魯娟

【摘 要】本文以醫(yī)院人事檔案管理中存在的問(wèn)題分析為切入點(diǎn)，展開(kāi)具體分析，并以此為依據(jù)，提出構(gòu)建完善的醫(yī)院人事檔案管理制度、提升醫(yī)院人事檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能、優(yōu)化儲(chǔ)存環(huán)境，完善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施、使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)新檔案管理方式等幾方面創(chuàng)新管理方式的舉措。希望醫(yī)院能夠重視人事檔案管理工作的開(kāi)展，在構(gòu)建制度、提升員工技能、注重人才引進(jìn)等方面提升重視力度，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理;創(chuàng)新思路

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.324【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2019）11-03--02

檔案管理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)要求比較強(qiáng)的學(xué)科。尤其是在醫(yī)院人事檔案管理工作中，還存在一些不足，需要醫(yī)院管理人員從實(shí)際出發(fā)，加大力度提升員工技能，積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，豐富員工經(jīng)驗(yàn)等，為今后管理水平的提升創(chuàng)造條件。本文從存在的為題展開(kāi)闡述，提出了創(chuàng)新管理思路的幾方面舉措，希望能夠?yàn)槲覈?guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供重要幫助。

1 醫(yī)院人事檔案管理中存在的問(wèn)題分析

1.1 管理人員的專(zhuān)業(yè)技能有待提升

醫(yī)院的檔案管理要求比較高，區(qū)別于其他單位的檔案管理。因?yàn)獒t(yī)院的特殊性與局限性，在招聘工作人員時(shí)非常困難?；诖耍芏噌t(yī)院的人事檔案管理工作都是由人事的工作人員代替。但是人事工作人員的工作能力都是在臨床護(hù)理、藥劑、衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)等;往往缺乏相應(yīng)的檔案管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，這樣會(huì)影檔案管理的效率。在檔案分類(lèi)、查詢(xún)時(shí)，會(huì)影響整體工作質(zhì)量[1]。因此，醫(yī)院管理人員要注重人事檔案管理工作的開(kāi)展，要不斷開(kāi)展人事檔案管理工作的相關(guān)活動(dòng)，在實(shí)踐活動(dòng)中提升管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)檔案管理工作的順利開(kāi)展。

1.2 缺乏相匹配的檔案管理設(shè)施

醫(yī)院的檔案人事管理工作復(fù)雜多樣，不便于管理。像一些在職人員的檔案和一些退休、死亡員工的檔案也需要管理。每年的檔案管理數(shù)量都在增強(qiáng)，無(wú)形中為管理工作增添了負(fù)擔(dān)。很對(duì)醫(yī)院都缺乏相應(yīng)的檔案管理設(shè)施，像檔案管理室、先進(jìn)的查詢(xún)系統(tǒng)等。一些醫(yī)院沒(méi)有獨(dú)立的人事檔案管理室，也只能與其他部門(mén)共用，這樣不便于人事檔案的有效管理，很容易出現(xiàn)檔案外泄的狀況發(fā)生。除此之外，人事檔案是需要長(zhǎng)期的進(jìn)行保管，但是有的檔案室環(huán)境比較差，會(huì)導(dǎo)致檔案的紙質(zhì)材料發(fā)生發(fā)霉、蟲(chóng)子叮咬的現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)檔案的儲(chǔ)存存在一定的破壞性。因此各大醫(yī)院要不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，要加強(qiáng)保管力度，要有效的保證人事檔案的安全問(wèn)題。

1.3 檔案內(nèi)容更新速度緩慢

醫(yī)院中人事檔案管理有很多的突發(fā)狀況發(fā)生。而有小部分的醫(yī)院的檔案信息更新速度比較慢，不利于管理人員對(duì)其進(jìn)行整理。像一些在職人員的信息、學(xué)歷等沒(méi)有及時(shí)更新，這種現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，就會(huì)導(dǎo)致檔案信息脫離實(shí)際，不利于醫(yī)院管理人員對(duì)員工的了解[2]。檔案內(nèi)容更新速度緩慢，在一定程度上會(huì)阻礙員工晉升，不利于員工的健康發(fā)展。

2 創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理思路的重要舉措

2.1 構(gòu)建完善的醫(yī)院人事檔案管理制度

一些醫(yī)院的人事檔案管理工作的流程比較隨意，會(huì)產(chǎn)生工作秩序混亂的現(xiàn)象。因此，使檔案管理工作能夠正行有效的開(kāi)展，醫(yī)院要構(gòu)建完善的管理制度，對(duì)管理人員的工作態(tài)度和工作行為進(jìn)行約束。要明確人事檔案管理的工作流程，嚴(yán)格管理人員進(jìn)行要求，是管理人員能夠重視檔案管理工作，使其從思想意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變?；诖耍t(yī)院還要將相關(guān)的管理制度放在醒目的位置，吸引員工注意力，使其充分發(fā)揮工作職能;醫(yī)院的管理人員還要定期對(duì)工作人的工作結(jié)果進(jìn)行審核檢查，進(jìn)一步提升員工的管理水平。

2.2 提升醫(yī)院人事檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能

醫(yī)院要積極招聘高素質(zhì)、高能力人才。實(shí)現(xiàn)“以?xún)?yōu)帶劣”的管理理念，對(duì)于提升醫(yī)院人事檔案管理的整體水平，促進(jìn)檔案管理行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。醫(yī)院人事檔案管理人員自身要加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，合理利用工作空余時(shí)間，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);也可以在工作中與其他員工相互交流、相互學(xué)習(xí);醫(yī)院也要逐漸加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，要讓員工熟練掌握工作技巧[3]。員工在提升自身工作能力的同時(shí)，還要加強(qiáng)保密意識(shí)，防止信息外泄，這樣對(duì)于提升醫(yī)院人事檔案管理的工作效率具有重要的幫助意義。

2.3 優(yōu)化儲(chǔ)存環(huán)境，完善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施

很多醫(yī)院的人事檔案管理工作缺乏相應(yīng)的檔案管理室等。因此，醫(yī)院要不斷優(yōu)化人事檔案的儲(chǔ)存環(huán)境，進(jìn)一步完善檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施。醫(yī)院的管理人員要注重檔案室的衛(wèi)生清潔，要對(duì)檔案室的環(huán)境、門(mén)窗等作為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，要最大力度的保證衛(wèi)生清潔，做好室內(nèi)消防工作。要將檔案室的一些不相干的內(nèi)容進(jìn)行大范圍清理，為檔案的查詢(xún)提供便利條件。

2.4 使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)新檔案管理方式

在信息技術(shù)的不斷發(fā)展作用下，醫(yī)院人事檔案管理人員要不斷創(chuàng)新管理方式，要將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與實(shí)際管理情況有效結(jié)合，像一些硬件設(shè)施的應(yīng)用，如：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。這樣能夠提升管理人員的工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，在提升檔案管理安全的同時(shí)，創(chuàng)新了管理方式，為今后創(chuàng)新各個(gè)行業(yè)的管理方式奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，醫(yī)院人事檔案管理工作，是醫(yī)院管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響下，管理人員要注重管理方式的創(chuàng)新，要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與實(shí)際管理情況相結(jié)合，不斷改善儲(chǔ)存環(huán)境、構(gòu)建完善的管理制度，促進(jìn)檔案管理效率的提升，為今后醫(yī)院檔案人事管理工作創(chuàng)新思路提供重要依據(jù)。

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