趙爭(zhēng)春

摘要：近些年，我國家電行業(yè)發(fā)展十分迅速。起初家電企業(yè)的發(fā)展可謂步履維艱，在經(jīng)過三十余年的發(fā)展后，我國家電行業(yè)的價(jià)值鏈條越來越齊全，并且家電企業(yè)的規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大?，F(xiàn)階段，名牌家電企業(yè)不斷的涌現(xiàn)，例如：美的、長(zhǎng)虹、海爾等。但是，與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國家電行業(yè)的集中度還較低，并且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。成本管理是家電企業(yè)價(jià)值鏈的重要構(gòu)成部分，同時(shí)還直接影響著家電企業(yè)的發(fā)展。因此，成本管理成為了家電企業(yè)現(xiàn)階段迫切需要解決的一個(gè)問題。筆者針對(duì)家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的基本原則以及主要內(nèi)容進(jìn)行了探究與分析，并提出了家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理應(yīng)用的有效途徑，希望有助于家電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：家電企業(yè);價(jià)值鏈;成本管理;應(yīng)用途徑

隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，家電企業(yè)若想更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須注重增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好的影響新的發(fā)展挑戰(zhàn)。對(duì)于家電企業(yè)來說，其不可以單純地依靠降低成本，擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)空間，來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，該種方式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)階段市場(chǎng)的發(fā)展需求。家電企業(yè)應(yīng)該針對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的分析，并對(duì)成本管理工作進(jìn)行優(yōu)化，制定行之有效的成本管理戰(zhàn)略，以此提高家電企業(yè)的價(jià)值。

一、家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的基本原則

（一）滿足客戶的需求

家電企業(yè)在應(yīng)用價(jià)值鏈成本管理的過程中，應(yīng)該以市場(chǎng)為主要立足點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)價(jià)格以及客戶的需求等因素進(jìn)行全面的分析，以此推出具有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)并深受客戶歡迎的家電產(chǎn)品。并通過主要目標(biāo)群體認(rèn)可的家電產(chǎn)品價(jià)格，去除產(chǎn)品的期望利潤(rùn)，以此推算出家電企業(yè)的目標(biāo)成本。家電企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持滿足客戶需求的基本原則來實(shí)施價(jià)值鏈成本管理，通過滿足客戶的需求來促進(jìn)家電企業(yè)整體價(jià)值鏈的正常運(yùn)作。

（二）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，家電企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。家電企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的合理制定和執(zhí)行。這就需要家電企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，以此來支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而價(jià)值鏈成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。針對(duì)家電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來說，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的不同，成本管理的實(shí)施戰(zhàn)略和重點(diǎn)也就有所不同。因此，家電企業(yè)管理階層在成本管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的要求也有所不停，在對(duì)成本管理系統(tǒng)的各個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，均需要以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)為基本原則。對(duì)于家電企業(yè)來說，影響其競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素包括原材料的采購、銷售渠道的維護(hù)以及采購的管理等。家電企業(yè)在實(shí)施價(jià)值鏈成本管理工作的過程中，應(yīng)該堅(jiān)持以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的基本原則。

二、家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的主要內(nèi)容

家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的重要理論基礎(chǔ)為成本管理理論和價(jià)值鏈理論。家電企業(yè)在實(shí)施價(jià)值鏈成本管理時(shí)，應(yīng)該以整體產(chǎn)業(yè)鏈為主要立足點(diǎn)，對(duì)影響成本管理的動(dòng)態(tài)因素進(jìn)行有效的識(shí)別，并利用作業(yè)成本管理法對(duì)目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和計(jì)量，最后做出價(jià)值鏈成本管理的決策[1]。家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的主要內(nèi)容包括：第一，供應(yīng)商成本管理。根據(jù)供應(yīng)商的資質(zhì)和實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行等級(jí)劃分，并構(gòu)建起健全的供應(yīng)體系，同時(shí)保持穩(wěn)定的合作模式。第二，家電企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理。按照增值和不增值作業(yè)將家電企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行種類劃分。第三，客戶成本管理。將客戶需求和銷售渠道放在價(jià)值鏈成本管理的主要位置，以此對(duì)家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善和優(yōu)化。第四，競(jìng)爭(zhēng)者成本管理。加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈構(gòu)成的全面了解，并合理地制定價(jià)值鏈成本管理戰(zhàn)略，將自身在價(jià)值鏈成本管理上的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。

三、家電企業(yè)價(jià)值鏈成本管理應(yīng)用的有效途徑

（一）從動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略的角度審視價(jià)值鏈成本管理

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，家電企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。因此，家電企業(yè)應(yīng)該制定出可以有效獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營戰(zhàn)略。其不僅直接影響著家電企業(yè)的定位決策，同時(shí)還影響著家電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展決策。而價(jià)值鏈成本管理是家電企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵構(gòu)成部分，在市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化下，我國現(xiàn)代家電企業(yè)實(shí)施價(jià)值鏈成本管理的環(huán)境也日益復(fù)雜化，并且環(huán)境變化越來越變幻莫測(cè)[2]。因此，家電企業(yè)應(yīng)該從動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略的角度審視價(jià)值鏈成本管理，并構(gòu)建具有較強(qiáng)交互性的價(jià)值鏈成本管理系統(tǒng)，對(duì)家電企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)r(jià)值鏈的能力和資源進(jìn)行有效的整合，以此增強(qiáng)家電企業(yè)應(yīng)對(duì)熟悉萬變市場(chǎng)環(huán)境的能力，從而為家電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán)。家電企業(yè)在實(shí)施價(jià)值鏈成本管理的過程中，對(duì)未來成本越來越關(guān)注，并將其納入各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素的分析中。從實(shí)際情況來看，任何一種價(jià)值鏈成本管理策略在實(shí)踐的過程中，均需要充分結(jié)合家電企業(yè)自身的實(shí)際條件和情況，并將企業(yè)原有的成本管理方式與方法與價(jià)值鏈成本管理結(jié)合在一起，以此更好的提高家電企業(yè)的價(jià)值鏈成本管理水平。

（二）加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)成本管理的系統(tǒng)化改進(jìn)

家電企業(yè)若想更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要積極的轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變以往過于注重內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營和事后實(shí)施成本管理的經(jīng)營發(fā)展觀念，擴(kuò)散企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目光，以此拓寬企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的范圍，從而豐富價(jià)值鏈成本的內(nèi)涵，加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)成本管理的系統(tǒng)化改進(jìn)[3]。同時(shí)，家電企業(yè)就應(yīng)該大量的搜集相關(guān)價(jià)值鏈成本管理方面的信息，豐富價(jià)值鏈成本管理信息，并通過先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)手段實(shí)施價(jià)值鏈成本管理，從而促進(jìn)家電企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。家電企業(yè)在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，應(yīng)該對(duì)價(jià)值鏈成本管理進(jìn)行理性的勛則，以此適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求，及時(shí)的針對(duì)價(jià)值鏈成本管理進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，深入的分析對(duì)于家電企業(yè)來說，哪一些價(jià)值鏈成本費(fèi)用是可以取代的，而并非是剛性因素。并對(duì)家電企業(yè)的作業(yè)程序進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)增值和非增值作業(yè)進(jìn)行有效的管理，通過交易效率的提高和不確定性的降低來對(duì)實(shí)現(xiàn)家電企業(yè)交易成本的降低。最大化的避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，從而促使價(jià)值鏈成本的耗用達(dá)到最優(yōu)。

（三）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用

對(duì)于家電企業(yè)來說，其與客戶、供應(yīng)商以及互補(bǔ)者和替代者之間關(guān)系較為復(fù)雜，這就致使企業(yè)價(jià)值鏈成本戰(zhàn)略決策變得更加的復(fù)雜。家電企業(yè)需要充分的挖掘來自多方面的數(shù)據(jù)信息，并且需要根據(jù)各類信息來構(gòu)建模型。因此，家電企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建信息管理系統(tǒng)，以此用來統(tǒng)籌企業(yè)價(jià)值鏈成本規(guī)劃。家電企業(yè)應(yīng)該通過O2O的用戶體驗(yàn)平臺(tái)和B2B的供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源成本、原材料成本以及生產(chǎn)調(diào)整成本的降低，同時(shí)還可以有效的緩解企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作壓力，降低工作人員的工作量，將其從以往繁瑣的工作中解脫出來[4]。例如：某大型家電企業(yè)對(duì)價(jià)值鏈成本管理工作十分的重視，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建了信息管理系統(tǒng)，以此用來大量的搜集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面的各類數(shù)據(jù)信息，跟蹤模擬和預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，從而促使自身應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方案更加的周密。并且信息管理系統(tǒng)還協(xié)助了該家電企業(yè)對(duì)外部成本、內(nèi)部成本、機(jī)會(huì)成本以及有形成本進(jìn)行綜合的分析，從多個(gè)方面來促使該家電企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了具有一定優(yōu)勢(shì)的位置。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國家電企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加劇。在這樣的形勢(shì)下，家電企業(yè)必須注重增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而促使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈成本管理的實(shí)施則可以很好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，家電企業(yè)在開展價(jià)值鏈成本管理的過程中，應(yīng)該始終堅(jiān)持滿足客戶需求和增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的基本原則，從動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略的角度審視價(jià)值鏈成本管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)成本管理的系統(tǒng)化改進(jìn)，并注重加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，以此充分發(fā)揮價(jià)值鏈成本管理重要作用，促進(jìn)企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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