劉藍(lán)青

(天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 300350)

一、背景情況

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技運(yùn)用的發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和應(yīng)用席卷世界各行各業(yè)的新時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)課程這種教學(xué)模式已經(jīng)漸漸走入大家生活，逐步融入到了高校各個(gè)學(xué)科、專業(yè)之中。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的教學(xué)課程，能夠循環(huán)采用視頻、音頻、錄播，微課，等等能夠讓廣大師生共享的多媒體教學(xué)精品資源。此外，網(wǎng)絡(luò)課程可以說是傳統(tǒng)的教學(xué)方式的延伸和發(fā)展，采用多元化、多層次、多角度的課程內(nèi)容、以及智能化、數(shù)據(jù)化的教學(xué)分析和反饋，得到我國(guó)教育部門的青睞和推廣。中國(guó)一些頂尖高校早已率先嘗試網(wǎng)絡(luò)課程，如 “雨課堂”等，而其余高等學(xué)府，也逐漸形成以傳統(tǒng)面授課堂為主、線上網(wǎng)課教學(xué)為輔的新型高校教學(xué)模式。曾有學(xué)者預(yù)言，網(wǎng)課這一新興教學(xué)模式將為傳統(tǒng)式教育帶來顛覆性轉(zhuǎn)變。

2020年疫情突如其來，各大高校停課不停學(xué)，在師生的期待中，網(wǎng)絡(luò)課程不負(fù)眾望，替代線下課堂，成為老師與學(xué)生最緊密的連接。雖然網(wǎng)絡(luò)課程與大眾不再陌生，但很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程的認(rèn)知仍停留在邊緣，即碎片化學(xué)習(xí)階段，不過是系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)的補(bǔ)充和暫代。究其原因，網(wǎng)絡(luò)課程還處于發(fā)展上升階段，大多數(shù)課程存在一些明顯的問題，且缺乏配套的，系統(tǒng)的教學(xué)材料和引導(dǎo)措施。

(一)電子商務(wù)專業(yè)介紹

電子商務(wù)是一種新型商業(yè)運(yùn)用模式，是指在全球范圍內(nèi)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方通過Internet進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商戶之間的網(wǎng)絡(luò)交易、在線支付以及相關(guān)綜合服務(wù)。電子商務(wù)專業(yè)是一門跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，具有綜合性強(qiáng)，應(yīng)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。

電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，使得電子商務(wù)專業(yè)需要教師和學(xué)生不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，融合新技術(shù)和新理論，保持旺盛的好奇心和堅(jiān)持不懈的努力。網(wǎng)絡(luò)課程作為一種新型的教學(xué)方式，多元化的教學(xué)素材和教學(xué)方法，很容易激起學(xué)生的興趣，由淺入深的引導(dǎo)學(xué)生深入挖掘?qū)W習(xí)，掌握多種應(yīng)用技能，邊學(xué)邊用，訓(xùn)練學(xué)生的耐心和毅力，長(zhǎng)久的保持學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

網(wǎng)絡(luò)課程不僅僅應(yīng)該是疫情背景下的權(quán)宜之計(jì)，更應(yīng)該是未來課程中的重要環(huán)節(jié)和方法。

(二)職教云背景

職業(yè)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)中心(簡(jiǎn)稱“職教云平臺(tái)”)是國(guó)家職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)平臺(tái)，目前已有很多院校采用該平臺(tái)開展信息化課程建設(shè)，將傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)模式與信息化在線教學(xué)模式結(jié)合，能夠讓學(xué)生隨時(shí)隨地、多渠道地接受和學(xué)習(xí)知識(shí)，既拓寬了學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑，又可以實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)。

二、SWOT 模式下網(wǎng)絡(luò)課程分析

為課題的研究，使用了職教云平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析功能和數(shù)據(jù)，并設(shè)計(jì)了《職教云平臺(tái)授課質(zhì)量調(diào)研》問卷。問卷主要內(nèi)容包括職教云網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)使用情況、學(xué)生使用時(shí)間段及效率情況，學(xué)生最感興趣的部分，以及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程滿意度等問題，調(diào)查問卷由天津機(jī)電職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大二的 124名學(xué)生共同完成，經(jīng)過檢查和篩選，收回有的效問卷 共計(jì)120份，回收率達(dá)到了96.77%。

所有問卷回收之后，對(duì)問卷數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和解析，依據(jù) SWOT 方法論進(jìn)行系統(tǒng)研究。

(一)網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢(shì)分析

1.教學(xué)素材和方式多元化多層次

當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)越來越普及，平均每年有三分之一的學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，各專業(yè)都不同程度的和計(jì)算機(jī)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行不同層次，不同方式的融合。復(fù)合型人才成為企業(yè)主要需求的缺口，對(duì)于教學(xué)的要求提出了更高的要求。

然而，線下的傳統(tǒng)課堂上，教學(xué)時(shí)間固定且有限，教師講授理論知識(shí)就很緊迫，很難在課堂上加入更新更有效教學(xué)元素，如：應(yīng)用和實(shí)訓(xùn)，知識(shí)和技能的拓展，前沿創(chuàng)新案例分析，等等，激發(fā)學(xué)生深入學(xué)習(xí)和思考。

而在線上教學(xué)中，教師的教學(xué)時(shí)間、空間都被有效的拓展，不論是教學(xué)方式還是教學(xué)內(nèi)容都得到了多元化創(chuàng)新，比如課前通過時(shí)事熱點(diǎn)和大量案例的分析啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，課中制作趣味動(dòng)畫來加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度，課后安排學(xué)生技能實(shí)踐，利用平臺(tái)讓每個(gè)同學(xué)都能得到思考和發(fā)表自己看法的機(jī)會(huì)。

依據(jù)從職教云的數(shù)據(jù)來看，被調(diào)查學(xué)生專業(yè)課程均采取了視頻，文字，討論，實(shí)踐等多元化方式進(jìn)行網(wǎng)課教學(xué)，學(xué)生不僅提升了對(duì)知識(shí)和技能的掌握，也對(duì)自己的專業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。問卷調(diào)查中，74%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)多元素結(jié)合能夠提供的信息量高于傳統(tǒng)普通面授課堂講解，視聽影像等教學(xué)資料能夠加深理解，鞏固提高個(gè)人能力。因此，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為媒介，開展一系列有關(guān)專業(yè)的課前、課后學(xué)習(xí)活動(dòng)很有意義。

2.時(shí)空限制小，便捷有效

通過調(diào)研，在網(wǎng)絡(luò)課程的大環(huán)境下，85%以上的學(xué)生堅(jiān)信他們有更多的自由、按照自己的實(shí)際和需求安排學(xué)習(xí)進(jìn)程，95%的同學(xué)都依照要求，自覺配合完成課程進(jìn)度。教育不是流水線，每一位學(xué)生在從小到大的學(xué)習(xí)工作中，養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，理解能力，運(yùn)用的方法，思考模式，思維聯(lián)想發(fā)散方向，等等，都會(huì)有所差異，依照舊課堂模式，師生同時(shí)同地才能展開教學(xué)，而網(wǎng)絡(luò)課程能夠彌補(bǔ)一部分因?qū)W生學(xué)習(xí)進(jìn)度不同步而造成的問題，如錄播，微課等模式。

例如，本次研究對(duì)象是電子商務(wù)專業(yè)，教師需要提前 2-4 周時(shí)間上傳學(xué)習(xí)資料，以便學(xué)生提前預(yù)習(xí)理論內(nèi)容，上課時(shí)間便可以直接開展案例教學(xué)、分組討論和問題答疑，深入互動(dòng)和交流，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

2020年2月開始，電子商務(wù)專業(yè)課程利用互聯(lián)網(wǎng)和職教云平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)課程方式展開，觀看學(xué)習(xí)比率超過83%，說明了網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)用性，尤其是在特殊情況下，能夠肩負(fù)系統(tǒng)和專業(yè)的教學(xué)重任。

3.課上氛圍更輕松，互動(dòng)更活躍

曾有高校做過問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，從未在課堂發(fā)言的學(xué)生占比為34%，而在美國(guó)同類高校中僅為 5%。從中可以發(fā)現(xiàn)，由于教育大環(huán)境和文化傳統(tǒng)背景的因素，我國(guó)大學(xué)課堂的學(xué)生屬于“沉默人”居多，課堂互動(dòng)人數(shù)，和次數(shù)都相對(duì)較少。而在網(wǎng)絡(luò)課程模式下，教師和同學(xué)以互聯(lián)網(wǎng)和平臺(tái)為媒介，進(jìn)行線上溝通，在線發(fā)放討論題目、搶答題目等，極大地刺激了學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生發(fā)言不受限制，更愿意參與課堂互動(dòng)，且在一定程度上克服了面對(duì)面交流的心理防御性或習(xí)慣性障礙，注意力能夠聚焦在問題本身，而不是糾結(jié)于老師和同學(xué)的態(tài)度。根據(jù)職教云平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋，學(xué)生們都積極地參與過課堂話題討論，課堂氛圍更加活躍，“頭腦風(fēng)暴”能成形，打發(fā)常規(guī)，充分發(fā)表看法，積極思考，提高注意力和效率，激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)已有知識(shí)和技能時(shí)，更能迸發(fā)新觀念或新設(shè)想，讓學(xué)習(xí)更有用。

4.增加學(xué)生成就感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，遠(yuǎn)比成績(jī)和任務(wù)更有用。但是由于時(shí)空和設(shè)備的限制，舊課堂上，通常由教師講解示范，或者請(qǐng)幾位同學(xué)發(fā)言，其他同學(xué)感覺和自己關(guān)系不大，沒有參與感，學(xué)習(xí)思考的熱情也不高。網(wǎng)絡(luò)課程中，教師發(fā)布學(xué)習(xí)或練習(xí)任務(wù)，學(xué)生不受其他人干擾，產(chǎn)生緊張、不自信的心理，也不能將任務(wù)推給其他同學(xué)，坐享其成，緊張的同時(shí)，增加了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。任務(wù)完成的一瞬間，實(shí)時(shí)變化的完成度給予學(xué)生充分成就感，增強(qiáng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)思考的熱情，把“別人的知識(shí)”變成自己的知識(shí)。從調(diào)查問卷來看，接近95%的同學(xué)表示，在任務(wù)進(jìn)度條達(dá)到100%的時(shí)候，成就感和幸福感最高。

(二)網(wǎng)絡(luò)課程的劣勢(shì)分析：

1.學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性降低

每個(gè)教學(xué)任務(wù)都會(huì)有任務(wù)要求，一些自律較差的學(xué)生為了完成任務(wù)而 “掛”網(wǎng)課。問卷統(tǒng)計(jì)顯示，33%的學(xué)生都存在掛網(wǎng)課、刷任務(wù)的情況，這種行為完全違背了網(wǎng)課開設(shè)的初衷。學(xué)生缺乏自覺性是教學(xué)長(zhǎng)期存在的問題，特別是缺乏監(jiān)督的情況下。

在傳統(tǒng)的課堂中，教師可以隨時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)向，并加以干預(yù)和引導(dǎo)。而網(wǎng)課則對(duì)此“力不從心”。有些同學(xué)為了完成任務(wù)，在短期內(nèi)“突擊”刷課，毋庸置疑，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)課幾乎沒有記憶和理解，掌握知識(shí)和技能無從談起，課堂效果趨近于零。

2.教師難以把控教學(xué)節(jié)奏

網(wǎng)絡(luò)課程的確能提升時(shí)間靈活性，延伸更多的知識(shí)點(diǎn)和技能實(shí)踐，但也是“雙刃劍”。由于大學(xué)教師幾乎也是初次使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，在教學(xué)進(jìn)度、節(jié)奏以及作業(yè)量的布置上都無法完美與傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃相適應(yīng)和匹配。實(shí)際情況中，也會(huì)出現(xiàn)教學(xué)視頻長(zhǎng)短控制不佳，各種材料銜接不連貫等問題。另外，作業(yè)量和收發(fā)頻率增大也是網(wǎng)課的明顯特征。在平時(shí)成績(jī)占比未變的條件下，學(xué)生實(shí)際上卻要花費(fèi)更多的精力在作業(yè)上，考試方式也發(fā)生變化，合理程度略微降低。此外，教師與學(xué)生隔著“顯示屏”，“窗口”……無法及時(shí)探查到學(xué)生的肢體反饋，即使是有多年經(jīng)驗(yàn)的教師，也很難只憑“網(wǎng)課互動(dòng)”即刻改善和調(diào)整，而等待學(xué)生線上反饋需要大量的時(shí)間，且教師缺少面對(duì)面交流，很難做到對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)注和交流，教學(xué)質(zhì)量難以精準(zhǔn)控制。

3.網(wǎng)絡(luò)等客觀因素

在特殊時(shí)期，工作日內(nèi)學(xué)生同一時(shí)間同時(shí)上線，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的負(fù)荷難以估量。職教云平臺(tái)反饋中，許多學(xué)生都遇到過網(wǎng)絡(luò)卡頓、視頻不暢、沒信號(hào)等問題。職教云系統(tǒng)在一學(xué)期內(nèi)，經(jīng)過大的系統(tǒng)升級(jí)超過三次，依舊難以滿足日益增加的流量，這是影響網(wǎng)絡(luò)課程有效性的客觀因素之一。此外，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)或相對(duì)貧困地區(qū)的學(xué)生沒有準(zhǔn)備上網(wǎng)課的設(shè)備，甚至有些同學(xué)需要爬山或者走幾公里的路去接通網(wǎng)絡(luò)，這種給學(xué)生帶來很大不便的學(xué)習(xí)方式也讓很多人質(zhì)疑。

(三)網(wǎng)絡(luò)課程的機(jī)會(huì)分析：

1.各種技術(shù)不斷涌現(xiàn)和升級(jí)

網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)不斷更新升級(jí)技術(shù)，設(shè)置健全各種功能，加強(qiáng)和保證平臺(tái)的監(jiān)控和管理。

2.服務(wù)器質(zhì)量不斷提升

從技術(shù)層面來看，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的容量和功能亟待提升，服務(wù)器質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。5G 時(shí)代的來臨，加速了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步完善提升平臺(tái)質(zhì)量，緩解客觀技術(shù)的問題，使網(wǎng)絡(luò)課程能夠真正發(fā)揮價(jià)值，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量。

3.增加語音交流功能

現(xiàn)今，釘釘，騰訊會(huì)議等平臺(tái)擁有在線會(huì)議功能，語音交流促進(jìn)了師生間的課前、課后互動(dòng)，解決了線上反饋緩慢和不便問題，如能普遍推廣，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)必定能如虎添翼。

(四)網(wǎng)絡(luò)課程的威脅分析：

1.某些專業(yè)特殊性質(zhì)的問題

面對(duì)視頻剪輯、數(shù)控機(jī)械，汽車修理等實(shí)操性強(qiáng)的專業(yè)，線上教學(xué)無法替代線下實(shí)際動(dòng)手操作實(shí)踐，這部分專業(yè)課程如果按現(xiàn)有條件，直接放到線上課堂，教學(xué)效果很難如意。

2.法律權(quán)限問題

由于法律法規(guī)，以及行業(yè)自律規(guī)范要求，網(wǎng)絡(luò)視頻或授課過程中，一些專業(yè)詞匯被設(shè)定為敏感詞，教師個(gè)人賬號(hào)被封情況時(shí)有發(fā)生，給教學(xué)和課程安排帶來了很大的困擾。

3.信息安全、版權(quán)等問題

目前，不法商家對(duì)網(wǎng)課隨意剪輯、斷章取義，插播不良廣告、騙取家長(zhǎng)資料費(fèi)，甚至直接曲解、抹黑平臺(tái)部分教育資源的行為時(shí)有發(fā)生。因此，教育資源的安全問題也是困擾網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展的一個(gè)重要因素。其次，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)獲取的個(gè)人信息安全保障也讓很多人擔(dān)憂，這也是一些學(xué)生排斥網(wǎng)絡(luò)課程的原因之一。此外，版權(quán)和個(gè)人隱私也是國(guó)家一直關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

三、網(wǎng)絡(luò)課程遇到的問題

(一)學(xué)生對(duì)待網(wǎng)課的態(tài)度懈怠

“網(wǎng)課是實(shí)體課的附加，學(xué)了是個(gè)人興趣，不學(xué)沒關(guān)系”，超過50%的學(xué)生抱著這樣的想法，通過調(diào)研了解，了解到很多學(xué)生還未轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念，認(rèn)為學(xué)習(xí)就是在課堂上完成，老師教自己聽，課后時(shí)間和學(xué)習(xí)沒有關(guān)聯(lián)，更沒有想過主動(dòng)獲取知識(shí)和技能，當(dāng)然也不需要選擇網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，也不會(huì)選擇課堂以外的其他渠道汲取新的知識(shí)。

(二)學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)課程的目的功利

調(diào)查中，47%的學(xué)生表示會(huì)為了獲取學(xué)分而選擇網(wǎng)課， “開著手機(jī)刷網(wǎng)課”、“在寢室邊看劇邊玩游戲邊刷網(wǎng)課”被許多學(xué)生認(rèn)同。訪問了解中，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課簡(jiǎn)單好得分，比枯燥難懂的面授課程要求更低，頗受頻繁參與學(xué)?；顒?dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、兼職，且需要高學(xué)分同學(xué)的青睞。學(xué)生只注重最終成績(jī)的獲得，卻放棄了自學(xué)和自我提升的能力，沒有良好的學(xué)習(xí)的方法和思考習(xí)慣，未來的道路和上升空間必將變得狹窄和艱苦。

(三)網(wǎng)絡(luò)課程本身存在問題

通過問卷數(shù)據(jù)匯總，過程中缺乏交流互動(dòng)，教師無法及時(shí)進(jìn)行有效反饋，被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)課程最大的弊端，有38%的同學(xué)選擇了這一項(xiàng)，超過其他原因。在職教云平臺(tái)給出的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中，以成績(jī)和完成任務(wù)進(jìn)度為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一、死板，缺少多角度評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制。

課堂中，學(xué)生與老師交流不暢導(dǎo)致學(xué)習(xí)熱情和效果均降低，沒有答疑和反饋互動(dòng)，學(xué)生很難在試錯(cuò)中深入學(xué)習(xí)和思考，“溫故而知新”的道路被阻隔；32%的同學(xué)認(rèn)為自控力，意志力因人而異，網(wǎng)絡(luò)課程缺少監(jiān)督，會(huì)對(duì)部分同學(xué)產(chǎn)生較大的影響，難以保質(zhì)保量完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)進(jìn)度。網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，教學(xué)時(shí)空分離的問題既是優(yōu)勢(shì)，也是弊端，同時(shí)監(jiān)控多名學(xué)生是很難做到的，且很多中間環(huán)節(jié)和設(shè)備媒介使得教師無法判斷學(xué)生狀態(tài)，進(jìn)而調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和提示。此外，雖然教師花費(fèi)了很多的精力尋找教學(xué)資料，且很多教學(xué)視頻來源于名校，但明顯有時(shí)滯，或與教學(xué)內(nèi)容匹配度較差等問題，反而加重學(xué)生負(fù)擔(dān)，占用大量時(shí)間，甚至?xí)?duì)專業(yè)框架梳理造成影響，學(xué)生必然心生反感，甚至放棄網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)習(xí)質(zhì)量更是無從談起。

(四)大學(xué)生突擊刷課問題嚴(yán)重

從職教云數(shù)據(jù)整體來看，學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)時(shí)間段分布很不平均，而在實(shí)際訪問中，一些同學(xué)也表明網(wǎng)課的學(xué)習(xí)會(huì)在最后幾天集中完成，甚至是熬夜刷網(wǎng)課，這和職教云平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示在最后幾天有20%左右的同學(xué)完成了課程較為吻合，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量可想而知。

四、對(duì)策和建議

基于職教云平臺(tái)數(shù)據(jù)，以及調(diào)查問卷匯總分析，提出以下對(duì)策和建議，以期揚(yáng)長(zhǎng)避短，在技術(shù)不斷進(jìn)步的現(xiàn)今，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程優(yōu)勢(shì)，提升職業(yè)教育整體發(fā)展。

(一)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容應(yīng)緊跟時(shí)代步伐

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新?lián)Q代的速度很快，單一枯燥的網(wǎng)課很難吸引學(xué)生，又影響學(xué)習(xí)效率，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充、完善、更新網(wǎng)絡(luò)課程資源，緊跟時(shí)代變化和專業(yè)發(fā)展。

1.使用網(wǎng)課視頻的教師應(yīng)及時(shí)更新自己的教學(xué)資源，認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)和教育的規(guī)律，調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)，改善教學(xué)方法，提升教學(xué)效果；

2.根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)現(xiàn)有技術(shù)和功能對(duì)學(xué)生課堂表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，目的是為了引導(dǎo)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，必要時(shí)可增加一些懲罰方案，如：扣除部分平時(shí)成績(jī)，不能積極參與互動(dòng)和回答問題的同學(xué)下節(jié)課做“執(zhí)勤人”，未“按時(shí)”完成進(jìn)度的同學(xué)無法進(jìn)入期末線上考場(chǎng)等。

3.學(xué)校應(yīng)定期檢查平臺(tái)內(nèi)課程資源的更新情況，及時(shí)刪除“早期”課程，并重新準(zhǔn)備相應(yīng)課程資料進(jìn)行替代，保證所提供課程內(nèi)容質(zhì)量。即使一些理論知識(shí)沒有變化，教師也應(yīng)及時(shí)更新案例分析，增加新的熱點(diǎn)知識(shí)，保證課程的時(shí)效性。

4.平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步提升各項(xiàng)功能，優(yōu)化課程體驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和需求，增加趣味性和互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

(二)應(yīng)端正學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的態(tài)度

1.學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化教育，使其端正認(rèn)識(shí)，意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)課程是整體教學(xué)的重要部分，內(nèi)容和面授課程一樣是重點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生自覺規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)程，循序漸進(jìn)完成課程任務(wù)，而不是集中刷課。

2.具體問題具體分析。學(xué)?？煽紤]實(shí)際條件，采取“O2O”(線上線下相結(jié)合)模式，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、方法掌握、能力提升、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)行多元化衡量和評(píng)估，間接督促學(xué)生認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)課程，提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和成就感。

3.國(guó)家教育部門要求增設(shè)勞動(dòng)教育課程，意在提升學(xué)生責(zé)任感和道德觀。學(xué)校適當(dāng)增加勞動(dòng)教育課，思想政治課程，引導(dǎo)學(xué)生正確的價(jià)值觀，鍛煉學(xué)生艱苦奮斗，吃苦耐勞的美德。

(三)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行升級(jí)

1.及時(shí)提升平臺(tái)的安全等級(jí)，更新技術(shù)以應(yīng)對(duì)刷課或答題軟件等作弊外掛；

2.及時(shí)更新、擴(kuò)充網(wǎng)課課程題庫(kù)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，獲取信息的成本非常低廉，很多客觀題目只能使用一次，學(xué)生就能搜索到標(biāo)準(zhǔn)答案。因而，教師必須吃透專業(yè)知識(shí)和技能，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，更新知識(shí)儲(chǔ)備，并不斷開發(fā)新的題目和考試方式；

3.攔阻刷課行為，平臺(tái)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步，不斷更新技術(shù)，可設(shè)計(jì)身份驗(yàn)證功能，不定時(shí)抽查監(jiān)控照片，人臉識(shí)別技術(shù)，或隨機(jī)簽到打卡(采用不同手勢(shì)，或數(shù)字組合)，鏈接到學(xué)生的真實(shí)身份，防止五花八門的作弊手段和代刷課不良行為。

在當(dāng)前這個(gè)知識(shí)升級(jí)換代日新月異的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)課程或主動(dòng)，或被動(dòng)的不斷完善并進(jìn)一步創(chuàng)新，逐漸成為不可替代的重要教學(xué)方式，因此，解決網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)存在的問題是現(xiàn)階段需要重視的問題，而問題的出現(xiàn)也代表這學(xué)生真正參與到網(wǎng)課的學(xué)習(xí)中來。未來，隨著技術(shù)進(jìn)步和科技發(fā)展，以及全社會(huì)各行業(yè)和師生的共同努力，一定可以更好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課程，服務(wù)于高校課程改革，學(xué)生也能夠更加方便快捷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更好地提升和完善自我。