芻議高職院校教學(xué)診斷與改進

朱雄祥 周海榮

摘 要：作為一門新型的應(yīng)用教育技術(shù)，教學(xué)診斷與改進對人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升、教學(xué)“卓越”的實現(xiàn)，具有十分深遠的意義。本文主要從高職教育的特殊性出發(fā)，圍繞教師教學(xué)過程中存在的問題，結(jié)合優(yōu)秀院校的調(diào)研感悟，探討如何促進筆者所在單位——湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)工作診斷與改進，藉此有效提升教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校;教學(xué)質(zhì)量;教學(xué)診斷與改進

基金項目：2019年度湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項目“大數(shù)據(jù)挖掘與分析視域下的高職院校課堂教學(xué)診改機制研究”（項目編號：ZJGB2019199）階段性研究成果。

高職院校的核心工作是教育與教學(xué)，主要目標(biāo)就在于全面提高其教學(xué)質(zhì)量。

教育部辦公廳已對外下發(fā)了“關(guān)于建立高職院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知”（教職成廳〔2015〕2號）。出于確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的考慮，高職院校將構(gòu)建與之相應(yīng)的機制，教育部也一步一步地在國內(nèi)各大高等職業(yè)院校中推進教學(xué)工作診斷與改進制度的建立，全面開展教學(xué)診斷與改進工作。這標(biāo)志著高職院校質(zhì)量建設(shè)將達到一個全新的高度。

1 高職院校教學(xué)診斷與改進工作的意義

現(xiàn)階段，教育教學(xué)診斷和改進已經(jīng)成演變成一門應(yīng)用教育技術(shù)，是順應(yīng)當(dāng)下全新的時代而生的，對學(xué)校發(fā)展的各方各面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，指引學(xué)校建立反思意識，加強學(xué)校的發(fā)展動力，全面拓展學(xué)校的發(fā)展途徑，有效提高了學(xué)校的工作效率?；诳傮w的層面而言，診斷獨具認(rèn)知角度，且具備其獨樹一幟的經(jīng)驗辦法與技術(shù)手法，這對一些停留在狀態(tài)百出、試圖從逆境中脫身、發(fā)展平庸、尋求特色與個性發(fā)展的學(xué)校起到了直接的推動作用。正是出于這方面的考慮，教育行政部門大力推行教育教學(xué)診斷，并將其當(dāng)作全面提高高等職業(yè)院校教學(xué)品質(zhì)的一個至關(guān)緊要的抓手，在加快發(fā)展現(xiàn)代高職教育的大背景下，教學(xué)診斷與改進具有劃時代的價值和深遠的意義。

1.1 全面推行《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代高職教育的決定》的重大舉措

開展高職院校教學(xué)工作診斷與改進工作，對各級教育行政部門加以引導(dǎo)，特別是對省級教育行政部門而言，一定要強化高等職業(yè)院校在教學(xué)工作方面的事中、事后監(jiān)管工作，全面履行其應(yīng)有的管理職能、承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的責(zé)任，通過這種方式能創(chuàng)造一系列有利的政策和條件，行之有效地提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。教學(xué)工作診斷與改進工作在高職院校的開展，激勵著各高職院校從制度的層面來關(guān)注教學(xué)工作，能增強教學(xué)工作是學(xué)校核心工作的意識，增強教學(xué)管理，加大教育投入力度，增強專業(yè)化建設(shè)，通過具體的、有力的措施落實本《決定》在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面所做的相關(guān)要求。

1.2 提升高職院校辦學(xué)質(zhì)量，培育合格人才，提高高職教育吸引力的基礎(chǔ)

教學(xué)工作是學(xué)校人才培養(yǎng)的根基，也是全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重中之重?；谀撤N層面上而言，高等職業(yè)院校在教學(xué)工作方面的關(guān)注度對實現(xiàn)現(xiàn)代高等職業(yè)教育發(fā)展目標(biāo)、全面提高等職業(yè)教育的社會地位、有效提高社會吸引力等相關(guān)工作都起到了決定性的作用。

1.3 推進高職院校建構(gòu)常態(tài)化的自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量機制的重大決策

高職院校能否有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，與有利的政府、社會環(huán)境息息相關(guān)，除此之外，也要求校方自身具備過硬的教學(xué)與發(fā)展能力。要想提高高職院校教學(xué)能力，為社會建設(shè)培養(yǎng)在知識、技術(shù)、創(chuàng)新方面都合格達標(biāo)的人材，主要在于高職院校內(nèi)部機構(gòu)能將自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量作為一項常態(tài)化的工作去抓。

2 高職教學(xué)的特殊性

對高等職業(yè)教育而言，最本質(zhì)的內(nèi)容就在于將高等教育和職業(yè)教育兩者有機融合起來，由此可見，高等職業(yè)教育一方面要達到常規(guī)的教學(xué)規(guī)律，除此之外，在教學(xué)過程中更要結(jié)合其專業(yè)特點，明確高職教育的評價特點。

2.1 高職教育的職業(yè)性

高職教育體系是與高等教育所不同的，其具有以滿足社會崗位需求的為背景的特殊性。其專業(yè)的開設(shè)與社會需求崗位相銜接，同時教學(xué)的方法和形式都以應(yīng)用為基礎(chǔ)來組織的。

2.2 高職生源的整體素質(zhì)偏低

通過目前中國高校的招生情況顯示，高職院校的招生往往是放在最后一批，同時分?jǐn)?shù)也是最低，這就覺得了高職院校的學(xué)生入校之前的整體素質(zhì)要比一般高校低，而這種情況就會加大教學(xué)過程中的難度，尤其是現(xiàn)在高職院校的培養(yǎng)方向都是以應(yīng)用型人才為主，注重實踐能力，這就要求學(xué)生具有一定的自律能力和積極向上的心態(tài)，而針對這些就必須改進教學(xué)管理的方式和方法。

2.3 實踐與技能重于理論

高職院校的教育特點是以職業(yè)為導(dǎo)向，并且高職培養(yǎng)的學(xué)生多是工作在一線崗位，這就對學(xué)生的職業(yè)技能提出了很高的要求，因此高職院校的培養(yǎng)必須是以技能培養(yǎng)為核心，同時其培養(yǎng)的人才也要區(qū)別于一般低學(xué)歷的工人，因此還需要一定的理論知識作為支撐，只有兩者兼顧而又有所偏重才能實現(xiàn)高職人才的培養(yǎng)。

3 高職院校教師教學(xué)工作中存在的問題

3.1 教師的教學(xué)問題意識

教師的教學(xué)問題意識是指教師在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思維意識，教學(xué)工作中具備此類意識的教師可迅速找出教學(xué)時存在的相關(guān)問題，在以后的工作中不斷的改進，這將提高教師的教學(xué)水平與能力，同時也能提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，教學(xué)問題意識對教學(xué)問題診斷有著非常重要的預(yù)測作用。

3.2 教師的知識和經(jīng)驗

一個人的思維與能力主要受到了人所掌握的知識和經(jīng)驗影響，教師也一樣，教師的知識和經(jīng)驗跟能力和思維是一個辯證關(guān)系，能力與思維水平能夠促進其知識和經(jīng)驗的獲取速度，而知識和經(jīng)驗增加也能反過來提升于能力和思維。教師知識和經(jīng)驗?zāi)軌蛴绊懡虒W(xué)過程中的教學(xué)監(jiān)控與反思思維，而教學(xué)監(jiān)控和反思又是教學(xué)問題診斷中重要的組成部分，故教學(xué)問題診斷也受教師個人的知識和經(jīng)驗的影響，而其中教育方面的知識與經(jīng)驗更為重要。

3.3 教師的條件性與實踐性知識

這里所說的條件性知識指的是教師在崗前必需具備的知識，也就是教育學(xué)和心理學(xué)有關(guān)的一些知識;這里所說的實踐性知識指的是教師在教學(xué)工作中的一些經(jīng)驗積累，基于高等職業(yè)院校相關(guān)的特征來看，高職教師的實踐性知識不僅包括教學(xué)經(jīng)驗還包括企業(yè)一線工作的經(jīng)驗，而企業(yè)一線工作的經(jīng)驗這也是現(xiàn)在大部分教師所缺乏的，教學(xué)經(jīng)驗的不足主要是針對一些青年老師，針對這種現(xiàn)狀我們在加強師資隊伍建設(shè)過程中要注意對其的培育，一方面要加強對老師教育學(xué)和心理學(xué)的培養(yǎng)，另一方面要加強老師之間的溝通同時要讓老師深入企業(yè)感受一線工作的特點，同時還要加強教師的思想認(rèn)識的教育，要激發(fā)教師向上和反思的精神，這樣才能不斷提高教師教學(xué)問題的診斷能力。

4 高職院校教學(xué)診斷與改進的工作任務(wù)

4.1 理順工作機制

根據(jù)一個方針，三項基本內(nèi)容的指導(dǎo)思想來建構(gòu)工作機制，其中一個方針是以需求為導(dǎo)向、加強自我保證，多元化的診斷、著重改進的工作方針;三項內(nèi)容是指的人才培養(yǎng)的工作狀態(tài)數(shù)據(jù)、積極地自我診斷和改進、教育行政單位的抽樣復(fù)查;完善的工作機制是高職院校提升其人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

4.2 落實主體責(zé)任

要想落實主體責(zé)任，需要保證以下幾點，首先是要將教學(xué)診斷與改進制度作為一個常態(tài)化的工作以奠定其制度基礎(chǔ);其次是要以全面和整體的角度進行診斷與改進工作以落實奠定其工作基礎(chǔ);然后學(xué)校要構(gòu)建全方位的質(zhì)量保證制度體系提攜以奠定其組織基礎(chǔ)。

4.3 分類指導(dǎo)推進

“通知”中從提升教學(xué)工作診斷與改進的具體性和實施效果的角度出發(fā)，根據(jù)中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校的不同特點分別確定了各自的診斷重點。就中等高職院校而言，首次從國家層面提出了提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的具體措施，因此其工作的重點主要是確?！叭齻€基本”，即辦學(xué)方向、辦學(xué)條件、管理規(guī)范。而高等職業(yè)院校就不同，其可以根據(jù)自身不同的階段所面臨的問題，來確定其診斷的重點。

4.4 數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)

為提高教學(xué)診斷與改進的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，需要做好以下三方面工作：

1）建立以學(xué)校為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，這是教學(xué)工作診斷與改進建構(gòu)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2）及時統(tǒng)計和分析人才培養(yǎng)工作狀態(tài)，這是教學(xué)工作的診斷與改進建構(gòu)的工作基礎(chǔ)。

3）依法依規(guī)發(fā)布社會所關(guān)注的人才培養(yǎng)的核心數(shù)據(jù)信息，夯實了教學(xué)工作診斷與改進的動力基石。

5 我院教學(xué)診斷與改進工作的建議

5.1 認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)知教學(xué)工作診斷與改進的積極作用

基于特定的條件基礎(chǔ)而言，有兩個方面的因素對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低起到了決定性的作用：其一，總結(jié)以往的成功經(jīng)驗;其二，反思教學(xué)工作的現(xiàn)有狀況。反思屬于正確認(rèn)識自我的一種策略，必須基于對自我的長、短有一個正確的認(rèn)識方可得到正確的發(fā)展。高等職業(yè)院校要想對自己的優(yōu)、劣有一個正確的認(rèn)知，首要工作就是教育教學(xué)工作診斷，這是第一個步驟，也是對當(dāng)前不足進行改進的前提條件，更為持續(xù)發(fā)展夯實了基石。

5.2 更新理念，牢固建構(gòu)高職教學(xué)工作的問題意識

這里所說的問題就是理想和實際、目標(biāo)和結(jié)果彼此間存在的差異。高等職業(yè)院校一定要牢牢確立問題意識，將問題當(dāng)作著手點，深入地、具體地反思自身的教學(xué)狀況，并展開深層次的分析;將改進當(dāng)作出發(fā)點，圍繞問題這一核心來制定一系列行之有效的策略，如此方可有效提升教學(xué)品質(zhì)，診斷和改進工作也才會達到預(yù)期的效果。

5.3 夯實基礎(chǔ)，構(gòu)筑教學(xué)診斷與改進的校本制度和工作機制

通過制度的建設(shè)主要需要明確以下幾個問題，教學(xué)自我診斷和改進的目標(biāo)、原則、時間等，將其當(dāng)作一種常態(tài)化的工作，在日常工作中持續(xù)展開，同時，制度建設(shè)還應(yīng)明確診斷與改進過程中的具體內(nèi)容。在教學(xué)工作診斷與改進工作實施過程中要建立相應(yīng)的工作機制，同時要將工作機制落實到日常的工作機制中去，做到有形有實。同時機制是診斷與改進工作得以順利開展的基礎(chǔ)，只要有了健全的機制才能做到有據(jù)可循，這樣即使對教師的約束也是對教師在工作中的指引，以便診斷工作與改進工作能夠很好的落到實處。

5.4 培養(yǎng)師資隊伍，夯實教學(xué)診斷與改進工作的人力基礎(chǔ)

1）構(gòu)建一個良好的數(shù)據(jù)采集平臺，并打造出相應(yīng)的平臺管理隊伍?，F(xiàn)在社會是信息化的時代，作為高職院校要時刻與社會接軌，因此在工作中要充分的應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過學(xué)校的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺所提供的數(shù)據(jù)來分析目前學(xué)校人才培養(yǎng)工作所處的狀態(tài)。為了保證錄入平臺數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確性，需要有一支專業(yè)的隊伍來進行數(shù)據(jù)平臺的操作。

2）構(gòu)建出一支良好的教學(xué)診斷專家隊伍。教學(xué)診斷與改進作為一種綜合性的工作，將教育、教學(xué)、管理有機融合在一起，診斷者必需擁有相關(guān)的理論，同時還應(yīng)有相應(yīng)的教育科學(xué)和科學(xué)思維的能力，并且要掌握診斷過程中所涉及到的方式方法，如問卷調(diào)查、調(diào)研、訪談等，要想有效提升教學(xué)質(zhì)量、搞好教學(xué)工作診斷，就一定要打造一支專業(yè)性的隊伍，展開專業(yè)性的教學(xué)工作診斷。

3）打造一支優(yōu)秀的教學(xué)管理團隊，這支管理隊伍必須做到只需運用診斷結(jié)果就能做出相應(yīng)改進。一定要基于教學(xué)工作診斷和改進的要求，基于增強學(xué)習(xí)、系統(tǒng)培訓(xùn)的這一基礎(chǔ)，打造一支極具開發(fā)與創(chuàng)新的管理隊伍，隊伍的成員必需具備自我診斷的意識，并具備一定的診斷知識，可考慮對既有的管理隊伍進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，使之具備相應(yīng)的能力。

綜上所述，教師隊伍的教學(xué)診斷與改進工作是一個長期、復(fù)雜、艱苦的過程。做到以上四點，方能達到教學(xué)工作診斷與改進的常態(tài)化和周期性，才能使教學(xué)質(zhì)量有所進步，方可有效提高人才培養(yǎng)的品質(zhì)，實現(xiàn)學(xué)院教學(xué)“卓越”。

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