網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館的管理模式創(chuàng)新研究

摘 要：高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源存儲(chǔ)、管理、服務(wù)中心，也是師生學(xué)習(xí)的第二課堂，履行著教育職能和文獻(xiàn)信息服務(wù)職能，它肩負(fù)著為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)的重任。民族高校圖書館的信息資源建設(shè)除了與普通高校圖書館有共性的一面，也有獨(dú)具特色的一面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為了不斷適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的需求，本文深入探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館的管理模式創(chuàng)新要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;大學(xué)圖書館;管理模式;創(chuàng)新要點(diǎn)

引言

圖書館作為高等學(xué)校的重要組成部分，肩負(fù)著為教學(xué)和科研服務(wù)，為國家教育培養(yǎng)人才的重任。隨著高等教育的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速提升，圖書館的規(guī)模及管理和服務(wù)盡管也有了相應(yīng)的發(fā)展，但顯現(xiàn)的問題也越來越多，面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。圖書館人必須緊抓機(jī)遇，大刀闊斧改革資源建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制等方面，使圖書館盡快適應(yīng)高等教育和學(xué)校的發(fā)展。

1.實(shí)現(xiàn)我國高校圖書館管理創(chuàng)新工作的必要性分析

1.1.符合高校教育改革的要求

高校圖書館要想提升自己的管理水平和管理質(zhì)量，就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新管理模式，探索現(xiàn)代圖書館的管理體制。在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，將現(xiàn)代的信息技術(shù)融入到高校圖書館的管理工作當(dāng)中是非常有必要的，是時(shí)代的發(fā)展所需，高校的教育改革所需，實(shí)現(xiàn)高校圖書館管理的科技化和專業(yè)化是發(fā)展的大趨勢。

1.2.是提升圖書館管理質(zhì)量的必然需求

高校圖書館主要面向本校的廣大師生，為他們提供服務(wù)，滿足他們對知識(shí)個(gè)性化的需求。從高校圖書館的實(shí)際工作來看，傳統(tǒng)的圖書館管理工作比較機(jī)械化，固定的工作流程和管理模式，松散的管理制度，有限的服務(wù)水平，這些因素嚴(yán)重阻礙著圖書館管理工作的發(fā)展。所以我國高校圖書館需要突破固有的發(fā)展模式，大膽創(chuàng)新、探索具有時(shí)代發(fā)展特色的管理模式，提高圖書館的服務(wù)水平和質(zhì)量是非常有必要的。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館的管理模式創(chuàng)新策略

2.1.創(chuàng)新高校圖書館管理服務(wù)方式

在信息化的時(shí)代發(fā)展背景下，高校圖書館一方面要注重傳承傳統(tǒng)的圖書館管理和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式;另一方面還要依據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化要求，做好服務(wù)創(chuàng)新。其一，要積極開展網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系的構(gòu)建工作。當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的助推下，網(wǎng)上圖書館以其強(qiáng)大的便利性，受到了眾多讀者的追捧，發(fā)展相當(dāng)迅猛。高校圖書館是網(wǎng)上圖書館的主力軍，這些網(wǎng)上高校圖書館可以為廣大讀者提供多種服務(wù)。例如查詢服務(wù)、數(shù)字化資源、相關(guān)鏈接、在線咨詢及特色館藏等[3]。其二，提供網(wǎng)絡(luò)上的導(dǎo)航服務(wù)。網(wǎng)上圖書館可以為讀者提供豐富的信息資源，為了查找方便，建立網(wǎng)上導(dǎo)航服務(wù)能夠滿足許多讀者的查詢需要，可以更便捷地找到自己所需要的網(wǎng)站、圖書館等終端，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。

2.2.注重移動(dòng)端服務(wù)

加強(qiáng)移動(dòng)端服務(wù)可以在很大程度上完善高校圖書館的服務(wù)模式，優(yōu)化圖書館的服務(wù)水平。一方面，隨著人們信息需求的逐漸增加以及對圖書館信息服務(wù)要求的不斷變化，圖書館作為重要的資料存儲(chǔ)與信息傳播機(jī)構(gòu)，應(yīng)積極創(chuàng)新自身的信息服務(wù)方式，將移動(dòng)端服務(wù)作為高校圖書館信息服務(wù)模式的重要?jiǎng)?chuàng)新方向，以使圖書館的信息服務(wù)可以充分滿足時(shí)代的發(fā)展趨勢與大數(shù)據(jù)環(huán)境的信息傳播需求。例如，高校圖書館可以根據(jù)自身的服務(wù)特色，建立起移動(dòng)端圖書館，使用戶可以足不出戶，通過手機(jī)就完成對所需資料的查詢與瀏覽。其中，移動(dòng)圖書館中既要包括各種專業(yè)的學(xué)術(shù)資料與歷史資料，也要結(jié)合各種熱門的信息與文學(xué)作品，以在有效簡化圖書館的信息服務(wù)流程。另一方面，高校圖書館還應(yīng)在移動(dòng)服務(wù)端的服務(wù)體系中加入每日推送熱點(diǎn)新聞的功能，以有效豐富移動(dòng)圖書館的服務(wù)模式，使學(xué)生可以通過手機(jī)就實(shí)現(xiàn)對熱點(diǎn)新聞的關(guān)注與瀏覽[2]。

2.3.合理布局，優(yōu)化館藏信息資源結(jié)構(gòu)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館必須適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求，從長遠(yuǎn)規(guī)劃，根據(jù)本校的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、讀者特點(diǎn)、科研方向等實(shí)際情況，制定出科學(xué)、合理的信息資源建設(shè)體系，正確處理好紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)及其他文獻(xiàn)的關(guān)系，優(yōu)化館藏信息資源結(jié)構(gòu)，突出館藏特色，構(gòu)建特色鮮明、布局合理、比例適當(dāng)、配置恰當(dāng)?shù)男畔①Y源體系，以保證館藏信息資源體系的準(zhǔn)確性、完整性和連續(xù)性。

2.4. 進(jìn)一步完善軟硬件設(shè)施

雖然目前許多高校圖書館逐漸重視圖書資源的網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)建設(shè)， 但是由于思想意識(shí)不夠重視以及相關(guān)技術(shù)不到位等情況， 使得該項(xiàng)工作并未科學(xué)有效地實(shí)施到每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，因此，校方與相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館管理工作的力度， 逐漸提升高校圖書館的利用率是目前面臨的重點(diǎn)問題， 為了進(jìn)一步提升圖書館的流通服務(wù)， 校方與相關(guān)部門必須提高軟硬件的使用率，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書館，隨著科技不斷地發(fā)展， 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透進(jìn)人們生活當(dāng)中的方方面面，人們獲取信息的渠道也越來越多，因此，人們對于信息的質(zhì)量要求也在不斷提高， 高校大學(xué)生群體思維較為活躍， 因此越來越不滿足于只是簡單的閱讀與查閱資料， 讀者希望在閱讀過程中更加深入地了解更詳細(xì)的資料以及圖書的相關(guān)信息， 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠?qū)D書的內(nèi)容進(jìn)行搜索，對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行查找并深入分析，讀者可以通過檢索搜索相關(guān)文獻(xiàn)， 簡單確定文獻(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)而準(zhǔn)確找到所需要的圖書以及資料，因此，圖書館在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過程中， 應(yīng)當(dāng)不斷地完善系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施，定期維護(hù)、檢修，保障系統(tǒng)能夠及時(shí)得到更新，豐富內(nèi)容，提高文獻(xiàn)的開發(fā)以及再利用率，且提升檢索的智能化水平，使得讀者在利用檢索進(jìn)行查找時(shí)，可以及時(shí)獲取到有用的價(jià)值信息，減少用戶的查詢時(shí)間，達(dá)到信息集成共享的目的。

2.5.利用大數(shù)據(jù)分析高校圖書館

一方面，高校圖書館可以對以往的圖書借閱情況進(jìn)行全面的分析，并通過以往圖書的借閱特點(diǎn)與借閱數(shù)據(jù)，科學(xué)地分析出用戶的廣泛喜好與閱讀習(xí)慣，以有效提高圖書館信息服務(wù)體系的合理性與針對性，并為圖書館未來的發(fā)展與完善提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。另一方面，高校圖書館還應(yīng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的環(huán)境優(yōu)勢，對移動(dòng)端圖書館與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的用戶瀏覽與下載數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析與研究，并依據(jù)實(shí)際的分析結(jié)果，對移動(dòng)端圖書館的檢索方式與推薦方式進(jìn)行合理的調(diào)整，改變以往統(tǒng)一的檢索與推薦方式，針對用戶的閱讀習(xí)慣與閱讀喜愛，為用戶推薦更為符合用戶需求的信息，進(jìn)而有效提高移動(dòng)端圖書館的信息推薦質(zhì)量與信息檢索準(zhǔn)確率。

結(jié)束語

高校圖書館應(yīng)充分結(jié)合實(shí)際的信息服務(wù)現(xiàn)狀與信息服務(wù)特點(diǎn)，并針對當(dāng)前高校圖書館服務(wù)模式中存在的問題，創(chuàng)新服務(wù)理念、拓展服務(wù)內(nèi)容、利用大數(shù)據(jù)分析圖書館，以及注重移動(dòng)端服務(wù)，以全面完善高校圖書館的服務(wù)模式，優(yōu)化高校圖書館的服務(wù)水平，促進(jìn)高校圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展與創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉娜.大數(shù)據(jù)背景下圖書館服務(wù)模式探討[J].中國民族博覽，2019（5）：253-254.

[2]鄭新，吳榮霞.大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館信息服務(wù)模式探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（18）：448.

[3]阮艦.論大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新[J].中外企業(yè)家，2016（25）：258-259.

作者簡介：

彭春榮（1978-），女，蒙古族，內(nèi)蒙古通遼市人，博士，主要從事圖書館管理研究。