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      醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理優(yōu)化分析

      2020-03-31 03:09:18孫永國
      辦公室業(yè)務(wù) 2020年1期
      關(guān)鍵詞:醫(yī)院財(cái)務(wù)管理績效管理優(yōu)化措施

      孫永國

      【摘要】為推動醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院財(cái)務(wù)的績效優(yōu)化管理已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。在新形勢下,醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效管理取得了的成就,但是其仍舊存在問題,直接影響著醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效果?;诖耍疚闹饕獜目冃Ч芾碓卺t(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用效果入手,分析其面臨的不足,從而提出醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的優(yōu)化路徑,最終提升醫(yī)院的核心競爭力,推動醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

      【關(guān)鍵詞】醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;績效管理;優(yōu)化措施

      隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營管理活動同樣進(jìn)入市場競爭發(fā)展中,這給醫(yī)院的經(jīng)營管理活動帶來活力的同時,也要求醫(yī)院能夠做好自身的財(cái)務(wù)管理工作,更好地處理好財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)營活動的綜合性管理。在醫(yī)院財(cái)務(wù)綜合性管理過程中,其不單單組織做好醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,同樣也要達(dá)到提高的積極性和績效水平,從內(nèi)因入手,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。由此可知做好醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理具有必要性和重要性。

      一、醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的意義

      醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作,是指現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中能夠展開對財(cái)務(wù)的綜合性管理,做好財(cái)務(wù)管理工作能夠優(yōu)化醫(yī)院的內(nèi)部控制管理,節(jié)約醫(yī)院的經(jīng)營成本,增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而績效管理作為財(cái)務(wù)管理的一種特殊工具手段,其是指對員工的績效情況進(jìn)行審核、記錄和管理,當(dāng)前在醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理中,其主要是對于醫(yī)院的經(jīng)營管理所設(shè)置的總體目標(biāo)優(yōu)化控制,確保能對醫(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)營活動展開全過程的控制管理,達(dá)到戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)。可以說當(dāng)前做好醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)營情況的精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展,能夠?qū)⑨t(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)營活動、醫(yī)院的實(shí)際情況等納入評價指標(biāo)中,使得社會對醫(yī)院的存在有一個更加準(zhǔn)確的認(rèn)知,確保醫(yī)院能夠在日益激烈的市場競爭中獲得發(fā)展。

      二、醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理存在的不足

      (一)對醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理認(rèn)識不足。在醫(yī)院的改革發(fā)展中,財(cái)務(wù)績效管理逐漸成為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)院經(jīng)營管理中的績效控制。但是事實(shí)上,當(dāng)前由于醫(yī)院經(jīng)營管理中對于財(cái)務(wù)績效管理的認(rèn)識不足,所展開的財(cái)務(wù)績效管理的效率不高,整體上導(dǎo)致財(cái)務(wù)績效管理的展開不夠科學(xué)全面。如財(cái)務(wù)績效管理的側(cè)重點(diǎn)不正確,忽視了對職能部門的成本核算管理,導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)營成本越控制越多。同樣的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的認(rèn)識過于局限,其將財(cái)務(wù)績效管理歸于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù),而忽視了全體員工在績效管理中的積極作用,從而影響了成本核算的有效實(shí)施;更重要的是醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效管理重視對于實(shí)物的核算,對于大筆開支的核算,而對于醫(yī)院日常的支出核算管理的明細(xì)度不夠,會計(jì)核算循環(huán)出現(xiàn)缺口,導(dǎo)致會計(jì)核算不科學(xué)、全面,管理效率低下。

      (二)醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度不健全。目前,展開醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的根本要求能夠明確績效管理的內(nèi)容、流程,制定好科學(xué)的激勵分配方式,做好績效的指標(biāo)分配以及績效落實(shí)的監(jiān)督制度,如此才能夠讓醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理落到實(shí)處。但是事實(shí)上,當(dāng)前較多醫(yī)院展開績效管理的內(nèi)容具有很大的隨意性。同時在醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算中,由于最初的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的分配不具有科學(xué)性,致使后期的管理成效也不佳。這都是因?yàn)槿鄙儇?cái)務(wù)績效各項(xiàng)制度所導(dǎo)致的。如醫(yī)院缺少財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度,其未能夠建立好監(jiān)督制度,導(dǎo)致許多醫(yī)院員工不能夠正確認(rèn)識到財(cái)務(wù)績效管理的重要性,在有意和無意中造成許多違法亂紀(jì)行為。

      (三)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理缺少經(jīng)濟(jì)原則。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)前醫(yī)院管理也納入市場競爭當(dāng)中,醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,其必須能夠做好財(cái)務(wù)戰(zhàn)略性管理,做好成本優(yōu)化控制,提高自身的服務(wù)質(zhì)量。但是同時醫(yī)院具有公益服務(wù)性質(zhì),在財(cái)務(wù)管理中存在著雙重的特點(diǎn),這給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來了更大的約束性,要求藥房管理必須能夠貫徹商品流通的原則,對醫(yī)院的藥品、材料以及消耗物資進(jìn)行控價管理,避免藥物的浪費(fèi)、設(shè)備的損壞,但是事實(shí)上當(dāng)前醫(yī)院對于藥品等的管理未能夠遵照價值規(guī)律,導(dǎo)致一些看病難、看病貴等民生問題出現(xiàn);更重要的是醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理缺少內(nèi)部審計(jì)控制,一些醫(yī)院在自身經(jīng)營管理中存在明確的主觀性,醫(yī)院的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不完善,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)隨意性較大,缺少有效的監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致在醫(yī)院在經(jīng)營管理中成本增加,效益低下。

      三、醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的優(yōu)化路徑

      由上文可知,當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理缺少認(rèn)識不清晰,制度不健全的諸多問題,要想達(dá)到財(cái)務(wù)績效管理的積極作用,必須能夠建立健全財(cái)務(wù)績效管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理工作的宣傳教育,確保能夠形成自上而下的財(cái)務(wù)績效管理意識。

      (一)加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的宣傳教育。第一是要求醫(yī)院管理層在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置中將加強(qiáng)財(cái)務(wù)績效管理當(dāng)作是醫(yī)院日常經(jīng)營管理的工作內(nèi)容所在,如此才能夠加強(qiáng)財(cái)務(wù)績效管理在醫(yī)院日常經(jīng)營中的重要地位,使得醫(yī)院將自身的經(jīng)營管理同財(cái)務(wù)管理核算聯(lián)系起來,制定出符合醫(yī)院經(jīng)營管理情況的績效激勵體制。第二是要求能夠提高醫(yī)院內(nèi)部員工對于財(cái)務(wù)績效管理的重視,確保能夠?qū)⒇?cái)務(wù)績效考核落實(shí)到到各個科室當(dāng)中,落實(shí)到醫(yī)院每個人的工作任務(wù)中。如在做好患者滿意度的考核中,將員工滿意度、醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)都納入醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作中。具體就是要求醫(yī)院人員能夠?qū)⑿袨闇?zhǔn)則同績效管理想聯(lián)系,確保能夠從提高服務(wù)質(zhì)量、提高職工歸屬感層面上提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)收入,增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

      (二)建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的相關(guān)(下轉(zhuǎn)第84頁)

      (上接第80頁)制度。在目前的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理中,相關(guān)制度的缺失是導(dǎo)致其管理工作混亂、無序的重要原因,因此當(dāng)務(wù)之急就是構(gòu)建好醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度。第一是建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,確保有專門的機(jī)構(gòu)、專門的工作流程和工作制度來展開醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理。如實(shí)現(xiàn)醫(yī)院預(yù)算草案的編寫,保證醫(yī)院財(cái)務(wù)人員能夠展開崗前培訓(xùn),擁有最先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理知識和政策法律。第二是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)績效分析制度的建立。建立好一個科學(xué)的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效分析能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)以及財(cái)務(wù)管理工作流程的簡化,使得財(cái)務(wù)管理更加清晰,所獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、具體、有效。第三是實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度的構(gòu)建,確保能夠更好地展開醫(yī)院財(cái)務(wù)全面管理,如實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理部門和監(jiān)督部門的設(shè)置,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)行為在一個公開透明的情況下展開。

      (三)優(yōu)化醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的方式。傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理手段都是基于醫(yī)院的事業(yè)單位性質(zhì)所存在著的,醫(yī)院的經(jīng)營成本、效益成本等財(cái)務(wù)理念在醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理中的地位和重要性趨向于零。這對于醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效管理帶來消極的影響。因此必須實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)績效管理技術(shù)的創(chuàng)新優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)對其精細(xì)化的管理。如是按分級核算方式,實(shí)現(xiàn)以塊或是部門為單位的會計(jì)分級實(shí)體核算體系,確保各個環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動和效果都能夠在核算體系呈現(xiàn),能夠在各個科室的工作活動中體現(xiàn)。

      四、結(jié)語

      綜上所述,醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營管理擴(kuò)大管理規(guī)模,加快自身管理進(jìn)程的重要舉措。通過對自身財(cái)務(wù)績效制度的優(yōu)化改革能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化發(fā)展;同樣的,醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度的優(yōu)化和完成還能夠豐富醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營管理內(nèi)容,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供更好的空間和支持。因此要求能夠從加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度入手,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)績效分析、財(cái)務(wù)績效監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)更加合理有效的財(cái)務(wù)績效管理工作,為現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供支持。

      【參考文獻(xiàn)】

      [1]鄭宇.新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理機(jī)制改革研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2019(06):59-60.

      [2]鄭培穎.績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用初探[J].財(cái)會學(xué)習(xí),2018(33):19-20.

      [3]多杰卓瑪.探討績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用效果[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2018,18(01):171+175.

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