本報訊? 2020年突如其來的新冠肺炎疫情成為影響全球經(jīng)濟(jì)波動的“黑天鵝”事件,對全球經(jīng)濟(jì)及汽車市場帶來了巨大震蕩,當(dāng)前在我國汽車市場整體仍陷低迷的情況下,如何切實利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)帶動汽車消費(fèi)、助力銷量增長,成為2020年汽車行業(yè)數(shù)字營銷需要解決的重要課題,數(shù)字營銷儼然成為當(dāng)前汽車市場的關(guān)鍵勝負(fù)手。
日前,賽迪顧問數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布《2020中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷領(lǐng)域市場調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》),并連續(xù)五年推出中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力榜單,對汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)進(jìn)行全面、綜合性地評價,以期更客觀地反映目前我國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)的競爭力情況,對于汽車行業(yè)數(shù)字營銷領(lǐng)域參與者有所幫助。
報告顯示,行業(yè)整體競爭格局穩(wěn)定,營銷業(yè)態(tài)多元化發(fā)展。隨著中國數(shù)字營銷的發(fā)展,汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場競爭格局基本保持穩(wěn)定,整體數(shù)字營銷業(yè)態(tài)也向多元化發(fā)展。頭部數(shù)字營銷企業(yè)大多已擁有較為穩(wěn)定的汽車廠商客戶資源,并且憑借先發(fā)優(yōu)勢與規(guī)模優(yōu)勢同步推進(jìn)業(yè)務(wù)縱深與廣泛布局?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)字營銷領(lǐng)域持續(xù)滲透,BAT均建立了數(shù)字營銷管理平臺,數(shù)據(jù)服務(wù)、監(jiān)測分析、平臺投放等營銷服務(wù)多樣化、細(xì)分化發(fā)展。
報告對市場作出預(yù)判:車企數(shù)字營銷投入態(tài)勢仍較為理想,整體市場前景樂觀中謹(jǐn)慎。賽迪顧問對汽車廠商的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有53.9%的受訪者表示未來將進(jìn)一步加大數(shù)字營銷投入,這一比例較2019年增長了16.4個百分點(diǎn),而認(rèn)為數(shù)字營銷投入將下降的受訪者較2019年減少近八成,汽車廠商對于數(shù)字營銷投入前景較為理想。有69.3%的汽車廠商受訪者認(rèn)可或一定程度上認(rèn)可數(shù)字營銷對于汽車銷量的拉動作用,與2019年比例基本持平,但其中有23.1%的受訪者持更為確定的積極態(tài)度,較2019年增長了一倍以上。表明在當(dāng)前汽車市場低增長、疫情防控常態(tài)化的背景下,受消費(fèi)者活動線上遷移的影響,汽車廠商對數(shù)字營銷的帶動作用普遍看好。
在對數(shù)字營銷企業(yè)的調(diào)查中,有57%的受訪者認(rèn)為未來汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模仍將呈現(xiàn)上升態(tài)勢,但持不確定態(tài)度的受訪者大幅增加至28%,較2019年增加近20個百分點(diǎn)。在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展背景下,雖有超過一半的數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者對未來市場持樂觀態(tài)度,但面臨部分汽車廠商整體廣告宣傳費(fèi)用可能縮減的情況,部分從業(yè)者態(tài)度比以往更加謹(jǐn)慎。