關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)年輕員工培養(yǎng)和管理的思考

陳春妹 陳霖娜 鄭曉晶 林慧潔 朱芃莘

【摘要】當(dāng)前， 企業(yè)中的年輕員工比重越來越大， 員工結(jié)構(gòu)趨于年輕化。如何加快年輕員工的培養(yǎng)和管理，發(fā)揮青年員工的作用來推進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。本文從企業(yè)年輕員工的現(xiàn)狀出發(fā)，分析年輕員工培養(yǎng)和管理存在的主要問題，并提出了建章立制、完善組織機(jī)構(gòu)、量身定制職業(yè)生涯規(guī)劃、制定培養(yǎng)機(jī)制、加強(qiáng)綜合考評(píng)、，制定多樣性的激勵(lì)機(jī)制、實(shí)施人文關(guān)懷等思考，來進(jìn)一步加強(qiáng)年輕員工培養(yǎng)和管理。

【關(guān)鍵詞】國企? 年輕員工? 培養(yǎng)? 管理

青年員工在推動(dòng)公司發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用，是企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的希望和源動(dòng)力。當(dāng)前，某物流公司年輕員工隊(duì)伍日顯龐大，年輕化突出，有人認(rèn)為，青年強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。所以，如何加快培養(yǎng)好這一批既優(yōu)秀又具有獨(dú)特之處的年輕員工，發(fā)揮他們的最大優(yōu)勢為企 業(yè)服務(wù)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

福建物流公司是一家國有企業(yè)，是福建省通信行業(yè)集物流配送、倉儲(chǔ)管理、招標(biāo)代理、檢測維修、物資回收、終端業(yè)務(wù)、商貿(mào)平臺(tái)等綜合服務(wù)業(yè)務(wù)為一體的新型物流企業(yè)，目前公司總?cè)藬?shù)248人，近5年入職的年輕員工有86人，占比35%

一、年輕員工的基本情況

（一）年輕員工的學(xué)歷分布情況

目前近5年入職的年輕員工中，?？萍耙陨先藛T占比達(dá)90.5%，整體綜合素質(zhì)高，可培養(yǎng)性強(qiáng)。其中，50%的年輕員工所學(xué)專業(yè)與本崗位相關(guān)，有專業(yè)知識(shí)的背景。

（二）年輕員工的崗位分布和工作經(jīng)歷情況

目前近5年入職的年輕員工中，倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)部、招標(biāo)業(yè)務(wù)部、檢測業(yè)務(wù)部人數(shù)位居前三，分別占比33.7%、32.6%、20.9% ;從學(xué)歷方面初步分析，人數(shù)較多的年輕員工業(yè)務(wù)部門和本科學(xué)歷占比：招標(biāo)業(yè)務(wù)部（92.8%）、檢測業(yè)務(wù)部（44.44%） 、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)部（17.6%）;從與本崗位專業(yè)相關(guān)的人數(shù)分析，業(yè)務(wù)部門中的檢測業(yè)務(wù)部專業(yè)匹配度最高，占部門年輕員工的83.3%。

（三）年輕員工的主要特點(diǎn)

通過與近五年新入職員工的溝通與交流，以及年輕員工在平時(shí)工作中的表現(xiàn)，我們總體歸納了他們的主要特點(diǎn)。具體如下：

（1）重視自我，強(qiáng)調(diào)個(gè)體，思想更新快速。在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境下，青年員工既受到傳統(tǒng)文化的熏陶，又受到西方文化的沖擊，思維方式、情感表達(dá)和心理需求呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)，部分具有相當(dāng)西化的模式。強(qiáng)烈的自我意識(shí)、高度的個(gè)性化，一定程度上削弱了集體主義意識(shí)。

（2）現(xiàn)實(shí)的生存壓力與實(shí)際收入的對(duì)比絕大部分青年員工對(duì)薪水報(bào)酬的重視程度較高。一方面歸因于日益增長的物質(zhì)需求，尤其面臨買房、戀愛、結(jié)婚的人生重大問題，經(jīng)濟(jì)上的支出較大;另一方面，則更多的是青年員工自我價(jià)值的體現(xiàn)和滿足。

（3）企業(yè)發(fā)展前景對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的影響青年員工渴望成長成才的意愿普遍強(qiáng)烈，對(duì)崗位的前景比較關(guān)注和敏感， 除去追求薪酬待遇之外，同樣重視與自己發(fā)展相適應(yīng)的各類因素，諸如企業(yè)在行業(yè)中的地位、經(jīng)營情況、能提供的發(fā)展平臺(tái)與機(jī)會(huì)等對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展是否契合，能否在提升自我能力的同時(shí)也帶來更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

（4）薪酬分配機(jī)制與績效考核的正負(fù)影響。企業(yè)的薪酬分配機(jī)制和績效考核制度，是一只無形的手，影響著員工工作主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。很多青年員工對(duì)于“干多干少都一樣”、按工齡講資歷等情況存在反感抵觸情緒，對(duì)崗薪分配及績效考核的科學(xué)性、合理性、透明度抱有更強(qiáng)烈的期待與要求，渴望獲得良好的成長環(huán)境，希望在更加公平、更為公正的競爭考核機(jī)制下奮斗。

二、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)年輕員工培養(yǎng)和管理的幾點(diǎn)思考

（1）成立機(jī)構(gòu)，制定適宜的人才戰(zhàn)略目標(biāo)。為加強(qiáng)年輕員工培養(yǎng)管理，公司可以成立了年輕員工培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，可由分管人才培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)任組長，人力資源部主任為副組長，相關(guān)部門主任為成員;下設(shè)年輕員工培養(yǎng)管理工作辦公室（設(shè)在人力資源部），負(fù)責(zé)年輕員工培養(yǎng)的日常事務(wù)和組織工作，其他部室配合人力資源部做好年輕員工培養(yǎng)管理的各項(xiàng)工作。每年初管理領(lǐng)導(dǎo)小組召開相關(guān)人員結(jié)合公司當(dāng)年度經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定出年輕員工的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，讓年輕員工有正確的努力方向，同時(shí)給各部門下年輕員工的培養(yǎng)指標(biāo)，如培養(yǎng)部門骨干員工多少名，組織部門骨干內(nèi)訓(xùn)頻率等，并列入到部門年度績效合同中，以考核促帶，以帶促培，真正提高部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)意識(shí)，營造濃厚的人才培養(yǎng)氛圍。

（2）建立機(jī)制，形成制度化建設(shè)和良好氛圍。為使新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，全面培養(yǎng)青年復(fù)合型人才，充分發(fā)揮好青年員工在公司跨越發(fā)展中主力軍、突擊隊(duì)作用，滿足企業(yè)發(fā)展需要。由人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況，建章立制，進(jìn)一步完善新員工入職培訓(xùn)制度、試用期考核制度、導(dǎo)師制等制度化建設(shè)，同時(shí)印發(fā)員工測評(píng)、崗位輪換、內(nèi)訓(xùn)、外培、崗位練功、課題研究等規(guī)章制度，讓人才培養(yǎng)有章可循，同時(shí)也為人才培養(yǎng)提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。

（3）對(duì)比差異，因人而異定做職業(yè)生涯規(guī)劃。由于年輕員工在工作性質(zhì)、專業(yè)方向等方面存在較大差異，為提高年輕員工培養(yǎng)管理工作的針對(duì)性，年輕員工培養(yǎng)管理工作辦公室需要根據(jù)年輕員工的不同特點(diǎn)制定相應(yīng)的年輕員工培養(yǎng)管理方案，其中年輕員工的導(dǎo)師須發(fā)揮關(guān)鍵作用，真正起到“傳、幫、帶”的作用，來保證年輕員工管理工作適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步明確青年員工成長成才管理目標(biāo)和管理重點(diǎn)，防止青年員工管理工作的盲目性，從而實(shí)現(xiàn)青年員工管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（4）綜合考評(píng)，加快年輕員工的成長速度。年輕員工根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)習(xí)情況進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，人力資源部與其所在的部門領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)系較密切的員工進(jìn)行個(gè)人談話，了解青年員工的工作、學(xué)習(xí)等情況;所在部門負(fù)責(zé)人從德、能、勤、績四個(gè)方面結(jié)合其日常表現(xiàn)，主要對(duì)年輕員工實(shí)習(xí)表現(xiàn)、工作作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)具體計(jì)劃和措施，來幫助年輕員工快速成長。

年輕員工的質(zhì)量，直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的前途。加強(qiáng)年輕員工隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，也是一項(xiàng)重要而緊迫的工程，需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉好的工作方法，下大力氣，抓緊抓好。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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