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(濟(jì)南聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司淄博分公司)
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)履行各自職能時(shí)極少有交叉點(diǎn)。這是由于二者的目標(biāo)和具體工作內(nèi)容存在明顯區(qū)別,前者是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的主體,在管理層的組織下完成各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);后者則負(fù)責(zé)記錄、反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,核算相關(guān)數(shù)據(jù)、管控財(cái)務(wù)資源的籌集、分配和使用。因此,雖然理論上財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)核算工作起到了約束、規(guī)范業(yè)務(wù)部門(mén)履職行為的作用,但二者的運(yùn)行相對(duì)獨(dú)立。而業(yè)財(cái)融合概念正是針對(duì)這一企業(yè)管理模式提出的,其核心理念是以重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化職能分配為基礎(chǔ),借助信息技術(shù)和建立全面預(yù)算管理機(jī)制等手段,促使財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中全程合作,以成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等形式將財(cái)務(wù)管理工作前置,更有效的防控風(fēng)險(xiǎn)并提高企業(yè)管理效率。
管理會(huì)計(jì)主要服務(wù)于企業(yè)管理決策,其職能、理論依據(jù)和工作方法都和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有明顯區(qū)別。應(yīng)用管理會(huì)計(jì)完善現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能,是構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。首先,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用重新定位了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理體系中的位置,除了傳統(tǒng)的報(bào)表編制、資金收支控制和會(huì)計(jì)核算,財(cái)務(wù)部門(mén)還要針對(duì)具體投資項(xiàng)目或財(cái)務(wù)管理周期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)劃制定、執(zhí)行提供決策支持;其次,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能升級(jí),借助信息技術(shù)和成本分析等科學(xué)方法,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、計(jì)算企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需資源,落實(shí)全面預(yù)算管理,起到優(yōu)化資源配置、確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)目標(biāo)的作用。
業(yè)財(cái)融合是企業(yè)管理模式的升級(jí),在專業(yè)背景、工作目標(biāo)和方法存在巨大差異的背景下,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)來(lái)拓展財(cái)務(wù)管理職能是讓企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)建立密切配合的最有效途徑,也是企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜化的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的必要條件。首先,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)意味著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理會(huì)介入到各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié),以實(shí)施全面預(yù)算管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)劃和執(zhí)行情況等形式,讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)形成彼此協(xié)作、制衡的關(guān)系,有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合;其次,在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的情況下,企業(yè)需要整合業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化內(nèi)部控制機(jī)制、重新分配各部門(mén)職能,有利于將財(cái)務(wù)管理融合到所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。因此,能否成功應(yīng)用管理會(huì)計(jì)決定了企業(yè)是否可以順利實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
應(yīng)用管理會(huì)計(jì)并完成財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中健康發(fā)展。雖然大部分企業(yè)都認(rèn)同這一觀點(diǎn),但在管理實(shí)踐中,對(duì)管理會(huì)計(jì)卻存在認(rèn)知偏差,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型僅僅停留在紙面上。體現(xiàn)為管理層沒(méi)有為相關(guān)人員開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作創(chuàng)造理想的環(huán)境條件,對(duì)財(cái)務(wù)分析、全面預(yù)算管理工作成果也沒(méi)有給予重視[1]。導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)界定不清、制度體系不完善,財(cái)務(wù)管理工作方法和理念沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改觀,無(wú)助于推動(dòng)業(yè)財(cái)融合。
業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息溝通效率有很高要求,但受到傳統(tǒng)管理理念和工作方式的影響,財(cái)務(wù)部門(mén)人員對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)了解甚少,而且大部分人員對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理職能定位沒(méi)有深刻的認(rèn)知。在履行監(jiān)督預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行、采集相關(guān)信息等職責(zé)時(shí),與業(yè)務(wù)部門(mén)人員難以進(jìn)行有效溝通,不利于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)源并及時(shí)制定防控措施;而業(yè)務(wù)部門(mén)人員則缺乏成本和風(fēng)險(xiǎn)控制觀念,片面關(guān)注能否完成工作任務(wù)、達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法就具體事項(xiàng)與財(cái)務(wù)部門(mén)人員達(dá)成共識(shí)。
無(wú)論是管理會(huì)計(jì)應(yīng)用還是業(yè)財(cái)融合,都意味著企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的升級(jí),不僅對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能有不一樣的要求,業(yè)務(wù)部門(mén)及相關(guān)崗位的職能也必須進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。但在大部分企業(yè)都在推動(dòng)管理模式變革的背景下,可以直接勝任管理會(huì)計(jì)崗位的高素質(zhì)專業(yè)人才明顯供不應(yīng)求。因此,企業(yè)的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用必然受制于人才匱乏,要想改變目前的不利局面,必須探索人才培育和儲(chǔ)備的有效途徑,在財(cái)務(wù)管理部門(mén)的重要崗位上,確保有勝任財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)分析工作的高端人才,并且提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。
業(yè)財(cái)融合視角下審視管理會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀,最凸出的問(wèn)題就是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件、人才結(jié)構(gòu)與現(xiàn)實(shí)要求不符。為了有效促進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理的融合,必須從明確管理會(huì)計(jì)定位、完成財(cái)務(wù)管理升級(jí)轉(zhuǎn)型著手,為業(yè)財(cái)溝通合作創(chuàng)造理想的內(nèi)部環(huán)境。
完善的管理會(huì)計(jì)職能是業(yè)財(cái)融合的必要條件,也是升級(jí)財(cái)務(wù)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)管理層首先要掌握管理會(huì)計(jì)基本理論,并且對(duì)其職能定位有正確認(rèn)知,通過(guò)梳理現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)制約管理會(huì)計(jì)崗位人員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、履行職責(zé)的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。明確授予負(fù)責(zé)成本分析等工作的人員獲取相關(guān)數(shù)據(jù)、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行等職能,確保其在工作中得到業(yè)務(wù)部門(mén)的支持。其次,調(diào)整財(cái)務(wù)管理部門(mén)的定位,確保其可以有效參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,以編寫(xiě)和提交財(cái)務(wù)報(bào)告的形式,就項(xiàng)目投資計(jì)劃可行性、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制等問(wèn)題給出客觀評(píng)價(jià)和專業(yè)建議。
管理會(huì)計(jì)工作圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)測(cè)、分析、控制進(jìn)行,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、績(jī)效考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),均涉及到大量的信息采集和處理工作。因此,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件和信息化管理系統(tǒng)功能已經(jīng)無(wú)法滿足管理會(huì)計(jì)工作要求。而且從業(yè)財(cái)融合視角來(lái)看,企業(yè)各部門(mén)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的信息化管理系統(tǒng)也不利于建立部門(mén)間的溝通合作。所以,為了推進(jìn)業(yè)財(cái)融合并全面落實(shí)管理會(huì)計(jì)工作,必須在已有ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一信息傳輸和數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)態(tài)更新各部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)[2]。此外,要逐步開(kāi)發(fā)和完善財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售等模塊的功能,把業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理制度嵌入系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的費(fèi)用報(bào)銷、全面預(yù)算管理、資金收支審批,簡(jiǎn)化業(yè)財(cái)溝通流程。
物資采購(gòu)是當(dāng)前企業(yè)成本管控的重要環(huán)節(jié)之一,物資采購(gòu)形式可分為集中計(jì)劃采購(gòu)、長(zhǎng)期報(bào)價(jià)采購(gòu)、特殊物資采購(gòu)等多種,物資采購(gòu)形式的選擇會(huì)直接影響公司的整體成本管控。為了確?!傲鞒糖逦?、審核到位、制度明確、責(zé)任到人”,財(cái)務(wù)部門(mén)需要參與物資采購(gòu)過(guò)程。物資采購(gòu)應(yīng)注重供應(yīng)商的篩選,做到貨比三家;應(yīng)注重采購(gòu)價(jià)格的決策,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;應(yīng)不斷完善公司采購(gòu)計(jì)劃。對(duì)于固定資產(chǎn)、辦公用品、零星物資的采購(gòu),應(yīng)采用集中計(jì)劃采購(gòu)形式。對(duì)于生產(chǎn)型公司的日常原材料采購(gòu),應(yīng)采用長(zhǎng)期報(bào)價(jià)采購(gòu)形式,確保物料質(zhì)量過(guò)硬、庫(kù)存適當(dāng),各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)定有序開(kāi)展。對(duì)于采購(gòu)緊急物資、特殊物資、重要物資,應(yīng)采用特殊物資采購(gòu)形式,這類型采購(gòu)?fù)ǔR髸r(shí)間緊迫、專業(yè)性強(qiáng)、對(duì)公司影響重大,可由專業(yè)人士、財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)助采購(gòu)部門(mén)緊急采購(gòu)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前企業(yè)保證銷售可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),不僅僅要求滿足客戶需求,獲得資金利潤(rùn)回報(bào),而且能夠提升公司產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。在當(dāng)下,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)模式變革,將管理會(huì)計(jì)工作與市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)理念有效融合,逐步推進(jìn)業(yè)財(cái)融合管理模式。首先,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全程參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)人員要對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有所了解,及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化,積極主動(dòng)的與營(yíng)銷人員溝通交流。從而在自己的財(cái)務(wù)管理工作中,不斷改進(jìn)創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)方法,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,及時(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷方案制定過(guò)程中進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、提出財(cái)務(wù)建議。其次,財(cái)務(wù)人員在履行自身的財(cái)務(wù)工作職責(zé)時(shí),要站在市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的角度上去收集數(shù)據(jù),全程參與業(yè)務(wù)的洽談、合同的簽訂等各個(gè)方面,這樣才能夠有效規(guī)避企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外,業(yè)財(cái)融合可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)共享、不斷優(yōu)化客戶資源配置。在參與業(yè)務(wù)洽談期間,財(cái)務(wù)人員參與其中,根據(jù)不同的客戶需求,來(lái)開(kāi)展客戶信用評(píng)級(jí),增加一些非關(guān)鍵性的考核指標(biāo),有利于企業(yè)提高自身的經(jīng)營(yíng)水平。
針對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用和業(yè)財(cái)融合管理模式下的人才需求,首先,結(jié)合企業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理崗位設(shè)置,分析現(xiàn)有員工在數(shù)量、專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面的特點(diǎn),綜合考量個(gè)人受教育背景和工作經(jīng)歷。在評(píng)估每一名員工發(fā)展?jié)撃艿幕A(chǔ)上,合理分配工作崗位,在此基礎(chǔ)上,對(duì)照具體崗位職能要求,制定個(gè)性化的人才培育方案,確保所有管理會(huì)計(jì)崗位人員可以履行其職能[3];其次,以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、給予優(yōu)秀員工在內(nèi)部多個(gè)相關(guān)崗位歷練的機(jī)會(huì)等形式,逐步選拔和培育具備財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能力的高層次復(fù)合型人才;再次,企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)也必須強(qiáng)化員工培訓(xùn),通過(guò)宣傳全面預(yù)算管理等管理會(huì)計(jì)工作理念、為業(yè)務(wù)部門(mén)主管提供專項(xiàng)培訓(xùn)等形式,確保全員適應(yīng)業(yè)財(cái)融合的管理模式。
深化管理會(huì)計(jì)應(yīng)用是升級(jí)企業(yè)管理模式、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的必由之路,由于業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)形式存在明顯區(qū)別,在引入管理會(huì)計(jì)理念、推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,必然會(huì)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)管理機(jī)制運(yùn)行不暢、相關(guān)崗位人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能達(dá)不到要求等問(wèn)題。相關(guān)企業(yè)必須在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探究適合企業(yè)特點(diǎn)的解決途徑。