采血護(hù)士在無償獻(xiàn)血招募中實(shí)施心理護(hù)理的積極作用

姜晶

【摘? 要】目的：雖然近些年我國的醫(yī)療水平有了很大的提高，更好的保障了人們的生命健康，但是相比較發(fā)達(dá)國家，在很多方面還存在一定的差距。本文研究旨在分析采血護(hù)士實(shí)施心理護(hù)理在無償獻(xiàn)血招募中的積極作用。方法：選取2018年進(jìn)行無償獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者，共選擇了360例作為研究的對象。采用隨機(jī)分配的方式分為對照組和觀察組。其中，觀察組采用的是心理護(hù)理措施，對照組采用的是常規(guī)護(hù)理措施。結(jié)果：對觀察組獻(xiàn)血者實(shí)施心理護(hù)理干預(yù)之后，相比較對照組的二次獻(xiàn)血率以及三次獻(xiàn)血率，都有非常明顯的提升。結(jié)論：為無償獻(xiàn)血者實(shí)施心理護(hù)理措施，不但可以激發(fā)出獻(xiàn)血者的積極性，而且能夠有效提升獻(xiàn)血者的數(shù)量，具有非常顯著的臨床效果。

【關(guān)鍵詞】無償獻(xiàn)血;心理護(hù)理;積極作用

【中圖分類號】R47????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2019）03-0198-01

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選取2018年進(jìn)行無償獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者，共選擇了360例作為研究的對象。其中男性是252名，女性是108名，采用隨機(jī)分配的方式分為兩組，分別是對照組和觀察組。通過對兩組獻(xiàn)血證的基本資料進(jìn)行對比，無較大差異，可以進(jìn)行臨床比較。

1.2 護(hù)理

1.2.1對照組獻(xiàn)血者：該組采用的常規(guī)護(hù)理模式

1.2.2觀察組獻(xiàn)血者：該組采用的是心理護(hù)理干預(yù)措施，下面是詳細(xì)的過程：

（1）建立良好的人際關(guān)系：只有建立了良好的人際關(guān)系，才能有良好的心理護(hù)理，所以，醫(yī)護(hù)人員一定要對所有的獻(xiàn)血者充分尊重，也理解每一位獻(xiàn)血者的心理，耐心溫柔的與獻(xiàn)血者進(jìn)行交流，對其疑問要耐心的回答。因?yàn)橛胁糠肢I(xiàn)血者是初次獻(xiàn)血，在心理上必然會產(chǎn)生一定焦慮、緊張的不良情緒，這就需要醫(yī)護(hù)人員對獻(xiàn)血者進(jìn)行健康宣教，讓其充分了解獻(xiàn)血的相關(guān)知識，對其不良情緒徹底消除，使兩者之間的關(guān)系越來越密切，也使獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性充分調(diào)動起來，這對保留及成功招募獻(xiàn)血者具有非常重要的意義。

（2）良好的情感溝通：因?yàn)楹芏喃I(xiàn)血者不是特別了解獻(xiàn)血方面的知識，如果前來詢問的時候，醫(yī)護(hù)人員必須要用耐心的情緒與獻(xiàn)血者進(jìn)行交流，讓其明白獻(xiàn)血的相關(guān)知識點(diǎn)，對獻(xiàn)血的偏見徹底打破。醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)當(dāng)向獻(xiàn)血者講解獻(xiàn)血的優(yōu)點(diǎn)，不但促進(jìn)加快體內(nèi)的血液新陳代謝，而且也為社會貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

（3）良好的采血環(huán)境：獻(xiàn)血環(huán)境對獻(xiàn)血者有直接的影響，如果是活潑認(rèn)真、干凈整潔的環(huán)境，就能夠使獻(xiàn)血者的心理更容易接受，為獻(xiàn)血者打造良好的獻(xiàn)血氛圍。在對獻(xiàn)血者進(jìn)行采血的時候，有安全、整潔、舒適的環(huán)境，并且加上高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)，就能夠讓獻(xiàn)血者有一種安全感，使其獻(xiàn)血積極性得到提升。獻(xiàn)血者只有從心理上認(rèn)可獻(xiàn)血環(huán)境，才能徹底消除其緊張、疑慮的不良情緒，提高獻(xiàn)血者的配合度，非常值得推廣應(yīng)用。

（4）采血護(hù)士良好的素質(zhì)：采血工作對于醫(yī)院來說，是非常重要的一項(xiàng)工作，采血護(hù)士需要面對各種類型的獻(xiàn)血者，這些人員的認(rèn)知程度、心理狀態(tài)以及學(xué)歷水平有很大的差異，所以在開展工作的時候，存在很多的困難。這就需要采血護(hù)士擁有全面的技能，了解各方面的知識，并且要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，有較高的綜合素質(zhì)。采血護(hù)士要具備一定的接待技巧，具有良好的溝通能力，才采血的時候，要與獻(xiàn)血者積極主動的進(jìn)行交流，通過溫柔、耐心的語氣，消除獻(xiàn)血者的疑慮、緊張等不良情緒。獻(xiàn)血者完成獻(xiàn)血之后，護(hù)士要讓獻(xiàn)血者對注意事項(xiàng)有充分的了解，明白獻(xiàn)血對身體的好處。

（5）鼓勵二次獻(xiàn)血：采血護(hù)士對獻(xiàn)血者實(shí)施健康宣教，鼓勵獻(xiàn)血者進(jìn)行二次獻(xiàn)血。采血的時候，要與獻(xiàn)血者進(jìn)行有效的溝通，對獻(xiàn)血者的情況有一定的了解，通過建立良好的關(guān)系，提高獻(xiàn)血者的二次乃至多次獻(xiàn)血幾率。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS23.0進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料使用率（%）表示，采用進(jìn)行檢驗(yàn)。以P<0.05為差異比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

通過對兩組獻(xiàn)血者比較發(fā)現(xiàn)，觀察組在實(shí)施心理護(hù)理之后，明顯提高了二次獻(xiàn)血率以及三次獻(xiàn)血率，相比較有明顯差異P<0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，表1所示。

3 討論

近些年我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速的發(fā)展，人們的綜合素養(yǎng)也有了很大的提高，對于自愿無償獻(xiàn)血已經(jīng)在我國大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)。但是，作為臨床上非常重要的來源，無償獻(xiàn)血直接關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)行，所以對廣大的人民群眾宣傳無償獻(xiàn)血具有非常重要的意義。采血護(hù)士直接影響到無償獻(xiàn)血者的心理，所以采血護(hù)士的溝通技巧和水平，對于獻(xiàn)血者非常重要。尤其是首次獻(xiàn)血的人員，經(jīng)常存在焦慮、緊張的不良情緒，這就需要獻(xiàn)血護(hù)士采取有效的護(hù)理干預(yù)措施，盡可能消除獻(xiàn)血者的不良情緒，建立良好的溝通氣氛，降低獻(xiàn)血的不良反應(yīng)。

護(hù)理措施應(yīng)當(dāng)從采血護(hù)士的心理護(hù)理、健康宣教、綜合技能以及溝通技巧加強(qiáng)重視，盡可能改善采血環(huán)境。醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)加大宣傳的力度，可以通過微信、微博、自媒體等方式。推廣無償獻(xiàn)血。采血護(hù)士的主要招募對象，對獻(xiàn)血者的護(hù)理質(zhì)量關(guān)系到血源招募的工作。而財務(wù)完善的護(hù)理措施，能夠有效確保血源招募工作順利實(shí)施。

總而言之，在開展無償獻(xiàn)血招募的時候，對于獻(xiàn)血者應(yīng)用心理護(hù)理的干預(yù)措施，能夠充分激發(fā)出獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，使獻(xiàn)血者的數(shù)量有一定程度的提升，有非常顯著的臨床效果，非常值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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