黃豆豆 張文鵬

摘 要：寢室是大學生最直接參與的人際關(guān)系場所，寢室人際關(guān)系是大學生人際關(guān)系中的一種特殊關(guān)系，是充分接近的人際關(guān)系，也是糾紛矛盾相對集中的人際關(guān)系。寢室成員由于其時空的接近性，無論在學習、生活上互相都會有潛移默化的影響。本研究從心理學視角著手，以高校寢室人際關(guān)系為主線，基于大學生寢室人際關(guān)系與心理健康的相關(guān)性分析，分析影響大學生諧寢室人際關(guān)系的消極心理因素，進而從課程教育、朋輩輔導(dǎo)、寢室人性化管理三個方面提出高校寢室人際關(guān)系的調(diào)適策略，以期學生能夠在和諧的大學環(huán)境中健康的生活學習成長。

關(guān)鍵詞：心理健康;高校寢室;人際關(guān)系;認知;調(diào)適

一、大學生寢室人際關(guān)系與心理健康的相關(guān)性分析

中國心理衛(wèi)生協(xié)會大學生心理咨詢專委會的一項調(diào)查表明，40%的大學新生和50%以上的畢業(yè)生都存在這樣或那樣的心理問題，其中“人際交往、學習壓力、就業(yè)壓力、情感困境”是最為突出的四大“心病”，針對寢室關(guān)系的調(diào)查顯示，僅43%大學生對寢室關(guān)系表示滿意。[1]

寢室是大學生在校學習、工作、生活逗留時間最長的主要場所。有研究表明：大學生一天24小時，其中課堂環(huán)節(jié)占3.9小時，宿舍環(huán)節(jié)占5.8小時。寢室對大學生的重要性不言而喻。在寢室生活中，起核心作用的當推寢室人際關(guān)系。寢室是大學生最直接參與的人際關(guān)系場所，寢室人際關(guān)系是大學生人際關(guān)系中的一種特殊關(guān)系，是充分接近的人際關(guān)系，也是糾紛矛盾相對集中的人際關(guān)系。寢室成員由于其時空的接近性，無論在學習、生活上互相都會有潛移默化的影響。有人甚至認為，大學里對人改變最大、影響最深的，就是朝夕相處的室友。因此，對大學生和寢室人際關(guān)系進行研究，有著多方面的意義。震撼一時的馬加爵事件曾經(jīng)引起社會各界對大學生宿舍生活狀況的關(guān)注和討論，這些討論讓我們對大學生寢室人際關(guān)系問題的重要意義有了更深的認識。

一方面，良好的寢室人際關(guān)系能夠緩解大學生的心理壓力，減少心理疾病的產(chǎn)生，使大學生的心理健康狀況得到更好的發(fā)展。首先，良好的寢室人際關(guān)系能夠?qū)η榫w起穩(wěn)定、補償作用，防止陷入不安和孤獨，替代對親朋的思念和依賴，尤其對入學新生尤為重要。第二，良好的寢室人際關(guān)系能夠?qū)ι罨R起啟迪作用，促進課下交流，激發(fā)思想碰撞以達到相互啟迪的效用。第三，對人格的培養(yǎng)起陶冶作用，人格形成受環(huán)境影響的成分較大，同住一寢室的室友的行為方式會潛移默化地影響和改變自己的看法和舉止。最后，對成長起導(dǎo)向作用，能夠促進大學生身心成熟和社會化進程，學會競爭與合作，團隊和互助，幫助大學生完成走向社會的演練，順利步入社會。

另一方面，大學生的心理健康程度也在一定程度上影響了大學生在寢室擁有的人際關(guān)系的優(yōu)劣。首先，隨著年齡增大寢室人際關(guān)系趨于穩(wěn)定，這充分反映了大學生的心理適應(yīng)過程，心理上的逐步成熟助其愉快的與人交往。其次，健康的心理素質(zhì)有利于營造和諧的寢室人際關(guān)系。有人在的地方就有矛盾，將矛盾最小化，達到雙贏與和諧，這就要求大學生具備健康的心理素質(zhì)和人際交往技巧。最后，大學生的心理健康程度也在一定程度上影響著和諧校園文化的建設(shè)。大學生寢室是其態(tài)度與習慣、獨立的人格、目標追求、價值觀形成、道德理念等一系列觀念形成與塑造的搖籃，也是大學生學會團結(jié)友愛、奉獻互助的基本平臺，健康的心理行為能極大地促進寢室和諧氛圍的構(gòu)建，也有利于促進優(yōu)良校風和校園文化的建設(shè)。

二、影響大學生諧寢室人際關(guān)系的消極心理因素

（一）自卑心理，破壞相處之道

心理學上，自卑是一種性格缺陷，是產(chǎn)生輕視自己的心理，不適當?shù)淖晕以u價和自我認識所引起的自我否定，自我拒絕的心理狀態(tài)。自卑是一種消極的心理保護機制，它使簡單的人際交往變得復(fù)雜，原本簡單的一句話在自卑者心中卻解讀出各種“潛臺詞”，使得人際交往無法正常進行。大學生進入青年期后，自我意識發(fā)展很快，開始獨立地觀察、分析社會，也會重視別人對自己的評價，表現(xiàn)出極強的自尊心。為維護自己的自尊心，會顯示出一種自卑傾向。

大學生自卑往往表現(xiàn)為只看到自己的缺點而看不到自己的長處，性格孤僻而不愿與人交往，在人際交往過程中過分敏感，過分看重他人對自己的評價，自我設(shè)防嚴重。究其原因，首先是大學生個人條件的差異，如長相體型、性格氣質(zhì)、家庭背景、成長環(huán)境等先天因素導(dǎo)致的自卑心理，往往對事物帶來的后果產(chǎn)生消極認識，進而將消極認識放大趨向，最終這些消極體驗會超過他們心理承受能力，認為自己不行而自卑起來。2004 年馬加爵犯罪案件中，來自農(nóng)村的他正是由于承受著極度的自卑心理，當脆弱的自尊受到打擊時，累積的消極情緒一觸即發(fā)并走上了犯罪道路。[2]其次是大學生個人經(jīng)歷的不同，如不幸的童年、家庭暴力等，不幸的童年使兒童得不到良好的引導(dǎo)，缺乏應(yīng)有的關(guān)愛，會使其形成不良的人格，就會產(chǎn)生自卑心理。2006 年湖南某高校一大二女生，因無法和舍友相處，一年多時間里換了七八間宿舍，最終還是被趕出來，后得知這名女生從小頻繁遭遇父母毆打，不相信別人，易曲解別人好意，心理極度自卑。最后是大學生經(jīng)受的各種挫折，如學業(yè)挫折、交往挫折、愛情挫折等，由于其生理、心理尚不成熟，易產(chǎn)生自我認知偏差，就會對遇到的挫折錯誤歸因，認為是自己技不如人，各方面不如別人，便會產(chǎn)生強烈的自卑感。高校中因求愛遭拒而自殺的案例仍頻見報端。

（二）攀比心理，阻斷真誠交往

心理學上，攀比被界定為中性略偏陰性的心理特征，即個體發(fā)現(xiàn)自身與參照個體發(fā)生偏差時產(chǎn)生負面情緒的心理過程。通常產(chǎn)生攀比心理的個體與被選作為參照的個體之間往往具有極大的相似性，導(dǎo)致自身被尊重的需要過分夸大，虛榮動機增強，甚至產(chǎn)生極端的心理障礙和行為。由此可見，大學生寢室正是攀比心理容易發(fā)生的空間環(huán)境。

寢室內(nèi)大學生的攀比心理頻繁出現(xiàn)，使大學生關(guān)注點模糊，不能正常投入學習、交往和生活，無法與人真誠相待，造成人際關(guān)系緊張，多是由于其易產(chǎn)生的虛榮心、妒忌心和習慣性攀比。首先，虛榮心多源于“面子”問題。在大學生群體中，已然形成一種要吃好的穿好的，過體面生活的風氣。同住一個屋檐下，看到其他人都這樣，自己也會跟風，產(chǎn)生隨大眾的心理。人際關(guān)系學說指出，當人們積極參加社會活動時，如果過分注意別人的看法，往往會強化從眾心理，導(dǎo)致虛榮心理的產(chǎn)生。因為面子問題而去攀比的心理也就隨之產(chǎn)生。另外，嫉妒心會導(dǎo)致極端的負面攀比。嫉妒是一種極想排除或破壞別人優(yōu)越地位的心理傾向，是含有憎恨成分的激烈感情，會產(chǎn)生消極的想法和行為。許多大學生因為嫉妒，而喜歡去占有一些力所不能及的東西。更有大學生由于嫉妒心理，而去破壞他人的東西，或者說會暗自的貶低對方，傷害他人自尊心。正是由于種種的落差，嫉妒心的產(chǎn)生，攀比也隨之而來。寢室內(nèi)因嫉妒室友學業(yè)、交友、就業(yè)機會等產(chǎn)生的破壞行為屢見不鮮。第三，社會背景導(dǎo)致了習慣性攀比。在父母所處的時代背景里，他們的觀念純樸而非物質(zhì)化?，F(xiàn)在隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，貧富差距逐漸拉大，權(quán)力地位為人們所渴求，攀比心理是這個社會大背景下必然的結(jié)果，而溺愛式的家庭教育環(huán)境也成為了大學生攀比心理的滋養(yǎng)潤土。

（三）人格缺陷，隔斷和睦共處

心理學上，人格缺陷是指介于正常人格與人格障礙之間的一種人格狀態(tài)，也可以說是一種人格發(fā)展的不良傾向，如以自我為中心、怯懦、懶惰、多疑、狹隘、焦慮等。寢室人際關(guān)系問題已經(jīng)成為引發(fā)大學生心理不適應(yīng)的主要來源，大學生自身存在的一些不良的人格缺陷正是拒人于千里之外，無法與人和睦共處的斷路巨石。大學生人格缺陷會影響其活動效率，阻礙與人交往的和睦氛圍。

大學生的人格缺失，除了有孕生這種缺失的社會、學校和家庭等方面的原因，更主要的是其自身原因，當前大學生普遍表現(xiàn)出以自我為中心，心胸狹隘，緊張焦慮等。北大教授錢理群曾說：“我們的一些大學，正在培養(yǎng)一些‘精致的利己主義者”。且不說這些大學生將來如何樹立正確的權(quán)力觀和利益觀，當下面對寢室人際關(guān)系這個小群體，都已經(jīng)出現(xiàn)了自私自利損人利己的自我中心傾向。如高校大學生普遍反映的寢室室友將公主病、王子病等帶入寢室，表現(xiàn)出過分的自我中心，無法溝通難以相處。此外，大學生寢室人際交往中也常常表現(xiàn)出心胸狹隘，缺乏包容，凡事斤斤計較、耿耿于懷，好挑剔，長此以往容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。如寢室中常出現(xiàn)不能容忍與己交好的室友與他人要好的現(xiàn)象，便會尋求小團體、小幫派等以示威、抗衡曾交好的室友，從而導(dǎo)致寢室氣氛壓抑沉悶，人際關(guān)系緊張。大學生對寢室人際關(guān)系的緊張焦慮主要與缺乏自信、人際交往技能差、自尊心過強等密切相關(guān)。過分緊張焦慮會使人煩躁不安，思維受阻，行動不靈活，身體不舒適等癥狀，影響大學生正常的學習和生活。

三、高校寢室人際關(guān)系的調(diào)適策略

（一）課程教育，加強心理疏導(dǎo)教育和宣傳

基于大學生各種不良的心理因素造成的寢室不和諧現(xiàn)象，大學生心理健康教育仍然是引導(dǎo)他們正確認識自身心理問題，引導(dǎo)他們自動調(diào)節(jié)心理問題，避免他們因自卑心理等造成人際交往障礙的重中之重。

首先，深化大學生心理健康教育教學，創(chuàng)新教學方式。在低年級開設(shè)《大學生心理健康教育》必修課，在高年級開設(shè)《咨詢心理學》、《發(fā)展心理學》等多門選修課，幫助學生科學認識心理問題。同時有效地結(jié)合思想政治教育、體育藝術(shù)教育等課程，開設(shè)大量以潛修形式存在的，比如壓力管理、潛力管理、人際關(guān)系、人際溝通、生命教育等課程，引導(dǎo)他們自我健康發(fā)展，培養(yǎng)他們團隊精神，促使其掌握良好的人際交往技巧。

其次，培養(yǎng)大學生求助心理，加強心理疏導(dǎo)。培養(yǎng)大學生求助心理有助于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時疏導(dǎo)和引導(dǎo)，有利于寢室人際關(guān)系穩(wěn)定和諧。實施防患未然的心理健康教育和搭建開放交流的情感釋放平臺，能使大學生心理疏導(dǎo)更顯主動和有效。例如，沈陽工業(yè)大學等多所高校除了日常咨詢外，每個月都會有固定時間、固定地點，開展大型咨詢會，學校將人際交往、情感等多個方面的咨詢分成小組，處理學生的心理困惑和矛盾。

第三，重視網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與疏導(dǎo)。一方面利用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⑸鷦拥男睦斫】到逃n變得更加精彩，可以邀請知名專家學者開展關(guān)于寢室人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)課堂和講座，與大學生就個人問題互動交流、解惑疏導(dǎo)。另一方面利用網(wǎng)絡(luò)能夠使?jié)撛诘男睦砦C得到預(yù)防，通過微博、微信等手段可以隨時了解大學生人際交往中的心理動向，及時介入、及時干預(yù)、及時化解不良心理危機，避免危害發(fā)生。

（二）朋輩輔導(dǎo)，探索寢室心理委員新模式

朋輩輔導(dǎo)是指非專業(yè)心理工作者或心理工作團體向年齡相當?shù)呐笥?、同輩提供具有心理健康促進功能的幫助與服務(wù)的過程。依托寢室中的心理委員進行朋輩心理互助是一種有效性強的新模式，有助于激發(fā)和培養(yǎng)學生自我教育能力，有利于有效地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防問題，促進其心理健康發(fā)展，形成良好的寢室人際關(guān)系。

首先，明確心理委員的職責和定位。將心理委員定位于朋輩輔導(dǎo)而非學校心理健康教育工作者一員。寢室心理委員應(yīng)該是室友與寢室管理員、班級輔導(dǎo)員和課程老師溝通的橋梁，是心理健康知識的傳播者，是心理健康咨詢活動的組織者和宣傳者。[4]其次，做好心理委員的選拔和培訓(xùn)。選拔可采取自愿報名、室友推薦、專職教師面試相結(jié)合的方式，通過SCL-90量表、人格問卷、16PF等心理測試了解候選寢室心理委員的心理狀況，最終由專職教師確定。培訓(xùn)工作應(yīng)結(jié)合定期培訓(xùn)與不定期培訓(xùn)，不定期地開展座談會，分析新問題總結(jié)新方法。培訓(xùn)內(nèi)容除了基礎(chǔ)理論的學習，也要結(jié)合大學生寢室中經(jīng)常遇到的問題，給予心理咨詢、自我認知、自我成長和生命教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。最后，建立長效的輔導(dǎo)模式，充分利用宿舍文化節(jié)、臥談會、寢室活動以及QQ、微信等通訊手段開展日常交流，積極主動化解寢室矛盾，并定期反饋給相關(guān)指導(dǎo)教師和心理工作專業(yè)教師，促進寢室心理委員工作隊伍的健康成長。

（三）寢室人性化管理，構(gòu)建寢室管理與運行的長效機制

良好的寢室人際關(guān)系，除了心理教育和心理疏導(dǎo)之外，優(yōu)質(zhì)的心育環(huán)境也有利于和諧寢室氛圍的構(gòu)建，這就要求高校提供人性化的服務(wù)，并寓于管理之中。

首先是寢室分配的人性化。打破傳統(tǒng)的按照專業(yè)班級集中住宿的方式，人性化的分配方式更能避免因興趣愛好不同、生活習慣不同等而引發(fā)的寢室人際關(guān)系矛盾。例如，華中師范大學實行的網(wǎng)上自主選擇寢室。以院系集中為原則，新生可以根據(jù)家鄉(xiāng)特點、興趣愛好等自行選擇室友，同時也大大提高了院校宿舍管理的工作效率。廈門大學嘉庚學院的人性化管理深入細微，推出根據(jù)作息時間，再結(jié)合適當?shù)乃奚犷愋瓦M行選擇。這是該校在一項摸底調(diào)查后，盡可能將生活習慣比較一致的同學安排在同一宿舍，減少不和諧狀況。其次是寢室“家長”的人性化支持，大學生學習和生活中難免遇到各種困難，將這些困難帶入寢室中有可能影響寢室人際關(guān)系，因此，在每棟寢室樓設(shè)立寢室“家長”十分必要。寢室“家長”可由心理工作專業(yè)教師擔任，也可由優(yōu)秀碩士博士研究生擔任，為大學生解惑學業(yè)壓力、生活壓力、情感壓力，就業(yè)壓力等問題。第三是“大寢室”理念的人性化?！按髮嬍摇崩砟钪荚诮ㄔO(shè)高品質(zhì)的寢室文化，在寢室內(nèi)孵化交叉學科和人際交往，促進心靈交流，構(gòu)建和諧人際關(guān)系。例如，復(fù)旦、南科大已先后開始實行本科生寢室“書院制”的改革，這是“大寢室”理念的實踐。這能真正讓寢室生活成為大學生們獲得抗壓鍛煉、人際交往技巧、社會支持的24小時課堂，真正讓“教做人”成為比“教知識”更重要的教育工作。

參考文獻：

[1]郝洪·拿什么拯救漠視生命的心[N].人民日.2013-4-17

[2]佘春梅.淺析影響大學生寢室人際關(guān)系的心理因素[J].青春歲月.2012（11）.

[3]韓熙.以心理委員制度為代表的高校朋輩心理輔導(dǎo)模式的發(fā)展與反思[J].思想理論教育.2012（6）.

作者簡介：

黃豆豆，女，漢族，上海立信會計金融學院在校大學生。

張文鵬，男，漢族，上海交通大學碩士，講師，研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

項目名稱：本項目受到上海立信會計金融學院大學生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目資助

項目編號：201911639077