在去年暖暖的冬季,故宮又搞事情了。
故宮出冰激凌了。別致的“神獸”造型、鮮明多樣的顏色,一出手就登上了微博熱搜。
故宮出品就是這樣任性,不但淡季不淡,并且還著實(shí)火了一把。
我們都知道,故宮出品有一個(gè)顯著特性就是顏值擔(dān)當(dāng)。不單故宮雪糕,之前爆紅的故宮口紅也是顏值擔(dān)當(dāng),一路所向披靡,成為消費(fèi)潮流。
顏值擔(dān)當(dāng)成為消費(fèi)潮流的案例已經(jīng)逐漸成為這個(gè)時(shí)代的主流。很多時(shí)候,大家消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品,討論最多的未必是口感、品質(zhì),而是閃亮亮的顏值。
顏值,已然成為現(xiàn)在的第一生產(chǎn)力,顏值即正義,顏值即銷(xiāo)量。
顏值對(duì)產(chǎn)品的成功有著不容小覷的力量,這已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的事實(shí)。
我們耳熟能詳?shù)某?jí)品牌成功的背后均有顯著的顏值擔(dān)當(dāng)?shù)暮圹E。
蘋(píng)果除了其蘊(yùn)含的科技實(shí)力外,其幾乎完美的工藝設(shè)計(jì)更是讓人愛(ài)不釋手。
還有喜茶、戴森、Lady M均是顏值擔(dān)當(dāng)?shù)牡浞?。就連吃碗面,“西貝莜面村”也早早實(shí)現(xiàn)了顏值擔(dān)當(dāng)。
為什么顏值越來(lái)越重要?
其一,在以社交媒體為主的時(shí)代,顏值成為人們購(gòu)物的首選,消費(fèi)者買(mǎi)的不僅是品質(zhì)、功能,更是好看。如今的消費(fèi),只是購(gòu)物,沒(méi)有發(fā)圈、曬圖的樂(lè)趣,豈不是索然無(wú)味。
各種產(chǎn)品除了其功能價(jià)值外,社交屬性也成為消費(fèi)者最為看重的因素。喜茶的風(fēng)靡跟其具備的強(qiáng)烈社交屬性是分不開(kāi)的,買(mǎi)到喜茶,喝不喝不重要,重要的是先在朋友圈內(nèi)曬出來(lái)。
其二,顏值控的時(shí)代,顏值即銷(xiāo)量?,F(xiàn)在的“90后”“00后”年輕群體,生活條件優(yōu)越,大都是標(biāo)準(zhǔn)的顏值控,產(chǎn)品的基本功能屬性已退居其次,好不好看才是最重要的。
同樣是杯子,因?yàn)樾前涂说呢堊Ρ?dú)特、超萌的顏值,盡管價(jià)格不菲(199元),但依然是一杯難求,淘寶上標(biāo)價(jià)600多元依然還要靠搶才買(mǎi)得到。
顏值控的時(shí)代,顏值即正義,顏值即銷(xiāo)量。
那么問(wèn)題來(lái)了,如何做好產(chǎn)品的顏值?
1.符合品牌調(diào)性
每個(gè)品牌,都有自己的品牌調(diào)性,顏值應(yīng)該建立在品牌調(diào)性基礎(chǔ)上,就像故宮雪糕、故宮口紅的產(chǎn)品顏值,均是高冷、絢爛范,像極了故宮貴妃們的氣質(zhì)、調(diào)性。大家一看就是故宮出品。
可口可樂(lè)的紅瓶設(shè)計(jì),非常符合可口可樂(lè)盡情歡樂(lè)的品牌調(diào)性,成為可口可樂(lè)百年?duì)I銷(xiāo)最重要的品牌認(rèn)知。
顏值不能任性,為顏值而顏值,沒(méi)有了品牌調(diào)性做基礎(chǔ),很容易讓消費(fèi)者覺(jué)得莫名其妙,反而弄巧成拙。
2.與目標(biāo)消費(fèi)群有強(qiáng)關(guān)聯(lián)
顏值,最終是為了讓消費(fèi)者使用,因此要與自己的消費(fèi)者有強(qiáng)關(guān)聯(lián),比如星巴克的目標(biāo)受眾是女孩,星巴克的貓爪杯就是超萌的粉色系,粉色一下俘獲了不少少女心。
江小白的目標(biāo)受眾是青春文藝男,它的顏值就是將文藝范進(jìn)行到底。
顏值一定要跟目標(biāo)受眾有強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
3.視覺(jué)與觸感雙引擎
顏值不但是包裝、是視覺(jué)部分,觸感也很重要。如果不注重觸覺(jué),拿到手里觸感很差,前期的一切努力就白費(fèi)了。
顏值不但要好看,還要讓人拿到手里有很好的觸感,讓人有愛(ài)不釋手的感覺(jué)。小米的產(chǎn)品很善于運(yùn)用磨砂面,觸感很好,讓人有愛(ài)不釋手的感覺(jué),為產(chǎn)品加分。
星巴克的貓爪杯因?yàn)橐槐y求,很多人買(mǎi)了舍不得用,用來(lái)收藏;故宮口紅,口紅用完了,盒子留著收藏做紀(jì)念;耐克的AJ系列因?yàn)楠?dú)特的設(shè)計(jì)感被瘋炒,買(mǎi)了舍不得穿,用來(lái)收藏,結(jié)果越收藏反倒價(jià)值越高。
如果我們的產(chǎn)品都奉行這樣的顏值主義,何愁產(chǎn)品不大賣(mài),何愁品牌無(wú)死忠粉?想要銷(xiāo)量,先從提升產(chǎn)品顏值開(kāi)始。(竇林毅,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》高級(jí)研究員,中國(guó)著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。)