基于學(xué)習(xí)平臺與智慧學(xué)習(xí)APP的商務(wù)英語混合式教學(xué)模式研究

摘 要：使用多媒體手段及網(wǎng)絡(luò)資源輔助教學(xué)已經(jīng)是教育界的共識，本文以商務(wù)英語專業(yè)的語言技能板塊核心課程《綜合商務(wù)英語》為例，研究如何將學(xué)習(xí)平臺及智慧學(xué)習(xí)APP的優(yōu)勢融合，使教師和學(xué)生能夠更高效地教學(xué)和學(xué)習(xí)。研究發(fā)現(xiàn)，智慧學(xué)習(xí)APP優(yōu)勢在于師生課堂全面快速交流及溝通，學(xué)習(xí)平臺更適合課后大量語言技能自主學(xué)習(xí)及訓(xùn)練，因而，作者將兩者結(jié)合，提煉出一套語言技能綜合課適用的混合式教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：智慧學(xué)習(xí)APP，混合式教學(xué)，模式構(gòu)建

“以學(xué)生為中心”，強化學(xué)生自主學(xué)習(xí)及自我建構(gòu)，運用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺及智能學(xué)習(xí)APP輔助學(xué)習(xí)已經(jīng)是教育界的共識，是大勢所趨。最新版《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》中指出，商務(wù)英語本科專業(yè)具有跨學(xué)科特點，應(yīng)以外國語言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、法學(xué)等為依托，突出商務(wù)語言運用、商務(wù)知識與實踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色（王立非&葉興國，2015）。該標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生掌握扎實的語言知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識以及跨學(xué)科知識，也就是說，商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是具有英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型人才。

1 SPOC與智慧學(xué)習(xí)APP研究綜述

SPOC指的是小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course）， Small和Private是相對于MOOC中的Massive和Open而言，Small是指學(xué)生規(guī)模一般在幾十人到幾百人（一般500人以下），Private是指對學(xué)生設(shè)置限制性準(zhǔn)入條件，達(dá)到要求的申請者才能被納入SPOC課程（學(xué)生基礎(chǔ)水平基本一致，方便教師設(shè)置統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)）?；赟POC的混合式教學(xué)模式既充分發(fā)揮了MOOC的優(yōu)勢，又有方便了師生交流和教師的監(jiān)管。SPOC教學(xué)模式基于網(wǎng)絡(luò)平臺展開，它通過視頻，聽說/閱讀/寫作練習(xí)題及技巧模式總結(jié)拓展學(xué)生知識面，輔助構(gòu)建知識體系，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效度;同時，由于教師全程參與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程因而可以針對學(xué)生表現(xiàn)及時予以學(xué)生點評、反饋和指導(dǎo)，充分體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)者中心”觀念中的學(xué)生地位;再次，體驗式的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生更好更快地查缺補漏，內(nèi)化知識，構(gòu)建體系，鍛煉思辨能力。

目前國內(nèi)對于混合式學(xué)習(xí)的研究和實踐有以下特征：首先要以“以學(xué)生為中心”，突出學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和教師的引導(dǎo)反饋作用;其次，要有多樣化的混合式教學(xué)課堂教學(xué)方式;再次，需要多樣化的混合式教學(xué)模式的課程實踐方式，可采用案例教學(xué)法，模擬教學(xué)法，項目教學(xué)法與多媒體網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和自主學(xué)習(xí)意識，最大限度地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程;最后，建設(shè)完善智能化的混合式教學(xué)環(huán)境，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和多媒體學(xué)習(xí)平臺等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高學(xué)習(xí)效率。

2 《綜合商務(wù)英語》課程的特點及困惑

《綜合商務(wù)英語》基于OBE理念，從能力培養(yǎng)入手，以商務(wù)英語聽說讀寫譯能力提升，跨文化交際能力培養(yǎng)、商業(yè)案例分析能力的發(fā)展為主要教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生從事國際商務(wù)專業(yè)所需的英語聽力、口語、閱讀理解和寫作的基本專業(yè)英語技能。它要求學(xué)生能夠掌握基本的商業(yè)英語技能和國際商務(wù)知識，能在一般性商業(yè)活動中進(jìn)行對話，能看懂并起草商業(yè)信函，能滿足企業(yè)第一線對日常能處理商務(wù)信息的應(yīng)用型專門人才的要求，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)知識和實踐商務(wù)技能打下牢固的基礎(chǔ)。

目前，《綜合商務(wù)英語》使用“優(yōu)學(xué)堂”在線網(wǎng)絡(luò)平臺及“雨課堂”智慧學(xué)習(xí)APP，使用過程中發(fā)現(xiàn)：學(xué)生抱怨線上學(xué)習(xí)內(nèi)容過多，碎片化學(xué)習(xí)使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠及焦慮，因此我們開始思考以下問題：混合式教學(xué)中大量學(xué)習(xí)及練習(xí)內(nèi)容，學(xué)生能否完全吸收消化并建立聯(lián)系;自主學(xué)習(xí)內(nèi)容的增加引發(fā)了學(xué)生的碎片化焦慮，不利于學(xué)習(xí)的展開;多元評價體系盡管指標(biāo)細(xì)化，但是能否反映學(xué)生的真實學(xué)習(xí)水平有待商榷;實踐學(xué)習(xí)板塊如何通過混合式學(xué)習(xí)完成;網(wǎng)絡(luò)資源的更新以及案例本地化;智能化的混合式教學(xué)環(huán)境有待進(jìn)一步完善。

3 《綜合商務(wù)英語》課程混合式教學(xué)模型

3.1 課程總體設(shè)計

如圖1所示。

3.2 活動設(shè)計

以下以《綜合商務(wù)英語1》第五單元案例分析為例：以四家企業(yè)為例，分析并用英文描述其財務(wù)狀況及發(fā)展前景，詳細(xì)解述如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺+智慧學(xué)習(xí)APP提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果：

首先，在課前階段，教師提前制作課前導(dǎo)讀文章及授課PPT，要求學(xué)生查閱文章中專業(yè)術(shù)語，預(yù)習(xí)PPT并回答導(dǎo)入性問題，隨后教師統(tǒng)計預(yù)習(xí)情況。此部分目的在于訓(xùn)練供學(xué)生的探索式學(xué)習(xí)能力，為后續(xù)課程做好鋪墊。

其次，在課堂教學(xué)階段，教師根據(jù)學(xué)生的課前反饋，有針對性地對重點和難點進(jìn)行講解，學(xué)生則通過學(xué)習(xí)解決新舊知識之間的知識沖突，重構(gòu)新舊知識之間的練習(xí)，并形成新的知識系統(tǒng)，在此階段，教師通過簽到、彈幕以及每個節(jié)點的小測試提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，學(xué)生在課堂上通過聽課、討論、展示消化理解所學(xué)知識。

最后，在課后階段，學(xué)生以個人方式進(jìn)入優(yōu)學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，繼續(xù)操練聽、說、讀、寫、譯語言技巧，并以小組形式，完善課堂討論并形成小論文，提交網(wǎng)絡(luò)平臺供其他小組同學(xué)分享。

3.3 評價設(shè)計

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)平臺+智慧學(xué)習(xí)工具的混合式教學(xué)模式充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，能極大地促進(jìn)學(xué)習(xí)參與度，讓每個學(xué)習(xí)者的疑難困惑都有機會得到解答，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，值得進(jìn)一步研究推廣。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

何愛玲（1981-），女，云南個舊人，碩士，云南省紅河學(xué)院講師，研究方向：商務(wù)英語教學(xué)法。