王生輝

（江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223005）

學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，民族的希望，是中華民族偉大復(fù)興的重要建設(shè)者和參與者。大學(xué)階段是學(xué)生走向社會(huì)的最后階段，他們順利畢業(yè)走向社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想是每個(gè)家庭的希望。近年來(lái)高校學(xué)生非正常死亡事件發(fā)生率逐年升高，此類事件通常由于心理疾病、交通事故、刑事犯罪、突發(fā)身體疾病等原因引發(fā)。因心理疾病自殺身亡，占高校學(xué)生非正常死亡比率最高，這些不幸事件的發(fā)生給學(xué)生家庭帶來(lái)巨大悲痛和難以彌補(bǔ)的精神創(chuàng)傷。

1 高校學(xué)生非正常死亡原因分析

1.1 自我傷害導(dǎo)致死亡

根據(jù)江蘇省公安廳內(nèi)保總隊(duì)通報(bào)，2019 年江蘇省大學(xué)生非正常死亡事件中，學(xué)生自殺身亡比例占到高校學(xué)生非正常死亡的60%，導(dǎo)致學(xué)生自殺的常見(jiàn)誘因有心理疾病、情感受挫、學(xué)業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)困難等因素，誘因并不是單獨(dú)起作用，而是與學(xué)生長(zhǎng)期的成長(zhǎng)環(huán)境、性格特點(diǎn)、心理健康狀況、抗壓能力相關(guān)聯(lián)[1]。高校學(xué)生自殺的方式包括跳樓、割腕、過(guò)量服藥、跳河溺水等方式，個(gè)體自殺方式受性別、環(huán)境、個(gè)性等影響存在差異，一般女生多選擇割腕、服毒、跳河等方式，男生多采用跳樓等較為激烈的方式。

1.2 遭遇意外事故身亡

隨著高校辦學(xué)開(kāi)放性程度增強(qiáng)，學(xué)生在校期間參與社會(huì)事務(wù)的機(jī)會(huì)增多，在校外活動(dòng)機(jī)會(huì)增大，在外出參加兼職等校外活動(dòng)時(shí)，由于安全意識(shí)相對(duì)欠缺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，容易發(fā)生交通事故等意外。近幾年在校大學(xué)生由于交通事故身亡比例逐年增加。

1.3 因刑事犯罪死亡

大學(xué)生在高中階段，主要以文化知識(shí)學(xué)習(xí)為主，社會(huì)化活動(dòng)較少，經(jīng)過(guò)高考進(jìn)入高校后學(xué)習(xí)生活相對(duì)自由，部分學(xué)生由于法律意識(shí)淡薄，自我管控能力不強(qiáng)，在學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，容易與人發(fā)生沖突，在發(fā)生沖突時(shí)不能有效控制自己的行為，嚴(yán)重的沖突會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生的非正常死亡。例如：2016 年3 月27 日晚上，四川師范大學(xué)大一學(xué)生騰某，因?yàn)閭€(gè)人恩怨在學(xué)生公寓自習(xí)室將同學(xué)蘆海清殺害，蘆海清身中50余刀，身首異處。

1.4 突發(fā)疾病導(dǎo)致的死亡

大學(xué)生進(jìn)入高校以后，突然從高三高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)中解放，少數(shù)學(xué)生缺乏自律，經(jīng)常連續(xù)熬夜打游戲，長(zhǎng)期作息時(shí)間不規(guī)律，身體得不到很好的休息，平時(shí)又不積極參加體育鍛煉，導(dǎo)致身體素質(zhì)變差，一定程度上增加了猝死的風(fēng)險(xiǎn)，近些年大學(xué)生由于身體原因猝死的案例也常有耳聞。另外，由于少數(shù)學(xué)生身患先天性心臟病等疾病，疾病發(fā)作時(shí)也會(huì)導(dǎo)致非正常死亡事件發(fā)生。2018年1月9日，國(guó)內(nèi)某高校大二女生王某某，在宿舍內(nèi)猝死，根據(jù)同學(xué)陳述，該同學(xué)生前經(jīng)常熬夜打游戲，吃宵夜，餓了就點(diǎn)外賣，生活飲食很不規(guī)律。

2 高校學(xué)生非正常死亡事件預(yù)防

2.1 加強(qiáng)心理健康教育，建立學(xué)生心理健康教育獎(jiǎng)懲機(jī)制

（1）大學(xué)生的心理問(wèn)題，多由父母離異、情感創(chuàng)傷、經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)壓力等多方面引起。學(xué)生患嚴(yán)重心理疾病后，精神焦慮抑郁、產(chǎn)生悲觀厭世情緒，嚴(yán)重的抑郁會(huì)導(dǎo)致自殺事件的發(fā)生。目前，國(guó)內(nèi)大部分高校在新生入學(xué)時(shí)，都會(huì)對(duì)新生進(jìn)行心理健康普查，對(duì)存在心理疾病的學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，出現(xiàn)情況時(shí)及時(shí)干預(yù)。另外，二級(jí)學(xué)院有負(fù)責(zé)學(xué)生心理工作的輔導(dǎo)員，督促班級(jí)心理委員每個(gè)月上報(bào)學(xué)生心理情況，這些做法是學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題的有效方法，但是這方面工作仍然需要進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)。

（2）高校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生心理健康干預(yù)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展得較好的院系和個(gè)人，給予一定的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)學(xué)生因?yàn)槌霈F(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題發(fā)生自殺等事故的，二級(jí)學(xué)院班主任老師事前未發(fā)現(xiàn)干預(yù)的，應(yīng)當(dāng)給予責(zé)任人一定的紀(jì)律懲戒，因?yàn)閷W(xué)生患心理疾病不是一朝一夕的事情，從患病到走向結(jié)束生命是一個(gè)掙扎的過(guò)程，班主任如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)，說(shuō)明班主任存在工作開(kāi)展不到位的情況。獎(jiǎng)懲制度的建立可以倒逼學(xué)生管理者主動(dòng)走近學(xué)生，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理狀況，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，可以提前采取干預(yù)措施，避免學(xué)生因?yàn)閲?yán)重的心理問(wèn)題走向生命的末路。

2.2 加強(qiáng)生命教育，引導(dǎo)學(xué)生珍愛(ài)生命

生命教育就是讓人感悟到生命的有限性、唯一性，從而思考個(gè)體生命的存在價(jià)值，并在學(xué)習(xí)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)其生命價(jià)值[2]；生命教育就是要教會(huì)學(xué)生接受與認(rèn)識(shí)生命的意義，尊重與珍惜生命的價(jià)值、熱愛(ài)與發(fā)展每個(gè)獨(dú)特的生命，并將自己的生命融入社會(huì)，使學(xué)生樹(shù)立起積極、健康、正確的生命觀。只有珍惜生命、敬畏生命，才能培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)定的理想信念，才能以博大的胸懷和堅(jiān)韌的毅力去實(shí)現(xiàn)幸福。

2.3 加強(qiáng)法制教育，提高學(xué)生守法意識(shí)

高校要通過(guò)法律基礎(chǔ)課程、法制報(bào)告、法制宣傳等手段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育，培養(yǎng)學(xué)生懂法守法用法的意識(shí)，讓學(xué)生懂得運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益，保護(hù)自身和他人人身安全不受侵害，教育學(xué)生遵守交通法規(guī)，牢固樹(shù)立規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，用規(guī)則約束自己的行為，就會(huì)大大降低交通事故等傷害事故的概率，避免人身傷亡。

2.4 加強(qiáng)對(duì)特殊學(xué)生群體的關(guān)懷資助

在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，父母離異、父母?jìng)龅膯斡H家庭和家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，由于家庭環(huán)境的影響，在進(jìn)入大學(xué)后，由于和周圍同學(xué)形成鮮明對(duì)比，更容易產(chǎn)生自卑情緒，嚴(yán)重者發(fā)展為心理疾病。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這幾類特殊學(xué)生的關(guān)懷，完善對(duì)家庭困難學(xué)生資助體系，班主任應(yīng)該深入了解特殊學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常開(kāi)展談心談話活動(dòng)，和特殊學(xué)生家長(zhǎng)保持密切溝通，幫助特殊困難學(xué)生建立健全人格，擺脫心理困境，建立樂(lè)觀自信的人生態(tài)度。

3 高校學(xué)生非正常死亡處置

當(dāng)高校發(fā)生不可避免的學(xué)生非正常死亡事件后，學(xué)校應(yīng)該立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校辦、學(xué)工、保衛(wèi)、宣傳、后勤等部門組成的工作小組，迅速上報(bào)上級(jí)主管部門和公安機(jī)關(guān)，爭(zhēng)取主管部門和公安機(jī)關(guān)支持，各小組明確分工，快速反應(yīng)，以搶救學(xué)生生命為第一原則，做好處置工作。

3.1 啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)

學(xué)校保衛(wèi)部門在接到報(bào)案后，應(yīng)該立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間撥打120 急救電話，撥打?qū)W校醫(yī)務(wù)室電話，通知急救人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展救護(hù)，撥打110報(bào)警電話，通知警方到場(chǎng)調(diào)查事故原因，同時(shí)逐級(jí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。保衛(wèi)部門應(yīng)當(dāng)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)拉起警戒線，核實(shí)事故人員身份，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，盡可能阻止學(xué)生拍照，等警方到場(chǎng)后配合調(diào)查事件原因，登記目擊者信息，留存目擊者聯(lián)系方式，為后續(xù)進(jìn)一步調(diào)查提供依據(jù)。

3.2 善后處理

現(xiàn)場(chǎng)處置完以后，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該立刻召集學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，通報(bào)事件情況，組建突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組[3]，明確各小組的職責(zé)分工，積極處理善后事宜，領(lǐng)導(dǎo)小組一般由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、家屬接待組、溝通談判組、安全保衛(wèi)組、信息發(fā)布組、學(xué)生工作組等，各小組各執(zhí)其責(zé)，密切配合處理善后，死者家屬來(lái)校后，校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)與家屬見(jiàn)面表達(dá)慰問(wèn)。

綜合協(xié)調(diào)組：由校長(zhǎng)辦公室人員組成，主要負(fù)責(zé)通知各小組參加善后處置會(huì)議，協(xié)調(diào)各小組之間的工作開(kāi)展，向教育主管部門上報(bào)事件情況，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門支持，安排善后處置車輛的保障，推進(jìn)處置工作有序開(kāi)展。

家屬接待組：主要由學(xué)生所在院系的負(fù)責(zé)學(xué)生工作的老師組成，在確認(rèn)死者身份后，由輔導(dǎo)員或者班主任通知學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校處理善后事宜，電話通知家屬時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)言技巧，以免家屬承受不了打擊發(fā)生意外。在安排住宿酒店時(shí)，既要考慮到酒店環(huán)境設(shè)施，有利于公安、學(xué)校、家屬等相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)時(shí)的氛圍，又要盡可能不影響全校其他同學(xué)、老師正常的學(xué)習(xí)和生活秩序，以減少對(duì)全校其他同學(xué)身心健康的影響。

安全保衛(wèi)組：安全保衛(wèi)組由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，專門與公安機(jī)關(guān)溝通，配合公安機(jī)關(guān)勘查事故現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查死亡原因，死亡原因調(diào)查清楚以后，協(xié)同公安機(jī)關(guān)與家屬見(jiàn)面通報(bào)死因和事件過(guò)程。同時(shí)，安全保衛(wèi)組要加強(qiáng)校園門衛(wèi)秩序管理，確保突發(fā)事件處置過(guò)程中校園內(nèi)的安全穩(wěn)定。

溝通談判組：主要由學(xué)工處，保衛(wèi)處、學(xué)生所在院系，學(xué)校法律顧問(wèn)等人員組成，主要負(fù)責(zé)和家屬溝通談判，在談判時(shí)，首先應(yīng)該充分理解家屬的悲痛心情，滿足家屬的合理訴求。其次，以國(guó)家法律法規(guī)和政策為依據(jù)，在法律框架之內(nèi)和家屬代表溝通談判。由于學(xué)校管理不到位發(fā)生傷亡事故的，學(xué)校應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定給予賠償，學(xué)校沒(méi)有責(zé)任的，也要從人道主義角度給予家屬適當(dāng)?shù)奈繂?wèn)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)善后處置。

信息發(fā)布組：由學(xué)校宣傳部負(fù)責(zé)，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布事件情況，在輿論導(dǎo)向上爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，必要時(shí)主動(dòng)發(fā)布情況通報(bào)，在自媒體時(shí)代，一旦有人發(fā)布不實(shí)消息引發(fā)媒體廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，學(xué)校再被動(dòng)澄清，容易造成被動(dòng)局面，學(xué)校宣傳部們要做好應(yīng)對(duì)新聞媒體采訪的準(zhǔn)備。

學(xué)生工作組：由學(xué)生管理部門和校內(nèi)心理咨詢中心和學(xué)生干部組成，主要負(fù)責(zé)安撫發(fā)生事故同班級(jí)同宿舍同學(xué)的情緒，給予相應(yīng)的心理干預(yù)疏導(dǎo)，與死者同宿舍的同學(xué)應(yīng)該及時(shí)調(diào)換宿舍，及時(shí)向?qū)W生通報(bào)事故情況，引導(dǎo)學(xué)生客觀理性看待事件，做到不信謠、不傳謠。

高校在處置學(xué)生非常死亡事件的過(guò)程中，校內(nèi)各部門在保持密切配合的同時(shí)，一定要爭(zhēng)取地方政府和公安機(jī)關(guān)的支持，因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校發(fā)生非正常死亡事件后，家屬在情緒上對(duì)學(xué)校會(huì)有抵觸和不信任，而公安機(jī)關(guān)處于中立位置，經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)調(diào)查確定的死亡原因，具有法律權(quán)威性，由公安機(jī)關(guān)向家屬通報(bào)死亡原因，死者家屬會(huì)比較容易接受，為順利處置善后奠定基礎(chǔ)。

總之，高校學(xué)生非正常死亡事件預(yù)防和處置需要全社會(huì)共同努力，高校要做好大學(xué)生的生命安全教育和管理，切實(shí)做實(shí)心理危機(jī)干預(yù)工作，建立完善危機(jī)事件處置預(yù)案，確保校園安全穩(wěn)定。學(xué)生家長(zhǎng)要與在外讀書的孩子保持經(jīng)常性溝通，充分了解孩子的思想狀況，及時(shí)關(guān)心孩子的身心健康，給予孩子充分的關(guān)愛(ài)，引導(dǎo)孩子樹(shù)立正確的生命價(jià)值觀。大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，全社會(huì)應(yīng)該給予大學(xué)生更多的寬容，在求學(xué)、就業(yè)等方面應(yīng)給予一定的支持，相信在多方努力下，高校學(xué)生非正常死亡事件會(huì)逐步減少，高校會(huì)更加和諧穩(wěn)定。