王小雪
【摘 要】 為了適應(yīng)權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度改革需要,規(guī)范行政事業(yè)單位會計(jì)核算,提高會計(jì)信息質(zhì)量,促進(jìn)政府公共管理水平提升和職能轉(zhuǎn)變,我國于2019年1月1日起在全國各級各類行政事業(yè)單位全面實(shí)施新政府會計(jì)準(zhǔn)則制度。在這種背景下,醫(yī)院的全面預(yù)算績效管理遇到了更多亟需解決的問題。文章論述了政府會計(jì)制度與全面預(yù)算績效管理的關(guān)系,在概括分析醫(yī)院全面預(yù)算績效管理現(xiàn)存問題和應(yīng)對措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合A公立醫(yī)院進(jìn)行實(shí)例分析,研究結(jié)果顯示該醫(yī)院在全面預(yù)算績效管理中存在不少問題,很難適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要。針對存在的問題,以政府會計(jì)制度為指引,以績效考核為約束力,提出醫(yī)院全面預(yù)算績效管理的方案設(shè)計(jì)。
【關(guān)鍵詞】 政府會計(jì)制度; 全面預(yù)算績效管理; 預(yù)算管理; 績效考核
【中圖分類號】 F233;R197.322 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A ?【文章編號】 1004-5937(2019)23-0118-06
從2019年1月1日開始,我國正式實(shí)行了新政府會計(jì)準(zhǔn)則制度,主要針對行政事業(yè)單位的全面預(yù)算績效管理給予制度上的規(guī)范和約束。這一新的背景為醫(yī)院開展全面預(yù)算績效管理各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),但新制度推行的同時(shí)也帶來了一些新問題[ 1 ]。
一、政府會計(jì)制度與全面預(yù)算績效管理的關(guān)系
新政府會計(jì)制度為全面實(shí)施預(yù)算績效管理提供了高質(zhì)量的會計(jì)信息基礎(chǔ),反映政府財(cái)務(wù)收支活動(dòng)及其受托責(zé)任履行情況,可以幫助有效監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行過程、確保預(yù)算的執(zhí)行和績效管理的規(guī)范開展,有利于促進(jìn)全面預(yù)算績效管理改革。
(一)重構(gòu)會計(jì)核算模式,奠定預(yù)算績效管理基礎(chǔ)
新政府會計(jì)制度構(gòu)建了一種比較新穎的會計(jì)核算模式,可以讓預(yù)算會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)之間實(shí)現(xiàn)適度的分離,但要做好彼此的銜接。適度分離具體表現(xiàn)為:一是雙功能。財(cái)務(wù)會計(jì)與預(yù)算會計(jì)適度分離并相互銜接,可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩種功能,財(cái)務(wù)會計(jì)核算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以借助負(fù)債、資產(chǎn)等指標(biāo)完成,預(yù)算會計(jì)核算目標(biāo)通過預(yù)算收入、預(yù)算支出和預(yù)算結(jié)余三個(gè)要素來實(shí)現(xiàn)。規(guī)范醫(yī)院會計(jì)主體的行為,反映醫(yī)院的運(yùn)行費(fèi)用和履職成本,為預(yù)算績效管理全面實(shí)施提供高質(zhì)量的信息基礎(chǔ)。二是雙重性。財(cái)務(wù)會計(jì)采用的制度為權(quán)責(zé)發(fā)生制,而預(yù)算會計(jì)采用的制度是收付實(shí)現(xiàn)制[ 2 ]。三是雙報(bào)告。財(cái)務(wù)報(bào)告是基于財(cái)務(wù)會計(jì)生成的,決算報(bào)告則是以預(yù)算會計(jì)為基礎(chǔ)生成的。相互銜接具體表現(xiàn)為:一是采用平行記賬的方式。對納入部門預(yù)算管理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),同時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)核算和預(yù)算會計(jì)核算;對其他相關(guān)的業(yè)務(wù),只需要開展財(cái)務(wù)會計(jì)核算。二是預(yù)算會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表之間存在一定的勾稽關(guān)系,從而揭示財(cái)務(wù)會計(jì)與預(yù)算會計(jì)的內(nèi)在聯(lián)系。財(cái)務(wù)會計(jì)與預(yù)算會計(jì)適度分離并相互銜接,對建成全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績效管理體系具有深遠(yuǎn)的影響。
(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)會計(jì)功能,反映單位成本費(fèi)用
新落實(shí)的制度當(dāng)中加入了權(quán)責(zé)發(fā)生制的相關(guān)內(nèi)容,更加重視強(qiáng)化財(cái)務(wù)會計(jì)功能的效果,比如增加了財(cái)務(wù)會計(jì)核算的兩個(gè)要素——費(fèi)用和收入,在原則上需要按照納入的權(quán)責(zé)發(fā)生制完成相關(guān)的核算流程。權(quán)責(zé)發(fā)生制可以更加準(zhǔn)確、真實(shí)地提供醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)信息,及時(shí)揭示財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而實(shí)行成本費(fèi)用核算和績效管理。同時(shí)新制度也在核算當(dāng)中引入了應(yīng)收和應(yīng)付款項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容。此外,醫(yī)院會計(jì)制度需采用權(quán)益法的方式來核算長期股權(quán)投資,取消“待沖基金”科目,采用折舊或者攤銷的方式將保障性住房、固定資產(chǎn)以及公共基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)入醫(yī)療業(yè)務(wù)成本或管理費(fèi)用等,更加真實(shí)地反映成本費(fèi)用的情況,進(jìn)行成本費(fèi)用核算。政府會計(jì)制度的實(shí)施對科學(xué)編制權(quán)責(zé)發(fā)生制政府財(cái)務(wù)報(bào)告、準(zhǔn)確反映并評價(jià)單位財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)行成本等情況,從而評判其是否符合經(jīng)濟(jì)性、效率性及效果性的績效管理要求具有重要的意義。
(三)改進(jìn)預(yù)算會計(jì)功能,加強(qiáng)預(yù)算資金管理
在新制度當(dāng)中調(diào)整和優(yōu)化了會計(jì)的核算內(nèi)容以及相關(guān)科目,使預(yù)算會計(jì)的功能得到進(jìn)一步的完善。在內(nèi)容的核算上,預(yù)算會計(jì)僅僅需要對預(yù)算的收入、支出和相關(guān)的結(jié)余情況進(jìn)行核算,除了按照《預(yù)算法》給出的發(fā)生制事項(xiàng)之外,都采用收付方式來實(shí)現(xiàn)核算的目標(biāo),有利于避免虛列預(yù)算收支問題。在核算的范圍確定中,把按照法律規(guī)范納入部門預(yù)算管理的現(xiàn)金都確定為核算范圍。建立與財(cái)務(wù)會計(jì)科目相對應(yīng)的預(yù)算會計(jì)科目,增設(shè)“長期待攤費(fèi)用”“研發(fā)支出”等科目,合并“應(yīng)收在院病人醫(yī)療款”和“應(yīng)收醫(yī)療款”為一項(xiàng)“應(yīng)收賬款”,分設(shè)“長期投資”為“長期股權(quán)投資”和“長期債券投資”科目等。調(diào)整完善后的預(yù)算會計(jì),更加準(zhǔn)確地反映部門和單位預(yù)算收支情況,有效監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行過程,為確保預(yù)算執(zhí)行和績效管理的規(guī)范開展提供了條件。
(四)完善報(bào)表結(jié)構(gòu)體系,提供績效管理信息
新會計(jì)制度報(bào)表體系遵循了已有的相關(guān)預(yù)算和財(cái)務(wù)建設(shè)規(guī)定,同時(shí)借鑒吸收了一些其他相關(guān)文件的合理內(nèi)容,規(guī)定了單位建設(shè)項(xiàng)目的會計(jì)核算。單位統(tǒng)一開展會計(jì)核算活動(dòng),不需要再單獨(dú)設(shè)立專門的賬目。新制度優(yōu)化調(diào)整核算內(nèi)容以及報(bào)表結(jié)構(gòu),細(xì)化了披露內(nèi)容,提高了部門和單位會計(jì)信息的透明度,強(qiáng)化了預(yù)算的績效管理。醫(yī)院新增預(yù)算結(jié)余與凈資產(chǎn)變動(dòng)差異調(diào)節(jié)表、預(yù)算收入支出表、預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余表、財(cái)政撥款預(yù)算收入支出表,取消了醫(yī)療收入費(fèi)用明細(xì)表、財(cái)政補(bǔ)助收支情況表和成本報(bào)表。完善報(bào)表結(jié)構(gòu)體系,對全面反映單位財(cái)務(wù)信息、預(yù)算執(zhí)行信息和受托責(zé)任的履行情況,從而科學(xué)評價(jià)政府各部門和單位的績效具有重要的意義。
二、政府會計(jì)制度下醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算績效管理存在的問題
(一)預(yù)算編制與實(shí)際情況相脫離
預(yù)算編制是預(yù)算管理流程的起點(diǎn)。預(yù)算編制和醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃之間聯(lián)系密切。預(yù)算編制需要以戰(zhàn)略規(guī)劃作為指導(dǎo),將短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合,而預(yù)算編制則是戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)現(xiàn)方式和途徑。如果兩者之間的統(tǒng)一性不佳,會對醫(yī)院的長期發(fā)展產(chǎn)生不利影響。在預(yù)算編制過程中會出現(xiàn)和實(shí)際相差太大的情況,對后續(xù)各項(xiàng)工作開展產(chǎn)生不利影響。若預(yù)算編制選擇的數(shù)據(jù)過于隨意,來源不準(zhǔn)確,或者數(shù)據(jù)的分析不合理等,都會導(dǎo)致最終編制預(yù)算的可靠性較差。事實(shí)上,在預(yù)算的執(zhí)行過程中,往往需要不斷地去調(diào)整預(yù)算,導(dǎo)致大量人力和物力的耗費(fèi)。預(yù)算編制需要不同部門積極參與、協(xié)同配合,各部門都應(yīng)當(dāng)積極參與到預(yù)算編制中。但在實(shí)際編制預(yù)算時(shí),財(cái)務(wù)部門承擔(dān)了主要責(zé)任,其他部門只是起到了配合作用,使得最終編制出的預(yù)算可行性較差[ 3 ]。在編制方法上缺乏科學(xué)性和綜合性,預(yù)算編制的內(nèi)容不夠全面完整,一般只是對基本的收支預(yù)算進(jìn)行編制,對財(cái)務(wù)報(bào)表與資本賬目預(yù)算等不進(jìn)行編制。這樣會使得醫(yī)院的固定資產(chǎn)、藥品和衛(wèi)材采購計(jì)劃更新情況得不到及時(shí)反映,無法確定接下來的經(jīng)費(fèi)是否比較充足,也不能做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
(二)預(yù)算調(diào)整力度難以準(zhǔn)確把握
預(yù)算在編制好后需要進(jìn)行專門的審批管理,這不能單純讓一兩個(gè)人直接拍板決定,否則會出現(xiàn)考慮片面、缺少嚴(yán)肅性及約束力的情況。(1)預(yù)算在實(shí)際執(zhí)行的過程中缺少較強(qiáng)的監(jiān)控。預(yù)算指標(biāo)在落實(shí)過程中可能已經(jīng)下達(dá)到部門,但是執(zhí)行中卻缺少專門人員進(jìn)行負(fù)責(zé)和監(jiān)督。部門負(fù)責(zé)人可能只看重預(yù)算編制,對執(zhí)行情況關(guān)注度不夠。(2)預(yù)算在執(zhí)行時(shí)缺乏內(nèi)在動(dòng)力。預(yù)算管理中,預(yù)算執(zhí)行通常情況下是以一種垂直命令的方式下達(dá)的,負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門在預(yù)算的制定中很難有相關(guān)的話語權(quán),若執(zhí)行部門在編制預(yù)算時(shí)沒有足夠的參與度,會直接導(dǎo)致其將預(yù)算執(zhí)行當(dāng)作負(fù)擔(dān),動(dòng)力不足。
另外,針對預(yù)算和實(shí)際情況存在差異的現(xiàn)象,預(yù)算管理部門會進(jìn)行專門的調(diào)整。但是在調(diào)整過程中還是缺少柔性和剛性的平衡點(diǎn),過于側(cè)重某一個(gè)方面。
(三)預(yù)算執(zhí)行情況難以控制分析
預(yù)算執(zhí)行如果不及時(shí)進(jìn)行控制分析,會影響到反饋信息的時(shí)效性和質(zhì)量,繼而導(dǎo)致信息不對稱情況的出現(xiàn)。若醫(yī)院的管理層不能及時(shí)掌握醫(yī)院各個(gè)部門和各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況,便很難更好地制定下半年的預(yù)算[ 4 ]。另外,如果預(yù)算的差異性分析和控制不足,醫(yī)院就難以在運(yùn)營中對政策進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以適應(yīng)不同階段社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生的變化。
(四)預(yù)算績效考核制度不合理
醫(yī)院預(yù)算績效考核制度的不合理性主要表現(xiàn)為:一是管理者主要關(guān)注業(yè)務(wù)收支指標(biāo),而對一些非此種類型的指標(biāo)關(guān)注度不夠,比如病床的使用頻次、患者平均住院天數(shù)等。另外,管理者關(guān)注的是預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況,對預(yù)算編制的及時(shí)性和準(zhǔn)時(shí)性考核不夠重視。這些行為會導(dǎo)致醫(yī)院某些部門為了節(jié)省相關(guān)費(fèi)用而削減開支,對部門作用的發(fā)揮以及醫(yī)院整體價(jià)值的提升都會產(chǎn)生不利影響。二是預(yù)算相關(guān)的考核形式化過于明顯,并沒有把制定的預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分解,將其落實(shí)到具體的部門以及執(zhí)行機(jī)構(gòu)中,追責(zé)的難度比較大。三是制定的相關(guān)獎(jiǎng)懲制度比較籠統(tǒng)和寬泛,難以發(fā)揮相應(yīng)的激勵(lì)效果。(1)工資沒有和預(yù)算考核的結(jié)果相掛鉤,或者掛鉤但是占比很小,效果十分有限。(2)獎(jiǎng)勵(lì)很容易實(shí)現(xiàn),但處罰比較難實(shí)現(xiàn)。獎(jiǎng)懲方面的不到位使得預(yù)算考核難以真正發(fā)揮作用,影響到員工的主觀性和積極性。
三、政府會計(jì)制度下醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算績效管理的措施
醫(yī)院的改革是醫(yī)藥衛(wèi)生改革進(jìn)程中不可缺少的重要構(gòu)成部分。醫(yī)改相關(guān)意見及其配套實(shí)施方案中都對收支管理、嚴(yán)格預(yù)算以及財(cái)務(wù)會計(jì)制度的完善進(jìn)行了明確。新的政府會計(jì)制度中也提出需要在行政事業(yè)單位中推行全面預(yù)算管理制度,這不僅是適應(yīng)管理需求的表現(xiàn),也是推動(dòng)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的重要方式。
(一)預(yù)算編制應(yīng)全面細(xì)化
鑒于新會計(jì)制度下醫(yī)院會計(jì)全面預(yù)算管理中的諸多問題和難點(diǎn),公立醫(yī)院的預(yù)算編制首先要做到高度全面,具體需要做到以下方面:一是需要醫(yī)院各個(gè)部門積極參與,財(cái)務(wù)部主導(dǎo)牽頭,醫(yī)療部門給予相應(yīng)的支持與配合,同時(shí)不同部門的負(fù)責(zé)人也要參與其中,確保預(yù)算編制的全面性和實(shí)效性。不同的部門可以結(jié)合自身實(shí)際情況編制出滿足部門發(fā)展需求的業(yè)務(wù)計(jì)劃。在預(yù)算編制中,醫(yī)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和督促作用不可替代。二是在預(yù)算編制中需要考慮多樣化的因素,如對上半年預(yù)算情況進(jìn)行分析,和之前的會計(jì)制度規(guī)定“參考”有著明顯的差別,需要對醫(yī)院整體的收入以及支出達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行分析,分析未完成預(yù)算或者超支的具體原因,是否因?yàn)獒t(yī)院自身發(fā)展計(jì)劃調(diào)整、國家政策調(diào)整等帶來影響。在年度計(jì)劃中,國家制定的相關(guān)政策所帶來的影響必須充分考慮。我國不少部門已經(jīng)基于醫(yī)療改革的整體背景頒布了一系列法規(guī)政策,在編制預(yù)算過程中必須考慮到國家一些政策方針的調(diào)整可能對醫(yī)院產(chǎn)生的影響,并且做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。對一些基本數(shù)字進(jìn)行必要的核實(shí)和數(shù)據(jù)分析,預(yù)算編制中涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性會直接影響到最終預(yù)算編制結(jié)果??偠灾?,醫(yī)院需要考慮到可能會影響醫(yī)院收支的相關(guān)因素,采用更加合理科學(xué)的方式完成年度預(yù)算的編制,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、收支平衡的原則,對醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的反映。
(二)預(yù)算審批應(yīng)程序規(guī)范
預(yù)算的編制情況會對醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展產(chǎn)生比較大的影響,預(yù)算編制的重要性決定了其必須采用集體決策的方式進(jìn)行。新的財(cái)務(wù)會計(jì)制度細(xì)化了相關(guān)的審批流程,凸顯出集體決策對預(yù)算審批的重要影響。醫(yī)院的預(yù)算編制和審批也不再是一個(gè)人或少數(shù)管理者說了算,而是需要相關(guān)的管理者共同討論且通過。通常預(yù)算的審批、執(zhí)行以及相關(guān)審核并非獨(dú)立環(huán)節(jié),其中存在著不同的牽制關(guān)系,以確保預(yù)算實(shí)效性得到保障,避免形式化過于嚴(yán)重。醫(yī)院相關(guān)機(jī)構(gòu)需要先審核,通過后再上報(bào),審核的主要是其科學(xué)性、合法性以及真實(shí)和完整性等。
(三)預(yù)算執(zhí)行應(yīng)明確責(zé)任
執(zhí)行過程是決定預(yù)算能否順利落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果執(zhí)行過程過于寬泛與不嚴(yán)謹(jǐn),便會喪失預(yù)算編制的重要價(jià)值,增加收支活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),不利于醫(yī)院平穩(wěn)發(fā)展。明確責(zé)任是醫(yī)院執(zhí)行預(yù)算的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)部門可以在預(yù)算批復(fù)后設(shè)置專門的人員來監(jiān)督,對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。預(yù)算的執(zhí)行部門可以借助專門的軟件來開展責(zé)任的明確環(huán)節(jié),把具體指標(biāo)下達(dá)到相關(guān)部門之后,便可以收集數(shù)據(jù),對比分析,發(fā)現(xiàn)異常情況需要及時(shí)尋找原因。部門還要配備兼職的管理員負(fù)責(zé)預(yù)算相關(guān)活動(dòng),幫助本部門的管理者處理部門內(nèi)部的預(yù)算事務(wù),如對減支或者超支的原因進(jìn)行分析。此外管理員還應(yīng)跟進(jìn)預(yù)算執(zhí)行的相關(guān)進(jìn)度,配合財(cái)務(wù)部門監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。
(四)預(yù)算調(diào)整應(yīng)剛?cè)岵?jì)
調(diào)整預(yù)算的目的是為了讓其更好地與醫(yī)院的實(shí)際情況相適應(yīng)。在預(yù)算調(diào)整過程中應(yīng)當(dāng)把握好一些財(cái)政補(bǔ)助類資金“執(zhí)行中不調(diào)整,遇到特殊情況可以進(jìn)行調(diào)整”的原則,在具體調(diào)整的過程中做到剛?cè)岵?jì)、適度且合乎規(guī)范。若是因?yàn)閲艺叽胧┑淖兓约笆罩闆r發(fā)生的變化帶來重大影響,醫(yī)院可以按照法定的相關(guān)程序?qū)︻A(yù)算進(jìn)行專門的調(diào)整。
(五)編制決算應(yīng)真實(shí)完整
結(jié)合醫(yī)院財(cái)政及相關(guān)主管部門對目標(biāo)的實(shí)際完成結(jié)果來編制決算。編制時(shí)要確??趶降慕y(tǒng)一,做好決算前全部清理工作,數(shù)據(jù)及計(jì)算的整個(gè)過程做到準(zhǔn)確無誤,數(shù)據(jù)及結(jié)果要及時(shí)報(bào)送。決算就是反映指標(biāo)實(shí)際的執(zhí)行結(jié)果,最為關(guān)鍵的內(nèi)容是對醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)營情況以及財(cái)務(wù)收支結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確、完整且真實(shí)的反映。
(六)績效考核應(yīng)及時(shí)公平
預(yù)算管理的意義具體表現(xiàn)為強(qiáng)化分析預(yù)算和系列考核工作。考核工作必須由專門的部門負(fù)責(zé),確定合適的指標(biāo)與權(quán)重,然后再構(gòu)建相關(guān)的績效目標(biāo)考核體系。一是建立科學(xué)的授權(quán)體系,明確部門權(quán)利與責(zé)任;二是圍繞預(yù)算資金,統(tǒng)籌考慮資產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng),核心是按照行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、部門規(guī)劃、三定方案對部門和單位職責(zé)及核心業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)工作是優(yōu)化完善部門整體績效評價(jià)指標(biāo)體系,逐步開展部門整體績效評價(jià),涵蓋部門整體收支;三是在部門整體支出績效評價(jià)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將績效管理范圍延伸到部門預(yù)算的所有方面,緊緊圍繞績效目標(biāo)構(gòu)建部門自評價(jià)體系,對重大決策和項(xiàng)目開展第三方評價(jià);四是開展部門為主體的績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)用,推進(jìn)部門績效整體提升。醫(yī)院中不同科室需要采用差異性的考核方式及指標(biāo)??己梭w系中通常會包含成本控制及具體執(zhí)行情況、資金使用情況和工作效率等,責(zé)任人和考核結(jié)果以及員工利益等相互掛鉤,作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。與此同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)等手段,將財(cái)政信息和部門信息、項(xiàng)目信息和政策信息等有機(jī)結(jié)合起來,構(gòu)建面向不同部門應(yīng)用的數(shù)據(jù)關(guān)系,以數(shù)據(jù)分析為方法,將日常管理與績效管理相結(jié)合。
四、A醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算績效管理方案設(shè)計(jì)
A醫(yī)院為省級公立??漆t(yī)院,是所在省份衛(wèi)生健康委直屬事業(yè)單位,執(zhí)行政府會計(jì)制度。該醫(yī)院創(chuàng)建于1947年,是集醫(yī)療、保健、科研、教學(xué)、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)為一體的三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院編制床位1 600張,現(xiàn)有職工2 800余人,其中有850人是高級及中級技術(shù)人員。2017年,醫(yī)院總收入9.98億元,總支出9.82億元。在國家大力推動(dòng)醫(yī)療改革的浪潮下,A醫(yī)院迎來了比較好的發(fā)展機(jī)會,同時(shí)也承擔(dān)著管理方面的挑戰(zhàn)。
(一)構(gòu)建組織體系
全面預(yù)算管理工作的開展需要構(gòu)建起專門的組織體系,避免出現(xiàn)形式主義。在設(shè)置預(yù)算管理部門機(jī)構(gòu)時(shí)需要考慮到權(quán)責(zé)明確、系統(tǒng)性以及科學(xué)性等特點(diǎn),效率還要得到保障。如果設(shè)置的機(jī)構(gòu)過于簡單,可能沒有辦法更好地履行相關(guān)的責(zé)任。反之,如果機(jī)構(gòu)過于龐大,便會讓預(yù)算的執(zhí)行效率降低,也會使得成本明顯增長。筆者結(jié)合A醫(yī)院的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)組織架構(gòu)。負(fù)責(zé)醫(yī)院全面預(yù)算管理相關(guān)工作的最高機(jī)構(gòu)是決策機(jī)構(gòu),工作機(jī)構(gòu)以決策機(jī)構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)和指向,對預(yù)算的編制、執(zhí)行和調(diào)整包含最后的評價(jià)與獎(jiǎng)懲等進(jìn)行負(fù)責(zé)。
1.決策機(jī)構(gòu)
醫(yī)院需要設(shè)置專門的委員會來管理預(yù)算內(nèi)容,在組織體系中承擔(dān)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)職能,也是預(yù)算管理的決策機(jī)構(gòu)。醫(yī)院全面預(yù)算管理活動(dòng)涉及的內(nèi)容比較廣泛,如科研、醫(yī)療等,必須要不同的部門給予良好的配合。管理委員會需要對這些部門進(jìn)行調(diào)整,讓各部門的積極性得到充分調(diào)動(dòng)。擔(dān)任這一委員會領(lǐng)導(dǎo)小組組長的人應(yīng)當(dāng)是A醫(yī)院的院長,同時(shí)還需要副院長和各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組成員。
2.工作機(jī)構(gòu)
A醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門、總務(wù)部門以及人事處是負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理落實(shí)的具體部門。結(jié)合A醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)、管理需要以及業(yè)務(wù)特點(diǎn)等來設(shè)置專門的歸口管理部門,如總務(wù)處、信息處、醫(yī)學(xué)裝備處等。每個(gè)部門所負(fù)責(zé)的具體任務(wù)不同:財(cái)務(wù)部門主要編制院級的收入與支出預(yù)算報(bào)表;人事部門結(jié)合醫(yī)院的人員配置和預(yù)算目標(biāo)來招聘人員,對人員的薪酬進(jìn)行調(diào)整等;醫(yī)學(xué)裝備部門需要結(jié)合設(shè)定的預(yù)算報(bào)表來對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備使用的具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé),編制采購和維修預(yù)算表;信息處需要對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)等情況編制相關(guān)預(yù)算。
3.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
醫(yī)院各部門按照各自的職責(zé)來承擔(dān)自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,部門負(fù)責(zé)人需要對該部門的預(yù)算履行情況負(fù)責(zé)。
(二)重新編制全面預(yù)算
A醫(yī)院全面預(yù)算的重新編制,需要遵循以下流程:
1.收集相關(guān)資料
資料包含衛(wèi)生部門給出的預(yù)算編制原則、標(biāo)準(zhǔn)、總體要求等,國家在新醫(yī)改、新農(nóng)合以及其他方面的醫(yī)療政策的變化等,醫(yī)院制定的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃以及部門的規(guī)章制度等,醫(yī)院之前的預(yù)算和決算報(bào)表以及醫(yī)院各部門下個(gè)年度的工作計(jì)劃等。同時(shí)還有醫(yī)院之前年度指標(biāo)完成的具體情況和考核結(jié)果等。
2.確定預(yù)算目標(biāo)
預(yù)算目標(biāo)是預(yù)算編制的基礎(chǔ),也是醫(yī)院制定的發(fā)展戰(zhàn)略的具體表現(xiàn),更是全面預(yù)算編制的靈魂和主要方向。醫(yī)院制定各個(gè)項(xiàng)目都需要遵循國家給出的政策,基于相關(guān)的歷史數(shù)據(jù),對各部門今后的業(yè)務(wù)計(jì)劃以及發(fā)展?fàn)顩r給予合理預(yù)測。預(yù)算目標(biāo)的確定會受到各種因素影響,其中內(nèi)部因素有醫(yī)院硬件設(shè)施、規(guī)模以及組織機(jī)構(gòu)等,外部因素包含醫(yī)療市場、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及相關(guān)政策。以結(jié)合“加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,全面反映政府資產(chǎn)、負(fù)債情況”的政府會計(jì)制度改革目標(biāo)為例,醫(yī)院可以制定“實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值、降低行政成本、提供全面真實(shí)的財(cái)務(wù)收支報(bào)告”的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)作為重點(diǎn)工作,下達(dá)給具體的職能處室加以落實(shí),例如下達(dá)給財(cái)務(wù)部門“本年內(nèi)落實(shí)政府會計(jì)制度,按制度要求進(jìn)行準(zhǔn)確的會計(jì)核算,年末出具政府決算報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告”的工作要求。預(yù)算目標(biāo)可以通過財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)來細(xì)化,財(cái)務(wù)指標(biāo)可以通過具體的數(shù)據(jù)表示,而非財(cái)務(wù)指標(biāo)關(guān)注的是社會效益,量化難度大,但兩者缺一不可。
3.編撰預(yù)算手冊
新的標(biāo)準(zhǔn)下預(yù)算編制需要由預(yù)算管理部門來負(fù)責(zé),具體內(nèi)容包括:醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃,責(zé)任的分工,預(yù)算編制范圍以及涉及的內(nèi)容,編制方法和具體相關(guān)要求,編制預(yù)算的時(shí)間安排情況。
4.選擇預(yù)算編制方法
A醫(yī)院采用的預(yù)算編制方法有零基預(yù)算法、作業(yè)預(yù)算法、彈性預(yù)算法等,在實(shí)際運(yùn)用時(shí)結(jié)合具體的指標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍來選擇。
5.編制內(nèi)容
基于政府會計(jì)“雙體系”要求,預(yù)算同樣應(yīng)具有雙體系框架,即分別編制以業(yè)務(wù)部門為主的收支預(yù)算(收付實(shí)現(xiàn)制)和以財(cái)務(wù)部門為主的財(cái)務(wù)預(yù)算(權(quán)責(zé)發(fā)生制)。A醫(yī)院的全面預(yù)算具體包含三個(gè)方面的內(nèi)容,分別是收支預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算以及資本項(xiàng)目預(yù)算。其中收支預(yù)算在整個(gè)預(yù)算體系中有著重要作用,醫(yī)院全部收入包括財(cái)政補(bǔ)助收入、業(yè)務(wù)收入、科研教學(xué)項(xiàng)目收入等,比如預(yù)測醫(yī)院的門診人次、日均費(fèi)用等,采用增量預(yù)算法完成(見表1)。資本項(xiàng)目預(yù)算則是對醫(yī)院的現(xiàn)金流資產(chǎn)變化情況進(jìn)行的預(yù)算,包含醫(yī)療設(shè)備的購入、維護(hù)和維修等。財(cái)務(wù)預(yù)算是關(guān)于醫(yī)院投資、籌資等相關(guān)資金的計(jì)劃和安排。按政府會計(jì)制度對某一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量時(shí),如果同時(shí)涉及預(yù)算會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)容,要求以“雙分錄”形式反映與計(jì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)編制決算報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告的“雙目標(biāo)”。
(三)執(zhí)行與控制全面預(yù)算
全面預(yù)算在具體的執(zhí)行中有一定的剛性,要對執(zhí)行預(yù)算的過程給予定期監(jiān)督,需要相應(yīng)的控制,讓預(yù)算的功能切實(shí)得到發(fā)揮。醫(yī)院預(yù)算控制采用全程控制模式,即需要做好事前、事中以及事后控制。
1.事前控制
醫(yī)院在事前控制過程中需要把預(yù)算的日常審批和預(yù)算控制相關(guān)的內(nèi)容結(jié)合起來,設(shè)置專門審批流程,在業(yè)務(wù)活動(dòng)之前考慮到預(yù)算執(zhí)行可能會受到的一些不良影響,提前采取相關(guān)的應(yīng)對措施,確保預(yù)算流程可以順利實(shí)施。事前預(yù)算需要管理委員會有效預(yù)警和控制各個(gè)責(zé)任中心。
2.事中控制
全面預(yù)算的編制和執(zhí)行都是長期且動(dòng)態(tài)的過程,因此事中控制也是動(dòng)態(tài)的過程。醫(yī)院可以構(gòu)建預(yù)算管理信息系統(tǒng),抓住其中的控制點(diǎn)來發(fā)現(xiàn)相關(guān)差異,糾正系列偏差。事中控制還要注意現(xiàn)金流、業(yè)務(wù)量等。這些方面會對財(cái)務(wù)的安全和支付能力產(chǎn)生直接影響,也會對醫(yī)院的競爭力產(chǎn)生決定作用。
3.事后控制
在預(yù)算業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)都執(zhí)行結(jié)束之后,對比預(yù)算目標(biāo)和執(zhí)行目標(biāo)之間的差異,總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓預(yù)算編制的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。事后控制的重點(diǎn)是了解相關(guān)的問題,進(jìn)行比較和分析,并提出改進(jìn)對策。
預(yù)算控制可謂貫穿整個(gè)預(yù)算編制和執(zhí)行的過程,也是全面預(yù)算管理中持續(xù)時(shí)間最長、涉及環(huán)節(jié)最多的一項(xiàng)工作。除了做好控制工作外,還需要構(gòu)建一個(gè)比較完整且高效的反饋機(jī)制與系統(tǒng),此種反饋機(jī)制可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),搭建專門的信息管理系統(tǒng),輸入和預(yù)算管理相關(guān)的數(shù)據(jù),針對出現(xiàn)的情況和問題尋找原因,對偏差進(jìn)行調(diào)整,并提出相關(guān)的建議和措施。
(四)預(yù)算績效考核
為了保證預(yù)算執(zhí)行到位,將全面預(yù)算管理與績效考核結(jié)合起來。配合收付實(shí)現(xiàn)制下的計(jì)量要求,政府會計(jì)制度將對業(yè)務(wù)和資金使用狀況進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤。
1.收集預(yù)算績效考核信息
按政府會計(jì)制度的要求,A醫(yī)院應(yīng)定期(如按月)報(bào)送“雙報(bào)告”,便于全面、準(zhǔn)確、合理地體現(xiàn)醫(yī)院履職的施政成本,科學(xué)合理地反映、考核施政效率和效果。在“雙報(bào)告”信息中,除常規(guī)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息外,還應(yīng)包括科室成本、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本、病種成本等信息,再結(jié)合醫(yī)院年初下達(dá)的預(yù)算考核指標(biāo),有針對性地考核與監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)營[ 5 ]。
2.建立績效考核指標(biāo)體系
在有效收集預(yù)算信息的基礎(chǔ)上,圍繞全面預(yù)算管理的內(nèi)容和預(yù)算實(shí)施的過程設(shè)置績效考核體系。A醫(yī)院在預(yù)算總指標(biāo)、各個(gè)不同的科室部門預(yù)算等層次設(shè)置績效考核指標(biāo),明確考核人員的職責(zé)、考核的具體內(nèi)容等,約束預(yù)算的執(zhí)行力度。從政治建設(shè)、深化醫(yī)改、醫(yī)療水平、社會效益、科研人才、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、信息化建設(shè)和重大責(zé)任8個(gè)方面考核,分別賦予權(quán)重并實(shí)施綜合考核(見表2)。
3.強(qiáng)化績效考核結(jié)果的應(yīng)用
建立激勵(lì)約束機(jī)制,根據(jù)績效考核結(jié)果對A醫(yī)院部門進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對考核結(jié)果優(yōu)秀的部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對考核結(jié)果不合格且整改不力的予以調(diào)整或處理。另外醫(yī)院管理者可以根據(jù)考核結(jié)果不斷修正和優(yōu)化預(yù)算績效考核體系,使醫(yī)院的預(yù)算績效考核更加符合實(shí)際,從而真正發(fā)揮全面預(yù)算績效管理的職能,為促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件[ 6 ]。
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