社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)在校生專業(yè)認(rèn)同調(diào)查研究
——以貴州某高校為例

陶文濤

（貴州警察學(xué)院公安管理系，貴州貴陽 550025）

“認(rèn)同”一詞最早由奧地利精神分析學(xué)家弗洛伊德提出，他認(rèn)為認(rèn)同是個(gè)人與他人群體或模仿人物在情感上、心理上趨同的過程。截至目前，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界有關(guān)大學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的研究并不是很多，針對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)的相關(guān)研究更是少之又少。已有的關(guān)于專業(yè)認(rèn)同的研究主要集中在大學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的影響因素、對(duì)影響從業(yè)意愿路徑和就業(yè)滿意度關(guān)系的探討等方面，比如研究者認(rèn)為，學(xué)生的自身?xiàng)l件、專業(yè)就業(yè)前景、學(xué)校環(huán)境、社會(huì)輿論及家庭環(huán)境等因素都對(duì)大學(xué)生專業(yè)認(rèn)同有著重要影響。在這些研究中，多使用自編的專業(yè)認(rèn)同問卷，這些問卷都是在文獻(xiàn)分析及訪談基礎(chǔ)上編制而成的，由于對(duì)專業(yè)認(rèn)同內(nèi)涵的理解不同、研究對(duì)象不同，所以編制的專業(yè)認(rèn)同問卷的內(nèi)容和維度大相徑庭。在研究對(duì)象上，主要涉及3 方面的群體: 一是醫(yī)護(hù)生，二是師范生，三是綜合性大學(xué)的大學(xué)生，但是多數(shù)以前兩個(gè)群體為研究對(duì)象，在研究對(duì)象的層次上多以本科生為主。目前按針對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的研究?jī)H有一篇，即《高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同狀況調(diào)查研究》，蔣曼曼認(rèn)為：“社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生在專業(yè)認(rèn)同上總體存在比較嚴(yán)重的問題，即專業(yè)認(rèn)知不充分，情感不足，專業(yè)學(xué)習(xí)行為欠缺”。

在轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)矛盾不斷凸顯，構(gòu)建和諧社會(huì)的要求比任何時(shí)候都顯得更為重要。要加強(qiáng)和諧社會(huì)的構(gòu)建，最基本和最核心的是更好的保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)公平正義，此時(shí)，迫切需要哲學(xué)社會(huì)科學(xué)更好發(fā)揮作用。社區(qū)管理與服務(wù)從屬于哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科體系，但其有自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，在和諧社會(huì)的構(gòu)建中，可以積極發(fā)揮其的描述、預(yù)測(cè)以及解釋的功能。因此，培養(yǎng)專業(yè)的社區(qū)管理與服務(wù)人才，尤其是高質(zhì)量的社區(qū)管理與服務(wù)人才顯得更為重要，專業(yè)認(rèn)同是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，認(rèn)同度越高，人才培養(yǎng)質(zhì)量就越高。因此，探析社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀有助于社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的建設(shè)，可以為制定提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的教學(xué)改革方案提供參考。

1 調(diào)查方案

該文的研究對(duì)象為在讀的貴州社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的在校生。抽樣方法為抽樣調(diào)查，即隨機(jī)抽樣抽取社區(qū)管理與服務(wù)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查?？偘l(fā)放問卷160 份，回收155 分，回收率為96.9%，剔除無效問卷3 份，最終問卷為152 份，有效回收率為95.0%。數(shù)據(jù)錄入電腦系統(tǒng)之前，先對(duì)問卷進(jìn)行檢查和編碼。所用的統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS 17.0，該文利用它進(jìn)行數(shù)據(jù)的預(yù)處理和后期的分析。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 樣本基本情況

在回收的問卷中，經(jīng)過錄入計(jì)算機(jī)，統(tǒng)計(jì)出樣本的基本情況如下。男生不僅總的人數(shù)少于女生的人數(shù)，并且不同年級(jí)中男女生的數(shù)量也是不同的，男生的數(shù)量也是少于女生的數(shù)量。人數(shù)差別最大的是一年級(jí)，而人數(shù)基本相等的是二年級(jí)，具體為：一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)的男生人數(shù)為25、22、17；一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)的男生人數(shù)為33、28、27；總的男生人數(shù)為64，女生人數(shù)為88 人，共計(jì)152 人。

在調(diào)查對(duì)象中，在回答“該專業(yè)的設(shè)置的專業(yè)課程滿足我的興趣范圍”時(shí)，低年級(jí)的認(rèn)同度要高于高年級(jí)的認(rèn)同度，他們中，有32.0%的認(rèn)為大部分能滿足自己的興趣，而高年級(jí)的學(xué)生中，只有19.0%的人認(rèn)為大部分能滿足自己的興趣范圍。

國(guó)內(nèi)研究者對(duì)專業(yè)認(rèn)同的維度劃分有多種類型，并據(jù)此開發(fā)出內(nèi)容各異的量表。其中，最具代表性的是黃濤的量表，黃濤認(rèn)為專業(yè)認(rèn)同包括對(duì)自己將會(huì)擁有或已經(jīng)擁有某一專業(yè)群體身份的明確認(rèn)識(shí)；對(duì)所學(xué)專業(yè)、所屬群體的態(tài)度和情感，以及相應(yīng)的行為表現(xiàn)，專業(yè)認(rèn)同分為專業(yè)價(jià)值感、專業(yè)學(xué)習(xí)觀、專業(yè)學(xué)習(xí)投入度以及目標(biāo)與計(jì)劃4 個(gè)維度。而另一位學(xué)者秦攀博，其將專業(yè)認(rèn)同劃分為：認(rèn)知性、情感性、行為傾向性和適切性四個(gè)維度。至此，我們?nèi)匀粡? 個(gè)維度來形成社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的分析框架，即專業(yè)榮譽(yù)感、價(jià)值感；科研與實(shí)踐；專業(yè)職業(yè)傾向。

專業(yè)認(rèn)同的得分標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)問題的得分?jǐn)?shù)相加，每個(gè)變量的權(quán)重是一樣的，依次賦值為1，2，3，4，5，采用5 點(diǎn)計(jì)分法，得分越高則專業(yè)認(rèn)同度越高，代表對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)越認(rèn)同，而得分越低，則表示專業(yè)認(rèn)同度越低，代表對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)越不認(rèn)同。專業(yè)認(rèn)同的分?jǐn)?shù)最高為60 分，最低為12 分。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，專業(yè)認(rèn)同總分的均值為34.13 分，眾數(shù)為38，極小值為16 分，極大值為53 分，其中，得分為38 分的頻數(shù)為14。根據(jù)樣本以及分?jǐn)?shù)的極值，將專業(yè)認(rèn)同分為高中低三組，具體分組情況為：認(rèn)同度高（12～28 分）、認(rèn)同度中（29～44 分）、認(rèn)同度低（44～60 分）分別有37、99、16 人。

專業(yè)認(rèn)同得分為12～28 分的高校學(xué)生占總樣本的24.3%，,29～44 分的為65.1%，44～60 分學(xué)生為10.5%，貴州社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)在校生的專業(yè)認(rèn)同呈現(xiàn)為兩頭窄中間寬的形狀，但是頂部明顯寬些，也就是說，認(rèn)同程度為中的學(xué)校占絕大部分比例較高?？傮w來看，貴州社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)在校生的專業(yè)認(rèn)同處于一般水平。

2.2 專業(yè)認(rèn)同程度與性別無明顯差異

在進(jìn)行χ2檢驗(yàn)時(shí)，性別與專業(yè)認(rèn)同程度的高低并無顯著性差異，其結(jié)果顯示，在0.05 水平上，χ2檢驗(yàn)的概率值為0.708，也就是不同性別之間對(duì)于專業(yè)的認(rèn)同并無明顯差異。這與平時(shí)大家所想的女生更愛學(xué)習(xí)的情況有些不相符，這有可能是樣本選擇的原因。

2.3 專業(yè)認(rèn)同程度與年級(jí)顯著相關(guān)

用全部個(gè)案進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，因?yàn)橛?7.6%的格值的期望頻數(shù)小于5，因此，不適合做χ2檢驗(yàn)。但是，研究生和本科生分開做，依然達(dá)不到做χ2檢驗(yàn)的要求，因此，就只能采取最原始的辦法，即百分比差值比較法。分析發(fā)現(xiàn)，在認(rèn)同度低這個(gè)分組中，一年級(jí)的占比最低，為0，而占比最多的是三年級(jí)的，占比分別為37.5%；在認(rèn)同度中的這個(gè)分組中，各年級(jí)差距不大；但在認(rèn)同度高的這組中，三年級(jí)的人數(shù)為0，而此時(shí)，二年級(jí)的占比最高，為24.3%。

2.4 專業(yè)認(rèn)同程度與是否有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)

在調(diào)查中，對(duì)于“您是否有工作經(jīng)驗(yàn)”這個(gè)問題的回答，有16.4%的人回答有工作經(jīng)歷，有83.6%的人回答否。更具體的來看，在有過工作經(jīng)歷的這些個(gè)案中，有28%的專業(yè)認(rèn)同度都是出于最低，而在沒有工作經(jīng)歷的人中，只有7.1%的個(gè)案出于專業(yè)認(rèn)同度低這個(gè)分組。與此同時(shí)，在專業(yè)認(rèn)同度高這組中，沒有過工作經(jīng)歷的占比是占91.9%，而有過工作經(jīng)歷的，僅有8.1%。χ2檢驗(yàn)的結(jié)果也表明，在0.05 水平上P 值為0.005，小于0.05。綜上所述，貴州省社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)在校生專業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀不僅表現(xiàn)組內(nèi)不同，也表現(xiàn)為組間異質(zhì)的現(xiàn)象。

2.5 專業(yè)認(rèn)同程度與所在學(xué)校辦學(xué)性質(zhì)并無顯著性差異

經(jīng)過χ2檢驗(yàn)分析，認(rèn)同度的高低與學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)并無顯著性差異。但是，認(rèn)同度低的組中，本科院校的占比還要高些。這與常人所想的有點(diǎn)不同，在我們平時(shí)的價(jià)值觀里，綜合實(shí)力強(qiáng)的大學(xué)的學(xué)生應(yīng)該會(huì)更愛學(xué)習(xí)和更愛自己所學(xué)專業(yè)。

2.6 專業(yè)認(rèn)同程度與專業(yè)課的設(shè)置有差異

專業(yè)課程的設(shè)置范圍不同，專業(yè)認(rèn)同程度不同。具體為，大部分的學(xué)生認(rèn)為有些專業(yè)課的設(shè)置能為其提供一定的興趣選擇范圍，而有接近20.0%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課都不能滿足他們的興趣，但奇怪的是，這接近20.0%的學(xué)生中，并沒有任何一位落入專業(yè)認(rèn)同度的組。在專業(yè)認(rèn)同度高的這個(gè)組中，占比最高的是有些專業(yè)選修課能滿足其興趣的，占比為56.8%。

3 結(jié)語

通過對(duì)貴州省社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)在校生專業(yè)認(rèn)同的3 個(gè)方面的即專業(yè)榮譽(yù)感、價(jià)值感；科研與實(shí)踐；專業(yè)職業(yè)傾向的分析，可以看出認(rèn)同程度總體上是比較好的。但是，不同性別、年級(jí)專業(yè)課的設(shè)置是否滿足興趣，以及是否有工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于認(rèn)同程度的影響比較大。在調(diào)查中，也發(fā)現(xiàn)90.0%左右的學(xué)生覺得自己與同學(xué)相處融洽。因此，打造學(xué)校專業(yè)特色，提升專業(yè)的軟硬件設(shè)施顯得尤為重要。

當(dāng)前不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)治理的關(guān)鍵時(shí)期，也是提升社區(qū)管理與服務(wù)聲譽(yù)和社會(huì)影響力的機(jī)遇期，此時(shí)，積極發(fā)揮社區(qū)管理與服務(wù)的描述、預(yù)測(cè)及解釋的功能，通過政府部門、企事業(yè)單位、各種社會(huì)組織以及社會(huì)成員等渠道，使社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)得以提升，打造出對(duì)于社區(qū)管理與服務(wù)聲譽(yù)的有利環(huán)境，最終促使社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生生的社會(huì)認(rèn)可和接納程度增加。當(dāng)然，這需要政府的宏觀調(diào)控、社會(huì)的宣傳、學(xué)校的重視以及社區(qū)管理與服務(wù)者的努力幾方面的合力。