行解決,并注重服務(wù)模式的創(chuàng)新是非常關(guān)鍵的。比如,可以開發(fā)點對點的服務(wù)模式,有效地對流動服務(wù)車的優(yōu)勢進行發(fā)揮,可以在最大程度上對廣大市民的業(yè)余生活進行有效的豐富。具體來講,在對重要的措施和方法進行分析的過程中,我們主要將其內(nèi)容分析如下。
(一)注重應(yīng)急問題的有效解決
在實際對流動服務(wù)車的相關(guān)業(yè)務(wù)進行拓展的過程中,會不可避免地出現(xiàn)應(yīng)急或者是較為突然的問題。比如,城市路況或者是車輛故障出現(xiàn)了問題,在此種情形之下,使得很多流動服務(wù)車不能在特定的時間到達相關(guān)的站點,對于服務(wù)水平的提升具有非常不良的影響。所以,在此種情形之下,圖書館要加強流動服務(wù)車維護檢修工作的推進結(jié)合,具體的實際情況,對路況以及其他的環(huán)境進行勘察,并科學(xué)規(guī)劃去往路線,通過流動服務(wù)車的合理調(diào)配,對不可預(yù)見的相關(guān)問題進行及時的解決,使得流動服務(wù)車可以更為安全穩(wěn)定的為廣大人民群眾進行服務(wù)。當(dāng)然,也可以通過網(wǎng)上系統(tǒng),建立流動服務(wù)車官方網(wǎng)站,如若遇到了極為特殊且不可及時解決的問題,可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)通過公告的形式對各項通知內(nèi)容進行發(fā)布,以此方便人民大眾。
(二)科學(xué)合理設(shè)置服務(wù)點
在對流動服務(wù)車的站點進行設(shè)置的過程中,一般要根據(jù)市政建設(shè)的相關(guān)需求,加強服務(wù)站點的宣傳,與此同時,要通過讀書活動的有效推廣,使更多的讀者可以對流動服務(wù)活動進行有效的支撐。而在對服務(wù)點進行設(shè)置的過程中,要積極結(jié)合區(qū)域的特殊情況,對匯聚效應(yīng)的優(yōu)勢進行發(fā)揮,通過讀者反饋的信息,對其全新的站點內(nèi)容進行全面的挖掘,這樣可以通過讀者與圖書館的雙向反饋,確保圖書館資源的合理調(diào)配。
(三)配備專門的工作人員
不得不強調(diào)的是,除了上述措施之外,在實際對其服務(wù)內(nèi)容進行優(yōu)化的過程中,積極配備專門的工作人員也是非常重要的。在這個過程中,要積極引進專業(yè)的工作人員,并加強合理分工的推進。比如,要安排專門的工作人員進行駕駛、圖書服務(wù)安排等工作,進而更加有效地加強人員配備合理性的把握。當(dāng)然,工作人員的素養(yǎng)也要得到一定的保障,不僅要掌握專業(yè)的工作技能,也要具備應(yīng)對突發(fā)問題的能力,在適量增加流動圖書車人員配備數(shù)量的同時,積極加強分工協(xié)作,進而更加有效的為讀者提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。
四、結(jié)束語
綜合以上論述,進入到全新的發(fā)展時期,圖書館流動服務(wù)車已經(jīng)普遍的涌入人們大眾的視野之中。在實際發(fā)展的過程中,要想更好的發(fā)揮流動服務(wù)車的優(yōu)勢,圖書館就要結(jié)合不同區(qū)域的發(fā)展情況,加強服務(wù)模式的創(chuàng)新,通過工作記錄、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)預(yù)報等各項流程的統(tǒng)一安排,進一步的加強流動服務(wù)車活動的開展以此更加有效的通過網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的優(yōu)化,推動圖書館流動服務(wù)車實踐應(yīng)用水平的提升。
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作者簡介:莫建軍,東莞圖書館。