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      基于親景度的甘肅入境旅游客源市場研究

      2019-11-04 01:16:00張芳芳
      市場研究 2019年10期
      關(guān)鍵詞:客源國客源年際

      張芳芳/ 文

      一、引言

      改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,國際市場逐漸打開,入境旅游人數(shù)逐步上升。入境旅游體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及國際游客對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的認(rèn)可,具有提升經(jīng)濟(jì)效益、加強(qiáng)國際溝通、展現(xiàn)國家旅游形象等功能。

      隨著國際旅游市場的擴(kuò)張,入境旅游市場的研究已然是熱點(diǎn)話題。國內(nèi)學(xué)者從不同角度對研究對象進(jìn)行客源市場分析,如穆雪青、李兆進(jìn)、尹長豐、馬燕分別對云南、山東、安徽、新疆入境市場進(jìn)行研究。王麗運(yùn)用親景度模型對洛陽市入境旅游客源市場進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)洛陽市入境旅游市場存在明顯差異。從研究視角分析入境旅游主要有國際對比視角、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換視角、區(qū)位劃分視角等。研究方法主要有親景度和競爭態(tài)模型、集合經(jīng)驗(yàn)?zāi)B(tài)分解方法、親景度和吸引力模型等。

      二、研究方法及數(shù)據(jù)來源

      1. 研究對象概況

      甘肅位于我國西部,是通向西部各省的交通要道。2013 年習(xí)近平總書記提出“一帶一路”倡議,明確提出甘肅是其重要組成部分,既是絲綢之路主要組成部分,又是文化聚集地,旅游資源富集度較高,擁有7 處世界遺產(chǎn),第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性名錄140 項(xiàng),5 個(gè)5A 景區(qū),95 個(gè)4A 景區(qū)等優(yōu)質(zhì)旅游資源。甘肅2008 年入境旅游人數(shù)為83196 人次,國際旅游收入1603萬美元,2017 年入境旅游人數(shù)78828 人次,國際旅游收入2086萬美元。從數(shù)值整體來看,甘肅入境旅游呈波動(dòng)性變化,但2014—2017 年逐年增長(見圖1)。

      圖1 甘肅入境旅游客流量與國際旅游收入年際變動(dòng)趨勢

      2. 研究方法

      客源市場親景度:借鑒馬耀峰提出的親景度模型,運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算國外客源市場對甘肅入境旅游的偏好程度,公式為:

      式中,Dk 表示親(疏)度;Fi 表示某客源國到甘肅的旅游人次;FI 表示所有客源國到甘肅旅游的總?cè)舜?;Wi 表示某客源國到我國的旅游總?cè)舜?;WI 表示所有客源國到我國的旅游總?cè)舜?。本研究主要依?jù)Dk 數(shù)值大小將親景度客源市場劃分為4種類型:當(dāng)2≤Dk<+∞時(shí),為強(qiáng)親景度市場;當(dāng)1≤Dk<2 時(shí),為弱親景度市場;當(dāng)0.5≤Dk<1 時(shí),為弱疏景度市場;當(dāng)0≤Dk<0.5 時(shí),為強(qiáng)疏景度市場。

      3. 數(shù)據(jù)來源

      本研究數(shù)據(jù)主要來源于2008—2018 年《甘肅統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》,選取同時(shí)被列入甘肅和全國入境旅游主要客源國,分別為:日本、韓國、菲律賓、新加坡、泰國、印度尼西亞、美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、瑞士、瑞典、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、俄羅斯等18 個(gè)國家。

      三、數(shù)據(jù)分析

      1. 各客源國入隴親景度時(shí)間分析

      從甘肅入境旅游客源市場親景度可以看出,近十年親景度變化有所波動(dòng),從數(shù)值整體走勢來看,逐年在下降,且存在一定的差異;親景度的最大值為是瑞士19.00(2009 年),最小值是菲律賓0.18(2012 年),表明甘肅入境旅游的客源國市場分化較大。從各客源國每年親景度數(shù)值來看,2008—2012 年期間,日本、新加坡、美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、瑞士、瑞典、荷蘭、澳大利亞、新西蘭這13 個(gè)國家每年的親景度均大于2,屬于強(qiáng)親景度類型;菲律賓、俄羅斯這2 個(gè)國家每年的親景度均小于0.5,屬于強(qiáng)疏景度類型。2012—2017 年,日本、新加坡、美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、瑞士、澳大利亞、新西蘭等11 個(gè)國家每年的親景度均大于2,屬于強(qiáng)親景度類型,相比前五年,有所減少;從各國親景度平均值來看,2008—2017年親景度平均值最大的是瑞士14.20,屬于強(qiáng)親景度市場,最小的是俄羅斯0.41,其次是菲律賓0.44,兩者均屬于強(qiáng)疏景度市場,其他國家(除了印度尼西亞)的平均值均大于2,屬于強(qiáng)親景度市場(見附表)。

      附表 甘肅入境旅游客源市場親景度

      2. 各客源國親景度年際波動(dòng)變化分析

      從每年的時(shí)間序列來看,親景度變化較為明顯,親景度年際變化整體呈下降態(tài)勢(見圖2)。

      其中2008—2010 年親景度數(shù)值變化波動(dòng)不穩(wěn)定,2011—2014 年親景度數(shù)值基本保持在一定水平,2015—2017 年親景度數(shù)值呈下降趨勢。其中英國、德國、法國、瑞士親景度數(shù)值波動(dòng)趨勢較為明顯。從各國每年親景度平均值來看,0≤Dk<4 的客源市場年際變化趨勢較小,4≤Dk<9 的客源市場年際變化趨勢明顯,Dk>10 的客源市場年際變化趨勢更為明顯。因此,親景度平均值越大,年際變化趨勢越明顯,反之亦然。根據(jù)圖1 和圖2 可以看出,甘肅入境旅游人數(shù)雖然逐年增加,但親景度總體在下降,表明甘肅入境旅游的競爭力減弱。

      3. 各客源國入隴親景度空間變化分析

      在客源國空間方面,各親景度存在明顯差異。根據(jù)年際變化趨勢分為三個(gè)時(shí)期,分別為2008—2010 年親景度、2011—2014 年親景度、2015—2017 年親景度(見圖3)。

      圖3 甘肅入境客源市場親景度空間變化

      根據(jù)近十年三個(gè)階段親景度變化可以看出:①不同市場類型有所變動(dòng)。比較三種階段能夠看出四種市場類型均有變化,變化比較明顯的是弱疏景度市場和弱親景度市場。近十年時(shí)間,俄羅斯和菲律賓由強(qiáng)疏景度市場到弱疏景度市場,韓國和荷蘭由強(qiáng)親景度市場到弱親景度市場。②各客源國位序有所變化。瑞士、法國、意大利一直處于前六位當(dāng)中,均屬于強(qiáng)親景度市場,變化波動(dòng)較大的是印度尼西亞,從強(qiáng)親—弱親—強(qiáng)親景市場。泰國從弱親景市場到親景市場并且排序逐漸靠前。③不同市場類型數(shù)量有所變化。強(qiáng)親景市場減少,弱親景市場和弱疏景市場增加,表明甘肅入境旅游核心競爭力有待提升。

      四、結(jié)論與建議

      1. 結(jié)論

      通過計(jì)算近十年甘肅各客源國親景度,得出以下結(jié)論:

      (1)甘肅的國際旅游市場存在分化現(xiàn)象,入境旅游客源國親景度極差較大,最大為瑞士19.00(2009 年),最小值菲律賓0.18(2012 年),相差18.82。

      (2)時(shí)間序列表明親景度年際變化明顯,整體呈下降態(tài)勢,反映出甘肅入境旅游競爭力有所下降。

      (3)從空間來看,各客源國親景度差異明顯。三個(gè)階段瑞士、法國、意大利的客源市場排名領(lǐng)先,且均處于強(qiáng)親景市場類型。

      2. 建議

      從親景度整體來看,甘肅有一定的國際市場可以挖掘。

      (1)穩(wěn)住優(yōu)質(zhì)客源市場,挖掘潛在市場。比如排名靠前的瑞士、法國、意大利這些強(qiáng)親景度客源市場,以及俄羅斯、菲律賓、泰國這些后來居上的黑馬市場。

      (2)提高入境旅游核心競爭力,開發(fā)與市場相匹配的精準(zhǔn)旅游產(chǎn)品,適當(dāng)開發(fā)他國與本國相結(jié)合的文化產(chǎn)品,提升文化旅游競爭力。

      (3)重視入境旅游宣傳,擴(kuò)大國際傳播途徑,精準(zhǔn)營銷。

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