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      事業(yè)單位開展退休職工管理的必要性與策略探索

      2019-12-22 11:56:47周貴勇
      人才資源開發(fā) 2019年13期
      關(guān)鍵詞:義務(wù)年輕人管理人員

      □周貴勇

      據(jù)媒體相關(guān)報(bào)道,中國人口老齡化的程度正在慢慢加深。由于原來實(shí)行的獨(dú)生子女政策,中國的家庭結(jié)構(gòu)正在由原來的正金字塔形向現(xiàn)在的倒金字塔形轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在的年輕人正在背負(fù)著巨大的養(yǎng)老壓力,幾乎每一個(gè)獨(dú)生子女頭上都頂著父母、爺奶、孩子三代大山,截至2016年,養(yǎng)老壓力已經(jīng)打敗環(huán)境問題成為困擾中國發(fā)展的第一大問題。如何才能安置好這些在年輕時(shí)為國家做出貢獻(xiàn)的老人,讓他們在晚年時(shí)代,也能享受到基本的醫(yī)療保障?解決好這些老人的健康問題、情感問題、心理問題已經(jīng)成為中國社會(huì)不能逃避的責(zé)任。在這種情況下,事業(yè)單位開展退休職工的管理工作,不僅能夠降低現(xiàn)代年輕人的養(yǎng)老壓力,讓他們在工作崗位上放手拼搏。同時(shí),這也是事業(yè)單位勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)向前進(jìn)步的一個(gè)表現(xiàn)。

      一、事業(yè)單位開展退休職工管理的必要性

      (一)事業(yè)單位退休職工現(xiàn)狀

      由于中國社會(huì)老齡化程度不斷加深,事業(yè)單位的退休職工在回歸家庭的時(shí)候,基本上都已經(jīng)進(jìn)入高年齡、低精力、亞健康、生活作息紊亂、高發(fā)病的隱患時(shí)期。在退休職工身體被透支的背后,這些退休職工的心理狀況同樣也不可忽視。為了維持長期穩(wěn)定的工作,為了適應(yīng)工作的節(jié)奏,大部分職工已經(jīng)將自己的社會(huì)屬性轉(zhuǎn)變,在崗職工通常由社會(huì)人慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人。因此,他們所交往的大部分人群都是自己周圍的同事、老板、下屬。當(dāng)退休職工從自己的工作狀態(tài)中被剝離出來,跟熟悉人群的接觸機(jī)會(huì)就大大減小,會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系上的不適應(yīng)感。同時(shí),如果退休職工的子女不在身邊,就會(huì)讓他們產(chǎn)生孤獨(dú)感,而引發(fā)自卑感,不利于他們的身體健康。每況愈下的身體狀況,也會(huì)刺激到他們的心理,這樣的循環(huán)往復(fù),使得心理狀態(tài)和身體狀態(tài)遭到毀滅性的打擊。

      (二)事業(yè)單位管理退休職工的便利條件

      事業(yè)單位開展退休職工的管理工作,能夠大大緩解年輕人的養(yǎng)老壓力,解決整個(gè)社會(huì)中大部分老年人的醫(yī)療健康問題、心理問題,能夠推動(dòng)社會(huì)向前平穩(wěn)發(fā)展,同時(shí),這也是一個(gè)負(fù)責(zé)任的單位應(yīng)該有的社會(huì)責(zé)任感,應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。

      1.有利于事業(yè)單位樹立自身良好形象。從長遠(yuǎn)來看,讓事業(yè)單位承擔(dān)退休職工的管理工作,不僅能夠樹立一個(gè)有能力、負(fù)責(zé)任的單位形象,還有利于事業(yè)單位自身員工整體素質(zhì)的提高,有利于事業(yè)單位平穩(wěn)發(fā)展。一個(gè)單位要想實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,就必須吸納更多優(yōu)秀的人才,在未來的人才市場,一個(gè)擁有五險(xiǎn)一金的崗位將會(huì)成為吸納人才的最低標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)單位只有樹立了負(fù)責(zé)任、有實(shí)力的良好形象,才能招募更多的人才,才能讓自己的員工無后顧之憂,在自己的崗位上認(rèn)真工作,防止跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,事業(yè)單位為退休職工提供管理工作,是為自身的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

      2.有利于退休職工申訴自身合理訴求。退休職工對單位內(nèi)部的運(yùn)營管理體系比較熟悉,當(dāng)事業(yè)單位承擔(dān)退休職工的管理工作,能夠使得退休職工減少面對陌生人群時(shí)的不適應(yīng)心理,能夠讓退休職工大聲說出自己內(nèi)心的想法,有利于退休職工保持良好身體狀況,保證退休職工的心理健康。

      3.有利于緩解年輕人的養(yǎng)老壓力,釋放社會(huì)活力。讓事業(yè)單位承擔(dān)起退休職工的管理工作,也是給年輕人的最好定心丸。讓年輕人在自己努力拼搏的同時(shí),有一個(gè)堅(jiān)固的家庭作為后盾,能夠激發(fā)年輕人的工作熱情和消費(fèi)能力。當(dāng)年輕人的工作熱情大幅度提高時(shí),就能夠讓社會(huì)擁有更多的活力,這也刺激了年輕人的消費(fèi)能力,使得年輕人在消費(fèi)時(shí)不會(huì)有養(yǎng)老的負(fù)擔(dān),能夠促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展??傊?,事業(yè)單位管理退休職工,是鼓勵(lì)現(xiàn)代年輕人努力工作、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的最好措施。

      二、事業(yè)單位退休人員全面社會(huì)化管理存在的困難和問題

      (一)退休人員居住地分散

      事業(yè)單位的在職人員有許多是外來務(wù)工人員,當(dāng)他們的社會(huì)身份發(fā)生轉(zhuǎn)變,從企業(yè)人變成社會(huì)人時(shí),他們往往會(huì)考慮回到出生地生活,也有部分退休職工會(huì)跟隨子女一起生活。退休職工的居住地分散,給事業(yè)單位退休人員的管理工作帶來了非常大的難度。

      (二)退休人員觀念轉(zhuǎn)變有難度

      我國有5000年的歷史文化,每個(gè)中國人都會(huì)受到自身傳統(tǒng)文化的熏陶,在傳統(tǒng)觀念中,為父母養(yǎng)老送終是每一個(gè)子女的責(zé)任。俗話說“養(yǎng)兒為防老”,當(dāng)事業(yè)單位在履行對退休職工的管理義務(wù)時(shí),也要考慮退休職工的心理接受程度。同時(shí),如果事業(yè)單位對退休職工的管理義務(wù)干涉了退休職工的正常生活,就會(huì)使得退休職工產(chǎn)生抵觸心理。由于每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,誰也不能對單位的管理任務(wù)下一個(gè)明確的范圍,從單位的主人變成被管理人這樣的身份轉(zhuǎn)變,也不是每一個(gè)人都能應(yīng)對自如的。

      (三)事業(yè)單位執(zhí)行管理任務(wù)有難度

      退休人員在過去的大部分時(shí)間都被工作所侵占,突然從企業(yè)人變?yōu)樯鐣?huì)人,這種情況往往會(huì)給他們帶來身份上的不認(rèn)同。這種不認(rèn)同感,會(huì)激發(fā)他們的焦慮心理,使得他們變得不自信,過度地保護(hù)自己,不能夠合理表達(dá)自身的訴求。當(dāng)管理人員在對他們實(shí)行管理任務(wù)時(shí),往往會(huì)加重退休人員的這種焦慮心理,管理人員難以得到退休人員的配合。同時(shí),管理人員與退休人員之間也存在著一定的年齡隔閡,如何克服年齡差之間的身份不認(rèn)同感,如何克服由于不同時(shí)代所引起的語言文化上的不認(rèn)同感,是對管理人員提出的巨大挑戰(zhàn)。如果得不到退休人員的配合,管理人員在進(jìn)行工作時(shí),通常也會(huì)受到冷落甚至是反對,這對退休管理人員的心理素質(zhì)、組織能力也提出了較大的挑戰(zhàn)。

      三、事業(yè)單位為退休人員提供全面社會(huì)化管理的方法探索

      (一)積極轉(zhuǎn)變管理觀念

      說到管理,企業(yè)通常會(huì)認(rèn)為對退休職工的管理工作是以自身管理人員為主導(dǎo)的一項(xiàng)社會(huì)義務(wù)。如果僅僅將退休職工管理工作當(dāng)成一種社會(huì)義務(wù),就忽視了實(shí)行管理工作的內(nèi)容是人,而人通常會(huì)具有一定社會(huì)屬性,他們需要情感上的表達(dá)。因此,事業(yè)單位在對退休職工實(shí)行管理工作時(shí),一定要轉(zhuǎn)變管理觀念。事業(yè)單位對退休職工不僅是管理義務(wù),還有幫扶義務(wù)、教育任務(wù)、引導(dǎo)義務(wù)、監(jiān)察義務(wù)。在事業(yè)單位對退休職工實(shí)行管理時(shí),要以退休職工的需要為工作主導(dǎo),要注重精神文化和物質(zhì)活動(dòng)相結(jié)合,為退休職工創(chuàng)造豐富的晚年精神世界。只有解決了退休職工的心理問題,才算是找到了解決問題的根源,才能從根本上解決退休職工的管理問題。

      (二)注重職工健康問題

      退休職工通常已到高齡,他們的精力已經(jīng)不再旺盛,身體也一日不如一日。因此,在對退休職工進(jìn)行管理工作時(shí),要特別注意關(guān)心退休職工的身體健康問題。如果在事業(yè)單位對退休職工進(jìn)行管理工作時(shí),能夠構(gòu)建體檢制度,就可以在一定程度上避免疾病的發(fā)生,對疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。這樣不僅能夠減輕企業(yè)的壓力,還能夠讓退休職工擁有一個(gè)幸福的老年生活。老年人的思想趨于保守,喜歡待在家里。事業(yè)單位在進(jìn)行管理工作時(shí),可以針對老年人的心理特征來制定個(gè)性化的措施,比如說在合適的時(shí)間組織郊游,集體的出游能夠避免不必要的花費(fèi),減少子女的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還能夠減輕子女的養(yǎng)老壓力。對老年人來說,集體的出游能夠讓他們見到許久不見的同事,對于他們孤單寂寥的心理來說也是一種很好的撫慰措施,能夠大大提升老年人的幸福水平,讓他們在老年生活中也能享受到來自單位的溫馨。

      (三)創(chuàng)新管理活動(dòng)平臺(tái)

      上文已經(jīng)提到退休人員的居住地往往不在同一個(gè)地方,甚至離單位很遠(yuǎn),對異地退休人員實(shí)行管理工作時(shí)有較大的難度。因此,需要?jiǎng)?chuàng)新管理活動(dòng)平臺(tái),讓管理活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來。在重要節(jié)假日,可以委派專門的管理人員對退休人員進(jìn)行慰問服務(wù),了解退休職工的生活狀況及健康問題,及時(shí)做好一定的預(yù)防措施。同時(shí),利用網(wǎng)絡(luò)的視頻功能,能夠使退休人員在家庭中與管理人員取得聯(lián)系,讓管理人員能夠全方位、多角度地了解退休職工的心理情況與健康問題,使管理人員能夠有針對性地對退休人員提供個(gè)性化的管理服務(wù)。

      總而言之,事業(yè)單位對退休職工提供一定的管理工作是非常有必要的,這不僅是社會(huì)對事業(yè)單位提出的要求,也是事業(yè)單位為保證自身活力、在激烈的社會(huì)競爭中發(fā)展壯大的必要條件之一。雖然在對退休職工實(shí)行管理義務(wù)時(shí),可能會(huì)遇到許多問題,但是,如果事業(yè)單位能夠針對這些問題提出合理的解決方式,對內(nèi)就能夠不斷提高單位自身的能力,對外也能夠樹立一個(gè)負(fù)責(zé)任的單位形象,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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