肖瑞華

口語交際的特點(diǎn)決定了口語交際能力的綜合性，它由多種因素構(gòu)成。所以學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的口語交際素養(yǎng)不是一蹴而就的。在口語交際教學(xué)中，出現(xiàn)了以下幾座難以翻越的大山，現(xiàn)在我就以多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和研究，談?wù)劮竭@三座大山的看法：

一、第一座：翻越“不敢交際之山”

口語交際作為人類的一種重要精神活動(dòng)，始終與心理活動(dòng)密切相關(guān)，而良好的心理素質(zhì)，則又是擁有杰出口才的保障，口語交際總是伴隨著各種復(fù)雜的心理活動(dòng)的。因此，克服心理障礙，具備健康的心理素質(zhì)，懂得心理溝通的技巧，是口語交際獲得成功的前提條件。但要培養(yǎng)口語交際者良好的心理素質(zhì)，必須加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練。如果訓(xùn)練方法得當(dāng)，常?？扇〉檬掳牍Ρ兜男Ч?。

（1）話題訓(xùn)練。指名5個(gè)同學(xué)上臺(tái)，抽題后稍加準(zhǔn)備當(dāng)場(chǎng)講述題目應(yīng)有助于肯定自我形象、提高自尊與自信。例如：我的特長(zhǎng)，我最得意的一件事，我的學(xué)習(xí)生活，一個(gè)愉快的假日，我的媽媽，講完后，由其余同學(xué)評(píng)論5人的心理素質(zhì)，可以當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑，最后由5人答辯，談?wù)勗鯓臃€(wěn)定心理。

（2）自我暗示訓(xùn)練。主要是通過內(nèi)心積極的自我暗示，消除膽怯、緊張等心理障礙。上講臺(tái)前一，閉上眼睛，擴(kuò)張胸腔，深呼吸數(shù)次，心中暗暗說“我有把握講清楚，會(huì)表現(xiàn)得比別的同學(xué)好”，走向講臺(tái)時(shí)，速度可比平時(shí)稍慢登上講臺(tái)時(shí)，深呼吸1次，目光向前平視并自我暗示“ 只要我不慌，緊張一定就會(huì)消除” “ 說話語速慢一些，語調(diào)堅(jiān)決一點(diǎn)”訓(xùn)練內(nèi)容主持班會(huì)，布置周末文藝活動(dòng)主要事項(xiàng)有介紹活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)，活動(dòng)要求，會(huì)場(chǎng)布置由哪些同學(xué)去做，服務(wù)工作由哪些同學(xué)去做，征求同學(xué)對(duì)活動(dòng)安排的意見。

（3）目光接觸訓(xùn)練。很多人初次在大庭廣眾下講話覺得緊張，目光無處可放或呆呆地望著某處不動(dòng)，甚至?xí)皖^以躲避臺(tái)下聽眾的目光因此，在目光接觸訓(xùn)練時(shí)，主要是要求訓(xùn)練不要只探究別人的目光的含義，而要用自己的目光去同別人交流，并盡量體會(huì)自己的目光是否體現(xiàn)出友好的交流感如這樣訓(xùn)練者仍然感到緊張，則也可以用虛視或掃視的辦法來解決。模擬情境訓(xùn)練對(duì)著鏡子，一邊看著自己的眼睛，邊想邊說“ 現(xiàn)在，我應(yīng)該用柔和、信任的目光去與聽眾交流，感謝他們注意聽我的發(fā)言現(xiàn)在，我應(yīng)該用平和、企求的目光去征詢聽眾的意見‘ 聽懂了嗎我講的清楚嗎 現(xiàn)在，我應(yīng)用火熱、親切的目光與聽眾交流表達(dá)感情上的共鳴”;說話訓(xùn)練在一個(gè)正式場(chǎng)合，從容地發(fā)表講話包括積極參與集體討論重視寫作訓(xùn)練，通過寫作完整的材料系統(tǒng)地總結(jié)思想、認(rèn)識(shí)和想法、建議等參加各級(jí)講演比賽等等;

除了上述方法之外，強(qiáng)化心理素質(zhì)訓(xùn)練的方法還有自我心理分析訓(xùn)練、心理溝通與轉(zhuǎn)換訓(xùn)練等等。只要掌握了心理素質(zhì)訓(xùn)練的方法和技巧，并堅(jiān)持不懈地進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐，我們一定能夠戰(zhàn)勝自己，提高我們的口才表達(dá)能力。

二、第二座：翻越“不想交際之山”

在口語交際過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)大部分同學(xué)沒有積極性，縮在自己的“龜殼”里，不想?yún)⑴c。面對(duì)這種交際現(xiàn)象，在口語交際教學(xué)中，老師要利用教材提供的話題創(chuàng)設(shè)情境、營造氛圍，使學(xué)生產(chǎn)生“如入其境”的親歷感、現(xiàn)場(chǎng)感，盡可能地回歸常態(tài)、還原生活。這樣，有利于克服學(xué)生的心理障礙，積極投入，主動(dòng)交際，

1、挖掘教材資源。創(chuàng)設(shè)交際情境，讓學(xué)生有話可說;精心設(shè)計(jì)過程，引導(dǎo)學(xué)生展開多個(gè)回合的訓(xùn)練，創(chuàng)設(shè)情境可以采用“語言描述”、“事先布局”、“模擬表演”等方法。例如，有位老師在進(jìn)行“學(xué)會(huì)安慰”一課的口語交際教學(xué)時(shí)，利用生活中的事件導(dǎo)入：“昨天，我們班舉行了數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)?？纪暝嚭?，我走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)班上數(shù)學(xué)成績(jī)一直不錯(cuò)的曹曉燕同學(xué)趴在座位上哭了，你們注意到了嗎？”接著引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入生活情景之中，小組先說，針對(duì)學(xué)生不同的“安慰”話語，總結(jié)出從這幾方面安慰別人：a. 說些表示同情的話;b. 說些委婉動(dòng)情的話;c. 說一些鼓勵(lì)的話。然后利用教材提供的幾組情景進(jìn)行練習(xí)。

2、要加強(qiáng)考核。這是保證口語交際訓(xùn)練落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效的重要措施。一方面可使教師了解結(jié)果，調(diào)整教學(xué)活動(dòng);另一方面讓學(xué)生看到學(xué)習(xí)成果，激發(fā)學(xué)習(xí)信心?？谡Z交際考核采用分散考核和集中考核、平時(shí)考核與期末考和相結(jié)合的方式，教師要制定切實(shí)可行的考核項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并把考核成績(jī)記載在學(xué)生成績(jī)單上。

三、第三座：翻越“不會(huì)交際之山”

口語交際訓(xùn)練并不像我想的那般簡(jiǎn)單容易，它既有重點(diǎn)也有難點(diǎn)，教師課前一定要作好充分準(zhǔn)備。抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，教學(xué)才能取得成功，這是一個(gè)始終都要堅(jiān)持的真理！

（1）要教給方法。學(xué)生饒有興趣地說，往往能使講述內(nèi)容言之有物，但要做到言之有序，還必須教給方法。尤其中低年級(jí)學(xué)生，即使要講好一件簡(jiǎn)單的事也不容易，要教學(xué)生從說一句完整的話開始，逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了高年級(jí)，要讓學(xué)生按記敘文的六要素，圍繞一個(gè)意思有頭有尾地說一段話，學(xué)生一旦掌握了方法，口語交際不會(huì)感到困難。

（2）要引導(dǎo)評(píng)價(jià)。必須根據(jù)學(xué)生說話的程度和水平給予恰如其分的評(píng)價(jià)。好的固然要肯定，不足的更要指出，分析原因，并有針對(duì)性地加以矯正，這過程，教師不能包辦代替，應(yīng)讓學(xué)生共同參與，形成師評(píng)生、生評(píng)生、生自評(píng)的局面。這樣，學(xué)生才能不斷提高口語交際的水平。

（3）過程設(shè)計(jì)

“互動(dòng)”是口語交際課的基本特點(diǎn)，多個(gè)回合的互動(dòng)交流有助于提高交際的質(zhì)量。因此，口語交際教學(xué)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)完整的實(shí)踐序列，從單一到綜合，從淺易到復(fù)雜，設(shè)計(jì)多個(gè)回合、采取多種形式，在一步一步逐漸深入的互動(dòng)中，體現(xiàn)學(xué)生由交際得比較簡(jiǎn)單、表面到交際得比較豐富、深入的訓(xùn)練過程，最終練就在雙邊互動(dòng)多變的交際條件下的應(yīng)對(duì)能力。

比如，有位老師上“小煩惱熱線”的口語交際課，利用教材的話題導(dǎo)入后，先觀摩“知心姐姐”與小聽眾的一段情感交流，組織學(xué)生談?wù)動(dòng)^看后的體會(huì)：訴說者要說清為什么事而煩惱;主持人要認(rèn)真傾聽，針對(duì)訴說者的具體情況加以疏導(dǎo)，同時(shí)注意聲音要輕柔、語調(diào)要親切，面帶微笑。然后是教師示范，老師做“小煩惱熱線”的第一任主持，之后再次創(chuàng)設(shè)情境：“老師心中也有個(gè)小小煩惱，我那寶貝兒子都上一年級(jí)了，每天回到家第一件事情就是看電視，那勁頭可足了，能一連看上兩三個(gè)小時(shí)。這樣一來既耽誤了學(xué)習(xí)，又影響了視力?？晌以趺磩袼疾宦?，真是急死人了！同學(xué)們，你們能為我出出點(diǎn)子嗎？”巧妙實(shí)現(xiàn)了師生角色互換，接著是分組訓(xùn)練，以小組為單位進(jìn)行“小煩惱熱線”活動(dòng)，訴說各人不愉快的事，組內(nèi)成員可以輪流主持。上述教學(xué)體現(xiàn)了“創(chuàng)設(shè)情境——感受擬說——自由表達(dá)——合作交流——拓展創(chuàng)新”的教學(xué)動(dòng)態(tài)過程。

總之，學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的口語交際素養(yǎng)不是一蹴而就的。在口語交際教學(xué)中，還橫亙著重重困難，一座座大山。不僅要通過口語交際課，還要通過閱讀課、習(xí)作指導(dǎo)課、語文綜合性學(xué)習(xí)、語文課外活動(dòng)乃至日常的學(xué)習(xí)與生活，讓學(xué)生受到切實(shí)的口語交際能力的訓(xùn)練?？缭阶呱剑竭_(dá)口語交際的佳境。