試析小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

藍(lán)素玉

摘 要：小學(xué)班主任的首要工作不僅僅是對(duì)學(xué)生進(jìn)行授業(yè)解惑，對(duì)班級(jí)的管理工作也十分重要。有效進(jìn)行班級(jí)管理有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)小學(xué)生的身心健康發(fā)展，這其中如何和學(xué)生進(jìn)行有效溝通就起到了關(guān)鍵性的作用?；诖?，本文主要對(duì)小學(xué)班班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)作為核心，著重探討了其作用以及實(shí)施策略，希望能夠?yàn)樾W(xué)班主任的班級(jí)管理工作提供一些參考思路。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任：班級(jí)管理：溝通藝術(shù)

小學(xué)時(shí)期是學(xué)生成長過程中的關(guān)鍵時(shí)期，班主任需要做好學(xué)生的管理工作，為其未來發(fā)展提供有力的保障。為此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，應(yīng)建立師生之間的良好關(guān)系，通過溝通藝術(shù)，有效掌握學(xué)生的個(gè)人情況，拉近師生間的距離。此外，小學(xué)生在成長過程中會(huì)受到家庭或?qū)W校等外界因素的影響，教師還可通過溝通藝術(shù)妥善處理好學(xué)生與外界之間的關(guān)系，為其提供一個(gè)健康、積極的成長環(huán)境。

一、小學(xué)班主任在班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的意義

（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的內(nèi)心素養(yǎng)

在進(jìn)行班級(jí)管理過程中，班主任應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的個(gè)人狀況[1]。小學(xué)階段的學(xué)生正處于成長的過渡階段，其內(nèi)心較為敏感、天真，對(duì)自身以外的事物充滿著無限的好奇心，極容易受到外界因素的影響。所以，班主任在管理時(shí)，通過溝通藝術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)，對(duì)小學(xué)生的自尊心能夠起到保護(hù)作用。同時(shí)，合理進(jìn)行師生溝通，有助于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解，使其在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠做到有效解決，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

（二）有利于營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

小學(xué)班主任是學(xué)生的引導(dǎo)者更是班級(jí)中的管理者，一定程度上扮演著小學(xué)生第二父母的角色。所以，班主任進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)、其語言、動(dòng)作以及教師的個(gè)人素養(yǎng)都會(huì)對(duì)小學(xué)生帶來極大的影響力。良好的溝通藝術(shù)有助于培養(yǎng)小學(xué)生的興趣愛好，激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)而提高課堂的學(xué)習(xí)效率[2]。為此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，與學(xué)生平等相處，為班級(jí)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過交流情感，拉近了師生間的距離，使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)而營造和諧、輕松的課堂氛圍。

二、小學(xué)班主任在班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的運(yùn)用策略

（一）確保溝通藝術(shù)的合理性

首先，在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，教師應(yīng)確保溝通藝術(shù)的合理性。在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)多站在學(xué)生的角度思考問題[3]。例如：在日常學(xué)習(xí)生活中，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生有產(chǎn)生負(fù)面情緒，教師應(yīng)積極與學(xué)生進(jìn)行溝通，通過師生間的相互交流，了解到學(xué)生產(chǎn)生情緒的原因，進(jìn)而站在學(xué)生的角度想問題，分析其是否因?yàn)閭€(gè)人情況，由于羞于表達(dá)而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，由此來引起他人的注意等。此時(shí)教師應(yīng)以詢問的方式與其進(jìn)行交流，安撫學(xué)生的情緒，在了解實(shí)際情況后，針對(duì)問題有效地進(jìn)行解決。另外，在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，要確保對(duì)其進(jìn)行合理管制。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，其需要確保自身的管理方法合乎情理，管理的思維邏輯清晰，嚴(yán)格根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況進(jìn)行合理管制。在學(xué)生犯下錯(cuò)誤時(shí)，不可對(duì)其進(jìn)行打罵，而是通過合理溝通的方式，讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，使其明白錯(cuò)誤之處進(jìn)而更好的改正錯(cuò)誤。這樣的管理方式，能夠提高學(xué)生對(duì)班規(guī)的重視，使學(xué)生嚴(yán)格要求自己，積極遵守班級(jí)的管理制度，對(duì)學(xué)生的行為管理起到實(shí)質(zhì)性的作用。除此之外，溝通藝術(shù)的管理模式能夠培養(yǎng)小學(xué)生的道德素養(yǎng)，打造其優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。

（二）開展一視同仁的管理模式

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要確保公平公正。隨著教育的普及，班級(jí)中學(xué)生的數(shù)量明顯增多，家庭環(huán)境、民族以及學(xué)習(xí)能力都有著明顯的差異性，作為小學(xué)生的班主任要做到公平公正，不能因?yàn)槠渌矫嬉蛩?，影響到?duì)學(xué)生的管理。只有公平的管理才能更好的營造出和諧的班級(jí)氛圍，讓學(xué)生更好地服從班級(jí)管理。不要因?yàn)閷W(xué)生家庭的特殊對(duì)其不斷縱容，這對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展百害而無一利。班主任應(yīng)做到對(duì)待全班學(xué)生一視同仁，不偏袒、不放縱，這樣的管理原則定會(huì)受到家長及學(xué)校的大力支持，同時(shí)對(duì)學(xué)生的身心成長帶來一定的保障。

（四）給予學(xué)生足夠的關(guān)愛與尊重

小學(xué)生正處于身心逐漸成熟的階段，對(duì)社會(huì)逐漸產(chǎn)生了判斷能力。班主任應(yīng)在此時(shí)多給予學(xué)生關(guān)愛和尊重。在課改的推動(dòng)下，教育部門對(duì)學(xué)生的管理也有了更高的要求。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)應(yīng)提高對(duì)學(xué)生的重視程度，讓其真切地感受到教師對(duì)其的關(guān)心和愛護(hù)，進(jìn)而拉近師生之間的距離，改變教師在學(xué)生心中威嚴(yán)的形象。同時(shí)，師生間的友善相處，有助于學(xué)生身心得到健康成長。教師通過加深與小學(xué)生之間的溝通，深入的了解到學(xué)生的個(gè)人情況和性格特點(diǎn)，并能夠準(zhǔn)確的針對(duì)學(xué)生的問題給予更好的幫助。另外，在日常的學(xué)習(xí)生活中，班主任要融入學(xué)生的圈子，一另一個(gè)身份與其相處。在處理問題時(shí)，要尊重學(xué)生的自尊心，多給予鼓勵(lì)。針對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，就班主任應(yīng)抱著寬容的態(tài)度處理事情，給學(xué)生改過自新的機(jī)會(huì)，通過溝通的方式使其認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤。

三、結(jié)束語

綜上所述，溝通藝術(shù)是班級(jí)管理的有效方法，有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。同時(shí)，溝通藝術(shù)還能提高班級(jí)的管理質(zhì)量。為此，教學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，應(yīng)合理運(yùn)用溝通藝術(shù)，在管理工作中做到一視同仁，確保溝通內(nèi)容的合理性和管理思維的邏輯性，遇到問題時(shí)，多與學(xué)生進(jìn)行換位思考。同時(shí)在日常的教學(xué)工作中，要多給予學(xué)生關(guān)愛，尊重學(xué)生的想法和意見，使學(xué)生得到全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈濤，昝秀珍.小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運(yùn)用分析[J].課程教育研究，2019（27）：195.

[2]李志花.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任人本管理中的應(yīng)用嘗試[J].教書育人，2019（07）：73.

[3]周娟.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中國農(nóng)村教育，2018（20）：121-122.