新形勢下中學(xué)圖書館的創(chuàng)新服務(wù)研究

楊青蘭

摘 要：書籍是人類最好的伙伴，對(duì)于中學(xué)生來說學(xué)好文化知識(shí)的同時(shí)也要增加對(duì)課外書籍的閱讀量從而豐富自己對(duì)外界的認(rèn)知，而圖書館則是為學(xué)生提供課外書籍的主要來源，因此在學(xué)校當(dāng)中圖書館的建設(shè)是非常重要的。隨著現(xiàn)在社會(huì)的不斷發(fā)展，教育內(nèi)容的不斷改革和創(chuàng)新，圖書館的建設(shè)也要適應(yīng)這一時(shí)代的發(fā)展需求，為學(xué)生提供更好的社會(huì)信息，從而讓學(xué)生能夠獲得更多的課外知識(shí)。因此，本文將通過對(duì)新形勢下的中學(xué)圖書館建設(shè)和管理進(jìn)行研究和探討。

關(guān)鍵詞：新形勢、中學(xué)圖書館、創(chuàng)新研究

在中學(xué)的圖書館建設(shè)與管理當(dāng)中，主要是為了給學(xué)生以及教師提供更好的知識(shí)拓展和教學(xué)服務(wù)。而隨著我國科技不斷的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也在人們?nèi)粘Ｉ钪械玫搅藦V泛的普及，基于計(jì)算機(jī)的發(fā)展使圖書館在查閱書籍和查閱資料方面變得更加便捷，讓學(xué)生在查找書籍時(shí)能夠縮短時(shí)間，提高效率。因此圖書館在建建設(shè)與發(fā)展的過程中也需要做出一些改變，使得圖書館內(nèi)的知識(shí)儲(chǔ)備以及信息量大幅度的增長，為學(xué)生和老師提供更加全面的服務(wù)和閱讀上的需求。

1 中學(xué)圖書館服務(wù)時(shí)面臨的問題

1.1 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)不完善

知識(shí)的來源大部分來自于圖書當(dāng)中，所以圖書館一直被視為教育發(fā)展當(dāng)中的一項(xiàng)重要策略，圖書館的建設(shè)在一定程度上能夠讓學(xué)生和老師從知識(shí)的來源地獲得更多的知識(shí)和文化內(nèi)容。在日常圖書館的管理系統(tǒng)當(dāng)中，每天會(huì)有大量的書籍借閱流動(dòng)量，同時(shí)這些借閱書籍的流動(dòng)量會(huì)被直接記錄到相關(guān)的圖書館管理系統(tǒng)當(dāng)中，從而真實(shí)有效地反映出書籍的資源儲(chǔ)備和管理狀況。不過在相關(guān)的圖書館管理當(dāng)中，所面對(duì)的數(shù)據(jù)信息量是一個(gè)龐然大物，而圖書館的管理系統(tǒng)在此問題上卻做不到完善，導(dǎo)致相關(guān)的數(shù)據(jù)信息無法及時(shí)的處理和有效的改善。

1.2 信息深度不夠

在現(xiàn)在的圖書館建設(shè)當(dāng)中，由于相關(guān)的服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，所存儲(chǔ)的信息量也不夠全面，導(dǎo)致在圖書館當(dāng)中只能為讀者提供書名的查詢、檢索以及藏書地點(diǎn)的一些簡單的信息搜索，而且這些信息也沒有相應(yīng)的歸納和整理，一定程度上對(duì)查詢形成了很大的阻礙。只有在提高信息個(gè)性化的服務(wù)發(fā)展之后，對(duì)于讀者在相關(guān)的書籍查找，借閱記錄，檢索方向以及文章資料下載記錄的信息會(huì)有一個(gè)很大的提升，為學(xué)生提供更加準(zhǔn)確有效的信息和查找方向。

1.3 無法統(tǒng)計(jì)學(xué)生借閱動(dòng)態(tài)

在圖書館的管理系統(tǒng)當(dāng)中，不僅要對(duì)書籍的檢索以及推薦形式進(jìn)行一個(gè)管理，在完善相關(guān)的信息個(gè)性化服務(wù)發(fā)展中還要適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┙y(tǒng)計(jì)類的數(shù)據(jù)信息。比如圖書館內(nèi)被借閱次數(shù)最多的書籍，以及流動(dòng)量較大的書籍都可能會(huì)是中學(xué)生比較喜歡的書籍類型，在對(duì)中學(xué)生讀書愛好的方向進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確全面的統(tǒng)計(jì)，從而為中學(xué)生推薦一些有教育意義而且是自身喜愛的書籍。不過在現(xiàn)在數(shù)字信息化的服務(wù)功能當(dāng)中，只是對(duì)個(gè)人信息方面進(jìn)行一個(gè)良好的記錄，從而系統(tǒng)會(huì)為借閱者推薦符合其需求的書籍。不過在對(duì)中學(xué)生的借閱狀況尚無法做到一個(gè)準(zhǔn)確有效的統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致不能夠?qū)χ袑W(xué)生的興趣愛好進(jìn)行總結(jié)，為他們推薦和提供自身喜愛的書籍類型。

在現(xiàn)如今教學(xué)目的不斷改革與創(chuàng)新之下，使得許多老師和學(xué)生在書籍閱讀方面產(chǎn)生了很大的變化，所以說圖書館的個(gè)性化管理已經(jīng)成為了圖書館建設(shè)當(dāng)中必不可少的發(fā)展趨勢?；谶@種趨勢的發(fā)展，就需要圖書館對(duì)學(xué)生在各個(gè)學(xué)科及專業(yè)方面進(jìn)行更加深入的了解從而提供相應(yīng)的書籍，與此同時(shí)，再通過準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息分析學(xué)生的興趣愛好做統(tǒng)計(jì)，為學(xué)生提供更加豐富多樣的書籍。在圖書館建設(shè)當(dāng)中要做好對(duì)借閱信息的總結(jié)和整理，判斷學(xué)生的閱讀方向，定期為學(xué)生更換圖書館當(dāng)中的書籍內(nèi)容，通過這些數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生，來對(duì)圖書館在管理當(dāng)中有一個(gè)更好的建設(shè)與發(fā)展方向。在這樣的發(fā)展之下，不僅能夠?yàn)橄鄳?yīng)的圖書館工作人員提供工作便捷，也能夠滿足學(xué)生以及老師在書籍閱讀方面的需求。

2 創(chuàng)新服務(wù)的基本對(duì)策

2.1 樹立以生為本的理念

在圖書館相應(yīng)的管理服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，一定要認(rèn)識(shí)到服務(wù)這一領(lǐng)域的重要性，樹立正確的服務(wù)理念，從而為學(xué)生在圖書館書籍閱讀當(dāng)中提供更好的服務(wù)。在圖書館的日常管理工作當(dāng)中，相關(guān)的人員可以通過與借閱人進(jìn)行溝通了解他們的閱讀興趣，而且彼此之間的溝通也能夠促進(jìn)管理人員和借閱人之間的關(guān)系，讓借閱人在圖書館當(dāng)中能夠體會(huì)到放松和愉悅的心情，使得他們成為“回頭客”，提升借閱人員對(duì)圖書館的印象，勢必會(huì)促進(jìn)圖書館向上發(fā)展。在彼此之間進(jìn)行有效的溝通時(shí)還要仔細(xì)聆聽和了解借閱者的閱讀需求，在這種服務(wù)的要求之下，就需要管理人員主動(dòng)去尋找借閱者進(jìn)行溝通，改變以往的被動(dòng)詢問狀態(tài)，在積極改變服務(wù)狀態(tài)的理念當(dāng)中，管理人員要積極的去與借閱人進(jìn)行溝通，同時(shí)利用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來分析了解借閱者的閱讀興趣，從而滿足對(duì)相關(guān)閱讀書籍的需求。

2.2 擴(kuò)大圖書館投資

為了提高圖書館的管理與發(fā)展，在管理上就需要使用更加完善的管理系統(tǒng)。對(duì)圖書館內(nèi)的書籍要定期進(jìn)行更新，替換掉那些閱讀量少或是沒人閱讀的書籍，與此同時(shí)，對(duì)相應(yīng)的圖書館管理人員也需要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓他們接受一些全新的理念，從而能夠更好地管理圖書館服務(wù)學(xué)生，也能夠讓自身的綜合素質(zhì)得到提高。其次是對(duì)稱圖書館的一些設(shè)施進(jìn)行更換，比如老舊的書架，或是查閱資料的電腦，優(yōu)化和完善相關(guān)的設(shè)備從而給學(xué)生在圖書館當(dāng)中能夠更加方便快捷的閱讀，提升學(xué)生在圖書館當(dāng)中的閱讀體驗(yàn)感。

2.3 格局合理化，鼠標(biāo)完善化

圖書館的建設(shè)在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行完善的時(shí)候，需要能夠滿足借閱者的閱讀需求。在圖書館的閱讀當(dāng)中會(huì)有很多的標(biāo)簽在書籍借閱的過程中導(dǎo)致不清晰，因此需要管理人員定期檢查對(duì)書籍的標(biāo)簽進(jìn)行更換，使學(xué)生在圖書館中有一個(gè)更好的閱讀心情，和營造一種良好的閱讀氛圍。說到氛圍，管理人員可以在圖書館的建設(shè)中在周邊的桌椅放置一些植物，使得環(huán)境更加的清新，在一定程度上能給讀者在心情上帶來很大的愉悅和放松也能夠提高讀者的閱讀興趣，還有書架的設(shè)計(jì)也不宜太過密集或是太過疏散。所以說管理人員對(duì)圖書館要定期的更換標(biāo)簽，合理的安排書架的格局，在圖書館內(nèi)放置適當(dāng)?shù)闹参飦碚{(diào)節(jié)讀書氣氛。

3 結(jié)語

總而言之，在對(duì)圖書館的相關(guān)建設(shè)中應(yīng)當(dāng)為其樹立一個(gè)全新的建設(shè)理念，同時(shí)完善圖書館內(nèi)相應(yīng)的服務(wù)與管理，從而促進(jìn)圖書館的建設(shè)能夠?yàn)榻栝喺咛峁﹤€(gè)性化的服務(wù)。在此發(fā)展之中要讓相應(yīng)的閱讀信息跟得上時(shí)代的腳步，相應(yīng)的管理工作人員提高自身的溝通能力，努力去配合圖書館的建設(shè)實(shí)現(xiàn)圖書館的管理改進(jìn)，對(duì)館內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與更新。從而使得圖書館的建設(shè)能夠良好的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生在圖書館當(dāng)中有效地閱讀，提高自身的知識(shí)面。

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