摘 要 通過研究數(shù)字媒體語境中當(dāng)代博物館的教育使命呈現(xiàn)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，歸納出當(dāng)代博物館在該語境下教育功能的六種主要的實(shí)現(xiàn)形式，并總結(jié)出在數(shù)字媒體環(huán)境下運(yùn)用博物館教育資源的理論框架。其意義在于為當(dāng)代博物館提供一套系統(tǒng)的實(shí)踐操作方法，為后續(xù)當(dāng)代博物館的教育資源開發(fā)的研究和教學(xué)活動(dòng)的拓展提供參考建議。

關(guān)鍵詞 數(shù)字媒體技術(shù);當(dāng)代博物館;教育資源

引用本文格式 吳瀏.數(shù)字媒體語境下當(dāng)代博物館的教育使命探索[J].創(chuàng)意設(shè)計(jì)源，2020（6）：72-76.

Abstract By studying the changing trend of the educational mission of contemporary museums in the context of digital media， it summarizes the six main forms of realization of the educational function of contemporary museums in this context， and summarizes the theory of using museum educational resources in the context of digital media frame. Its significance is to provide a set of systematic practical operation methods， and provide reference suggestions for the follow-up research on the development of educational resources of contemporary museums and the expansion of teaching activities.

Key Words digital media technology;contemporary museum;educational resources

[基金項(xiàng)目]本文系2018年度江西省文化藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“數(shù)字媒體技術(shù)與博物館社會(huì)教育的結(jié)合應(yīng)用研究——以景德鎮(zhèn)市博物館為例”（項(xiàng)目編號(hào)：YG2018043）階段性成果。

數(shù)字媒體技術(shù)是一個(gè)可見的、更活躍的、更具有串聯(lián)性的表達(dá)媒介，也為博物館的教育功能帶來越來越多的使用工具和層次更加豐富的資源開發(fā)可能。在承載著豐富文化內(nèi)涵、歷史底蘊(yùn)的經(jīng)濟(jì)和政治背景下，當(dāng)代博物館如何行使其知識(shí)生產(chǎn)和教育的使命，在社會(huì)生活中又扮演著什么樣的社會(huì)角色呢？

一、當(dāng)代博物館的教育使命

（一）博物館是知識(shí)生產(chǎn)者和創(chuàng)作者，是故事的講述者和制造者

博物館作為城市的一個(gè)文化載體、現(xiàn)象，既承擔(dān)著制造有深度知識(shí)的文化內(nèi)容的社會(huì)責(zé)任，還要使用多元方式、開放渠道和趣味形式來鏈接公眾[1]。在跨媒體時(shí)代來臨之前，博物館以館藏和建筑設(shè)計(jì)構(gòu)建博物館知識(shí)體系，每一次因布展需求對(duì)館藏的梳理都會(huì)成為博物館知識(shí)體系和學(xué)術(shù)觀念的更新，角色和地位更偏重知識(shí)的生產(chǎn)者和創(chuàng)作者。而隨著數(shù)字媒介環(huán)境的不斷完善，跨媒介方式講述故事，重組知識(shí)體系時(shí)代的來臨，博物館不再被束縛在建筑高墻內(nèi)，或者是在固定的網(wǎng)站上，參觀者可以通過數(shù)字媒介形成充滿挑戰(zhàn)的、碎片化的、進(jìn)入日常生活的博物館體驗(yàn)，博物館的地位更偏重故事的講述者和制造者。博物館的參觀者也從原來的Visitor更偏向于User，不管是館方通過完善關(guān)于館藏的復(fù)雜知識(shí)并與參觀者分享形成的展覽和展覽中的互動(dòng)，還是工作坊、數(shù)字博物館、數(shù)字教材等都是鏈接參觀者和博物館的觸點(diǎn)。在數(shù)字媒體環(huán)境下，館方需要跨領(lǐng)域?qū)W科，以參觀者為中心，系統(tǒng)規(guī)劃體驗(yàn)體系，整合參觀者和與博物館之間的所有觸點(diǎn)，承擔(dān)好故事的講述者和制造者這個(gè)角色。（見圖1）

（二）教育是博物館的終極使命

早在1984年國(guó)際博物館界就已經(jīng)將“教育”作為首要工作目標(biāo)，所以不管是規(guī)劃非正式的教育活動(dòng)亦或是正規(guī)教育課程，教育的終極使命始終是人們對(duì)博物館功能的主流價(jià)值需求[2]。我們通常把學(xué)習(xí)區(qū)分成認(rèn)知領(lǐng)域、情意領(lǐng)域和技能領(lǐng)域三大學(xué)習(xí)領(lǐng)域，要想很好地發(fā)揮博物館的教育功能使命就要考慮參觀者這三個(gè)方面學(xué)習(xí)需求的滿足，通過在不同區(qū)域設(shè)定不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)策略，來滿足參觀者既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如，通過常規(guī)的博物館講座可以直接增強(qiáng)參觀者的知識(shí)，滿足認(rèn)知領(lǐng)域的學(xué)習(xí)需求。而通過數(shù)字媒體加入的參與式活動(dòng)或練習(xí)所涉及到的表現(xiàn)技能既包含了認(rèn)知領(lǐng)域還屬于技能領(lǐng)域，效果可能就更好，隨著技能領(lǐng)域的深入?yún)⑴c，還有可能產(chǎn)生態(tài)度的轉(zhuǎn)化，也就滿足了情意領(lǐng)域的學(xué)習(xí)需求。博物館的教育功能的實(shí)現(xiàn)主要在于搭配使用各式各樣新穎的數(shù)字媒體技術(shù)，讓典藏品能夠更多元化且多樣化地呈現(xiàn);而借助更豐富的媒體形式，如社交媒體、移動(dòng)媒體等使得博物館的教育能夠接觸到更多不同渠道，匹配更多不同層度的參觀者。

（三）博物館是城市文化建設(shè)的重要推動(dòng)力量，生活方式的倡導(dǎo)者

博物館在社會(huì)中的生態(tài)位從當(dāng)初的專業(yè)化、學(xué)術(shù)功能，流變到現(xiàn)在完全向社會(huì)開放，功能更加多元。（見圖2）從最初的收藏文物供專業(yè)學(xué)者進(jìn)行研究到圍繞著藏品，構(gòu)建情景體系，用展陳等數(shù)字媒體形式把藏品背后的故事全盤托出，還融入了更多建筑師和設(shè)計(jì)師的建筑設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)等。每個(gè)參觀者在進(jìn)入博物館的同時(shí)就成為了一個(gè)“研究人員”，根據(jù)個(gè)人能力、興趣愛好和認(rèn)知程度安排符合自身需求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而且在館內(nèi)的探索式交互過程中建立更多意想不到的聯(lián)結(jié)。博物館作為合作、學(xué)習(xí)和改變的綜合體，一方面是為參觀者提供滿足學(xué)習(xí)，改變需求的平臺(tái)，提供一種交互式的指導(dǎo)，讓自身變成一個(gè)活躍的場(chǎng)所;另一方面，是為公眾提供一個(gè)舒適的展示生活方式的平臺(tái)，一個(gè)具有潛移默化功能的環(huán)境和語境。比如說，博物館的建筑和家具陳設(shè)等暗示了學(xué)術(shù)活動(dòng)的本質(zhì);不管是館內(nèi)的展示，還是館外的公園，參觀者都能感悟到自然美和專業(yè)美的交融;很多行業(yè)博物館甚至成為了網(wǎng)紅打卡地，成為了全民的“美學(xué)需求”。博物館的社會(huì)角色通過教育內(nèi)核的形式承擔(dān)著城市文化建設(shè)發(fā)展的推動(dòng)者和城市生活方式的倡導(dǎo)者形象，隨著不同身份人群和各個(gè)社區(qū)機(jī)構(gòu)的加入，最終構(gòu)建成以文化體驗(yàn)為內(nèi)核的合作、學(xué)習(xí)和生活?yuàn)蕵返木C合體。

二、數(shù)字媒體語境下博物館教育使命的實(shí)現(xiàn)形式

經(jīng)由數(shù)字媒體技術(shù)的參與，通過研究參觀者完整的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，可以把博物館的教育資源和數(shù)字媒體環(huán)境相結(jié)合略分為：數(shù)字教材、數(shù)字影片、移動(dòng)媒體、體驗(yàn)媒體、數(shù)字收藏和數(shù)字博物館六類。

（一）數(shù)字收藏

將館內(nèi)藏品通過數(shù)字媒體形式展示圖像和描述性文字，是當(dāng)代博物館最主要的元數(shù)據(jù)來源。它是為了在數(shù)字媒體技術(shù)條件下整理館內(nèi)藏品、深入文物研究、設(shè)計(jì)教育目標(biāo)、進(jìn)行文化創(chuàng)意活動(dòng)等博物館運(yùn)作效能，對(duì)藏品進(jìn)行數(shù)字化保存，是非常關(guān)鍵的前期工作。一方面是對(duì)館藏品的系統(tǒng)整理和梳理，另一方面也為后期數(shù)字博物館和數(shù)字教材的建設(shè)奠定了素材基礎(chǔ)。當(dāng)代博物館內(nèi)一個(gè)單獨(dú)的物件，如果沒有經(jīng)過精心的選擇、編排、解釋，已經(jīng)無法為當(dāng)代博物館的教育功能服務(wù)了。

（二）數(shù)字教材

數(shù)字教材是針對(duì)不同年齡和不同需求的參觀者提供的一系列依靠數(shù)字媒體展示的關(guān)于館藏或展覽主題的教材。成年參觀者在參觀博物館之前除了少數(shù)熱門藏品之外，對(duì)其他藏品都不是很熟悉，可以通過數(shù)字教材對(duì)館方藏品和展覽進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼J(rèn)知，建立對(duì)藏品和展覽主題的基本認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在參觀時(shí)得到深度的學(xué)習(xí)體驗(yàn);而參觀博物館之后，根據(jù)自身興趣愛好，可以通過數(shù)字教材對(duì)館方藏品進(jìn)行深入的信息挖掘。針對(duì)幼兒和青少年，可以通過家長(zhǎng)和老師的指導(dǎo)、館方教材內(nèi)豐富多彩的動(dòng)漫演示，認(rèn)識(shí)和理解藏品內(nèi)容及其背后的趣味故事。臺(tái)北故宮博物館就針對(duì)幾個(gè)常設(shè)展覽根據(jù)藏品類別進(jìn)行了11個(gè)主題數(shù)字教材的制作;北京故宮博物院也針對(duì)青少年設(shè)置了上書房、紫荊學(xué)堂等主題教材（見圖3），針對(duì)成年人設(shè)計(jì)了故宮講壇教材。

（三）數(shù)字博物館

數(shù)字博物館現(xiàn)在已經(jīng)被很多博物館采用，主要可以分成兩個(gè)部分：第一部分是常規(guī)展覽和藏品的線上展覽，通過數(shù)字化的形式提升展覽的完整性和前瞻性，通過輔助藏品說明、影片演示和多媒體互動(dòng)等方式，讓參觀者在線上瀏覽時(shí)產(chǎn)生親臨其境的感覺并激發(fā)其到現(xiàn)場(chǎng)參觀的想法。而且有一部分藏品文物本身的特性，已經(jīng)不適合或者難以通過展覽的形式讓參觀者領(lǐng)略其風(fēng)貌，那么借助數(shù)字博物館的多媒體展示可以讓參觀者透過不同的視角得到參觀體驗(yàn)，從而克服現(xiàn)在展覽的局限。如：敦煌莫高窟、金文等。另一部分就是針對(duì)重要的特展進(jìn)行制作的主題數(shù)字網(wǎng)站，故宮博物院利用全息投影技術(shù)展示將已經(jīng)結(jié)束和即將開放的特展內(nèi)容呈現(xiàn)出來，特展中的很多藏品可能是從其他展館借來，數(shù)字化的保存既能讓參觀者在參觀前儲(chǔ)備足夠的先備知識(shí)，又可以在參觀后加深、拓展閱讀，從而得到更加完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（四）數(shù)字影片及音頻

包括數(shù)字收藏、數(shù)字教材和數(shù)字博物館這三種媒體主要參觀者借助網(wǎng)頁形式進(jìn)行的一種主動(dòng)式互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，雖然打破了地域性和便捷性的壁壘，但相對(duì)于層次清晰的書本閱讀習(xí)慣，需要參觀者投入更多的練習(xí)和適應(yīng)。而數(shù)字影片及音頻則可以打破更多的壁壘，在網(wǎng)頁和移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行傳播，為參觀者提供更為沉浸式的體驗(yàn)，雖然是被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)模式，但是門檻較低，特別適合對(duì)藏品進(jìn)行初級(jí)知識(shí)普及和低年齡參觀者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如：臺(tái)北故宮推出的3D動(dòng)畫“國(guó)寶神獸闖天關(guān)”“國(guó)寶娃娃進(jìn)寶山”等主題影片，故宮博物院出品的二維動(dòng)畫“故宮大冒險(xiǎn)”、漫畫連載“故宮回聲”，紀(jì)錄片“我在故宮修文物”，音頻App上《故宮里的大怪獸》第一季和第二季節(jié)目。其中，《故宮里的打怪獸》在喜馬拉雅上的播放量達(dá)到953萬次，粉絲數(shù)達(dá)7.1萬人，同系列的圖書銷售量達(dá)及萬本，可見由藏品衍生出的數(shù)字影像和音頻很容易獲得不同年齡層的的關(guān)注與好評(píng)。（見圖4）

（五）移動(dòng)媒體

傳統(tǒng)的博物館教學(xué)活動(dòng)是以館內(nèi)藏品為主題，展開展覽、研學(xué)等教學(xué)活動(dòng)，是以博物館為主導(dǎo)、參觀者跟隨、工作人員協(xié)助，關(guān)于藏品和展覽的相關(guān)信息以工作人員口頭傳遞為主，在特定教育空間展開動(dòng)手操作教具為輔的教育模式。隨著信息和通訊技術(shù)的發(fā)展，以及移動(dòng)終端的大面積普及使得博物館的教育功能不僅在形式上更多樣化，而且還能創(chuàng)造出更具有創(chuàng)新精神的情境教學(xué)環(huán)境[3]。將多元化的數(shù)字教材和數(shù)字藏品納入移動(dòng)傳媒設(shè)備，創(chuàng)造出可以到處行走的學(xué)習(xí)情境，現(xiàn)代博物館的教學(xué)模式就轉(zhuǎn)變?yōu)閰⒂^者主導(dǎo)、工作人員協(xié)助、博物館跟隨這種更為積極的學(xué)習(xí)模式。博物館可以設(shè)計(jì)更多搭載在移動(dòng)媒體平臺(tái)上的教學(xué)課件，讓參觀者可以在展覽中直接搜集資料并參與到專題式學(xué)習(xí)活動(dòng)中?，F(xiàn)在大多數(shù)的博物館提供常態(tài)化的語音導(dǎo)覽設(shè)備，導(dǎo)致體驗(yàn)感較差，而讓參觀者直接使用個(gè)人設(shè)備通過免費(fèi)下載博物館提供的數(shù)字教材App或數(shù)據(jù)包可以提高和豐富參觀者的參觀體驗(yàn)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（六）體驗(yàn)媒體

博物館的展覽有時(shí)候受到場(chǎng)地、文物保護(hù)等多方面的限制，無法讓參觀者獲得因展覽特別設(shè)計(jì)的教育活動(dòng)體驗(yàn)。隨著更多體驗(yàn)媒體技術(shù)和形式的發(fā)展，博物館獲得了更多館內(nèi)和館外的教育服務(wù)機(jī)會(huì)。例如臺(tái)北故宮的“宋徽宗的御花園”教育展，在臺(tái)灣幾個(gè)城市巡回展覽;TeamLab項(xiàng)目通過交互裝置展覽顛覆性的打破物質(zhì)世界的空間交互設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)參觀者受想行識(shí)的所有感官沉浸式體驗(yàn)，成為“全球十大必看展之一”等。在這種展覽活動(dòng)中甚至可以直接擺脫對(duì)藏品的物質(zhì)需求，而充分運(yùn)用藏品的數(shù)字影像，結(jié)合體驗(yàn)媒體的技術(shù)，讓參觀者更好地融入展覽的主題情境中，還可以和其他參觀者一起獲得一種共同學(xué)習(xí)的全新學(xué)習(xí)體驗(yàn)。地處舊金山的亞洲美術(shù)館即將展出的“花與人的森林：迷失、沉浸與重生”讓參觀者體驗(yàn)花朵經(jīng)歷誕生、生長(zhǎng)、結(jié)出花蕾開花，到不久后的凋亡。（見圖5）御船山樂園的池塘的“Drawing on the Water Surface Created by the Dance of Koi and Boats”更是通過裝置藝術(shù)模擬出仿佛具有靈性的鯉魚群。（見圖6）數(shù)字媒體藝術(shù)作品與物質(zhì)世界的緊密契合，讓裝置藝術(shù)的審美性和教育性被最大程度的接收。

三、數(shù)字媒體環(huán)境下博物館教育使命的實(shí)施策略

（一）多重結(jié)構(gòu)人才能力提升培養(yǎng)

博物館資源被視為最重要和最值得信賴的教育資源，博物館也不再扮演掌握知識(shí)的權(quán)威和知識(shí)的導(dǎo)師這樣的主導(dǎo)地位，而成為一種陪伴式的合作關(guān)系，如何建立和培養(yǎng)多重結(jié)構(gòu)的人才及其能力的提升就成了當(dāng)代博物館較為主要的任務(wù)。首先可以樹立博物館社會(huì)形象代言人，建立較為合適的人力結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)館長(zhǎng)和工作人員在參觀者學(xué)習(xí)過程中扮演重要的、積極主動(dòng)的引導(dǎo)角色。其次博物館要不斷拓展教師和社會(huì)專業(yè)人士的聯(lián)系，因?yàn)樵诤芏嗖┪镳^與學(xué)校的合作教學(xué)中，教師扮演者非常重要的角色，一方面要具備藏品的基本知識(shí);另一方面還要能運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)使用博物館的教育資源。最后，結(jié)合社會(huì)資源，啟用義工導(dǎo)覽，一方面，義工導(dǎo)覽是博物館和社區(qū)關(guān)系的一種良性的互動(dòng);另一方面，義工導(dǎo)覽本身已經(jīng)具備很強(qiáng)的大眾吸引力和教育價(jià)值。（見圖7）

（二）融入跨學(xué)科領(lǐng)域

在數(shù)字技術(shù)環(huán)境下，跨學(xué)科的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了主流的學(xué)習(xí)形式。導(dǎo)覽者可以先結(jié)合博物館數(shù)字教材，根據(jù)教材的不同特色和不同學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行主題資料和延展資料的補(bǔ)充，將現(xiàn)有的數(shù)字教材進(jìn)行跨學(xué)科的融合，這就要求導(dǎo)覽者具有較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，而且可以調(diào)動(dòng)不同領(lǐng)域的導(dǎo)覽者共同探討，推動(dòng)合作、協(xié)同教學(xué)。圖8是根據(jù)中國(guó)陶瓷博物館的數(shù)字學(xué)習(xí)，進(jìn)行設(shè)計(jì)的跨領(lǐng)域的適用范例。

（三）教學(xué)社群的組合建立

現(xiàn)在博物館和社會(huì)普遍都有意識(shí)要將博物館教育功能與義務(wù)教育，甚至高等教育相結(jié)合，但是在實(shí)際運(yùn)用上，仍然存在非常多的困難。首先博物館的教育對(duì)象還是以普羅大眾為主，沒辦法根據(jù)數(shù)字教材形成較為系統(tǒng)的學(xué)校課程教學(xué)設(shè)計(jì)，無法形成系統(tǒng)的“專業(yè)學(xué)科教學(xué)”的需求;其次，面對(duì)博物館大量的數(shù)字藏品，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和信息化的整理，會(huì)使有興趣使用博物館教育資源的教師無從下手，增加很大的教學(xué)工作量。

因此，針對(duì)不同年齡層和不同學(xué)習(xí)階段的參觀者，以及有興趣使用博物館資源的教師，博物館應(yīng)該針對(duì)不同的角色需求進(jìn)行教育資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。如針對(duì)不同的藏品主題展覽，區(qū)分學(xué)齡前兒童，九年義務(wù)教育青少年、高等教育青年、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的中年以及退休老年的不同學(xué)習(xí)需求，有針對(duì)性地進(jìn)行博物館數(shù)字教育資源和教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)。而且需要統(tǒng)籌博物館合作教師，共同設(shè)計(jì)和探討出不同層次的教學(xué)議題，注重博物館教學(xué)資源與參觀者心智發(fā)展、生活社區(qū)及文化背景的關(guān)聯(lián)度，并且能形成跨學(xué)科的、層次豐富的探討空間。通過博物館合作教師們的共同研究、探討、創(chuàng)作形成一個(gè)教學(xué)社群。

（四）提供多情境化學(xué)習(xí)體驗(yàn)空間

博物館結(jié)合館內(nèi)和館外的空間考慮不同年齡和需求的參觀者學(xué)習(xí)需求，打破單一的教師空間及既定的學(xué)科時(shí)間，提供多情境話的學(xué)習(xí)體驗(yàn)空間，與多重結(jié)構(gòu)人才共同促成跨學(xué)科的協(xié)同教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。臺(tái)北故宮曾經(jīng)和中侖高中合作實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃，以“清明上河園”為主題將圖書館空間重新整理，將原圖放大為十四米的大圖，讓學(xué)生借助平板電腦，教師通過問題進(jìn)行引導(dǎo)，通過博物館數(shù)字教材系統(tǒng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，討論互動(dòng)。Teamlab項(xiàng)目在御船山樂園室外池塘的“Drawing on the Water Surface Created by the Dance of Koi and Boats”更是通過裝置藝術(shù)模擬出仿佛具有靈性的鯉魚群，給參觀者和提供了一種藝術(shù)作品和物質(zhì)世界的緊密契合的審美體驗(yàn)。館方通過數(shù)字媒體技術(shù)手段為參觀者提供多種互動(dòng)式的操作和情境化的導(dǎo)覽體驗(yàn)空間。

結(jié)語

博物館的教育使命的拓展和實(shí)現(xiàn)在21世紀(jì)的數(shù)字媒體語境下越來越受到關(guān)注，并且在關(guān)注中不斷發(fā)展。然而教育功能與其他功能相比，即便在發(fā)達(dá)國(guó)家，也存在較為明顯的發(fā)展差距，穩(wěn)定且被廣泛接受和認(rèn)可的博物館教育理念還沒有完全形成，博物館和參觀者的觸點(diǎn)互動(dòng)還沒在繼續(xù)拓展中，學(xué)習(xí)效果評(píng)估更是博物館教育使命的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，如何通過博物館提供教育資源和服務(wù)，創(chuàng)造更為舒適的生活和學(xué)習(xí)情境的載體，讓參觀者認(rèn)知到博物館的教育價(jià)值，從而形成博物館生態(tài)圈的良性互動(dòng)循環(huán)，仍需要博物館學(xué)科利用數(shù)字媒體技術(shù)不斷拓展自身，及時(shí)跟上社會(huì)潮流。

參考文獻(xiàn)

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吳瀏

景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)