高校教學(xué)輔助人員的信息素養(yǎng)

王宇秋

摘 ?要：信息社會對教學(xué)輔助人員的綜合素質(zhì)提出了新的要求，其中信息素養(yǎng)已經(jīng)成為教學(xué)輔助人員綜合素質(zhì)的重要組成部分。高等院校的教學(xué)輔助人員應(yīng)緊跟時代發(fā)展的步伐，加強(qiáng)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高，樹立信息化教學(xué)輔助觀念。該文就信息素養(yǎng)的內(nèi)涵、必要性、培養(yǎng)措施這3個方面談了幾點粗淺的看法。

關(guān)鍵詞：教學(xué)輔助人員 ?信息素養(yǎng) ?信息化

中圖分類號：G642 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）01（c）-0198-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，極大地促進(jìn)了高校的發(fā)展，并對高校教學(xué)輔助環(huán)節(jié)提出了更高的要求，大量的信息通過各種各樣的形式存儲、傳播。在這種新形勢下，教學(xué)輔助人員必須成為信息消費者和制造者，以便更好地適應(yīng)信息時代，服務(wù)教學(xué)。

1 ?信息素養(yǎng)的含義

信息素養(yǎng)是隨著信息產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展而出現(xiàn)的，是人在信息社會應(yīng)具有的素養(yǎng)。美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基最早提出信息素養(yǎng)的概念，他認(rèn)為“信息素養(yǎng)是利用大量的信息工作及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。目前國內(nèi)外專家雖然給出了各自的定義，但總體說來，一般認(rèn)為狹義的信息素養(yǎng)是指具有應(yīng)付和適應(yīng)信息技術(shù)的能力，廣義的是指具有檢索和利用各種信息資源以解決信息需求及制定決策的能力。

簡單來說，信息素養(yǎng)就是能夠判斷什么時候需要信息，懂得如何獲取信息、如何去評價和有效利用所需信息，它涉及信息的意識、信息的能力、信息的應(yīng)用，表現(xiàn)為信息意識、信息知識、信息能力、信息道德。這就是說，具備信息素養(yǎng)的人渴望知道某種知識，能夠系統(tǒng)地提出問題，能夠選擇最恰當(dāng)?shù)难芯糠椒?，并能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行評價。

2 ?培養(yǎng)信息素養(yǎng)的必要性

2.1 信息社會的需求

高校是接受與傳播信息技術(shù)最快的地方，而隨著新的信息技術(shù)不斷進(jìn)入高校，原先傳統(tǒng)的教學(xué)輔助模式已經(jīng)逐漸消失了。辦公自動化等軟件的推行，使得教學(xué)輔助人員必須能夠熟練地利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，才能及時處理教學(xué)與管理過程中大量、繁瑣的教育教學(xué)信息。而隨著高校教學(xué)改革的不斷深入，很多高校已經(jīng)具備了智慧校園的模型。這就更加需要教學(xué)輔助人員具有有效利用信息的能力，這樣才能在信息化的校園里生存。一名優(yōu)秀的教學(xué)輔助人員，只有具有較高的信息素養(yǎng)，才能解決信息技術(shù)帶來的難題，才能在信息化社會服務(wù)與競爭中取得效益和先機(jī)。

2.2 工作職責(zé)的要求

教學(xué)輔助人員是教學(xué)管理的主體之一，教學(xué)管理者的信息素養(yǎng)是保障教師信息化教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)輔助人員要想提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，就要掌握豐富的信息資源，處理錯綜復(fù)雜的信息。如能夠快速地從日常聽、看、讀去了解高校的目前核心工作是什么，自己能夠為這項工作提供什么信息輔助，通過哪種形式提供能達(dá)到最便捷、最有效;哪些信息是當(dāng)前的、需要馬上掌握的，哪些信息是潛在的、需要時刻關(guān)注的，哪些需要有關(guān)部門合作，等等，這種從日常工作中獲取信息的本領(lǐng)就是信息素養(yǎng)。

2.3 提高工作效率的需要

人們不斷更新信息技術(shù)，是因為可以將人從繁重的勞動中解放出來，將復(fù)雜的勞動變?yōu)橄鄬唵蔚膭趧?。我們可以通過信息技術(shù)加快信息交流的速度，節(jié)約時間，提高效率，如視頻會議系統(tǒng)、公文傳輸系統(tǒng)，使得遠(yuǎn)距離的工作得以及時交流;再比如由于人員類型的不同，其需求目的等方面也不同，利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫就可以簡單地用鼠標(biāo)加鍵盤，提供多角度、多形式、多層次的信息服務(wù)。因此如果有較高的信息素養(yǎng)，在工作中能充分運(yùn)用信息手段，工作效率就會大大提高。這就要求大家對這些技術(shù)能夠熟練掌握，必須具備信息分類、組合，適時調(diào)整。

3 ?提高信息素養(yǎng)的措施

3.1 明確信息化地位，提高信息意識

意識決定行動，只有提高信息意識才能帶來根本的轉(zhuǎn)變。很多教學(xué)輔助人員不了解信息技術(shù)的作用和巨大優(yōu)勢，對信息技術(shù)提高自身工作效率的重大意義也一無所知，更談不上對現(xiàn)代信息技術(shù)保持一種積極參與的態(tài)度，內(nèi)在驅(qū)動力嚴(yán)重不足。

教學(xué)輔助人員需要更新教學(xué)管理觀念，在工作和學(xué)習(xí)中主動接受新思想和新觀念，明確掌握信息技術(shù)能力在高校教育信息化建設(shè)中的意義，從思想上和意識上主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)，自覺提高信息化環(huán)境下的從業(yè)能力。樹立在教學(xué)服務(wù)中應(yīng)用信息技術(shù)的觀念，形成使用信息解決實際問題的意識。

3.2 利用多途徑、多方法進(jìn)行信息素養(yǎng)教育

高?？梢猿浞掷迷撔５膸熧Y、設(shè)備等教學(xué)資源，有計劃、有重點、有步驟地對教學(xué)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)手段可以多樣化，比如崗前進(jìn)行信息基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能的培訓(xùn)，可以使即將進(jìn)入教學(xué)輔助崗位的人員對該校各種信息資源有所了解，較快適應(yīng)學(xué)校的信息化工作。組織對某一技能的專題專人培訓(xùn)，先使部分人掌握此項技能，再通過他們帶頭進(jìn)行信息化管理的科研活動，最后逐步普及到所有人。另外，還可以進(jìn)行如講座、經(jīng)驗交流等活動，讓大家掌握各種信息工具，提高獲取教學(xué)信息資源的能力。

3.3 加強(qiáng)學(xué)校信息化設(shè)施建設(shè)，營造良好的信息化環(huán)境

構(gòu)建一個完善的信息化環(huán)境，是實現(xiàn)教學(xué)管理信息化的前提條件，也是培養(yǎng)教學(xué)管理者信息素養(yǎng)的物理基礎(chǔ)，同時濃厚的信息化環(huán)境和氛圍可以激發(fā)大家應(yīng)用信息技術(shù)的興趣。高校應(yīng)加大信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)力度，為信息素養(yǎng)培養(yǎng)提供必須的物資、器材等硬件條件和人才、技術(shù)等軟件條件，構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器為基礎(chǔ)的硬件環(huán)境建設(shè)，以人才、技術(shù)為保障的軟件環(huán)境建設(shè)。如加快發(fā)展多媒體、信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，開發(fā)并優(yōu)化教學(xué)管理系統(tǒng)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與服務(wù)資源，進(jìn)一步完善校園網(wǎng)的高速穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全性，培養(yǎng)具有較高專業(yè)技術(shù)水平和政治素質(zhì)的信息化專業(yè)人才，確保優(yōu)質(zhì)教學(xué)與管理資源共享，確保高校教學(xué)輔助人員的問題能夠及時排憂解難。

信息素養(yǎng)是教學(xué)輔助人員生存、發(fā)展必須具備的一項基本素質(zhì)，只有不斷提高自身信息素養(yǎng)，才能使教學(xué)輔助工作井井有條，才能更好地為高校教學(xué)科研服務(wù)。

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