對(duì)標(biāo)管理在集團(tuán)企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用

梁海濱

【摘要】對(duì)標(biāo)管理在集團(tuán)企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用意義重大。本文首先簡(jiǎn)要闡述了對(duì)標(biāo)管理的基本概述，接著提出了對(duì)標(biāo)管理在集體企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用策略。旨在通過于此，全面提升集團(tuán)企業(yè)處理實(shí)際問題的能力和整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】對(duì)標(biāo)管理? 集團(tuán)企業(yè)? 實(shí)踐應(yīng)用? 策略

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，對(duì)標(biāo)管理成為了企業(yè)在集團(tuán)化管理過程中重要的工具之一。對(duì)標(biāo)管理能夠幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)找尋到與標(biāo)桿企業(yè)之間的差距，并從這些實(shí)際的差距出發(fā)找尋問題的根源所在。有了問題的癥結(jié)之后，再“對(duì)癥下藥”，之后能夠讓集團(tuán)企業(yè)在未來的發(fā)展過程中少走彎路，呈現(xiàn)出蒸蒸日上的喜人局面。同時(shí)，在集團(tuán)企業(yè)中，后勤管理部門的地位自然不用筆者在此進(jìn)行過多的贅述，在集團(tuán)企業(yè)的后勤部門開展和實(shí)施對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，其并與之相對(duì)應(yīng)的后勤服務(wù)質(zhì)量與水平勢(shì)必會(huì)取得令人矚目的驕人成績(jī)。

一、對(duì)標(biāo)管理的基本概述

對(duì)標(biāo)管理是近年來在我國集團(tuán)企業(yè)中管理中十分盛行的一種管理方法，對(duì)標(biāo)管理起源于上個(gè)世紀(jì)的美國，又可以被稱之為標(biāo)桿管理。隨著對(duì)標(biāo)管理方法的不斷實(shí)踐與發(fā)展，其早已經(jīng)成為了當(dāng)代社會(huì)最有效的管理工具之一。顧名思義，對(duì)標(biāo)管理指的是在實(shí)施集團(tuán)企業(yè)的管理工作中將一種最佳的管理案例作為對(duì)標(biāo)指標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部管理中按照各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精益求精的改進(jìn)和提升，通過各個(gè)指標(biāo)的對(duì)比和改進(jìn)達(dá)到趕超標(biāo)桿企業(yè)的最終目的。

在集團(tuán)企業(yè)中應(yīng)用和實(shí)踐對(duì)標(biāo)管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，對(duì)標(biāo)管理能夠幫助企業(yè)更快更準(zhǔn)確的找尋差距，實(shí)現(xiàn)最快程度的迎頭趕上的目標(biāo)。集團(tuán)企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中與同業(yè)之間的差距變得越來越大。但是在傳統(tǒng)的管理方法和管理理念之下，集團(tuán)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)管理層面或者是經(jīng)營層面上的突破都顯得十分吃緊。有了對(duì)標(biāo)管理的方法之后，企業(yè)之間存在的差距變得一目了然，有了明確的目標(biāo)之后，企業(yè)才擁有源源不斷的改進(jìn)和發(fā)展動(dòng)力，發(fā)展的前景變得一片光明。第二，在集團(tuán)企業(yè)中應(yīng)用和實(shí)踐對(duì)標(biāo)管理能夠全方位提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。集團(tuán)企業(yè)在應(yīng)用實(shí)踐對(duì)標(biāo)管理的過程中明確目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，按照標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)去完善自己，最大限度的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展提供永不枯竭的源動(dòng)力。

二、對(duì)標(biāo)管理在集體企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用策略分析

（一）從源頭做起，強(qiáng)化集團(tuán)企業(yè)的規(guī)范化管理

集團(tuán)企業(yè)要想更好的實(shí)施對(duì)標(biāo)管理，從源頭做起，在規(guī)范化管理中狠下功夫是最為基礎(chǔ)的工作內(nèi)容。作為企業(yè)集團(tuán)的后勤管理部門，其可以通過建立健全后勤組織體系、制度體系等方面入手進(jìn)行一系列規(guī)范化工作流程的設(shè)計(jì)和設(shè)置。作為一個(gè)大型的能源企業(yè)，其后勤部門應(yīng)該始終在后勤服務(wù)管理中保持在地方同行的前列?？梢酝ㄟ^對(duì)比一系列標(biāo)桿精品的方式在后勤管理中樹立一面全新的“旗幟”，把那些精品項(xiàng)目和精品工程引導(dǎo)到集團(tuán)企業(yè)后勤部門的日常管理中，通過對(duì)照標(biāo)桿的方式找到自己與標(biāo)桿之間的差別，讓整個(gè)后勤部門在你追我趕的氛圍中積極創(chuàng)造出專屬于自己的實(shí)踐新局面。

（二）建立健全科學(xué)規(guī)范的對(duì)標(biāo)管理考核機(jī)制

對(duì)標(biāo)管理在集團(tuán)企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用需要一整套與之相對(duì)應(yīng)的考核機(jī)制作為基本保障。集團(tuán)企業(yè)的整個(gè)對(duì)標(biāo)管理需要有一整套層層細(xì)化的考核指標(biāo)和考核內(nèi)容，具體內(nèi)容和具體時(shí)間完全可以細(xì)化到細(xì)節(jié)上。每年、每個(gè)季度、每個(gè)月甚至是每個(gè)星期都有明確的考核體系。在這個(gè)考核體系的支撐下，每個(gè)部門、每個(gè)員工都有對(duì)照的對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)部門和個(gè)人按照標(biāo)準(zhǔn)找漏洞，層層落實(shí)責(zé)任，最終保證集團(tuán)企業(yè)的后勤內(nèi)部管理真正為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一己之力。

（三）對(duì)標(biāo)管理，建立節(jié)約型后勤

在當(dāng)今這樣一個(gè)節(jié)能環(huán)保的綠色經(jīng)濟(jì)氛圍中，綠色節(jié)能成為了每一個(gè)企業(yè)為之努力和奮斗的目標(biāo)之一。能源集團(tuán)企業(yè)在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的過程中應(yīng)該將節(jié)能減排也作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容，在對(duì)標(biāo)管理工作中認(rèn)真細(xì)致的組織和落實(shí)。作為集團(tuán)的后勤管理部門，建立節(jié)約型后勤管理新模式是對(duì)標(biāo)管理中的一個(gè)全新嘗試。節(jié)約型后勤的建立應(yīng)該從源頭做起，整個(gè)企業(yè)集團(tuán)配合后勤部門建立一整套全過程、全體系、全方位的節(jié)約型機(jī)制。通過體系的構(gòu)建讓整個(gè)的對(duì)標(biāo)管理工作有的放矢，有章可循。

同時(shí)，在技術(shù)層面上做好相應(yīng)的工作也是重頭戲之一。一方面，集團(tuán)企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行一些全新設(shè)施設(shè)備的購置與采購，對(duì)于現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)手段能效監(jiān)控，可以通過操作手冊(cè)的方式進(jìn)行技術(shù)上的把關(guān)，各個(gè)設(shè)備的科學(xué)合理運(yùn)用時(shí)間，操作規(guī)范等都可以操作手冊(cè)上有所體現(xiàn)。另一方面，集團(tuán)企業(yè)在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的過程中還應(yīng)該建立健全節(jié)約體系。在對(duì)標(biāo)中以同行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)作為學(xué)習(xí)的榜樣，將員工的節(jié)約意識(shí)和節(jié)約行為作為一個(gè)對(duì)照比較的標(biāo)準(zhǔn)，讓集團(tuán)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一心，為構(gòu)建節(jié)能減排綠色企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一己之力。

（四）構(gòu)建全方位的對(duì)標(biāo)管理平臺(tái)和業(yè)務(wù)應(yīng)用體系

通過多年的實(shí)踐與應(yīng)用，集團(tuán)企業(yè)在實(shí)踐和運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理工作方法與體系的過程中應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)全覆蓋的對(duì)標(biāo)管理平臺(tái)業(yè)務(wù)應(yīng)用體系。例如，區(qū)域?qū)?biāo)平臺(tái)、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)平臺(tái)等都是不錯(cuò)的對(duì)標(biāo)管理平臺(tái)選擇。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況開展具有針對(duì)性的平臺(tái)選擇，選擇的內(nèi)容爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)真正意義上的全覆蓋，無遺漏。針對(duì)于在對(duì)標(biāo)管理中發(fā)現(xiàn)的任何問題予以及時(shí)的糾正和處理，抱著發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)處理問題的態(tài)度實(shí)施一系列的整改行動(dòng)，讓對(duì)標(biāo)管理在集團(tuán)內(nèi)部真正落到實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效。

三、結(jié)束語

綜上所述，對(duì)標(biāo)管理在集團(tuán)企業(yè)中的實(shí)踐運(yùn)用過程十分復(fù)雜且系統(tǒng)。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況開展具有針對(duì)性的調(diào)整和整改，對(duì)標(biāo)管理的理念作為基本支撐，通過由點(diǎn)到面的對(duì)比，后勤管理原先存在已久的薄弱環(huán)節(jié)得以“大白于天下”，此后對(duì)標(biāo)管理的各項(xiàng)措施和細(xì)則層層滲透，互相影響，互相促進(jìn)，最終為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展插上“騰飛”的翅膀。

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