姜李江
摘 要:隨著對(duì)環(huán)境的重視,國(guó)際燃油的價(jià)格浮動(dòng)趨勢(shì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推進(jìn),以及消費(fèi)者的個(gè)性化需求,汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到新科技的發(fā)展階段,新能源汽車開始進(jìn)入人們的視野。從外資品牌特斯拉到合資品牌豐田再到蔚來、小鵬等國(guó)產(chǎn)品牌的崛起,新能源汽車品牌進(jìn)入到了一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中。對(duì)新能源汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略的探討,是對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的分析以及中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于新能源市場(chǎng)的偏好。更是與傳統(tǒng)乘用車市場(chǎng)相比較,新能源汽車即將迎來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:新能源汽車;市場(chǎng)營(yíng)銷;體驗(yàn)式購(gòu)買;政策趨勢(shì);個(gè)性化定制
隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的消費(fèi)飽和,中國(guó)的汽車市場(chǎng)迎來冬天。雖然新能源汽車的技術(shù)不成熟,政策補(bǔ)貼在退坡,這些使得新能源汽車市場(chǎng)的發(fā)展受到更多的限制,但隨著國(guó)家號(hào)召節(jié)能減排,針對(duì)中國(guó)特定的汽車市場(chǎng)環(huán)境,新能源汽車勢(shì)必會(huì)逆流而上,向陽而生。
一、新能源乘用車市場(chǎng)概況
1.近2年新能源汽車銷量趨勢(shì)
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)新能源汽車行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)新能源汽車產(chǎn)銷量分別完成了127萬輛和125.6萬輛,同比分別增長(zhǎng)了59.9%和61.7%。如下圖所示,從2013年到2018年新能源汽車銷量呈折線上升趨勢(shì)。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年1月-5月新能源汽車產(chǎn)銷分別完成48.0萬輛和46.4萬輛,比上年同期分別增長(zhǎng)46.0%和41.5%。
2.新能源汽車銷量分布區(qū)域
根據(jù)2018年全年數(shù)據(jù)分析,新能源汽車銷量主要分布城市為深圳、上海、合肥、北京、杭州、廣州、鄭州、天津等城市。深圳、上海、北京、杭州、廣州、天津六地為限牌城市,其中深圳、上海兩地新能源汽車銷量排名靠前,與其他城市拉開較大差距。根據(jù)分析可見,在市場(chǎng)初期影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素是國(guó)家政策導(dǎo)向。另外一二線城市對(duì)于新能源的接受程度整體高于其他城市,可作為新能源汽車企業(yè)的第一戰(zhàn)區(qū)。
3.新能源汽車企業(yè)的類別
從品牌角度劃分,可分為外資品牌,合資品牌和國(guó)內(nèi)自主品牌。外資品牌如特斯拉、寶馬、奧迪、豐田等;自主品牌主要為:蔚來、小鵬、威馬等造車新勢(shì)力,同時(shí)也包含廣汽、吉利、北汽、上汽等傳統(tǒng)燃油自主品牌等。
在發(fā)展初期,自主品牌在新能源汽車上建立起了階段性的“壓倒性優(yōu)勢(shì)”地位。根據(jù)《2017年電動(dòng)汽車品牌口碑調(diào)查報(bào)告》(以下稱“報(bào)告”),報(bào)告顯示,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)汽車(包含低速電動(dòng)汽車)在知名度和美譽(yù)度上遠(yuǎn)高于外資品牌及合資品牌。報(bào)告顯示,目前為大眾所熟悉的新能源汽車品牌依次為:比亞迪、特斯拉和北汽新能源。使用口碑的前3名依次為特斯拉model s、特斯拉model X和比亞迪秦。
但外資品牌近年來頻頻發(fā)布在中國(guó)市場(chǎng)的新能源汽車戰(zhàn)略。如大眾、本田、豐田、福特、通用等都在中國(guó)尋找自己的合作伙伴,搶占中國(guó)的新能源汽車市場(chǎng)。中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)即將迎來最激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌更加需要在產(chǎn)品和營(yíng)銷策略上突破而出,搶占市場(chǎng)。
二、新能源乘用車汽車市場(chǎng)的制約因素
1.國(guó)家政策的導(dǎo)向
由于一線城市對(duì)燃油汽車的搖號(hào)限購(gòu)政策,促進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的購(gòu)買。而近年,政府對(duì)于新能源的補(bǔ)貼(包括地方補(bǔ)貼)持續(xù)減少,并提高了新能源汽車獲得補(bǔ)貼的里程數(shù)門檻。并且2019年的新政策更是取消了地方補(bǔ)貼。政府對(duì)于新能源汽車企業(yè)的補(bǔ)貼由銷售方面轉(zhuǎn)為支持新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加充電站,提供更好的配套服務(wù)。
政府在過去采用大力補(bǔ)貼的方式來支持新能源汽車行業(yè),這在早期對(duì)于一些新能源制造商具有較強(qiáng)的吸引力,更多的企業(yè)獲得生產(chǎn)資質(zhì),促進(jìn)了新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)通過價(jià)格刺激鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)新能源汽車,但是后期汽車企業(yè)過于依賴政府支持補(bǔ)貼,在產(chǎn)品的研發(fā)方面過于放松,不能保證產(chǎn)品的迭代更新,更有一些存在騙補(bǔ)的現(xiàn)象,給新能源汽車造成負(fù)面影響,同時(shí)影響了消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的口碑評(píng)價(jià)。
通過政府發(fā)布的新政可以看出,從直接的銷售生產(chǎn)補(bǔ)貼,轉(zhuǎn)為對(duì)輔助建設(shè)的補(bǔ)貼,更有利于推進(jìn)新能源車企的良性競(jìng)爭(zhēng)。新能源汽車由政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)為產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)向,利于開拓以滿足消費(fèi)需求為目標(biāo)的營(yíng)銷思路。
在銷售端,補(bǔ)貼減少必然導(dǎo)致汽車價(jià)格的上漲,所以新能源汽車企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),包括如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下,降低生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),實(shí)現(xiàn)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到客戶的預(yù)期,同時(shí)在銷售渠道控制好經(jīng)銷商的零售政策,避免大幅度的漲價(jià)而流失消費(fèi)群體。
2.新能源汽車的核心技術(shù)問題
(1)電池回收難題
新能源汽車電池的質(zhì)保期大約是5年-8年,對(duì)于廢舊電池,現(xiàn)今的處理辦法主要分兩種:梯次利用和拆解回收。
所謂“梯次利用”,指的是把大功率使用過的電池,經(jīng)過檢驗(yàn)后應(yīng)用于小功率用電設(shè)備上,以實(shí)現(xiàn)二次利用。而經(jīng)過梯次利用后達(dá)到重度報(bào)廢程度的電池,將進(jìn)入到拆解回收環(huán)節(jié)。而對(duì)報(bào)廢電池通過化學(xué)方法進(jìn)行拆解、分離、提純、冶煉等處理,對(duì)電芯中的鋰、鎳、鈷、錳等金屬元素進(jìn)行原料回收再利用,這種方式叫做“拆解回收”。
盡管有著方案,但是真正的實(shí)踐操作,依然存在大量問題:電池回收網(wǎng)絡(luò)不健全,沒有專業(yè)的公司進(jìn)行處理分解操作,使得電池回收未能真正實(shí)踐;電池回收成本過大,運(yùn)輸涉及到危險(xiǎn)性;電池拆解無法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等。所以推進(jìn)新能源汽車的發(fā)展就必須要解決廢舊電池的回收問題,形成一個(gè)完整的回收體系,否則這不僅僅影響消費(fèi)者的購(gòu)買使用,而且會(huì)造成極大的環(huán)保問題。