都曉琴

[摘要]主流意識形態(tài)包含了判斷是非對錯(cuò)與矛盾沖突性質(zhì)的根本標(biāo)準(zhǔn)，推動主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播，掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，直接關(guān)系我國意識形態(tài)安全與國家核心利益。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)輿論賦權(quán)方式、低質(zhì)量信息傳播、非理性言論蔓延、西方意識形態(tài)話語陷阱對主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)帶來新挑戰(zhàn)。在此境況下，必須大力宣傳與弘揚(yáng)我國主流意識形態(tài)，積極探索新理念、新方式、新路徑，不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)技能，增強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。

[關(guān)鍵詞]意識形態(tài) 網(wǎng)絡(luò)輿論 話語權(quán)

[中圖分類號]D64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-4245（2019）02-0001-05

DOI：10.19499/j.cnki.45-1267/c.2019.02.001

主流意識形態(tài)“是經(jīng)濟(jì)政治狀況的集中反映和精神旗幟，它適應(yīng)于社會發(fā)展的新變化、新情況、新階段”。就當(dāng)前來說，習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想是我國主流意識形態(tài)的集中體現(xiàn)，它反映社會公眾的共同利益，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”提供思想保證和精神動力。讓主流意識形態(tài)深入人心，并成為公眾的自覺追求，必須有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)塑造了全新的交流空間，逐漸成為各種思想觀念、社會思潮、意識形態(tài)斗爭的主要陣地。在網(wǎng)絡(luò)空間，積極促進(jìn)主流意識形態(tài)傳播、掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，是維護(hù)我國意識形態(tài)安全與提升文化軟實(shí)力的重要前提。

一、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)：發(fā)揮主流意識形態(tài)價(jià)值引領(lǐng)作用的著力點(diǎn)

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播與輿論斗爭的主戰(zhàn)場。隨著網(wǎng)絡(luò)影響力逐步擴(kuò)大，越來越多的人開始將注意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界，同時(shí)也在其中投射了在日常生活中形成的觀點(diǎn)、態(tài)度、情緒。于是，一些網(wǎng)民企圖通過極端性、非理性、情緒化輿論追逐私利或獲得關(guān)注，不斷挑戰(zhàn)主流意識形態(tài)，消解社會共識，致使網(wǎng)絡(luò)輿論空間出現(xiàn)“污濁”現(xiàn)象。因而，正確、有力引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，掌握意識形態(tài)話語權(quán)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）維護(hù)我國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的需要

當(dāng)前，以黨報(bào)黨刊、國家通訊社、廣播電臺為主體的傳統(tǒng)媒體在控制輿論走向、傳播主流價(jià)值觀、維護(hù)意識形態(tài)安全方面取得良好效果。傳統(tǒng)媒體是一種單向信息傳播模式，它能夠通過媒體人的“把關(guān)”設(shè)置意識形態(tài)議題，積極倡導(dǎo)與宣傳主流價(jià)值觀。但是，互聯(lián)網(wǎng)以其開放性、隱匿性、交互性等特點(diǎn)深刻改變輿論生態(tài)，從而使輿論的生成方式和傳播方式也發(fā)生翻天覆地的變化。以網(wǎng)絡(luò)論壇、QQ、BBS、微博、微信、視頻直播等為代表的新媒體傳播工具不僅打破了傳統(tǒng)媒體的單向信息傳播模式，而且使價(jià)值多元化趨勢更加凸顯，主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿論場出現(xiàn)引導(dǎo)力弱化問題。值得警惕的是，一些別有用心者借助網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件否定社會主義制度、攻擊黨的政策主張、污蔑歷史人物，致使各種反馬克思主義思潮沉渣泛起，他們企圖蠱惑人心，調(diào)控輿論走向。

因而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代維護(hù)我國意識形態(tài)安全，必須掌握網(wǎng)絡(luò)輿論工作話語權(quán)，旗幟鮮明地反對和抵制錯(cuò)誤言論，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，保障國家的政治安全與政權(quán)安全。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全是國家總體安全觀的重要組成部分，它關(guān)系著我國的政治安全與政權(quán)穩(wěn)定、關(guān)系國家安危與百姓福祉。加強(qiáng)主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)建設(shè)，對于提升國家軟實(shí)力、維護(hù)國家安全起著至關(guān)重要的作用。

（二）凝聚網(wǎng)絡(luò)輿論場域價(jià)值共識的需要

網(wǎng)絡(luò)輿論是社會現(xiàn)實(shí)問題的反映，是基于人們利益訴求而產(chǎn)生的意見、態(tài)度與信念。當(dāng)前，我國的經(jīng)濟(jì)體制、利益格局、思想觀念都發(fā)生了深刻變化，各種社會矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，不同群體對同一問題或事件的看法與判斷也大相徑庭。正如人們經(jīng)?？吹降?，一個(gè)微不足道的事件或許會在網(wǎng)絡(luò)中引起軒然大波，圍繞事件所折射出的價(jià)值觀沖突非常激烈。特別是在微傳播領(lǐng)域，碎片化信息裹挾著矛盾沖突充斥網(wǎng)絡(luò)輿論場，引導(dǎo)稍有不當(dāng)就可能演繹成公共事件。由此帶來的問題是，具有不同利益訴求與情感傾向的社會階層在交流的過程中呈現(xiàn)出群體極化現(xiàn)象，各種言論喧囂嘈雜。

而且，隨著資本、技術(shù)、權(quán)力等強(qiáng)勢介入網(wǎng)絡(luò)輿論場，公共議題指向與網(wǎng)民心態(tài)發(fā)生變異，非理性、極端性言論以及不良社會心態(tài)蔓延，仇富、仇官、反權(quán)威等問題層出不窮。此時(shí)，如果主流意識形態(tài)在社會輿論動態(tài)演化中失去話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，任由社會矛盾積聚，那么會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)群體性事件頻發(fā)，階層沖突問題突出，社會共識撕裂。發(fā)揮主流意識形態(tài)的引領(lǐng)作用，必須適應(yīng)時(shí)代要求，掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，培育理性、健康的網(wǎng)絡(luò)社會心態(tài)，化解價(jià)值沖突，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。

（三）回應(yīng)國際社會意識形態(tài)誤解和偏見的需要

隨著我國綜合國力不斷提升，國際社會上圍繞著中國的討論也與日俱增。然而，目前西方在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，他們以西方的文明尺度、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)評判中國。西方發(fā)達(dá)國家憑借信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)勢將其意識形態(tài)強(qiáng)加于中國，諸如美聯(lián)社、合眾國際、法新社等新聞機(jī)構(gòu)發(fā)出的新聞量占世界發(fā)稿量的4/5，它們還利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播資本主義意識形態(tài)?！懊绹鴵碛谢ヂ?lián)網(wǎng)的關(guān)鍵資源，支撐世界互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的13臺根服務(wù)器中，美國始終控制著1臺主根服務(wù)器和9臺副根服務(wù)器，從技術(shù)角度來看，如果一國域名的后綴從根服務(wù)器中被刪除或被封殺，那么該國的音訊便會從國際互聯(lián)網(wǎng)中無法尋蹤?！边@種非對稱性的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢，使得西方國家大肆傳播所謂的普世價(jià)值觀，擠占社會主義意識形態(tài)的國際話語空間。例如，西方學(xué)者經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上炒作“中國威脅論”“中國霸權(quán)論”“憲政民主論”等輿論熱點(diǎn)話題，將社會主義意識形態(tài)中的“民主”“自由”“平等”“公正”“法治”等理念視為資本主義核心價(jià)值觀的“翻版”，進(jìn)而詆毀中國特色社會主義制度模式。因此，我們必須爭奪國際互聯(lián)網(wǎng)輿論話語權(quán)，科學(xué)、準(zhǔn)確地闡釋我國主流意識形態(tài)的特色和本質(zhì)，抵御西方意識形態(tài)的滲透與攻擊。

二、我國主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)面臨的挑戰(zhàn)

推動主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，直接關(guān)系我國意識形態(tài)安全。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以及文化強(qiáng)國建設(shè)的推進(jìn)，我國逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的重要性。但是，網(wǎng)絡(luò)空間各種利益相互博弈，多元價(jià)值并存，這無疑給主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的建構(gòu)帶來了新挑戰(zhàn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論賦權(quán)弱化主流意識形態(tài)傳播的有效性

美國學(xué)者羅杰斯認(rèn)為，賦權(quán)是“一種傳播過程，這一過程往往來自小群體成員之間的交流”。實(shí)質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)輿論賦權(quán)也是分散的小團(tuán)體通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行信息交流、意見表達(dá)和群體互動的傳播過程，逐漸產(chǎn)生集體認(rèn)同，共同追求平等參與公共事務(wù)的權(quán)力，從而在價(jià)值傳播過程中形成變革性的輿論力量。雖然網(wǎng)絡(luò)輿論賦予了普通公眾表達(dá)自身利益的機(jī)會，但由于它本身的“去價(jià)值化”傾向以及網(wǎng)絡(luò)空間傳播的信息泥沙俱下，人們在網(wǎng)絡(luò)輿論場上面對多重價(jià)值選擇時(shí)，容易喪失理性判斷，從而弱化主流意識形態(tài)的引導(dǎo)能力。

特別是網(wǎng)絡(luò)輿論的“去中心化”傳播沖擊了主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位，深度改變了信息傳播結(jié)構(gòu)，網(wǎng)民發(fā)布信息、交流互動的門檻非常低，人人擁有麥克風(fēng)，每個(gè)網(wǎng)民可以暢通無阻地針對某一事件發(fā)表看法、表達(dá)訴求，直接質(zhì)疑與反駁權(quán)威觀點(diǎn)。這樣一來，主流意識形態(tài)的引導(dǎo)功能就可能出現(xiàn)弱化傾向，甚至呈現(xiàn)邊緣化趨勢。而且，隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博、微信等社交媒體的發(fā)展與普及，逐漸形成一個(gè)龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論場。在網(wǎng)絡(luò)輿論場中，各方聲音喧囂嘈雜，多元價(jià)值觀相互碰撞，不同群體由于利益訴求或情感訴求的差異而產(chǎn)生博弈、對抗，嚴(yán)重沖擊與消解了社會主流價(jià)值觀。尤其是網(wǎng)絡(luò)輿論“逆反”現(xiàn)象值得警惕，因?yàn)樵绞侵髁鲀r(jià)值觀倡導(dǎo)的，個(gè)別網(wǎng)民就越是唱反調(diào)，其結(jié)果就是激化社會矛盾，阻礙主流意識形態(tài)的有效傳播。

（二）不良信息蔓延消解主流意識形態(tài)話語解釋力

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，海量信息的匯入，人們真正迎來了信息爆炸時(shí)代。然而，我們在互聯(lián)網(wǎng)上享受信息自由流動帶來的便利的同時(shí)，一些違法和不良的信息也在侵蝕著人們的思維方式、價(jià)值取向及行為模式。例如，網(wǎng)絡(luò)上的淫穢色情、不實(shí)謠言、低俗言論、血腥暴力、電信詐騙、抹黑曝丑、拜金主義等垃圾信息肆意傳播，部分網(wǎng)民為了追逐利益目無法紀(jì)，喪失職業(yè)道德，違背社會公序良俗，利用虛擬空間傳播負(fù)面信息，污染網(wǎng)絡(luò)世界。尤其是碎片化信息催生的片面看法、惡言惡語、虛假言論充斥著網(wǎng)絡(luò)輿論空間，致使低質(zhì)量信息在互聯(lián)網(wǎng)上蔓延，引發(fā)社會階層對立，進(jìn)而導(dǎo)致人的精神世界荒蕪，沖擊社會主流意識形態(tài)話語權(quán)。

當(dāng)前，網(wǎng)民對于高質(zhì)量信息的需求與意識形態(tài)信息供給能力之間的落差，是導(dǎo)致不良信息蔓延的重要原因。事實(shí)上，大部分網(wǎng)民希望通過網(wǎng)絡(luò)輿論上獲得優(yōu)質(zhì)信息，以幫助他們了解真相、解難釋惑、增進(jìn)知識、提高修養(yǎng)。然而，我們在建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿論空問并推廣社會主義意識形態(tài)主流話語過程中，通常會落人簡單化、口號式、灌輸式的宣傳窠臼，缺乏權(quán)威性、生動性、趣味性的意識形態(tài)話語，沒有將主流意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為解釋框架和群眾所需要的優(yōu)質(zhì)信息。

（三）網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境所衍生的非理性輿論撕裂話語共識

“擬態(tài)環(huán)境”（Pseudo-enviroment）是美國學(xué)者李普曼提出的輿論學(xué)術(shù)語，它主要是指“人們對現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一種描繪、摹寫、重構(gòu)和再現(xiàn)，以現(xiàn)實(shí)環(huán)境為模板，借助媒介并運(yùn)用符號系統(tǒng)反映出現(xiàn)實(shí)環(huán)境的信息，從而建構(gòu)一個(gè)符號化的信息環(huán)境”。也就是說，囿于時(shí)空限制，人們“很難親身感知和體驗(yàn)這個(gè)世界上所有的事件或現(xiàn)象，而那些不能夠?yàn)槿怂苯痈兄氖挛?，大部分由新聞媒介機(jī)構(gòu)提供”。

在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下，由于新聞及輿論背后的利益訴求、報(bào)道角度、所持立場存在差別，不同階層或民眾之間難免會產(chǎn)生沖突和矛盾。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)因其政治屬性更容易引起民眾爭議，尤其是因?yàn)槿鄙俟沧R造成信息傳播異化時(shí)，具有不同利益訴求的群體以對立性謾罵、嘲諷、抹黑、誹謗等叢林法則解決問題，基于輿論共振而產(chǎn)生的“群體極化”現(xiàn)象容易引發(fā)輿論沖突。從深層次看，之所以會出現(xiàn)非理性輿論撕裂話語共識，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公共空間中的參與群體具有圈層化、趣緣化特點(diǎn)，人們根據(jù)自身利益訴求和情感需求加入某一群體，希冀借助集體力量“抱團(tuán)取暖”，獲取強(qiáng)大的輿論支持。由此導(dǎo)致的問題是，網(wǎng)絡(luò)輿論空間各種聲音此起彼伏，甚至有網(wǎng)民為了站在所謂道德制高點(diǎn)而不顧事實(shí)真相，依靠言語暴力、人身攻擊等宣泄不良情緒，致使價(jià)值共識難以凝聚，公共輿論陷入極端窠臼。

（四）西方“話語陷阱”威脅我國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全

隨著傳播技術(shù)范式的變遷，西方將傳播滲透意識形態(tài)的工具逐漸轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，試圖通過掌控網(wǎng)絡(luò)輿論宣揚(yáng)資產(chǎn)階級意識形態(tài)話語體系。一般而言，境外勢力的意識形態(tài)滲透主要是利用或收買網(wǎng)絡(luò)大V、敏感人物、活躍人物炒作熱點(diǎn)事件，主動設(shè)置意識形態(tài)話題，采取隱蔽手法引誘人們認(rèn)同西方意識形態(tài)話語表述。同時(shí)，夸大、渲染中國社會內(nèi)部矛盾，制造對立情緒，煽動草根階層以所謂伸張正義、追求公平的名義占據(jù)道德制高點(diǎn)，進(jìn)而混淆是非、攪亂思想，實(shí)現(xiàn)不良信息的快速傳播與負(fù)面輿論的生成發(fā)酵。

事實(shí)上，境外勢力炒作網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)的最終目的，還是指向我國的政治制度和意識形態(tài)。將社會事件引向政治事件，實(shí)質(zhì)是否定中國特色社會主義制度，詆毀社會主義意識形態(tài)，企圖調(diào)控網(wǎng)絡(luò)輿論走向，讓人們認(rèn)同西方核心價(jià)值觀念。近年來，西方在網(wǎng)絡(luò)上傳播資產(chǎn)階級意識形態(tài)時(shí)，善于設(shè)置“話語陷阱”，為其理論包裹上理論化、系統(tǒng)化的學(xué)術(shù)外衣，通過所謂的“言論自由”、“思想交流”搶占網(wǎng)絡(luò)輿論空間，爭奪意識形態(tài)話語權(quán)，特別是大肆宣揚(yáng)普世價(jià)值、新自由主義、憲政民主、歷史虛無主義等極具迷惑性、虛偽性的概念，試圖影響青年的政治意識、道德觀念和審美標(biāo)準(zhǔn)，削弱主流意識形態(tài)話語的影響力。

三、我國主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的建構(gòu)策略

增強(qiáng)主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)有助于維護(hù)意識形態(tài)安全，凝聚社會共識，提升我國文化軟實(shí)力?！懊鎸ι鐣枷胗^念和價(jià)值取向日趨活躍、主流與非主流同時(shí)并存、社會思潮紛紜激蕩的新形勢”，必須不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)技能，始終掌握新時(shí)代中國特色社會主義思想的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，鞏固馬克思主義在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。

（一）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)傳播方式，大力傳播主流價(jià)值觀

報(bào)刊、廣播、電視、通訊社等傳統(tǒng)媒體之所以能夠傳播主流價(jià)值、有效設(shè)置議程、提供優(yōu)質(zhì)信息，是因?yàn)樗且环N單向傳播模式，信息經(jīng)過層層把關(guān)，保證了內(nèi)容的權(quán)威性、客觀性、全面性，有助于增強(qiáng)意識形態(tài)的凝聚力和吸引力。在新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬陛、開放性、交互性等鮮明特點(diǎn)，不僅給社會公眾帶來全新體驗(yàn)，而且使傳統(tǒng)的輿論傳播結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)具有雙向互動特點(diǎn)，它賦予普通網(wǎng)民更多的利益表達(dá)和情緒宣泄的機(jī)會與渠道。特別是草根階層借助網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信等獲得前所未有的參與感和話語權(quán)力，使分散的力量得以聚集，并針對公共事務(wù)表達(dá)訴求、發(fā)表看法。