洪毅
【摘?要】源遠(yuǎn)流長的五千多年中華文明造就了今天輝煌的中國,回顧和研究秦文化歷史生發(fā)演變過程,秦國549年,特別是秦孝公(公元前361年)到秦統(tǒng)一六國(公元前221年)一百多年的文明,對現(xiàn)代企業(yè)管理者自我認(rèn)識和企業(yè)管理有著建設(shè)性啟發(fā)的意義。本文首先從發(fā)展心理學(xué)角度,主要分析幾位秦王的成長經(jīng)歷對領(lǐng)袖素質(zhì)的影響,再從應(yīng)用心理學(xué)方面淺談作者在秦文化中領(lǐng)悟到的領(lǐng)導(dǎo)智慧。
【關(guān)鍵詞】早期社會化、公心、以變圖強(qiáng)、溝通
一、研究背景及定義
素質(zhì)指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng)、塑造、鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點。領(lǐng)袖通常是傳達(dá)某種思想和親身所為的直接領(lǐng)導(dǎo),讓人會聯(lián)想到各個國家的君主,他們共同具備了遠(yuǎn)大的理想目標(biāo)、扎實豐富的知識、影響他人的思想和能力、專注的態(tài)度以及健康的身體等素質(zhì)。
《史記·秦本紀(jì)》中記載,公元前770年秦族正式形成為秦國,經(jīng)過春秋戰(zhàn)國連年征戰(zhàn),公元前221年秦王政統(tǒng)一中國,公元前207年秦朝滅亡?;仡欀袊拿魇?,秦國不斷吸收其他國的經(jīng)驗教訓(xùn)強(qiáng)大自己,同時又被后來的許多朝代和國家所模仿,秦文化是中國文化的一個標(biāo)志性代表,因此深入探究足跡漫長而曲折的秦文化,對探討領(lǐng)袖素質(zhì)和管理智慧具有重要意義。
在研究中,使人思考的是,究竟什么樣的人物能成為領(lǐng)袖?要把領(lǐng)土和人民治理好,需要什么樣的頭腦?帶著這兩個問題,結(jié)合心理學(xué)和管理學(xué)知識,本文對領(lǐng)袖個體早期社會化影響和領(lǐng)袖智慧兩方面進(jìn)行初步探討。
二、領(lǐng)袖的個體早期社會化對未來的影響
1、發(fā)展心理學(xué)對嬰幼兒時期的研究理論
關(guān)于群體認(rèn)同意識的起源,兒童早期社會化的研究者記載了嬰兒和奶媽之間建立強(qiáng)烈依戀關(guān)系的重要性,這種早期的信任感或者不信任感使個人對待權(quán)威的態(tài)度截然不同。有人陪伴的舒適感覺,或相反的、與他人的隔閡感,這對一個人在未來的生活中,去適應(yīng)與群體中其他成員或者與其他群體相處的影響是很大的。
近代發(fā)展心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),18個月的幼兒就已經(jīng)意識到自己是作為一個獨立個體而存的,同時幼童會自然地模仿他們看到的他人的行為,對相似性的理解比純粹的模仿更深刻。兩三歲的孩子已經(jīng)能夠敏銳、準(zhǔn)確地記憶系列事件。到了四五歲時,大多數(shù)孩子已經(jīng)形成一定思維模型,大腦里編寫了許多“劇本”、“原型模式”或者“方案”。有的時候,一個幼童會一語道破事物要害,這種探索事物精髓的方式會使思想相對狹隘的成年人迷茫和驚訝。在眾多案例中可以看到,五歲左右的兒童的心理理論腳本已經(jīng)固定下來,除非某種強(qiáng)烈的情形重復(fù)出現(xiàn),成長中的個體不會顯示出任何變化的傾向。因此,未經(jīng)教育的心理是孩子早年思想發(fā)展的縮影。
2、成長逆境對個體獨立的影響
在眾多成功秦國領(lǐng)袖中,有接受皇式正統(tǒng)教育的“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”,也有在童年時代很孤立、落寂的皇子。秦國從秦孝公以后到秦統(tǒng)一六國,七位君主中有四位(占比57%)成長經(jīng)歷坎坷,或者缺少父親或母親陪伴。秦惠文王早年流放游學(xué)四方,十九歲才回朝即位;秦昭王童年就去了燕國做人質(zhì),父親冷落,母親疏遠(yuǎn);秦莊襄王少年時在趙國當(dāng)人質(zhì)時飽受冷遇,生活困窘;秦王政3歲父親離開,到8歲多才回到父親身邊。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),父母陪伴的孩子會從自己父母的言行中得到啟示,反之則在社會和道德領(lǐng)域被激勵,或迫于壓力去形成他們自己的想法和觀點,他們這種早熟的獨立性令他們占據(jù)有利地位去指導(dǎo)他人的行為。秦國歷史證實了這一結(jié)論:秦惠文王當(dāng)政27年間,北掃義渠,西平巴蜀,東出函谷,南下商於,國土面積大幅增加;秦昭王在位56年,滅亡東周,長平破趙;秦莊襄王在位3年,攻下韓國兩座城池和魏國三十七座城池;而秦王政的獨立人格,幫助秦國實現(xiàn)了大一統(tǒng)的霸業(yè)。
3、早期性格形成領(lǐng)袖的特質(zhì)
學(xué)者們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖在童年早期有種傾向,那就是喜歡冒險和竭盡全力,為達(dá)目的常常無視他人的存在,哪怕是權(quán)威人物;謀取權(quán)利的動機(jī)始終存在,無論是為了純粹的權(quán)利追求,還是為了達(dá)到某種目的。敢于冒險意味著一個人堅信將來至少有獲得成功的機(jī)會,而絕不與對立面妥協(xié)的做法,也同樣說明依靠自己,不屈服他人約束的堅定決心。領(lǐng)袖要獲得這樣的堅毅品質(zhì)需付出相當(dāng)大的代價。秦惠文王、秦昭王、秦莊襄王和秦王政早期殘酷環(huán)境的壓迫、逆境的折磨、被蔑視的傷痛和遭受的嘲罵都是為喚起對目標(biāo)的執(zhí)著,他們有著頑強(qiáng)的意志,甚至是殘酷無情,否則這些人物的偉大行動是很難實現(xiàn)的。
4、學(xué)習(xí)是成為領(lǐng)袖的基石
通常兒童五、六歲開始接受正規(guī)學(xué)校教育,在文明不發(fā)達(dá)的社會里,做學(xué)徒是最好的學(xué)習(xí)方式。一個領(lǐng)導(dǎo)者,到成年時會和成百上千的人交往,這些人也許就是他思想的踐行者,或者來自一系列不同領(lǐng)域,所以作為君主的繼任者們,會拜資深的老師學(xué)習(xí)。同時秦國會挑選最適合的智者做臣子,輔助君主治理國家。秦國君主雖然是世襲,但在眾多王子王孫中間脫穎而出,其潛在素質(zhì)和智慧必不可少。秦昭王是秦史上時間任期最長的君主,即使在其母親執(zhí)政的41年里,他也保持著少年時就有的讀書習(xí)慣,不貪游樂,不事奢華,不放縱自己,除了睡覺生病,日每天蒙蒙亮進(jìn)入書房,直到三更過后才離開。而其孫子贏傒,只會舞弄幾樣兵器,厭惡學(xué)習(xí)諸子文化,縱是王子王孫,最終也落得布衣一個。
通常情況下,我們自己是某些比我們更大、比我們對于所屬的更大系統(tǒng)的愿景更大的東西的一部分。盡管各個層次會越來越抽象于具體的行為和感官體驗,但它實際上會對我們的行為和體驗有越來越廣泛的影響。因此,早期社會化的生存環(huán)境、成長逆境、性格特征和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對將來的領(lǐng)袖素質(zhì)都有著深遠(yuǎn)意義。
三、秦文化中管理智慧的啟示
領(lǐng)袖,謂為“人之儀則”(唐朝的呂向曾有注云:“領(lǐng)袖,可為人之儀則”),亦有率領(lǐng)之義,他們對知識的渴求,對人才的渴望,對國家強(qiáng)大的期盼深深扎根于內(nèi)心。若要完成領(lǐng)導(dǎo)的使命需要具備強(qiáng)大的綜合素質(zhì),在此闡述如下三個主要啟示。
1、樹立德望,立公心守初心
領(lǐng)袖者,往往愿意以身擔(dān)事,用一己之力,感召天下民眾。民是社會本體,民心就是社會的根基。民心向背,民心所向,天下大治;民心瓦解,權(quán)力崩潰,管子曰“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心”,得民心而未得天下者,古來有之;未得民心而長主天下者,古來無之。秦孝公21歲即位時,國弱民貧,商鞅的“徙木立信”,為君主施新政奠定了信任基礎(chǔ),讓變法成為能聚民、能肅吏、能強(qiáng)國之道。商鞅變法成功的法寶在人心。信任是建立在生存、安全需求之上,對個人更高層次需求的激勵,會激發(fā)其更大的投入,這股龐大的正能量,聚集于彼此認(rèn)同目標(biāo)之上,自然卓越不凡,無堅不催。
得民心者要有公心。什么是公心?公心是一種有意識的心理機(jī)能,體現(xiàn)在為公眾利益或集體利益著想的心意和行為之中。既為領(lǐng)袖,當(dāng)有公心、守初心,才能聚人心,萬事可成也。(一)公心是守初心、是領(lǐng)袖的雄心膽略。秦國即使在最貧困弱小的時候,孝公也沒放棄秦國強(qiáng)大的目標(biāo),惠文王、昭王、孝文王、莊襄王、秦王政勇于變革、勤于理政,或批改文書,或談?wù)撜?,或奔赴軍營沙場,為國事鞠躬盡瘁,初心不改,只為實現(xiàn)強(qiáng)國夢。(二)公心就是公平、是公正。秦國制度賞罰分明,“法令至行,公平無私,罰不諱強(qiáng)大,賞不私親近”(《戰(zhàn)國策·秦策·衛(wèi)鞅亡魏入秦》)。太子觸犯法律,和老百姓一樣要受到懲罰,商鞅依法將太子流放鄉(xiāng)村野嶺,并“刑其傅公子虔,黥其師公孫賈。明日,秦人皆趨令。行之十年,秦民大說,道不拾遺,山無盜賊,家給人足。民勇于公戰(zhàn),怯于私斗,鄉(xiāng)邑大治?!保ā妒酚洝ど叹袀鳌罚?。(三)公心就是包容、是心懷天下。從孝公的《求賢令》開始,秦國國力發(fā)展主要是依靠智慧,依靠人才,雖商鞅、張儀、魏冉、白起、范雎、蔡澤、呂不韋、李斯是曠世奇才,但他們也都不是完人,是秦王知人善用,包容他們的缺點,“盡人之智”推進(jìn)秦國強(qiáng)大。(四)公心就是無我,是大我。大我就是公眾或集體,無我就是虛心、沒有自我,這樣才能團(tuán)結(jié)身邊可以團(tuán)結(jié)的力量。而領(lǐng)導(dǎo)者一旦出現(xiàn)私心,輕則危機(jī)四伏,重則王朝覆滅。秦武王不顧一國之尊,與人較力,舉鼎一命嗚呼;秦二世胡亥貪圖享樂,不理朝政,國為之不國,秦滅。
心貴如金,以公心壓倒私心,守正初心,在其位謀其政,體現(xiàn)的是領(lǐng)袖本身的素質(zhì)和擔(dān)當(dāng),以德行獲得威信,以公心?;鶚I(yè)常青。
2、求變圖強(qiáng),把焦慮轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力
秦國發(fā)展歷盡蒼桑,幾次瀕于滅族的邊緣,在逆境中重生,最終實現(xiàn)統(tǒng)一六國的大業(yè)。每個企業(yè)也一樣會遇到危機(jī),領(lǐng)導(dǎo)者會焦慮,沒有人喜歡這樣的感覺。此時領(lǐng)導(dǎo)者面臨著兩種可預(yù)測的挑戰(zhàn):一種是控制自我情感,或否認(rèn)焦慮,咒罵它;另一種是幫助他人去控制他們的情感,發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意來源。面對危機(jī),秦國的領(lǐng)袖們沒有自暴自棄,而是選擇以變圖強(qiáng):孝公啟用商鞅變法,擺脫秦人的愚昧,打下富強(qiáng)之基;惠文王時期的張儀以“橫”破“縱”,為積累經(jīng)濟(jì)實力爭取時間;昭王實施“遠(yuǎn)交近攻”的外交策略蠶食六國,開疆拓土,提升秦國影響力;秦王政大興都江堰、鄭國渠水利工程,解決民生問題,保證國家根基穩(wěn)定。在國家生死存亡的時候,大智若愚的領(lǐng)袖們認(rèn)識到大爭之世是比較實力的時候,只有涅槃重生才能持盈保泰,只有堅韌不拔方成強(qiáng)國大業(yè)。
3、溝通有術(shù),增強(qiáng)感召力影響力
《易經(jīng)》云:“一陰一陽之謂道。”視乎客觀的形勢和主觀的目標(biāo),順勢為陰,造勢為陽。《禮記·雜記》云:“一張一弛,文武之道也。”道理者,先有道才有理。溝通的道是每個人在與人交流的過程中各自獨特的溝通方式,語言是他們交流思想、傳遞信息、表達(dá)意圖最重要的工具。大部分領(lǐng)袖在人際交往領(lǐng)域都具有特殊才華,他們深諳交往和影響他人之道,知道談判是由人心底隱藏的欲望和需要決定,不能被表象所蒙蔽。戰(zhàn)國時期,蘇秦合縱,張儀連橫,都是憑借“三寸不爛之舌”,掌控和扭轉(zhuǎn)了六國君主的思維和心理,實現(xiàn)非零和效應(yīng)。研究表明,幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)人都擅長雄辯,大部分同時擅長寫作,如孝公的《求賢令》、孝文王的《治蜀方略書》、秦王政的《告朝野臣民書》,李斯的《諫逐客書》更是改變了自己的命運(yùn)。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人的雄辯不僅有一個充滿希望的思想,還能聲情并茂、或文情并茂地傳達(dá)給他人,影響他人。因此,領(lǐng)袖的一個標(biāo)志就是一個超級語言天才,對詞語的運(yùn)用尤其獨到。
作為領(lǐng)袖,有必要規(guī)律地與集體保持經(jīng)常性聯(lián)系,但同時,領(lǐng)袖必須了解自己的思想,包括他的想法和變化、價值觀和策略,因此,領(lǐng)袖應(yīng)該找時間、想辦法反思自己、設(shè)定變革或行動的時機(jī)。
四、結(jié)論
追溯秦國的歷史興亡腳步,我們從中汲取了很多的管理智慧。管理并非一門單純分析和客觀認(rèn)識世界的描述性科學(xué),而是具有應(yīng)用意義的指導(dǎo)性科學(xué),作為領(lǐng)導(dǎo)者,自強(qiáng)容易厚德難,沒有強(qiáng)大的自我覺察能力和精神富足,沒有奉獻(xiàn)、包容、勤奮和堅韌的品質(zhì)終不能成就偉大的事業(yè)。當(dāng)然,從歷史中走出來的管理智慧還需要在實踐中檢驗,才能實現(xiàn)本文的最終價值。
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(作者單位:南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院2017級應(yīng)用心理學(xué)專業(yè))