徐春蘭

摘? ?要： 新疆高校普通話測試工作的開展已有20多年，但培訓(xùn)效果不盡如人意。本文分析了新疆高校普通話培訓(xùn)工作中存在的對培訓(xùn)不夠重視、缺乏培訓(xùn)教材、實證性研究不足等問題，在此基礎(chǔ)上提出了加大宣傳力度、提高正音成效、開展診斷性測試、貫徹以研促測等對策。

關(guān)鍵詞： 新疆高校? ?普通話? ?培訓(xùn)教學(xué)

在中國特色社會主義事業(yè)邁入新時代之際，“推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字”作為戰(zhàn)略任務(wù)被布置給全黨全國，尤其教育界和學(xué)術(shù)界。對于作為國家通用語言的普通話展開培訓(xùn)與測試研究，不僅有普及教育的作用，還有利于通過國家通用語言學(xué)習(xí)強化少數(shù)民族人民“國家認同”意識。隨著國家對從業(yè)人員普通話水平要求的不斷提高，近幾年來，參加新疆維吾爾自治區(qū)普通話測試的人數(shù)呈現(xiàn)井噴式的增長，2019年，參測人數(shù)已高達30萬，其中，我區(qū)具備測試資格的31所高校完成10萬人次以上的測試任務(wù)。受測試員人數(shù)及測試機房數(shù)量所限，在嚴控參測人數(shù)的情況下，2019年僅新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的參測人數(shù)就高達1萬5千多人。考生人數(shù)的激增對我區(qū)高校普通話培訓(xùn)與測試工作的有效性提出了更高的要求。

近年來，盡管參加普通話測試的少數(shù)民族學(xué)生越來越多，但是普通話測試的成績卻不夠理想。2019年11月，在新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的一次普通話測試中，300名少數(shù)民族考生中能達到普通話二級乙等（80分）的僅為17%。如何借助培訓(xùn)教學(xué)，在最短時間內(nèi)最大限度地提高考生的測試成績和求職就業(yè)率，達到“以訓(xùn)促測，以測促訓(xùn)”的目的，是擺在我們面前亟待解決的問題。

一、培訓(xùn)工作中存在的問題分析

1.對培訓(xùn)重視不足，培訓(xùn)效果令人擔憂。

考生錯誤地認為培訓(xùn)與否與測試成績高低關(guān)系不大，對自己的普通話水平盲目樂觀，積極主動參加培訓(xùn)的人數(shù)不多。若不做強行要求的話，則絕大部分考生會選擇放棄參加培訓(xùn)，致使在普通話測試中基本的測試注意事項方面失分不少。如第一和第二題應(yīng)橫著朗讀卻豎著讀，第三題不能回讀卻連連回讀，第四題說話內(nèi)容說不夠三分鐘，等等。此外，培訓(xùn)教師對培訓(xùn)教學(xué)不夠重視，缺乏培訓(xùn)教學(xué)大綱和教學(xué)目標的指導(dǎo)，缺乏培訓(xùn)教學(xué)的研討與研究。再加上現(xiàn)有的培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容及方式方法過于單一，民漢學(xué)生、疆內(nèi)外學(xué)生等不同基礎(chǔ)的學(xué)生混合編大班授課等都是導(dǎo)致培訓(xùn)效果令人擔憂的原因所在。

2.針對性培訓(xùn)教材缺乏，培訓(xùn)教學(xué)重點難點不明確。

新疆考生在普通話測試偏誤中最大的問題是聲調(diào)把握不準。人們往往認為少數(shù)民族考生聲調(diào)的偏誤似乎沒有規(guī)律可循，但仔細研究會發(fā)現(xiàn)并非如此。就單字而言，維吾爾族考生的聲調(diào)偏誤主要表現(xiàn)為一聲（陰平）不夠高，二聲（陽平）升不上去，三聲（上聲）長度不夠，四聲（去聲）降不下去等。再加上較為復(fù)雜的語流音變問題，對于普通話不夠熟練的少數(shù)民族考生來說，控制把握聲調(diào)的難度相當大。目前已有普通話訓(xùn)練教材及培訓(xùn)教學(xué)偏重聲母和韻母分析講解及訓(xùn)練、淡化聲調(diào)特別是避語流音變的講解及訓(xùn)練。

3.培訓(xùn)時間有限，培訓(xùn)外自學(xué)指導(dǎo)欠缺。

普通話語音的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練不是一蹴而就的?，F(xiàn)有的考前培訓(xùn)時間大都是2小時—3小時的考前輔導(dǎo)，談不上是真正意義上的培訓(xùn)教學(xué)。受時間限制，培訓(xùn)教師對語音知識特別是聲調(diào)、語流音變的講解及訓(xùn)練往往是淺嘗輒止，不能做到因材施教、有的放矢?？忌侨狈ο到y(tǒng)語音知識的學(xué)習(xí)，對于聲調(diào)及語流音變訓(xùn)練缺乏針對性指導(dǎo)。盡管廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體大都使用普通話傳播，信息化時代有相當豐富的普通話網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，但考生資源利用意識差，缺乏利用途徑的相關(guān)指導(dǎo)，再加上學(xué)習(xí)方法不當，學(xué)習(xí)主動性不強，導(dǎo)致普通話學(xué)習(xí)成效不甚理想。

4.缺乏普通話培訓(xùn)與測試的針對性、實證性研究。

美國著名的應(yīng)用語言學(xué)家齊曼指出語言測試的反濺作用具有至關(guān)重要的導(dǎo)向性，我們可以理解為普通話測試對培訓(xùn)教學(xué)會產(chǎn)生強有力的反作用。新疆高校開展普通話測試工作雖然已有20多年，但針對高?？忌钠胀ㄔ捙嘤?xùn)工作一直滯后。一個重要原因是新疆高校對普通話培訓(xùn)工作缺乏應(yīng)有的重視，缺乏針對普通話測試及培訓(xùn)工作的調(diào)查梳理和全面系統(tǒng)、深入細致的針對性實證性研究，致使普通話培訓(xùn)工作很大程度上流于形式，培訓(xùn)成效不盡如人意。

5.培訓(xùn)教師的業(yè)務(wù)水平有待提高。

國家語言文字工作委員會明確指出要加強普通話測前培訓(xùn)，以此推動普通話測試工作順利進行。普通話水平測試員是培訓(xùn)工作的重要力量。近年來，新疆高校參加普通話測試的人數(shù)激增，但測試員還存在較大的缺口。新疆高校已有的普通話測試培訓(xùn)教師基本是兼職的，在繁重的本職教學(xué)工作之余，還要利用業(yè)余時間對考生進行培訓(xùn)，進行大批量的機測，工作量之大可想而知。測試員受普通話培訓(xùn)工作積極性及培訓(xùn)教學(xué)能力、業(yè)務(wù)水平所限，培訓(xùn)質(zhì)量往往不能保證。

二、提高普通話培訓(xùn)質(zhì)量的對策分析

1.營造學(xué)習(xí)普通話的良好氛圍，加大普通話培訓(xùn)宣傳力度。

在課堂內(nèi)外懸掛語言文字規(guī)范化宣傳標語，大力宣傳黨和國家的語言文字政策，使考生充分認識到學(xué)好普通話的重要性，進一步明確“說普通話，寫規(guī)范字”的意義，增強語言文字規(guī)范意識。在教學(xué)樓、實驗樓、教室、圖書館、食堂、宿舍樓等處懸掛推普標語，布置推普板報，讓講好、用好普通話成為校園的時尚風氣，讓說普通話的意識深入校園各民族師生的心里，從而在全校上下營造學(xué)說普通話的良好氛圍。培訓(xùn)教師向考生介紹普通話語音特點時要充分展示普通話悅耳動聽的魅力，使考生充分感受到普通話的韻律與音樂美。用具體生動的事例大力宣傳參加普通話培訓(xùn)對普通話測試及就業(yè)、升職的意義所在，使考生相信能夠通過普通話的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)取得令人滿意的效果，激發(fā)考生學(xué)習(xí)普通話的熱忱與內(nèi)在動力。

2.加強聲調(diào)特別是語流音變的訓(xùn)練，強化培訓(xùn)正音效果。

在普通話中，音節(jié)的音高變化即聲調(diào)，具有區(qū)別意義的作用。普通話聲調(diào)比聲母韻母更重要，因為最能體現(xiàn)普通話的特征。新疆的民族考生盡管自上小學(xué)起就接受了漢語教學(xué)，但當?shù)仄胀ㄔ挼膯⒚衫蠋煷蠖紱]有學(xué)過普通話語音基礎(chǔ)知識，對普通話聲調(diào)意識模糊，聲調(diào)偏誤多，普通話水平不達標，致使學(xué)生學(xué)到的普通話往往呈現(xiàn)出濃郁的“維腔維調(diào)”“哈腔哈調(diào)”的特點。另外，普通話聲調(diào)的變化主要是輕聲和變調(diào)。變調(diào)是指語流音變，即相鄰的音節(jié)之間因互相聯(lián)系與制約而發(fā)生音變。普通話測試的第二、三、四題都涉及考查語流音變的問題，與讀單字時有一定的區(qū)別。由于少數(shù)民族考生對普通話聲調(diào)沒有感知，對語流中的變調(diào)更是掌握不好或不夠熟練，往往錯誤百出，因此矯正幾近“石化”的聲調(diào)特別是變調(diào)偏誤難度極大。這就需要培訓(xùn)教師靜下心來，花大氣力研究如何充分利用動畫、圖片、聲音等深入淺出、形象生動的方式方法進行有效講解、演示及訓(xùn)練。

3.鼓勵考生充分利用各類資源加強訓(xùn)練，切實提高普通話水平。

普通話的學(xué)習(xí)掌握不是一蹴而就的，培訓(xùn)教師首先要對考生的語音錯誤表示理解，鼓勵考生通過聽辨，線下教學(xué)，線上自學(xué)，按照“聽—讀—思—練—錄—聽”的順序，反復(fù)研練，以達到熟巧的程度。當然，課上的時間是遠遠不夠的，教師還要對課下練習(xí)訓(xùn)練進行實時追蹤指導(dǎo)，培訓(xùn)效果才好。普通話培訓(xùn)教師要在信息化背景下，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建與線上授課相結(jié)合的線下系統(tǒng)培訓(xùn)課程，構(gòu)建全新的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源和評價方式，促進培訓(xùn)實踐工作的系統(tǒng)化、信息化、科學(xué)化發(fā)展，從而豐富普通話學(xué)習(xí)途徑、優(yōu)化學(xué)習(xí)方法、強化考生自覺學(xué)習(xí)使用普通話的意識。

4.開展診斷性測試，努力做到因材施訓(xùn)。

在考生報名之際，就要進行簡單的診斷性測試，以便了解考生的普通話水平，為編排不同層次的培訓(xùn)班級，確定分層次的培訓(xùn)計劃做好準備。除了大力宣傳參加普通話培訓(xùn)的意義外，還要積極鼓勵考生參加考前培訓(xùn)。在培訓(xùn)教學(xué)過程中，教師要進一步了解學(xué)員存在的具體問題，使學(xué)員了解自己的問題及需重點校正的地方，有利于教師因材施教，也有利于指導(dǎo)考生制訂針對性強的普通話自學(xué)計劃。甚至可以對一些基礎(chǔ)差的考生“建檔立卡”，實時監(jiān)控，跟蹤調(diào)查。同時，增加培訓(xùn)學(xué)時，加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)時間應(yīng)該因人而異，對于基礎(chǔ)好的考生制訂兩到四學(xué)時的培訓(xùn)計劃，對于基礎(chǔ)薄弱的少數(shù)民族考生可根據(jù)實際情況制訂一周至一學(xué)期甚至一學(xué)年的彈性培訓(xùn)計劃。

5.加強師資隊伍建設(shè)，對普通話培訓(xùn)教師進行有針對性的培訓(xùn)。

普通話水平測試是具有國家考試性質(zhì)的一項嚴肅工作，培訓(xùn)教師一定要遵守職業(yè)道德，維護測試員兼培訓(xùn)教師良好的公眾形象。培訓(xùn)教師雖然具有普通話水平考試一級乙等及以上的證書及測試資格，但這并不能代表其完全具備培訓(xùn)普通話考生的能力和業(yè)務(wù)水準。我區(qū)高校普通話培訓(xùn)教師在培訓(xùn)課堂上的教姿教態(tài)、教學(xué)內(nèi)容與方法、教學(xué)語言等都需要進一步加以規(guī)范，這就需要自治區(qū)教育廳普通話水平測試中心對高校普通話培訓(xùn)教師進行周期性針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

6.秉持以科研促測試的理念，加大普通話教學(xué)改革力度。

在當前我區(qū)普通話測試開展得如火如荼的大背景下，主要任務(wù)是在測試大綱的指導(dǎo)下，積極地實施普通話水平測試，充分發(fā)揮社會效益。更重要的是進一步加強對普通話水平測試與培訓(xùn)工作的分析研究。普通話水平機測的實施使我們擁有了大量的數(shù)據(jù)檔案，為分析和了解當前的普通話社會使用水平提供了極大的便利。在平時工作中要注重收集與普通話測試及培訓(xùn)有關(guān)的資料，并建立多種用途的檔案，以深入了解普通話測試與培訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀，成立普通話教學(xué)一流課程建設(shè)組、普通話教學(xué)與培訓(xùn)研究課題組，對普通話測試及培訓(xùn)進行多角度與全方位深入細致的研究。在研究的基礎(chǔ)上，摸清普通話學(xué)習(xí)的過程，研究普通話矯正的順序，編寫培訓(xùn)教學(xué)大綱、教學(xué)計劃，自建線下培訓(xùn)教材與線上培訓(xùn)資源庫，促使普通話培訓(xùn)課程趨于科學(xué)有效。

沒有研究就沒有發(fā)言權(quán)。只有對新疆高校普通話測試與培訓(xùn)工作進行審視性的分析研究與反思，發(fā)現(xiàn)并解決其中存在的各類問題，并及時將最新研究成果運用到普通話培訓(xùn)及測試工作之中，對研究成果進行檢驗和完善，才能真正形成以“以測促訓(xùn)，以訓(xùn)促測，以研保測”為先導(dǎo)，理論聯(lián)系實際的良好風氣，才能為測試工作的持續(xù)深入開展奠定良好基礎(chǔ)。

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基金資助：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)校級教研教改重點項目（2019 JXGG80）。