淺析高職商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置

【摘要】本文通過對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行研究，以發(fā)現(xiàn)其中的問題并對其中存在的問題進(jìn)行分析，從需求分析的角度對高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行解析。在充分分析的基礎(chǔ)上，本文對現(xiàn)有高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的不足之處進(jìn)行分析并提出建議，以助于制定出適應(yīng)時代發(fā)展，符合市場需求并適合高職特點(diǎn)的培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型商務(wù)英語人才的專業(yè)課程設(shè)置。

【關(guān)鍵詞】高職;商務(wù)英語;課程設(shè)置;專業(yè)技能

【作者簡介】鄧?yán)?，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院博雅全人教育學(xué)院。

隨著社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會各行業(yè)對各類人才的需求逐漸加大，社會上對于從事英語商業(yè)活動的人才需求也在不斷地加大。全國高職院校的近三分之二都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但該專業(yè)在其發(fā)展過程中也存在著一些問題。本文以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，分析高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置，試圖找出問題，分析原因，以對該專業(yè)的發(fā)展有所幫助。

一、高職商務(wù)英語畢業(yè)生的特點(diǎn)

社會的發(fā)展加速了國際化進(jìn)程，每個行業(yè)對于具有商務(wù)英語專業(yè)背景的人才需求也在不斷地加大。我國已經(jīng)全面融入了全球化的合作競爭之中，從基礎(chǔ)設(shè)施到航天航空，中國前所未有地融入國際化。在這種情況下，我們更需要既精通英語又精通商務(wù)貿(mào)易的人才。

通過調(diào)研筆者發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的雇主的評價普遍較高。用人單位認(rèn)為，商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較高的工作積極性，但也存在英語聽力和口語等專業(yè)技能不夠熟練的不足。用人單位特別指出，該專業(yè)畢業(yè)生在工作會議和談判中，缺少老練的與外商談判的溝通技巧和能力。這些問題的出現(xiàn)要求本專業(yè)在課程設(shè)置上需要加入更多的社會實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生提高自身的溝通和交際能力，以適應(yīng)崗位的需求。

二、高職商務(wù)英語課程設(shè)置存在的問題

1.課程模式的設(shè)置過簡單?？v觀開設(shè)了高職商務(wù)英語的高職類院校，將其專業(yè)設(shè)置進(jìn)行羅列分析，一般可以分為以下三種情況：英語能力為主要培養(yǎng)，專業(yè)能力為次要培養(yǎng);專業(yè)能力優(yōu)先強(qiáng)調(diào)，英語水平作為輔助技能;同時偏重英語和專業(yè)兩種能力。這種簡單的課程設(shè)置模式使英語和商科專業(yè)的融合失衡，各院校根據(jù)自己的判斷認(rèn)定“英語”或“商務(wù)”孰輕孰重。以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，某些課程的設(shè)置只是簡單從純粹英語專業(yè)的教學(xué)大綱中復(fù)制過來，商務(wù)英語專業(yè)的代表性課程設(shè)置模式基本上是“基礎(chǔ)類英語+商務(wù)專業(yè)英語+商務(wù)實(shí)訓(xùn)”。而且，任教的專業(yè)教師普遍重視英語語言的教學(xué)，商務(wù)知識相對匱乏，對于課程教學(xué)存在局限性。在這樣的一個前提和背景下，商務(wù)英語課程設(shè)置主要以“英語語言”為主，缺乏了商務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，沒有體現(xiàn)其商務(wù)的特色。

2.課程設(shè)置重理論，輕實(shí)踐。就江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，大多數(shù)的課程都以專業(yè)的理論知識教育為主，偏向于打造“理論型人才”。教師在課堂上傳授的知識也相當(dāng)大一部分地對傳統(tǒng)的知識點(diǎn)和案例進(jìn)行重復(fù)和傳統(tǒng)的講解，而且由于沒有豐富的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，所以經(jīng)常導(dǎo)致教學(xué)的形式單一，內(nèi)容枯燥。學(xué)校雖然針對專業(yè)舉辦校外實(shí)訓(xùn)，但由于傳統(tǒng)觀念的束縛，在推行過程中也遭遇較強(qiáng)的阻力，學(xué)生普遍參與積極性不高，教師也缺乏實(shí)習(xí)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，某種程度上降低了學(xué)生對該專業(yè)的興趣。專業(yè)實(shí)訓(xùn)及實(shí)踐缺乏系統(tǒng)有效的課程安排。

3.企業(yè)對課程設(shè)置的參與度低。按照高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂要與社會需求緊密結(jié)合，需要用人單位的深度參與。就目前而言，商務(wù)英語專業(yè)在課程設(shè)置方面企業(yè)的參與度不高。一方面是由于商務(wù)英語專業(yè)的人才將來就業(yè)的方向是商務(wù)、教育、文秘、外貿(mào)等多方向，各就業(yè)方向?qū)τ谡n程設(shè)置有不同的要求，難以達(dá)到統(tǒng)一一致。另一方面是由于在課程設(shè)置過程中對本專業(yè)的調(diào)研不夠深入，對企業(yè)正在需要什么樣的人才了解不夠。因此，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在理論知識方面較為優(yōu)越，在個人的實(shí)踐發(fā)揮中卻會出現(xiàn)緊張、焦慮的情況。

4.學(xué)生對課程設(shè)置的滿意度低。據(jù)了解，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生對專業(yè)現(xiàn)有的課程體系滿意度普遍偏低。超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有專業(yè)所開設(shè)的課程較為困難，也有相當(dāng)一部分同學(xué)希望較多地參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。在課程設(shè)置過程中，要進(jìn)行多方面的了解學(xué)生的需求，充分聽取學(xué)生尤其是已畢業(yè)的學(xué)生的意見，采取最佳方案，在使學(xué)生感到滿意的同時，培養(yǎng)出滿足社會需求的人才。

三、優(yōu)化高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的途徑

1.要注重培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。現(xiàn)代社會對人才的要求是全方位的，需要他們具備較為完備的綜合素質(zhì)。這就要求商務(wù)英語課程設(shè)置的過程中要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置前，需要做好專業(yè)調(diào)研，不僅要對用人單位的需求進(jìn)行深入的走訪，了解最新的社會對本專業(yè)人才的要求，也要對學(xué)生的主觀思想與客觀需求進(jìn)行調(diào)查分析，從而弄清楚學(xué)生要學(xué)什么，想學(xué)什么，什么課程會吸引學(xué)生的眼光和求知欲。在課程配置方面，不僅要體現(xiàn)語言特色和商務(wù)特點(diǎn)，還要配比好理論與實(shí)踐的關(guān)系，既注重學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)，也鍛煉實(shí)踐動手能力。此外，對于現(xiàn)如今許多用人單位注重的員工的心理，人文和團(tuán)隊(duì)意識等綜合素質(zhì)，在課程設(shè)置方面也要進(jìn)行考慮。

2.要探索課證結(jié)合的培養(yǎng)模式。全球經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展對商務(wù)英語專業(yè)中人才需求量也日益增多，適合國際商務(wù)活動的資格證書也顯得尤為重要。技能證書一方面證明了學(xué)生的專業(yè)能力，另一方面更是能使學(xué)生更快適應(yīng)工作崗位，在他們將來的工作學(xué)習(xí)生活中有著重要的作用。因此，高職商務(wù)英語在課程設(shè)置中應(yīng)該考慮將職業(yè)資格證書的考試要求與課程內(nèi)容進(jìn)行有效的結(jié)合與拓展，實(shí)現(xiàn)時間與內(nèi)容上的對接。在條件成熟的情況下，職業(yè)資格證書的培養(yǎng)也應(yīng)該被納入日常教學(xué)計劃當(dāng)中，在學(xué)好理論知識的基礎(chǔ)上深度融合職業(yè)技能。在學(xué)期的課程安排上可以根據(jù)資格證書的考試的時間適度調(diào)整，力爭達(dá)到“課證結(jié)合”。當(dāng)然，職業(yè)資格證書的選定不宜貪多求全，要選擇那些真正為社會認(rèn)可、體現(xiàn)本專業(yè)技能的證書。另外，職業(yè)資格證書的選定也不是一成不變的，要根據(jù)社會發(fā)展是需求及時調(diào)整本專業(yè)證書，適應(yīng)社會需求，提升本專業(yè)學(xué)生的競爭力。

3.要優(yōu)化實(shí)踐課程的設(shè)置。高職教育主要培養(yǎng)技能型應(yīng)用型人才，學(xué)生不僅需要具有較強(qiáng)的理論知識水平，更需要具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力。這也就要求商務(wù)英語專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)中不能流于表面，在實(shí)踐課程的設(shè)置中，要合理安排實(shí)踐課程的課時、內(nèi)容及形式，提高商務(wù)英語專業(yè)人才實(shí)踐能力，使該專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)高職教育的特色。為了更好地設(shè)置好實(shí)踐課程，學(xué)校還應(yīng)與相關(guān)行業(yè)的知名企業(yè)建立深度長期的合作關(guān)系，在實(shí)踐課程的設(shè)置上充分調(diào)研與了解社會的需求和實(shí)際工作的要求，不斷與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。此外，學(xué)校還應(yīng)重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，實(shí)踐課程的設(shè)置與開設(shè)需要良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)和模擬企業(yè)的運(yùn)作，不僅可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，又能保證強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)踐體系的標(biāo)準(zhǔn)。

4.要重視教師隊(duì)伍建設(shè)。教師隊(duì)伍在高職教育人才培養(yǎng)的過程中起著舉足輕重的作用，任何課程的設(shè)置都需要教師來實(shí)現(xiàn)。教師是教育教學(xué)的實(shí)施者，也是連接學(xué)生和社會的橋梁，直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高職教師隊(duì)伍有著其獨(dú)有的特點(diǎn)，不僅需要他們具備良好的專業(yè)理論知識，還需要具備豐富的實(shí)踐技能。與其他所有高職專業(yè)一樣，商務(wù)英語專業(yè)教師隊(duì)伍要體現(xiàn)“雙師”素質(zhì)要求，專業(yè)教師既要具備較強(qiáng)的教學(xué)科研能力，又要具備熟練的專業(yè)實(shí)踐技能，有一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營和指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力和素質(zhì)。高職學(xué)院要重視培養(yǎng)雙師素質(zhì)的教師隊(duì)伍，一方面要鼓勵教師加強(qiáng)對本專業(yè)的深入研究，另一方面更要激勵專業(yè)教師深入社會與企業(yè)實(shí)踐，做到在課程設(shè)置上具有前瞻性與實(shí)踐性，在課程實(shí)施上做到真實(shí)到位。只有這樣才能真正達(dá)成商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

綜上所述，高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置存在著設(shè)置簡單，重理論輕實(shí)踐，企業(yè)參與度低及學(xué)生滿意度低等問題，高職學(xué)院要通過注重培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，探索課證結(jié)合的培養(yǎng)模式，優(yōu)化實(shí)踐課程的設(shè)置和重視教師隊(duì)伍建設(shè)等途徑來改進(jìn)問題，提高課程設(shè)置質(zhì)量。

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