淺談港機(jī)裝備制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施及應(yīng)用

■陳 沖

（上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司）

1 SAP系統(tǒng)簡(jiǎn)介

SAP公司是全球最大的企業(yè)ERP軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商，SAP是目前全世界排名第一的ERP軟件，SAP更是ERP軟件的代名詞，他代表著最先進(jìn)的管理思想，最優(yōu)秀的軟件設(shè)計(jì)。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有將近80%的公司使用SAP軟件，都正在從SAP的管理方案中獲益。中國(guó)大型國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)有將近90%的使用SAP軟件。從SAP正式進(jìn)入中國(guó)至今已有3000多家用戶(hù)。SAP可以為各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供全面的解決方案,提供全面的功能，幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)管理。SAP系統(tǒng)涵蓋SD銷(xiāo)售和分銷(xiāo)，MM物料管理，PP生產(chǎn)計(jì)劃，QM質(zhì)量管理，PS項(xiàng)目管理，F(xiàn)I財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，CO管理會(huì)計(jì)，AM資產(chǎn)管理，PM工廠(chǎng)維護(hù)，HR人事管理，報(bào)表系統(tǒng)等模塊功能。港機(jī)制造企業(yè)以面向客戶(hù)訂單，多品種，單件小批量，高質(zhì)量，貨期短的生產(chǎn)特點(diǎn)，各種管理應(yīng)用系統(tǒng)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域中得到了普遍應(yīng)用,盡管這讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)能力得到了很大的提升,但由于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)在垮業(yè)務(wù)，垮部門(mén)，垮系統(tǒng)之間發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)相互之間在功能上缺乏聯(lián)通性、信息上缺乏共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)，從而出現(xiàn)了越來(lái)越多的信息孤島現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的阻礙，基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)在港機(jī)制造型企業(yè)實(shí)施及應(yīng)用，可以幫助公司抓住當(dāng)今數(shù)字世界中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)公司“以市場(chǎng)為導(dǎo)向的卓越管理體系”的落地。

2 基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)與功能

2.1 MDG主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

據(jù)主數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)垮業(yè)務(wù)，垮部門(mén)和垮系統(tǒng)間進(jìn)行共享數(shù)據(jù)，是企業(yè)內(nèi)部重復(fù)使用的高價(jià)值數(shù)據(jù)MDG主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)的第一槍?zhuān)琈DG主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)施ERP的前奏，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化基礎(chǔ)，也為企業(yè)未來(lái)進(jìn)行數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了基本保障。港機(jī)制造企業(yè)將物料，往來(lái)單位（客戶(hù)、供應(yīng)商），項(xiàng)目工號(hào)及產(chǎn)品序列號(hào)四大類(lèi)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和流程在MDG主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行固化，通過(guò)MDG管理系統(tǒng)對(duì)主數(shù)據(jù)規(guī)范和管理，可以減少數(shù)據(jù)冗余和不一致的問(wèn)題，有效提高了主數(shù)據(jù)管理質(zhì)量和效率。

2.2 申購(gòu)平臺(tái)

申購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)申購(gòu)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要，提報(bào)需求計(jì)劃，履行需求審批，形成采購(gòu)需求，提交采購(gòu)部門(mén)。

2.3 招投標(biāo)系統(tǒng)

招投標(biāo)系統(tǒng)圍繞招標(biāo)業(yè)務(wù)，提供供應(yīng)商信息管理、招標(biāo)管理、開(kāi)標(biāo)管理、評(píng)標(biāo)管理。招投標(biāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)涵蓋采購(gòu)方案編制，采購(gòu)方案審批，發(fā)布招標(biāo)公告，資格預(yù)審，發(fā)售標(biāo)書(shū)，供應(yīng)商投標(biāo)，評(píng)標(biāo)專(zhuān)家組建，開(kāi)標(biāo)，評(píng)標(biāo)，定標(biāo)的全過(guò)程電子化管理。

2.4 SAP系統(tǒng)

2.4.1 采購(gòu)管理

SAP采購(gòu)管理支持不同的采購(gòu)業(yè)務(wù)類(lèi)型，包括一般物資采購(gòu)，項(xiàng)目物資采購(gòu)，固定資產(chǎn)采購(gòu)，服務(wù)采購(gòu)，工廠(chǎng)間采購(gòu)，垮公司間采購(gòu)，外包采購(gòu)，服務(wù)采購(gòu)，委外加工采購(gòu)，寄售采購(gòu)。SAP的采購(gòu)包括框架協(xié)議，詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)，信息記錄，采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)訂單，采購(gòu)合同等部分組成。通過(guò)系統(tǒng)事先配置，SAP采購(gòu)申請(qǐng)必須在采購(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn)后才能根據(jù)不同的采購(gòu)業(yè)務(wù)類(lèi)型轉(zhuǎn)換為相應(yīng)類(lèi)型的采購(gòu)訂單。SAP可以通過(guò)信息記錄 來(lái)現(xiàn)在采購(gòu)員擅自更改采購(gòu)價(jià)格，建立一個(gè)能有效管控的采購(gòu)體系。

2.4.2 庫(kù)存管理

庫(kù)存管理包括物料收發(fā)的整個(gè)過(guò)程，具有收、發(fā)、轉(zhuǎn)、盤(pán)點(diǎn)四大項(xiàng)功能。在這個(gè)過(guò)程中包括采購(gòu)收貨，采購(gòu)?fù)素?，?xiàng)目領(lǐng)料，項(xiàng)目退料，成本中心領(lǐng)料，成本中心退料，庫(kù)存地點(diǎn)間的調(diào)撥，工廠(chǎng)間的調(diào)撥，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。在做庫(kù)存管理時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)幾類(lèi)系統(tǒng)的操作時(shí)候和記賬時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)記錄實(shí)際操作的單據(jù)號(hào)碼，為后續(xù)的查詢(xún)和檢索提供方便。

2.4.3 發(fā)票校驗(yàn)管理

發(fā)票校驗(yàn)是對(duì)供應(yīng)商提供的發(fā)票進(jìn)行確認(rèn)的一個(gè)過(guò)程?？梢愿鶕?jù)采購(gòu)訂單進(jìn)行發(fā)票校驗(yàn)，也可以根據(jù)收貨進(jìn)行發(fā)票校驗(yàn)。發(fā)票校驗(yàn)與物料主數(shù)據(jù)，采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)收貨數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)訂單、收貨單,發(fā)票的三單匹配。

2.5 供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)

供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)訂單，按采購(gòu)要求履行交貨，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)方與銷(xiāo)售方的業(yè)務(wù)交互。

2.6 基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)實(shí)施流程

（1）在MDG主數(shù)據(jù)管理系中對(duì)物料，往來(lái)單位（客戶(hù)、供應(yīng)商），項(xiàng)目工號(hào)及產(chǎn)品序列號(hào)四類(lèi)主數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并把主數(shù)據(jù)通過(guò)系統(tǒng)接口推送到SAP系統(tǒng)，申購(gòu)平臺(tái)，招投標(biāo)系統(tǒng)，供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)。

（2）申購(gòu)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要，在申購(gòu)平臺(tái)中提報(bào)產(chǎn)品需求計(jì)劃，經(jīng)審批后下達(dá)到SAP系統(tǒng)。

（3）采購(gòu)部門(mén)在SAP系統(tǒng)中對(duì)申購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)是否具備采購(gòu)條件。如果不具備采購(gòu)條件，則退回申購(gòu)部門(mén)。如果具備采購(gòu)條件，則推送到招標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行招投標(biāo)。

（4）采購(gòu)部門(mén)在招標(biāo)系統(tǒng)中完成招投標(biāo)業(yè)務(wù)，最終形成定標(biāo)，定標(biāo)結(jié)果推送到SAP中。

（5）采購(gòu)部門(mén)在SAP系統(tǒng)中完成采購(gòu)訂單，推送到供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)中。

（6）供應(yīng)商在供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)中實(shí)施交貨，將發(fā)貨信息推送到SAP系統(tǒng)中。

（7）倉(cāng)庫(kù)部門(mén)在SAP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理和倉(cāng)庫(kù)管理。（8）采購(gòu)部門(mén)在SAP中實(shí)施發(fā)票校驗(yàn)和請(qǐng)付款管理。

（9）通過(guò)PI中間件實(shí)現(xiàn)SAP系統(tǒng)與MDG主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，申購(gòu)平臺(tái)，招投標(biāo)系統(tǒng)，供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互。

3 振華重工應(yīng)用基于SAP系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)實(shí)施與應(yīng)用過(guò)程

3.1 振華重工應(yīng)用基于SAP 系統(tǒng)物料管理MM模塊為核心的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施背景

上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司成立于1992年，是一家重型裝備制造行業(yè)的知名企業(yè)，公司成立時(shí)只有十幾個(gè)人，最初投資100萬(wàn)美元現(xiàn)在已發(fā)展到近2萬(wàn)人，主營(yíng)業(yè)務(wù)從最初生產(chǎn)大型集裝箱機(jī)械，散貨裝卸機(jī)械開(kāi)始，逐漸發(fā)展覆蓋到港口用大型集裝箱機(jī)械和礦石煤炭等散貨裝卸機(jī)械，海洋重工，大重特型鋼結(jié)構(gòu)，海上運(yùn)輸與安裝，系統(tǒng)集成、工程總承包，電氣產(chǎn)品、軟件開(kāi)發(fā)與集成，一體化服務(wù)八大類(lèi)業(yè)務(wù)，年?duì)I業(yè)額達(dá)到246億元。所取得的成績(jī)驚人。但公司驚人業(yè)績(jī)卻在信息化管理嚴(yán)重滯后的情況下達(dá)到，公司需要引進(jìn)更新更好的管理思想和管理模式，使企業(yè)保持不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，需要有與之相當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)幫助企業(yè)做好內(nèi)部規(guī)范化管理。企業(yè)內(nèi)部原先使用定制開(kāi)發(fā)的物資系統(tǒng)難以完成上述使命。

在這樣的背景下，振華重工，開(kāi)始考慮使用先進(jìn)的SAP管理系統(tǒng)，并通過(guò)SAP管理系統(tǒng)的實(shí)施為核心，來(lái)幫助企業(yè)搭建企業(yè)內(nèi)部管理信息平臺(tái)，整體提高管理水平。

3.2 振華重工應(yīng)用基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

振華重工SAP實(shí)施的方案，先利用SAP系統(tǒng)各模塊的級(jí)別功能，將振華重工內(nèi)部過(guò)去分散的業(yè)務(wù)集中起來(lái)，再在集成的集成上，通過(guò)PI接口，向非SAP系統(tǒng)拓展，最終形成以SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的基本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。整個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理平臺(tái)包括SAP系統(tǒng)和非SAP系統(tǒng)，通過(guò)PI中間件實(shí)現(xiàn)SAP系統(tǒng)與非SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互。SAP系統(tǒng)包括SD,PP，PS，MM,QC,FICO等幾大模塊.非SAP系統(tǒng)包括：申購(gòu)平臺(tái)，招投標(biāo)系統(tǒng)，供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)等幾大業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

3.3 振華重工應(yīng)用基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施所遇到問(wèn)題與解決方案

基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施初期，振華重工內(nèi)部向項(xiàng)目實(shí)施方提出了他們關(guān)心的問(wèn)題和疑慮，比如：實(shí)施過(guò)程是否會(huì)對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)造成沖擊；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)和SAP的切換，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡；SAP系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否平穩(wěn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間業(yè)務(wù)交互等等問(wèn)題。具體說(shuō)來(lái)主要包括以下幾個(gè)方面:

（1）物料管理采購(gòu)需求模式的變更，采購(gòu)需求錄入發(fā)生根本性變革，由原先采購(gòu)部門(mén)二次錄入申購(gòu)計(jì)劃變更為由申購(gòu)部門(mén)通過(guò)申購(gòu)平臺(tái)直接錄入申購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)申購(gòu)部門(mén)審批后下達(dá)到采購(gòu)部門(mén), 避免了對(duì)物資采購(gòu)需求的二次錄入，提高了工作效率，杜絕了二次錄入的差錯(cuò)。

（2）采購(gòu)方式的變更，SAP系統(tǒng)MM模塊實(shí)行發(fā)票預(yù)制管理與現(xiàn)行對(duì)賬單的方式有很大的區(qū)別，勢(shì)必導(dǎo)致操作者業(yè)務(wù)量增加，增加了業(yè)務(wù)流程。為此對(duì)公司最終用戶(hù)實(shí)施多輪培訓(xùn)，強(qiáng)化最終用戶(hù)的業(yè)務(wù)能力，深入了解sap系統(tǒng)工作方式，同時(shí)優(yōu)化SAP系統(tǒng)現(xiàn)有功能，實(shí)現(xiàn)發(fā)票預(yù)制能夠自動(dòng)預(yù)制，方便操作，提高工作效率。

（3）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)和SAP的切換，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。通過(guò)實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理先行，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)在垮業(yè)務(wù)，垮部門(mén)，垮系統(tǒng)中的統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)行不同的切換策略，從而達(dá)到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)切換中實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。

（4） SAP系統(tǒng)與申購(gòu)平臺(tái)，招投標(biāo)系統(tǒng)，供應(yīng)商交貨協(xié)同系統(tǒng)等非SAP中的業(yè)務(wù)平穩(wěn)交互。通過(guò)PI接口開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)SAP系統(tǒng)與非SAP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)交互，從銷(xiāo)售管理、物資采購(gòu)、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全線(xiàn)貫通，避免了各個(gè)業(yè)務(wù)板塊信息孤島的存在。

振華重工應(yīng)用基于SAP 系統(tǒng)物料管理模塊為核心的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施，是振華重工數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中最核心、最基礎(chǔ)的組成部分，對(duì)于振華重工未來(lái)健康發(fā)展具有重要意義，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化信息平臺(tái)的搭建，并打造出一支面向公司未來(lái)、集業(yè)務(wù)與信息管理技能于一身的人才隊(duì)伍，加快振華重工整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。振華重工應(yīng)用基于SAP 系統(tǒng)為核心的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施作為振華重工“一體兩翼”戰(zhàn)略下數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石，公司在信息化頂層設(shè)計(jì)“五統(tǒng)一”的原則下，加速推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向的卓越管理體系”的落地。