基于行為導(dǎo)向教學(xué)法的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)研究

【摘 要】 行為導(dǎo)向教學(xué)法在《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用與流程主要是：明確課程定位與教學(xué)目標(biāo);進(jìn)行資料收集和整理;確定各知識(shí)單元的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，注重講授重點(diǎn)、難點(diǎn);對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行歸納、分析和評(píng)價(jià)。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)師生的教、學(xué)、做結(jié)合，學(xué)生的心、手、腦并用。

【關(guān)鍵詞】 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);課程教學(xué);行為導(dǎo)向;教學(xué)法;應(yīng)用;流程

作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高校，為適應(yīng)時(shí)代對(duì)人才的要求，要不斷改革不適應(yīng)、不先進(jìn)的教學(xué)方法。2018年11月舉行的第十一屆“中國(guó)大學(xué)教學(xué)論壇”上，教育部高等教育司司長(zhǎng)吳巖表示，課程是人才培養(yǎng)的核心要素，是教育的微觀問(wèn)題，解決的卻是戰(zhàn)略大問(wèn)題。同時(shí)也提出 “金課”標(biāo)準(zhǔn)，即高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度。所謂“高階性”，就是知識(shí)能力素質(zhì)的有機(jī)融合，是要培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力和高級(jí)思維。所謂“創(chuàng)新性”，是指課程內(nèi)容要反映前沿性和時(shí)代性，教學(xué)形式呈現(xiàn)先進(jìn)性和互動(dòng)性，學(xué)習(xí)結(jié)果具有探究性和個(gè)性化。所謂“挑戰(zhàn)度”，是指課程有一定難度，需要跳一跳才能夠得著，老師備課和學(xué)生課下有較高要求。

這就要求高校的課程教學(xué)要一改傳統(tǒng)的“我教你聽(tīng)”教學(xué)模式，錯(cuò)誤的將教學(xué)局限于眼前的內(nèi)容，缺乏知識(shí)的擴(kuò)展和更新，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差，教學(xué)效果不盡人意。因此，打造“金課”，要充分重視課堂教學(xué)這一主陣地，努力營(yíng)造課堂教學(xué)熱烈氛圍，要積極尋求和探索新的教學(xué)模式和方法，力求突出應(yīng)用型學(xué)科教學(xué)的實(shí)用性，提高課程教學(xué)效果，適應(yīng)人才培養(yǎng)要求。

一、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀

作為汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的必修課，《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程是以學(xué)生就業(yè)崗位要求的綜合能力及所需的營(yíng)銷(xiāo)基本能力為指引，展現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新服務(wù)能力、職業(yè)綜合技能和素質(zhì)。

課程主要是講授汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系的基礎(chǔ)理論和基本營(yíng)銷(xiāo)策略，教學(xué)內(nèi)容涵蓋了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)調(diào)查和4P基本營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有一定汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能，并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題。

《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、實(shí)踐性和邊緣性的特點(diǎn)，對(duì)于工科專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的理論基礎(chǔ)，所以傳統(tǒng)的以教師講授為中心的教學(xué)模式很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，課堂教學(xué)僅局限于眼前的內(nèi)容，缺乏知識(shí)的擴(kuò)展和更新，學(xué)生缺乏主動(dòng)研究熱情，教學(xué)效果欠佳。

二、行為導(dǎo)向教學(xué)法

通過(guò)教學(xué)實(shí)踐研究，將行為導(dǎo)向教學(xué)法引入課程教學(xué)中，可以有效地提高課程的教學(xué)效果。行為導(dǎo)向教學(xué)強(qiáng)調(diào)行為為主導(dǎo)，教師設(shè)置的項(xiàng)目任務(wù)為主線(xiàn)，突出學(xué)生的主體地位，師生互動(dòng)教學(xué)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我展示和總結(jié)評(píng)價(jià)等綜合能力。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用，重點(diǎn)是注重學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，教學(xué)過(guò)程是從完成某一方面的“任務(wù)”入手，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生完成“任務(wù)”、總結(jié)“任務(wù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。從學(xué)生接受知識(shí)的過(guò)程看，首先知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，并在實(shí)踐中得到感性認(rèn)識(shí)，其次經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐再上升到理性認(rèn)識(shí)，最后將理論再應(yīng)用到實(shí)踐中去，整個(gè)過(guò)程將理論與實(shí)踐反復(fù)融合、升華，學(xué)習(xí)效果顯著。

三、行為導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)施

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)要求教師在教學(xué)中把大任務(wù)分解成小任務(wù)，并分層次地給學(xué)生下達(dá)行動(dòng)導(dǎo)向，教學(xué)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的中心，教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者與協(xié)調(diào)人，整個(gè)教學(xué)過(guò)程依據(jù)“整理資料、制定方案、完成決策、實(shí)際操作、討論評(píng)估、歸納總結(jié)”進(jìn)行，其教育理念是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷探索的精神，并且不斷把知識(shí)內(nèi)化為能力。

行為導(dǎo)向教學(xué)法并不是一種具體固定式的教學(xué)法，而是各種以行為、能力為根本的教學(xué)方法的集合，其體系中包含了多種教學(xué)方法。在教學(xué)實(shí)踐中，需要結(jié)合課程特點(diǎn)合理進(jìn)行選擇，力求通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)生即學(xué)即用，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。良好的教學(xué)能夠變抽象為形象，變枯燥為生動(dòng)，讓學(xué)生在討論任務(wù)、分析任務(wù)、操作完成任務(wù)的過(guò)程中順利構(gòu)建起知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)學(xué)生在完成某一任務(wù)后，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種成就感，一種喜悅感，一種沖擊力，這種力量不僅增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，還將大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的興趣。

四、行為導(dǎo)向教學(xué)法在《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用

1、明確課程定位與教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求明確課程定位和教學(xué)目標(biāo)，制定課程各教學(xué)單元的教學(xué)目標(biāo)體系，了解學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到的能力水平。

2、資料的收集與整理

課程教學(xué)資料的收集與整理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是課程教學(xué)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)和前提，教師要根據(jù)要求確定各知識(shí)單元的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，以及教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，并且在相關(guān)資料收集和整理的基礎(chǔ)上，結(jié)合每次課的學(xué)習(xí)要求選擇合適的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)和任務(wù)工單。

3、實(shí)際教學(xué)應(yīng)用

以“汽車(chē)促銷(xiāo)策略”教學(xué)為例，首先應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法為學(xué)生設(shè)立問(wèn)題，即課前學(xué)生以小組為單位，收集整理一個(gè)或幾個(gè)印象比較深刻的汽車(chē)促銷(xiāo)案例，并能夠加以適當(dāng)?shù)姆治?。課堂教學(xué)過(guò)程中，依次由各小組展示各自的研究成果，運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行課堂討論——你更喜歡哪種促銷(xiāo)方式。最后教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納，引出“汽車(chē)促銷(xiāo)”的基本理論。課后教師可以適當(dāng)布置任務(wù)工單，由小組研討完成。

整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師設(shè)計(jì)引導(dǎo)問(wèn)題的核心是要引起學(xué)生對(duì)“汽車(chē)促銷(xiāo)”方面的注意和適當(dāng)研究，有助于這部分理論內(nèi)容的展開(kāi)和理解。學(xué)生完成研究作業(yè)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)、深入的過(guò)程，通過(guò)小組研究討論和分析整理，增加了學(xué)生的興趣和參與。在理論教授環(huán)節(jié)，學(xué)生會(huì)將課本上的促銷(xiāo)理論與之前自己的研究相印證，通過(guò)反思提問(wèn)激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

4、教學(xué)效果評(píng)價(jià)

行為導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)效果，可以從課堂環(huán)境和教學(xué)效果兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

與傳統(tǒng)講授教學(xué)模式相比，運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)法營(yíng)造的課堂氣氛比較活躍，教師作為教學(xué)過(guò)程的引導(dǎo)者，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與并發(fā)表意見(jiàn)和觀點(diǎn)，師生相互溝通，在研究交流過(guò)程中達(dá)到傳授知識(shí)的效果，課堂氣氛不是緊張沉悶的，而是張弛有度、舒適的。

教學(xué)效果評(píng)價(jià)方面，首先授課內(nèi)容能夠覆蓋知識(shí)面，并且深淺適當(dāng)。其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果上，學(xué)生在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中作為參與者，積極參與問(wèn)題的研究和討論，變被動(dòng)為主動(dòng)。最后能力提升方面，學(xué)生在課前、課中、課后，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式完成教師設(shè)置的任務(wù)、提出的問(wèn)題、解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力和處理問(wèn)題的能力有所加強(qiáng)。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式相比較，行為導(dǎo)向教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)完整的教與學(xué)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。一方面，要求教師能夠熟悉課程的知識(shí)體系和單元教學(xué)重點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)具體課程內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)案例、素材的收集整理，完成各教學(xué)環(huán)節(jié)中任務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和布置，并結(jié)合課程特點(diǎn)選擇合適的教學(xué)方法;另一方面，要求學(xué)生能夠按照教師布置的任務(wù)，進(jìn)行相關(guān)資料的收集整理，并加以適當(dāng)?shù)姆治鲅芯?，通過(guò)師生的互動(dòng)交流、分析研討等形式完成知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)、掌握。運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)的整個(gè)教學(xué)過(guò)程是師生共同完成的，其注重教師的引導(dǎo)和學(xué)生的配合，使學(xué)生能夠積極參與、大膽提問(wèn)、善于總結(jié)，進(jìn)而完成知識(shí)的掌握、能力的提升，理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

行為導(dǎo)向教學(xué)法是一種以學(xué)生為主、教師為輔，通過(guò)設(shè)置任務(wù)、完成任務(wù)、研究總結(jié)等過(guò)程，督促學(xué)生以小組團(tuán)隊(duì)的形式積極完成任務(wù)的過(guò)程。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)師生的教、學(xué)、做結(jié)合，學(xué)生的心、手、腦并用，以達(dá)到教學(xué)目的，提高教學(xué)效果。

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【作者簡(jiǎn)介】

夏宇敬（1980—）女，漢族，黑龍江富錦人，工學(xué)碩士，講師，研究方向：交通運(yùn)輸管理.