楊愛忠

〔摘要〕師生之間發(fā)生沖突時，教師要善于運用人本主義理念，給予學生無條件尊重，理解學生，接納學生，學會傾聽，允許學生“狡辯”，積極“解釋”，釋放情緒，暴露問題。師生共同探索，攜手解決問題，從而培養(yǎng)親密融洽的師生關(guān)系。

〔關(guān)鍵詞〕人本主義;尊重;理解;接納

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）07-0045-02

小學低年級階段，老師特別容易成為學生崇拜的對象，即使老師不能成為學生的偶像，學生也愿意親近老師，這與小孩子特有的情感依賴是密不可分的。在家粘父母，到校纏老師，這在當前的學校還是非常普遍的，尤其是對于被父母寵大、爺奶嬌慣的獨生子女來說，他們特別喜歡跟老師親近。雖然隨著年齡的增長和青春期的迫近，師生之間的關(guān)系開始發(fā)生變化，但學生還是愿意接受老師的指令，聽從老師的安排，不會有太多的反抗，不會表現(xiàn)出強烈的攻擊性。從某種程度上來說，學生此時的依賴性比較強，作為老師，應(yīng)該給學生足夠的愛與關(guān)注，這樣學生才能夠順利地度過青春期階段。

教師如果只是一味地發(fā)號施令，不去關(guān)注學生的心理動態(tài)，就會讓學生倍感孤獨，甚至產(chǎn)生無助感，失去對學習的興趣，影響良好師生關(guān)系的培養(yǎng)。

婉婷（化名）是一個長相文氣的女孩，成績優(yōu)秀，但性格內(nèi)向，心思敏感。故事得從五年級下學期的那次感冒說起，勉強上完中午的課，頭疼難忍的她請假回家看病，晚上病稍輕一些她就堅持把作業(yè)寫完?？墒堑诙煸缟系叫：?，她發(fā)現(xiàn)數(shù)學作業(yè)做錯了兩道題，一上課數(shù)學老師就批評了她：“婉婷，你看你五道題錯兩道，就這課間還在走廊上說閑話呢？”她說：“老師，我昨天感冒了，晚上頭又疼得……”不容許她把話說完，數(shù)學老師飛快地說道：“不要狡辯，課堂時間有限，老師說啥就是啥！”其實，課間在走廊上她正是在跟同學討論那兩道題，并不是說閑話。晚上，婉婷久久不能入睡，老師的話一直響徹在天花板的上空，震耳欲聾，她想逃離，可是那聲音就像山谷里的回聲，追著她的腦袋不放。第二天上課，她精神恍惚，思想分神，數(shù)學老師看她發(fā)呆，狠狠地瞪了她一眼，全班同學的目光又追了過去。又是一個晚上的胡思亂想，她開始失眠。她患了輕度抑郁癥。

如果給她一個解釋的機會呢？也許老師就會知道這個學生帶病完成作業(yè)精神可嘉，就會理解學生的苦衷，給予學生關(guān)愛，不但不當堂批評，甚至予以表揚，也許這個學生就不會糾結(jié)以至抑郁。當然這一切都建立在對學生無條件的接納上。接納是一種寬容，是一種胸懷，是師愛，是溫情，是人性，也只有這樣，我們才能靜下心來傾聽學生的原因，注意力就不會只集中在錯題上，而是會關(guān)心學生的心理感受，師生之間的關(guān)系就會越來越親近。

一句“不要狡辯”，就像一把從老師口中飛出的利劍，擋住了學生還未說出的話，讓學生的情緒受到了壓抑，心理壓力越來越重，逐漸形成“情結(jié)”，影響學生健康。

童浩（化名），一米七六的個頭兒，成績優(yōu)秀，性格外向，個性張揚，熱情敦厚，活潑好動，六年級上學期當選為班里的衛(wèi)生班長。一天午飯后，他重新劃分政教處剛分配的衛(wèi)生任務(wù)，而后上臺布置，沒想到這一安排遭到了同學們的議論，教室里頓時熱鬧開來，恰恰遇上學生會檢查課前紀律，扣了班級量化分。下午上課，班主任來了，問情況后得知說話聲因童浩而起，就下命令道：“童浩，你若再亂，把你家長叫來?！彼麆倧堥_嘴：“老師，不是我亂，我只是……”班主任立即打斷：“不用狡辯，你是罪魁禍首。”童浩滿肚子委屈，心里很是憤憤不平。他實在不明白老師怎么不分青紅皂白呢？他開始討厭班主任，辭掉了衛(wèi)生班長的職務(wù)，也不想聽班主任的課，師生矛盾逐漸升級，他最終轉(zhuǎn)學了。

假如班主任能站在學生的角度體會學生的心理感受，就會悅納學生，理解學生，肯定學生為班級所做的工作，理解一個初一衛(wèi)生班長的不易，為學生給自己分憂而心生感激。當班主任做到了這一點，就會給予學生充分的無條件關(guān)注，就會真誠地夸獎他積極地安排好衛(wèi)生任務(wù)，學生的心里就會升起對老師的感激，熱情和積極性可能就會得到進一步的鞏固。教師此時再委婉地指出工作方式上的不當之處，給他提出工作的努力方向，這個學生在以后的班務(wù)工作中肯定會另尋方法，處理問題的能力就會不斷增強，最終成為一個有領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的好干部。

其實，學生只是想解釋事情的真相而已。但老師誤認為是狡辯。當老師說出這樣一句話時，他是高高在上的，盛氣凌人的，威嚴不可侵犯的。

如果學生只是做出“解釋”，澄清“事實”，這也只不過是“辯”，那雙方就應(yīng)該在態(tài)度上平等，以誠相見。如果一方高高在上，隨時有可能貶低對方，那就會激發(fā)出對方的攻擊性。內(nèi)向的人往往是自我攻擊，壓抑不良情緒，最終形成心結(jié)，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題;外向的人是攻擊別人，會頂撞老師，與老師對抗，使師生關(guān)系出現(xiàn)危機，最終使自身人格受到影響。

因而我們做教師的，對學生不要輕易用“狡辯”一詞，給學生一份尊重，給他們一個辯解的機會，既然學生那么做，一定有做的理由。當我們把學生的話擋回去時，也就把自己堵在了學生的心門之外，那就無法走進學生的內(nèi)心世界，時間久了，師生之間的隔膜就會越來越深。

人本主義大師羅杰斯認為，每個人都具有積極尊重的需要，每個嬰兒都驅(qū)使著自己去尋找積極尊重需要的滿足。兒童能否形成健康的人格，完全取決于這種積極尊重的需要是否得到充分的滿足。他把這種需要稱為“積極性尊重”。兒童在成長的過程中，了解到有些事情是可以做的，可以因此獲得足夠的溫暖、喜歡、尊敬、同情、認可、愛撫和關(guān)懷等積極性尊重;而有些事情是不許他們做的，做了就會失去無條件尊重，就會產(chǎn)生所謂的“價值條件”，在以后的發(fā)展中，他們會迫于這種價值條件而拒絕對自己經(jīng)驗的自我評價，而去優(yōu)先迎合他人的評價。這樣，個人的經(jīng)驗和自我就開始疏遠了，不協(xié)調(diào)就開始產(chǎn)生了。兒童的價值條件是在趨獎避懲的條件下產(chǎn)生的，當行為得到尊重時，兒童就會產(chǎn)生價值感;當行為遭到反對時，他們就會產(chǎn)生無價值感。所以兒童必須學會防備某些條件，于是防御成了兒童行為的一部分。這樣看來，兒童的“辯解”只是想避免懲罰，想得到成人的同情、認可、愛撫或關(guān)懷而已，這也是人之本性需要。為什么我們不能滿足學生的這點需要呢？

兩千多年前的《學記》中就論述：“親其師，信其道;尊其師，奉其教;敬其師，效其行。”只有當老師給予學生足夠的關(guān)注時，學生才會親近老師，才會信奉老師的道，才會效仿老師的言行，才會尊敬老師熱愛老師，師生關(guān)系才會親密無疏。因而，我們必須摘下師道尊嚴的帽，開放自己，真誠待生，讓學生大膽“辯”，讓學生多“解釋”，啟開學生的心靈之門，讓真相呈現(xiàn)，讓情緒釋放，讓問題暴露，師生共同探索，攜手解決問題。相信當一個問題解決之后，老師的人格魅力會大顯異彩，師生關(guān)系會更加親密！

因而，我們要允許學生狡辯，給學生一份說的權(quán)利，因為這樣做會滿足學生的三種需要：一是被尊重的需要，二是安全的需要，三是被愛的需要。當學生的這三種需要都得到了滿足，他們就會信任老師，依戀老師，自然會親近老師。那我們需要做的就是：一，放松心情，避免焦慮;二，心平氣和，用心傾聽;三，學會包容，悅納錯誤;四，積極探索，因勢利導(dǎo)。當我們做到了這些，學生就會被接納、被關(guān)愛、被包容，學生的心就會變得柔軟，他們也會特別容易被感動。就像一個刺猬，當它的攻擊性收起來時，它的刺也會全部倒扶，此時去收服它還是非常容易的。如果我們堵住了學生辯解的嘴，那么情緒的出口被堵住了，一堆的委屈與憤怒就被壓抑，那么根根毛發(fā)直豎，就像刺猬尖刺立起準備隨時防御敵人，那最后就會兩敗俱傷。

羅杰斯說：“愛，是深深的理解和接納;是回應(yīng)，是看見，是鏈接?！笔堑?，對于學生來說，教育者更要具有大愛精神，無條件尊重學生，給予他們足夠的溫情與關(guān)愛，接納他們的毛病與錯誤，給他們更加寬松的成長空間，讓每一個學生都能健康快樂地長大！

參考文獻：

[1]楊韶剛.人性的彰顯——人本主義心理學[M].濟南：山東教育出版社，2009.

[2]肖川.學校，用什么來吸引學生[M].北京：北京師范大學出版社，2015.

（作者單位： 河南省濟源市邵原鎮(zhèn)六主小學，濟源，459003）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝