劉會麗

（南通科技職業(yè)學院，江蘇 南通226007）

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新時代發(fā)展背景下，南通科技職業(yè)學院在2016年確立了“項目主導、專創(chuàng)融合”的人才培養(yǎng)模式，進一步優(yōu)化了電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以真實的創(chuàng)業(yè)項目為載體，將專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育相結合，推動課程教學改革，提升了教學效果。以電子商務專業(yè)核心課程之一《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程為例進行分析。

一、“項目主導、專創(chuàng)融合”的內(nèi)涵

“項目主導、專創(chuàng)融合”的人才培養(yǎng)模式是指以培養(yǎng)“專創(chuàng)雙能”的高技能人才為目標，根據(jù)職業(yè)工作過程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)要求，在重構專業(yè)課程體系的基礎上，將真實的工作項目導入專業(yè)核心課程教學之中，運用成果導向評價體系，推動課程教學模式的變革；通過設置“雙創(chuàng)”類課程并將“雙創(chuàng)”活動植入專業(yè)課程教學，培養(yǎng)專業(yè)學生的“雙創(chuàng)”意識和“雙創(chuàng)”技能，實現(xiàn)以學習專業(yè)技能引導學生開展“雙創(chuàng)”活動，以開展“雙創(chuàng)”活動促進學生專業(yè)技能提升，使專業(yè)成為專長，以專長實現(xiàn)“雙創(chuàng)”。

二、課程教學設計

《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程是高職電子商務專業(yè)的核心課程，課程時數(shù)一般安排64 課時，時間跨度16 周；其前續(xù)課程有《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》《SYB 創(chuàng)業(yè)經(jīng)營實訓》《電子商務創(chuàng)業(yè)模擬經(jīng)營》等。學生已具備電商基本技能、網(wǎng)店運營管理能力以及專業(yè)創(chuàng)業(yè)的基本技能。“項目主導、專創(chuàng)融合”的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式下，《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程的教學目標從以掌握網(wǎng)絡營銷崗位工作技能為主，轉向以課程專業(yè)技能和專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行動能力并重的綜合性目標，強調(diào)“專創(chuàng)”雙能的課程教學目標。

（一）“專創(chuàng)融合”的教學內(nèi)容

“項目主導、專創(chuàng)融合”的《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程教學內(nèi)容，主要基于網(wǎng)絡營銷崗位工作過程中的任務內(nèi)容、任務次序來設計學習領域的教學內(nèi)容、邏輯次序；基于電商行業(yè)發(fā)展變化快的特點，緊跟行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，及時更新、增補相關技能學習；基于“雙創(chuàng)”教育理念，推進專業(yè)創(chuàng)業(yè)項目孵化，實現(xiàn)教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標的統(tǒng)一。因此，南通科技職業(yè)學院的《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程主要圍繞創(chuàng)業(yè)項目中需要實施的網(wǎng)絡營銷策劃活動，課程教學內(nèi)容設計了創(chuàng)業(yè)項目選擇、網(wǎng)絡市場分析、網(wǎng)絡營銷策略設計、網(wǎng)絡推廣策劃與實施以及項目實施效果評價等，并將市場分析、網(wǎng)絡營銷策略設計、推廣策劃和實施作為重點，突出了“專創(chuàng)融合”特色。

（二）多維交互的教學方法

“項目主導、專創(chuàng)融合”的《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程教學，主要采用項目驅動教學法，以創(chuàng)業(yè)項目的孵化和實施帶動學生的專業(yè)課程技能和“雙創(chuàng)”能力的提升；采用團隊合作、小組競賽、頭腦風暴法等培養(yǎng)學生的協(xié)作精神、競爭意識和創(chuàng)新能力；采用操作演示法、講練結合法，注重培養(yǎng)學生的實操技能；采用項目角色輪換法，培養(yǎng)學生的全局思維意識。與傳統(tǒng)教學中以案例教學法、軟件模擬操作法、情境假設法等為主的課程教學相比，改革后的課程教學交互性更強，師生溝通、學生溝通、組內(nèi)溝通、組間溝通更常態(tài)化，課程教學信息傳遞更多維化，學生學習體驗更立體化；課堂學習的競爭性與合作性更強，學生學習主體地位更突出，更能激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

（三）智能互聯(lián)的教學手段

《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程在理實一體化教室開展授課，配有先進的教學一體機、學生電腦和基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化教學平臺。課程教學可以借助智慧職教云課堂、藍墨云班課、網(wǎng)絡精品課程資源庫、慕課、微課、微視頻等開展網(wǎng)絡化、信息化、智能化教學，動態(tài)監(jiān)測和管理學生學習。教師在教學平臺發(fā)布學習任務、課程資源、課程作業(yè)、測驗練習，實現(xiàn)學生自主學習和技能提升；通過教學平臺開展學習討論、頭腦風暴、小組競賽、在線問答、創(chuàng)業(yè)指導等，實現(xiàn)交互式教學，與線下教學形成互補；通過定期發(fā)布學生課程績點、優(yōu)秀作品和創(chuàng)業(yè)進展，幫助學生對標找差，促進相互追趕超越。

（四）“雙師雙能”的教學團隊

“項目主導、專創(chuàng)融合”的《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程教學，主講教師不僅應具有電子商務或網(wǎng)絡營銷相關的職業(yè)資格證書和創(chuàng)業(yè)導師資格，而且應具有電商成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和網(wǎng)絡推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗、并正在從事電子商務相關創(chuàng)業(yè)經(jīng)營活動。課程教學團隊應是一支“理論扎實、技能熟練，專業(yè)過硬、創(chuàng)業(yè)有方”的擁有電商專業(yè)資格、創(chuàng)業(yè)雙證書，且專業(yè)、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)技能兼?zhèn)涞摹半p師雙能”教學團隊?！毒W(wǎng)絡營銷與策劃》課程教學團隊主要從學校電商創(chuàng)業(yè)導師、企業(yè)電商自主創(chuàng)業(yè)者、電商行業(yè)協(xié)會企業(yè)家代表、專業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生等選拔組建。

（五）“項目主導”的教學組織

“項目主導、專創(chuàng)融合”的課程教學組織，主要圍繞電商創(chuàng)業(yè)項目，以創(chuàng)業(yè)團隊形式分組展開學習。首先，利用學生自主創(chuàng)業(yè)項目、江蘇省大學生創(chuàng)新訓練計劃項目、學校孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、校企合作橫向課題項目，作為課程學習的任務載體；其次，小組內(nèi)部成員分別擔任創(chuàng)業(yè)項目經(jīng)營管理中的不同角色，并定期進行角色輪換，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)的全局思維和綜合能力；再次，圍繞《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程的學習任務，運用“六步法”開展教學組織和實施，采取科學合理的教學方法、教學手段，推動創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)絡推廣策劃與實施；最后，以專業(yè)知識、技能和思想的達成狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)項目實施成效評價來評價教學效果。

（六）成果導向的教學評價

“項目主導、專創(chuàng)融合”的課程教學評價，可以運用成果導向教育理念，從專業(yè)知識、技能和思想的達成狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)項目實施成效評價。成果導向教育理念下的課程教學評價可以從課程標準設計、課程實施過程、課程實施效果以及持續(xù)改進四個方面進行。課程標準設計主要從教學目標（知識、技能和思想）、課程內(nèi)容、教學重難點設計等進行評價；課程實施過程評價從參與狀態(tài)、交往狀態(tài)、思維狀態(tài)、達成狀態(tài)等進行評價；實施效果評價從考核標準、考核結果等進行評價；最后從課程實施反饋與持續(xù)改進進行評價。

三、課程教學實施

（一）課前引導學生自主探究式學習

課前準備階段，教師將課程內(nèi)容與創(chuàng)業(yè)項目融合成學習任務。首先，利用智慧職教的云課堂教學平臺發(fā)布學習資訊，包括學習任務、課程資源包等，引導各創(chuàng)業(yè)小組自主學習課件、微視頻、做測試，初步了解課程的學習任務及相關知識、技能和思想。然后，各創(chuàng)業(yè)小組可以直接運用教師給出的項目實施方案計劃模版或自創(chuàng)模版，制訂一份項目實施方案計劃的內(nèi)容初稿，發(fā)布并使小組內(nèi)同學相互知曉彼此的實施方案計劃。此外，教師引導學生在平臺上主動發(fā)布關于學習任務實施的討論問題，并要求各組學生針對發(fā)起的討論問題進行自問自答或互問互答的探究式學習。教師可以在平臺上查看學生在平臺上課前學習完成情況，并給予督導提示。課前準備階段的導入預學，能夠較好地幫助學生預學預知課程內(nèi)容，建立初步學習印象，并引發(fā)學生思考課程內(nèi)容在創(chuàng)業(yè)項目中的關聯(lián)應用。

（二）課中指導學生競爭合作式學習

課中教學階段，教師通過指導學生課程技能助推創(chuàng)業(yè)項目的實施。首先，教師通過教學平臺，對學生課前預習情況進行總結反饋，幫助學生進一步明確學習任務。其次，教師要求各創(chuàng)業(yè)組在限定時間內(nèi)提交一份小組項目實施方案計劃，各創(chuàng)業(yè)小組就要在小組內(nèi)部就課前準備的項目實施方案進行討論，各取所長來共同制定一份小組的項目實施方案計劃，既要內(nèi)部合作，又要與其它小組競爭。再次，采用展示介紹、頭腦風暴法，由各小組學生就項目實施方案進行相互討論和提議，學生反饋方案實施中可能存在的困難及障礙，教師指導和啟發(fā)學生，幫助各組完成項目實施方案決策。然后，以競賽方式，要求各創(chuàng)業(yè)組在設定時間內(nèi)實施方案，教師可以針對技能要點和難點，進行演示和指導，幫助學生跨越技能障礙點，創(chuàng)業(yè)組根據(jù)教師制定的評價標準進行檢查與改進。最后，由教師、組內(nèi)學生、組外學生共同組成評價小組，依據(jù)評價標準對各創(chuàng)業(yè)組的項目實施情況進行網(wǎng)絡評價打分。

（三）課后倡導學生實踐創(chuàng)新性學習

課后鞏固階段，教師倡導學生持續(xù)提升課程技能，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的成功。一是教師通過網(wǎng)絡教學平臺，發(fā)布關于繼續(xù)征集課堂上學生創(chuàng)業(yè)項目實施的改進方案或建議，并對提出改進方案或建議者給予加分激勵，督促學生進一步創(chuàng)新和實踐，鞏固課程技能和創(chuàng)業(yè)技能。二是建立創(chuàng)業(yè)微信群、QQ 群等網(wǎng)絡溝通渠道，方便師生隨時隨地開展創(chuàng)業(yè)交流，教師在課后繼續(xù)關注學生的創(chuàng)業(yè)項目，引導創(chuàng)業(yè)學生與其所學課程聯(lián)系起來，深入運用所學課程技能和創(chuàng)業(yè)技能持續(xù)推進創(chuàng)業(yè)項目的實施。三是師生共同關注專業(yè)技能類、創(chuàng)業(yè)類大賽活動，鼓勵并指導學生參加專業(yè)技能類大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類大賽以及各級創(chuàng)業(yè)項目的申報，促使課程學習中孵化的創(chuàng)業(yè)項目能得到更多的平臺支持和得以持續(xù)深入的開展，從而推動學生創(chuàng)業(yè)項目獲得更多的實踐機會和成功機遇。

四、課程總結

“項目主導、專創(chuàng)融合”的《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程教學設計與實施，取得了以下的教學成效：一是有效地提升了學生的專業(yè)課程技能。與傳統(tǒng)課程教學中的案例教學法、軟件模擬操作法、情境假設法等相比，學生通過真實創(chuàng)業(yè)項目的參與和實施，增強了課程學習的真實感、獲得感；通過智能網(wǎng)絡化教學，便于教師開展技能指導，并能更好地管理和督導每個學生的學習；通過創(chuàng)業(yè)團隊形式，有效地幫助學生在合作與探究學習中提升了專業(yè)課程技能。二是提高了學生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和水平。借助專業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，結合課程任務，以項目驅動、團隊合作形式組織教學，通過課前、課中、課后三環(huán)節(jié)的引導性、指導性和倡導性教學，既幫助學生將前續(xù)課程所學的網(wǎng)店運營、電子商務技能加以拓展應用，同時又能激發(fā)學生圍繞創(chuàng)業(yè)項目，掌握網(wǎng)絡營銷策劃技能，推進了專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。從2016 和2017 級電子商務專業(yè)學生在本課程學習表現(xiàn)來看，已開辦、實施且目前仍在經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)項目共有18個，其中獲得省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽三等獎1項，另外獲得省級大學生創(chuàng)新訓練計劃資助項目、“通創(chuàng)幣”市級創(chuàng)業(yè)資助項目和校級重點創(chuàng)業(yè)資助項目各1項。三是鞏固和強化了師資隊伍。通過“雙師雙能”任課教師選拔標準的設定，課程教師積極參加創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、電商運營相關職業(yè)資格認證，從事“互聯(lián)網(wǎng)+”相關創(chuàng)業(yè)大賽、專業(yè)技能大賽的指導工作，目前《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程教師均持有創(chuàng)業(yè)導師資格證書、并開設經(jīng)營有自己的網(wǎng)店或在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，課程教師在課程實戰(zhàn)技能和創(chuàng)業(yè)技能方面都得到了實質(zhì)上的提升。