陳丹鳳 趙庶羽 韋云欽
在互聯(lián)網(wǎng)興起的時代,電子商務(wù)發(fā)展勢頭十分迅猛,在現(xiàn)代社會經(jīng)濟中起著越來越重要的作用。電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟發(fā)展模式,它的出現(xiàn)給市場營銷行業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文就電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響作了相關(guān)分析。
一、引言
市場營銷作為企業(yè)擴大市場份額,獲取經(jīng)濟效益的重要手段,面對電子商務(wù)崛起的時代,市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展已成為必然。但是就目前來看,我國一些企業(yè)在市場營銷方面還存在諸多問題,如營銷手段落后、營銷業(yè)務(wù)能力不強等,這些直接影響到市場營銷的管理水平。因此,在發(fā)展電子商務(wù)的過程中,我們應(yīng)當(dāng)構(gòu)建與之相匹配的營銷模式,對現(xiàn)有的營銷手段進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而不斷提高營銷水平,為企業(yè)帶來更好的效益。
二、電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響分析
(一)改變了傳統(tǒng)營銷模式
傳統(tǒng)營銷模式下,企業(yè)主要的營銷手段就是廣告、發(fā)傳單等,這種營銷沒有考慮到消費者的體驗,以至于許多消費者在看到廣告宣傳的產(chǎn)品時會抱有懷疑心理,擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量不過干,進(jìn)而不愿意付出購買行為。電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底顛覆了傳統(tǒng)營銷模式。以電子商務(wù)平臺為媒介,企業(yè)可以直接向消費者推薦產(chǎn)品,使得營銷更加便捷,節(jié)省成本,同時借助計算機技術(shù),消費者可以參與到產(chǎn)品營銷體驗,切身感受到產(chǎn)品的功能及所帶來的服務(wù)。
(二)改變了消費者的消費行為
經(jīng)濟形勢下, 電子商務(wù)在人們的日常生活中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。借助互聯(lián)網(wǎng),人們不需要出門就可以買到自己喜歡的產(chǎn)品,并且還可以貨比三家,以最低的成本購買最心儀的產(chǎn)品。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,越來越多的人開始迷上的網(wǎng)上購物,使得消費者不用在實體店和老板討價還價,消費者只需要輸入相關(guān)產(chǎn)品信息,就可以搜索到自己想要的產(chǎn)品。也正是因為電子商務(wù)的這一便捷性,使得消費者的消費行為開始轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上。
(三)營銷市場范圍的擴大
以網(wǎng)絡(luò)為載體,市場營銷不僅局限于地區(qū)間的營銷,而是逐漸朝著地區(qū)與其他地區(qū),國內(nèi)與國外市場的對接融合。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò),可以在更為廣闊的市場上進(jìn)行市場營銷和產(chǎn)品推廣,把企業(yè)的市場范圍擴大,從而獲取更多的營銷利潤,可以說電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的跨區(qū)域營銷、跨國際營銷提供了支持。
三、電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的策略
(一)營銷模式的轉(zhuǎn)變
市場營銷的目的就是吸引更多的消費者,讓消費者購買產(chǎn)品。電子商務(wù)模式下,消費者的選擇更加自由,而要想提高市場營銷水平,企業(yè)首先要做的及時創(chuàng)新更多的服務(wù)內(nèi)容,不斷完善服務(wù)體系,讓消費者體驗到更加多元化的消費環(huán)境,為消費者提供更大的選擇空間。一方面,企業(yè)要積極推行線上營銷,構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相匹配的在線服務(wù)系統(tǒng);另一方面,開設(shè)體驗窗口,讓消費者參與到產(chǎn)品營銷中來,進(jìn)而增進(jìn)消費者的體驗,讓消費者真心實意地付出購買行為。
(二)品牌營銷
電子商務(wù)時代里,越來越多的企業(yè)開始走上電子商務(wù)發(fā)展之路,這也加劇了市場競爭,而要想在這個競爭激烈的環(huán)境下脫穎而出,走品牌道路至關(guān)重要。品牌是一種無形資產(chǎn),是企業(yè)立足市場發(fā)展的根本,是區(qū)別于其他企業(yè)重要標(biāo)志。因此,在市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展過程中,企業(yè)要注重品牌營銷,打造屬于自己的品牌,以品牌來贏得消費者的認(rèn)可,贏得市場份額。另外,企業(yè)善于利用網(wǎng)絡(luò),加大品牌宣傳,提高品牌的對外知名度,讓廣大消費者認(rèn)可自身創(chuàng)建的品牌,從而樹立良好的企業(yè)形象。
(三)以市場及消費者需求為出發(fā)點
市場營銷作為一種經(jīng)濟活動,它是建立在市場基礎(chǔ)上的,企業(yè)的營銷活動就是讓消費者購買自己的產(chǎn)品,從中獲利。結(jié)合這一點,企業(yè)在開展市場營銷的過程中,必須立足市場,以市場為導(dǎo)向,深入市場,通過市場調(diào)查,了解企業(yè)在市場中的影響力以及內(nèi)外部環(huán)境,并以此為根據(jù),建立以市場為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,從而獲得更好的營銷利潤。同時,企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時,要考慮到消費者的需求,生產(chǎn)適銷、暢銷的產(chǎn)品,以現(xiàn)有的客戶群帶動潛在的客戶,進(jìn)而不斷提高市場影響力。
四、結(jié)語
綜上,電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響較大。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅改變了市場營銷模式,也改變了消費者的消費行為,在這種環(huán)境下,要想提高市場營銷水平,我們就必須結(jié)合時代背景,不斷完善營銷模式,立足市場及消費者的需求來開展?fàn)I銷活動,進(jìn)而為企業(yè)帶來更好的效益。(作者單位:貴州建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)