記者/郭 艷

北上廣深的朋友若稍加留意，就會在不少商超、地鐵站、工廠或零售店發(fā)現(xiàn)一個設計感十足、開放且“潮酷”的店中店，里面有個仿佛ATM 一樣的機器，只需要掃描它上面的二維碼，再將不用的手機放進ATM 機的小窗口，就可以完成對手機的估價，如果想出售，兩分鐘就能完成智能驗機，一秒鐘全款到賬，不少城市青年在此“打卡”這項黑科技。這種便捷的交易就是當下處理閑置手機的新方式——“回收寶”全自動手機回收ATM。

面對日新月異的信息時代，普通百姓使用智能手機的頻率越來越高，更新?lián)Q代率也隨之加速，僅2018 年我國就淘汰手機5 億部左右，而舊手機的回收率卻只有7%。相比之下，歐美發(fā)達國家的手機回收率達到40%-50%，日本的手機回收率則達到80-90%。

如何將我國二手手機回收率與再利用率提高，在10月21 日舉辦的2019 中國循環(huán)經濟發(fā)展論壇之“互聯(lián)網＋資源循環(huán)利用與數(shù)字循環(huán)經濟發(fā)展”分論壇上，來自深圳的回收寶科技有限公司（以下簡稱：回收寶）的創(chuàng)始人何帆向與會代表分享了回收寶如何對二手手機進行科學回收與利用的企業(yè)案例。在論壇間隙，記者也就我國二手手機的回收與利用情況對何帆進行了采訪。

深圳是中國的“手機之都”、“互聯(lián)網之城”，具有發(fā)展手機循環(huán)經濟的先天條件，回收寶企業(yè)就在此誕生。據悉，回收寶于2014 年在深圳成立，秉承“讓閑置回歸價值”的使命，布局“收、賣、修、租”的閑置經濟生態(tài)閉環(huán)，建設起“互聯(lián)網+二手手機回收”的信息平臺和回收體系，致力于打造“互聯(lián)網+資源循環(huán)”的“大灣區(qū)樣本”。

曾經在供應鏈領域征戰(zhàn)多年的何帆轉戰(zhàn)“互聯(lián)網+循環(huán)經濟”行業(yè)，用他自己的話說是二者有著很強的關聯(lián)性。隨著中國經濟的飛速發(fā)展，在進口了大量國外先進元器件的同時，國內的閑置電子產品也大量積壓，尤其是手機，如果不及時有效地處理好，我國現(xiàn)有與潛在的環(huán)境污染問題會越發(fā)凸顯，如何將這個負面影響“消化”掉，回收寶的作法從一個側面給出了答案。

何帆說，二手物品都是非標的物品，但卻有規(guī)律和標準可遵循；對于二手手機的粗略評估可由其硬件功能、外觀款式兩個角度進行。二手手機中最好的是優(yōu)品，外觀、功能以及款式都是好的，經數(shù)據清除、安全檢測后可以直接從線上賣給用戶再使用，是B2C 模式；第二好的叫良品，款式過時、功能或外觀有點小瑕疵或小問題等，一般個人用戶不想再用了，這樣的良品二手機可以賣給下游拆解成零件，仍然可以再利用；最不好的是第三種，為低價值的殘次品，零件也無法再利用，作為城市礦山來處置，例如手機外殼可以做成塑料制品，主板上的金屬提煉后用于工業(yè)制造等，變廢為寶，節(jié)省自然資源。

“這三類二手手機無論是通過二次銷售、零件再利用或轉為城市礦山循環(huán)利用都不浪費?？梢姡质謾C對我國資源節(jié)約型社會的貢獻將是巨大的?，F(xiàn)在急需解決的問題是，一要保證手機以前用戶的數(shù)據能夠完全清除，還原手機的安全性；二是交易的便捷性，渠道的正規(guī)性。而這二者在回收寶都能很好地解決。通過我們的技術，讓二手機回收行業(yè)網絡化、規(guī)?；?，提高行業(yè)效率；閑置是放錯地方的財富，我們的企業(yè)使命是讓閑置回歸價值，為用戶創(chuàng)造價值！”何帆表示。

在何帆看來，世界上所有的事情都是循環(huán)發(fā)生的，只是不同事物在不同時間不同地點出現(xiàn)而已，既然歐美日的二手經濟發(fā)展起來了，那么我國的二手經濟崛起也是必然的，甚至會比歐美日發(fā)展得更快更迅猛，就目前而言，中國的循環(huán)經濟之路還很長。究其原因，何帆認為，一是消費者的意識阻礙了二手循環(huán)交易的開展，人們多會擔心數(shù)據安全問題，因此會把不用的二手手機丟棄或閑置；二是中國的二手手機買賣的環(huán)境與渠道十分多元化，這不像國外比較單一，中國的渠道非常分散，難以統(tǒng)一管理和監(jiān)控，也易造成消費隱患。針對上述問題，回收寶給出了解決之道。

標準化是一個行業(yè)走向成熟的標志，也是行業(yè)健康發(fā)展的必由之路。何帆表示，回收寶成立5 年以來一直在做基礎能力模塊的建設，如檢測標準化、服務標準化、流程標準化、數(shù)據清除標準化等，并于去年底與閑魚、閃修俠聯(lián)合制定了《中國二手手機電腦回收檢測標準》，今年已經在國家質檢總局標準委立項，不久即將向社會推出。從市場角度，消費者由于標準的出臺也將從中受益；從行業(yè)角度，更多的企業(yè)將參與到“收、賣、修、租”這一閑置經濟生態(tài)閉環(huán)中來，以循環(huán)利用來延續(xù)商品的生命周期。

據何帆介紹，回收寶的商品流轉是按照“路由器的方式”進行的，簡言之，回收寶從很多渠道回收手機，經過質檢、客服、消費、數(shù)據清除、供應鏈交付等，最終將閑置手機流通出去再利用。目前，回收寶建立了不少的銷售通道，優(yōu)品手機在可樂優(yōu)品、淘寶、閑魚、轉轉流通等銷售，良品渠道擁有下游的數(shù)萬家小商家，保障每一部手機通過回收寶都能給到行業(yè)內的高價，其中還包括回收寶自己的全球供應鏈生態(tài)系統(tǒng)里的海外買家?！巴ㄟ^不同的處理方式，讓所有手機都能發(fā)揮最大效用，避免無意識丟棄、閑置或進入非正規(guī)渠道，造成環(huán)境污染和資源浪費”何帆強調。

如何保障信息安全，或許是每個消費者最關心的問題。針對記者的疑問，何帆表示，目前正在策劃一個數(shù)據安全挑戰(zhàn)賽，從市場上回收的二手手機通過回收寶進行數(shù)據安全處理后，將邀請全球的互聯(lián)網黑客高手或專家來“攻擂”，看能否恢復我們清除掉的原來的數(shù)據，如果不能恢復就說明我們的技術是過關的。聽著何帆這番信心十足的話，我們不禁期待這個結果早日到來。

面對未來，何帆表示，中國消費者的觀念仍在轉變過程中，因此還要繼續(xù)做市場的教育與培養(yǎng)工作；未來場景化交易在回收中將越來越重要，所以，企業(yè)要抓住買賣手機相互轉換的場景，提高用戶的服務體驗，提升回收量與銷售量；同時還要繼續(xù)在線下多點布局，例如與閑魚的深度合作以及與菜鳥驛站的合作等都在進行中?！耙粋€產品從最初的原料，經過生產、變成一個商品銷售給消費者，閑置之后，仍然還有商品生命周期。尤其是手機，設計的壽命遠比用戶使用時間長。我們沿著這條主線，其實不管是‘收、賣、租、修’哪個環(huán)節(jié)，都是在延續(xù)商品的生命周期，只是給到了不同的人，換了不同的使用方式，無論怎樣都是讓原有商品的價值可循環(huán)再利用”何帆的話道出回收寶不變的初心——讓閑置回歸價值。