王冶

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國際化的交流在不斷增加，商務(wù)英語在我國的應(yīng)用也更加廣泛。商務(wù)英語在國際化的交流中具有重要的作用，因商務(wù)英語的重要性教育部門對商務(wù)英語教育提出了較高的要求。但我國的部分高校商務(wù)英語教育還是存在一些問題，本文針對高校商務(wù)英語教育的現(xiàn)狀與改善策略進(jìn)行了探究。

目前，國際化的交流日益增多，而商務(wù)英語是國際化交流的重要語言之一，這使商務(wù)英語的人才需求量大大增加，為了供應(yīng)社會(huì)的需求，許多高校都開始重視商務(wù)英語，但在培養(yǎng)商務(wù)英語人才時(shí)，受到部分因素的影響，高校培養(yǎng)出的商務(wù)英語人才并不能滿足社會(huì)的需求，這就需要高校對于英語教育進(jìn)行改善。

1 商務(wù)英語的概述

商務(wù)英語又被稱之為職業(yè)英語，商務(wù)英語主要運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)或國際交流中。商務(wù)英語課程比以往的英語課程難度大得多，其語言又有著獨(dú)特的特點(diǎn)。商務(wù)英語的要求是以適應(yīng)職場交流為目的，課程的內(nèi)容會(huì)包含商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面，教學(xué)的重點(diǎn)不僅僅是學(xué)生英語水平、能力的提高，更多的是企業(yè)管理理念、心理工作、交流方式的教學(xué)理念。

2 高校商務(wù)英語教育現(xiàn)狀

2.1商務(wù)英語教育模式老舊

現(xiàn)如今，許多高校都特別重視商務(wù)英語的教育，但是部分高校在人才教育方面還是會(huì)存在一些問題，比如教學(xué)方面，部分高校在商務(wù)英語的教育方面采用的教學(xué)方式還是傳統(tǒng)的教育模式，傳統(tǒng)的就模式就是教師將課本上的內(nèi)容傳授給學(xué)生，課堂中只講單詞、語法、課文，學(xué)生聽講后進(jìn)行記錄，課堂氛圍沉悶，師生沒有任何互動(dòng)，缺乏一定的交流。這樣的教學(xué)模式過于古板，無法讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語的重要性，更是對商務(wù)英語缺乏重視性的一種表現(xiàn)。這種教學(xué)模式會(huì)嚴(yán)重破壞學(xué)生的興趣，課堂上都是教師為主體，給學(xué)生灌輸商務(wù)英語知識(shí)，學(xué)生一直都是被動(dòng)狀態(tài)學(xué)習(xí)知識(shí)，不能真正的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與興趣點(diǎn)，長時(shí)間下去學(xué)生會(huì)對商務(wù)英語產(chǎn)生抵觸心理，影響商務(wù)英語的人才培養(yǎng)，導(dǎo)致商務(wù)英語的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)跟不上社會(huì)發(fā)展的腳步。

2.2師資力量較弱

隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，社會(huì)對于商務(wù)英語的要求越來越高，高校作為商務(wù)英語的重點(diǎn)培訓(xùn)場所，對教師的教育水平要求也很高，商務(wù)英語專業(yè)的教師不僅要掌握所有與專業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)，在教育方面還要具備較高的創(chuàng)新意識(shí)、引導(dǎo)意識(shí)與足夠的商務(wù)英語實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但在現(xiàn)實(shí)中，許多高校的商務(wù)英語教師都是英語專業(yè)畢業(yè)的年輕教師，這些年輕教師雖然對英語理論知識(shí)很了解，但他們?nèi)狈σ欢ǖ膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有一定的引導(dǎo)意識(shí)，有的商務(wù)英語教師甚至連商務(wù)英語的相關(guān)培訓(xùn)課程都沒有參加過，這些英語教師只是對英語知識(shí)了解，并不懂得商業(yè)英語的知識(shí)。因此，要想培養(yǎng)出符合社會(huì)要求的商務(wù)英語人才，商務(wù)英語教師就必須對商業(yè)知識(shí)有所了解，提高自身的綜合素質(zhì)、提高自身的教學(xué)水平、提高自身的心理素質(zhì)，給學(xué)生做一個(gè)好的模范，引領(lǐng)學(xué)生更加積極的學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識(shí)，起到一定的引導(dǎo)作用。

2.3商務(wù)英語缺乏實(shí)踐性

商務(wù)英語是我國高校迎來的的重要機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高校在提高商務(wù)英語專業(yè)的重要性時(shí)，還要將商務(wù)英語的實(shí)踐性也提高。商務(wù)英語是一門實(shí)際應(yīng)用型學(xué)科，商務(wù)英語的教學(xué)不僅是語言教學(xué)更是技能教學(xué)，實(shí)踐性的要求很高，商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)任務(wù)中占有很多的比例，只有實(shí)踐才能更好的提高學(xué)生商務(wù)英語理論知識(shí)的運(yùn)用，促進(jìn)學(xué)生未來職業(yè)道路順利發(fā)展。但在現(xiàn)實(shí)的教育中，學(xué)生實(shí)踐的實(shí)踐少之又少，因?yàn)榇蟛糠值脑盒６际遣捎脗鹘y(tǒng)教育方式進(jìn)行教學(xué)教師講課、學(xué)生聽講、課后練習(xí)，商務(wù)英語的教學(xué)都是在課堂中完成，學(xué)生并沒有走出課堂對外交流，這樣的教學(xué)方式不僅會(huì)使學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用機(jī)會(huì)大大減少，還會(huì)影響學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用能力，使學(xué)生對商務(wù)英語的知識(shí)似懂非懂存在疑惑。商務(wù)英語的教學(xué)不是只依靠書本就能將學(xué)生培養(yǎng)成人才的，需要結(jié)合實(shí)踐教育進(jìn)行教學(xué)，運(yùn)用多種方式進(jìn)行實(shí)踐與訓(xùn)練。

3 高校商務(wù)英語的改善策略

3.1改善商務(wù)英語的教育模式

現(xiàn)如今，傳統(tǒng)教育方式已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)社會(huì)的要求了，部分高校的商務(wù)英語必須要改變傳統(tǒng)模式的教育方式，應(yīng)根據(jù)商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行教育模式更新。在實(shí)際的商務(wù)英語教學(xué)中，高校應(yīng)注意商務(wù)英語與普通英語的區(qū)別，注重商務(wù)知識(shí)及語言的特點(diǎn)，根據(jù)以上注意事項(xiàng)可以從以下兩點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。

第一點(diǎn)在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中設(shè)置商務(wù)英語獨(dú)有的特點(diǎn)。要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，第一階段可以學(xué)習(xí)英語語言的基礎(chǔ)知識(shí)，第二階段要在英語基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上增加函電知識(shí)，第三階段就可以學(xué)習(xí)一些國際商務(wù)知識(shí)，商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)一定要結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)，并擴(kuò)展學(xué)生的商務(wù)技能，保證學(xué)生有足夠的商務(wù)技能。

第二點(diǎn)要改變傳統(tǒng)教育的單一教學(xué)模式，利用課本上的內(nèi)容對教學(xué)方式進(jìn)行拓寬，以多種模式進(jìn)行教學(xué)，例如運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容通過視頻、動(dòng)畫、圖像、音響等方式進(jìn)行授課，營造立體化與層次化的效果，再將微課、翻轉(zhuǎn)課堂、情景模擬等方式應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)課堂中，合理安排授課內(nèi)容，遵守“以學(xué)生為本”的教學(xué)原則，利用現(xiàn)代化的教學(xué)資源，讓商務(wù)英語教學(xué)的教學(xué)模式變得多元化，增加學(xué)生對于商務(wù)英語知識(shí)的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的積極性，實(shí)現(xiàn)教師的引導(dǎo)作用，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)高校培養(yǎng)人才的效率。

3.2改善師資力量

商務(wù)英語人才的培養(yǎng)對實(shí)用性要求極高。因此高校的英語教師要求也很高，教師不僅需要了解英語專業(yè)的知識(shí)，還要掌握商務(wù)專業(yè)的知識(shí)，教師的專業(yè)水平與能力是促進(jìn)高校商務(wù)英語改革的重要條件。但大多院校的教師都沒有達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)，改變師資力量是高校改革的首要任務(wù)。具體的改善方式，可以分為四步進(jìn)行，第一步高?？梢詫⒉糠謨?yōu)秀教師送到國外進(jìn)行進(jìn)修與培訓(xùn)，另一部分教師則是送到涉外公司進(jìn)行實(shí)踐，讓這些教師更加了解商務(wù)英語的重要性，增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何將教學(xué)理念與商務(wù)知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，在教學(xué)中如何運(yùn)用案例進(jìn)行授課。第二步高?？梢远ㄆ谡埻赓Q(mào)人士到院校進(jìn)行授課與研討，增強(qiáng)教師對于商務(wù)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)教師缺乏的商業(yè)知識(shí)。第三步高?？梢宰屗薪處煻ㄆ谶M(jìn)行研討、對接，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的授課方式，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。第四步高校可以圍繞商務(wù)英語的標(biāo)題定期舉行討論會(huì)，組織學(xué)生積極參與討論會(huì)，讓學(xué)生在討論會(huì)上相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互討論，取之長處補(bǔ)之短處。

3.3加強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，市場的競爭力在不斷提升，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)成為一大難點(diǎn)。我國高校只有注重教學(xué)的實(shí)踐性跟上時(shí)代的步伐，滿足社會(huì)人才的需求，改善教育方式，增加學(xué)生實(shí)踐課程，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，才能提高教學(xué)質(zhì)量。

目前我國高校的實(shí)訓(xùn)教育，還沒有徹底完善，還存在著實(shí)訓(xùn)條件不足的現(xiàn)象，高校在商務(wù)英語實(shí)踐教育方面，可以根據(jù)商務(wù)英語實(shí)際性的特點(diǎn)，在教師授課規(guī)劃中安排一定量的實(shí)訓(xùn)課程，首先讓學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)還能進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，然后在學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)時(shí)，讓學(xué)生熟悉各種商務(wù)活動(dòng)，運(yùn)用商務(wù)英語解決活動(dòng)中出現(xiàn)的任何問題，最后將學(xué)生送往實(shí)際工作崗位進(jìn)行見習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對商務(wù)英語有一定的理解能力與運(yùn)用能力。另外高校在提升商務(wù)英語教育方式時(shí)，還要注重校企的合作關(guān)系，校企合作是企業(yè)與學(xué)校教學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)，校企合作可以改變現(xiàn)有的學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，為學(xué)生創(chuàng)造出更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，改善我國高校商務(wù)英語教育模式，提高高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

4 結(jié)語

總而言之，高校的商務(wù)英語教育應(yīng)該跟上時(shí)代的腳步，完善商務(wù)英語的教育是高校教育的首要任務(wù)。只有完善商務(wù)英語的教育，才能培養(yǎng)出更多的實(shí)用性人才，提高我國對外交流的水平。

（作者單位：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院）