我國中小企業(yè)品牌建設(shè)存在的問題及解決對策

陳永東

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，國民經(jīng)濟(jì)水平也飛速發(fā)展，人民生活水平得到了改善，人們對生活質(zhì)量的要求也隨之增加。市場競爭變得日趨激烈，如今的市場競爭已經(jīng)迎來了競爭品牌的階段。我國的中小企業(yè)要想在競爭中不被淘汰，取得優(yōu)勢地位，必須建設(shè)好自己的品牌，走好發(fā)展品牌之路。本文首先分析我國中小企業(yè)在品牌建設(shè)方面存在的問題，進(jìn)而針對問題提出相關(guān)的建議和解決對策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);品牌建設(shè);品牌發(fā)展;問題及解決對策

一、何謂品牌，何謂中小企業(yè)

1.品牌的定義

品牌曾經(jīng)被定義為一個名稱、一個標(biāo)記、一種符號、一項(xiàng)設(shè)計(jì)或者他們的綜合。隨著時代的發(fā)展，品牌建設(shè)在市場競爭中越來越占據(jù)重要的地位。一個口碑好、質(zhì)量好、服務(wù)好的品牌能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可，擁有更大的市場，獲得更高的市場效益。一個號的品牌能夠突出其所代表產(chǎn)品的特點(diǎn)，使其產(chǎn)品在同種類的產(chǎn)品當(dāng)中脫穎而出。一種商品品牌的好壞與一個人的名聲好壞有類似之處，不能夠用金錢來衡量。

2.中小企業(yè)的定義

中小企業(yè)一般是相對大企業(yè)而言的，具體的定義是指那些主要由個體經(jīng)營，有多種形式，企業(yè)規(guī)模比較小，硬件軟件設(shè)施在同行內(nèi)不占優(yōu)勢的企業(yè)。世界上劃分中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一般有兩個原則，一個原則是企業(yè)規(guī)模的大小，另一個原則是競爭力大小。

二、我國中小企業(yè)品牌建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題

1.不能充分理解品牌建設(shè)的意義

我國大多數(shù)的中小企業(yè)都不能夠充分理解，建設(shè)一個屬于自己產(chǎn)品的好品牌對企業(yè)未來的發(fā)展有多么重要的意義。一些大企業(yè)因?yàn)閾碛幸粋€口碑良好的品牌，使得企業(yè)變得實(shí)力雄厚，在市場競爭當(dāng)中有自己的一席之地。因此，中小企業(yè)就認(rèn)為品牌建設(shè)是大企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。這些中小企業(yè)沒有認(rèn)識到一個品牌的發(fā)展是個循序漸進(jìn)的過程，所以在競爭激烈的情況下急功近利，不將品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。

2.沒有采取高效的宣傳手段

很多的中小企業(yè)覺得品牌建設(shè)就是提高品牌的知名度，而提高知名度的方法就是增加廣告支出，加大媒體宣傳力度，增加品牌宣傳在消費(fèi)者生活中出現(xiàn)的頻率。從短期來說，增加宣傳力度可以達(dá)到一定的成果，但一旦廣告投入減少，顧客很可能不會再想起，并不能夠讓顧客對品牌有一個長久記憶。所以，企業(yè)對品牌的宣傳應(yīng)當(dāng)采用一個高效的方法。

3.在品牌建設(shè)過程中，專利保護(hù)意識薄弱

大部分的中小企業(yè)為了在短時間內(nèi)獲得高利潤、高回報(bào)，很容易忽略對自己所建設(shè)的品牌申請專利，注冊商標(biāo)。專利保護(hù)意識的薄弱，很可能導(dǎo)致自己企業(yè)建設(shè)的品牌被其他企業(yè)剽竊或者搶先注冊，這對品牌未來的發(fā)展很不利，對公司利益和發(fā)展都將會造成很大程度的影響。

4.品牌服務(wù)體系不健全

企業(yè)是以盈利為目的的，這就使得企業(yè)在運(yùn)營過程中把更多的精力放在銷售部分。大部分的中小企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和企業(yè)利潤的獲得情況，并不關(guān)注產(chǎn)品的售后問題，這使得品牌沒有一個完整的服務(wù)體系。消費(fèi)者購買商品的同時，也購買了商品的服務(wù)。中小企業(yè)缺乏發(fā)展意識，忽視商品售后服務(wù)將會對品牌未來發(fā)展有不利的影響。

5.沒有找準(zhǔn)品牌的定位

每個企業(yè)都希望自己的品牌是獨(dú)一無二的，但目前中小企業(yè)對品牌的理解不夠深入導(dǎo)致企業(yè)品牌建設(shè)沒有內(nèi)涵，打造出來的企業(yè)形象不夠豐富，顯得蒼白單調(diào)。這是由于在品牌建設(shè)的過程中缺少針對性，盲目改造。

三、中小企業(yè)品牌建設(shè)的措施及建議

（一）制定具體的企業(yè)政策來推動品牌建設(shè)

沒有規(guī)矩不成方圓。一套完整、科學(xué)合理的企業(yè)品牌建設(shè)政策能夠加大企業(yè)打造好品牌的力度，對企業(yè)品牌以后的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。政府部門制定相關(guān)政策能夠提升企業(yè)之間的創(chuàng)新競爭和市場競爭，為中小企業(yè)發(fā)展品牌創(chuàng)造一個積極的市場氛圍。

具體的工作可以從以下三方面展開：1.搭建企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，在企業(yè)中開展品牌咨詢、品牌宣傳的工作，這樣可以方便消費(fèi)者直接了解企業(yè)品牌，也能夠達(dá)到宣傳企業(yè)品牌的目的。2.進(jìn)行品牌市場調(diào)查，從其他種類的商品品牌中吸取經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)自己企業(yè)的品牌優(yōu)勢。3.定期開展學(xué)術(shù)研討會，邀請打造品牌的專業(yè)人員和團(tuán)隊(duì)定期為企業(yè)的品牌發(fā)展方向做適當(dāng)?shù)念A(yù)付和調(diào)整。

（二）培養(yǎng)企業(yè)人才，采用專業(yè)人員進(jìn)行企業(yè)品牌的管理

中小型企業(yè)由于大型企業(yè)相比，很大的一個劣勢是工作人員短缺，人才匱乏。為了能夠使企業(yè)品牌有一個更好的發(fā)展空間，中小型企業(yè)應(yīng)該注重對企業(yè)人才的培養(yǎng)，聘用專業(yè)的管理人才對企業(yè)品牌進(jìn)行管理。

具體工作可以從以下三個方面進(jìn)行：1.在企業(yè)內(nèi)組建一個品牌發(fā)展管理小組，小組內(nèi)成員積極交流討論，時刻關(guān)注品牌發(fā)展動向，以至于企業(yè)不被時代潮流所沖刷掉，充滿競爭力。2.創(chuàng)建一個員工創(chuàng)新獎勵政策，提高企業(yè)員工積極參與創(chuàng)新型品牌的打造，擴(kuò)大企業(yè)品牌未來的發(fā)展空間。3.從企業(yè)外聘請專業(yè)人士為企業(yè)品牌的發(fā)展進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃、操作的戰(zhàn)略部署。

（三）確定明確的企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

中小企業(yè)的品牌建設(shè)是不可能一蹴而就的，打造出一個獨(dú)一無二的好品牌需要一個漫長的過程。品牌建設(shè)對一個中小企業(yè)來說是一項(xiàng)綜合性的任務(wù)，它涉及到企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。中小企業(yè)要根據(jù)自身的企業(yè)特點(diǎn)來制定一個明確的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，為以后長久的發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

具體的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展的不同階段而做不同的調(diào)整。在企業(yè)發(fā)展萌芽階段，中小企業(yè)還沒有一個好的品牌，企業(yè)可以采取租用品牌、共享品牌戰(zhàn)略來獲得企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)擴(kuò)展階段，企業(yè)可以采取集中推廣的戰(zhàn)略，在之前創(chuàng)建的銷售區(qū)域逐步建立自己的品牌，利用區(qū)域優(yōu)勢和消費(fèi)者優(yōu)勢壯大自己的品牌。所以中小企業(yè)應(yīng)時刻把握企業(yè)發(fā)展和企業(yè)品牌發(fā)展的動向，把握時間，建設(shè)一個獨(dú)一無二的好品牌。

結(jié)語

中國市場在不斷地發(fā)生著變化，市場競爭變得越來越殘酷、激烈。中小企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)，對中小企業(yè)品牌的建設(shè)發(fā)展有了更高的要求。中小企業(yè)在品牌建設(shè)過程中以創(chuàng)新、高效、真誠為建設(shè)方針，肯定能夠吸引消費(fèi)者，打造出一個好的品牌。

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（作者單位：杭州千禧堂廣告有限公司）