龔穎
摘要:全面預算管理是做好醫(yī)院財務管理工作的重要內容,根據(jù)國家三級公立醫(yī)院績效考核等政策要求,公立醫(yī)院要實行全面預算管理,但是由于醫(yī)療行業(yè)的復雜性和特殊性,全面預算管理在醫(yī)院實際運用中還面臨著許多挑戰(zhàn)。而業(yè)財融合是醫(yī)院管理的全新方向,是公立醫(yī)院適應新醫(yī)改環(huán)境,提升醫(yī)院運營效率的有效途徑。基于此,本文主要分析了目前我國公立醫(yī)院全面預算管理建設中存在的問題,從業(yè)財融合角度對優(yōu)化全面預算管理建設進行思考,就相關問題提出改進策略,以期能為公立醫(yī)院全面預算管理建設和醫(yī)院經(jīng)濟管理活動提供參考。
關鍵詞:全面預算;業(yè)財融合;公立醫(yī)院
一、全面預算管理與業(yè)財融合的定義
(一)全面預算管理的定義
醫(yī)院預算管理是指醫(yī)院按照國家有關規(guī)定,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,對預算期內的業(yè)務活動和相應的財務結果進行全面預測和籌劃,合理配置醫(yī)院各項資源,指導各項醫(yī)療服務活動的改善和調整,進而推動實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標的管理活動。
醫(yī)院全面預算管理相較于傳統(tǒng)的預算管理是一個更具全局觀的綜合管理系統(tǒng),要求醫(yī)院的預算理念全員參與、經(jīng)營業(yè)務范圍全面覆蓋、管理流程全程跟蹤,具有全員、全額、全程的特點,主要管理流程可分為預算編制、預算執(zhí)行、預算考評等三個階段,是一個持續(xù)改進的過程。與傳統(tǒng)預算管理不同,全面預算管理強化了醫(yī)院各部門的溝通與協(xié)調,能充分調動各部門人員參與預算管理的主動性,并通過對預算執(zhí)行過程進行監(jiān)督和分析,對執(zhí)行結果進行評價和反饋,把醫(yī)院的所有相關問題融合于一個體系之中,使醫(yī)院的長短期目標和年度行動計劃很好地協(xié)調,促進醫(yī)院戰(zhàn)略更好地落地。
(二)業(yè)財融合的定義
醫(yī)院業(yè)財融合是指將醫(yī)療業(yè)務活動和財務管理活動進行有機結合,財務人員在掌握財務目標、對業(yè)務活動進行事后核算的同時還需要扮演經(jīng)濟咨詢師的角色,掌握醫(yī)院整體和各部門的運營情況,對醫(yī)療業(yè)務活動進行事前預測、事中監(jiān)督、事后考核,并把數(shù)據(jù)和信息反饋給領導和業(yè)務部門,從而幫助醫(yī)院實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深入,醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥等一系列醫(yī)改政策相繼出臺,如取消耗材加成、4+7城市藥品集中采購、DRGs 支付方式改革等等,給公立醫(yī)院的經(jīng)營管理帶來了巨大的挑戰(zhàn),同時財務管理、全面預算管理等工作也變得更加復雜。而業(yè)財融合能將財務管理活動貫穿于醫(yī)院經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),有利于財務人員及時掌握醫(yī)改政策,提高財務會計核算的精細化程度和預算管理的可行性,為醫(yī)院決策提供更準確、更完整的財務數(shù)據(jù),使醫(yī)院更好地抵御風險。
二、醫(yī)院在全面預算管理中存在的問題
(一)預算理念未能全員參與,預算目標缺乏合理性
目前,雖然大部分公立醫(yī)院已經(jīng)開始逐步推進全面預算管理體系的建設,但是在實際操作過程中,業(yè)務部門參與績效管理的情況依然不理想。業(yè)務部門認為全面預算管理是財務部門的專業(yè)性工作,相關管理職能科室不愿主動參與其中,而財務人員由于受到專業(yè)領域不同的限制,且不能第一時間獲取到最新的醫(yī)療相關政策和調整臨床醫(yī)療服務行為的信息,與臨床醫(yī)技科室將產(chǎn)生信息不對稱的情況,導致財務部門在全面預算管理工作中十分被動。在以財務部門為主導,與臨床醫(yī)技科室協(xié)商編制的預算目標很難做到科學合理,容易與實際情況脫節(jié),導致預算的執(zhí)行率、預算目標對科室的指導性、預算考核結果的公平性等受到影響。
(二)業(yè)務范圍未能全面覆蓋,預算內容不夠細致
目前多數(shù)公立醫(yī)院在進行預算編制時,預算控制指標僅局限于收入和支出等項目,且依然是根據(jù)上一年度的醫(yī)療工作和資金情況,進行業(yè)務預算、資本預算以及財務預算等工作。僅關注日常經(jīng)營活動,對具體醫(yī)療業(yè)務關注不足。但醫(yī)療行業(yè)有其自身的特殊性,醫(yī)院整體預算目標的實現(xiàn)與各臨床科室的醫(yī)療業(yè)務指標密切相關,不同的科室需要根據(jù)其??苾热?、患者病種病情的區(qū)別來確定預算指標體系和目標值,例如出院人次、門診人次等服務量,與科室實際開放床位數(shù)、床位使用率、平均住院天數(shù)、醫(yī)生人數(shù)、醫(yī)生門診出診天數(shù)等等醫(yī)療業(yè)務指標相關。缺少醫(yī)療業(yè)務指標為基礎形成的財務預算,也只能是空中樓閣,預算的執(zhí)行率將難以保證。
(三)管理流程未能全程跟蹤,預算目標缺乏剛性
全面預算管理涵蓋預算編制、審批、執(zhí)行、控制、調整、監(jiān)督、考評等一系列活動,“全過程”體現(xiàn)在醫(yī)院各項經(jīng)濟活動的事前、事中和事后都應納入預算管理。而公立醫(yī)院預算管理僅停留在預算目標編制與審批環(huán)節(jié),不能對預算執(zhí)行情況進行有效控制,并且業(yè)務部門對預算執(zhí)行情況的績效考評結果不認可,導致績效考評流于形式,預算管理松散、隨意,目標缺乏剛性,因此未能體現(xiàn)出全面預算管理控制的優(yōu)點。
(四)內部制度未能全部規(guī)范,預算實施無規(guī)可依
公立醫(yī)院內部管理制度的建設仍未能形成體系,全面預算管理的相關制度缺失或不健全,尤其是對編制標準、編制程序、編制方法等缺少規(guī)范性文件,或制度設計不科學,可執(zhí)性不強,導致全面預算管理在實施中會遇到無章可循、無規(guī)可依或有章不循的情況。由于缺乏剛性依據(jù),預算管理過程中財務部門與業(yè)務部門的職責無法界定,業(yè)務部門參與預算管理不足,醫(yī)院全面預算管理體系的建設進程緩慢、建設效果較差。
三、基于業(yè)財融合的全面預算管理改進策略
(一)建立業(yè)財融合的管理組織架構,強化預算理念的全員參與
公立醫(yī)院應建立上下聯(lián)動的全面預算組織架構,從而強化預算的組織領導,明確預算管理體系以及各預算執(zhí)行科室的職責權限,建立業(yè)財融合的工作協(xié)調機制。公立醫(yī)院的全面預算管理組織架構可分為三個層級。決策機構應為黨委會、院長辦公會、預算管理委員會,黨委會、院長辦公會負責審批醫(yī)院的年度預算方案、決算方案,預算管理委員會負責審議醫(yī)院年度預算草案、調整草案并報黨委會、院長辦公會審批。在預算管理委員會下設預算管理委員會辦公室,定為全面預算管理的工作機構,具體負責全面預算管理的組織領導和日常工作,并規(guī)定由醫(yī)院總會計師或分管財會工作的副院長兼任主任,工作人員除財務人員外,還應有醫(yī)務、護理、人事、質控、感控、科教、醫(yī)保、藥學、門診、總務、設備等業(yè)務部門人員參加。執(zhí)行機構包括歸口管理部門、臨床科室、醫(yī)技科室等等,執(zhí)行機構在預算管理委員會辦公室的指導下,組織開展本部門全面預算的編制工作,并嚴格執(zhí)行批準下達的預算。為保證預算管理公開透明,醫(yī)院還應向職代會通報預算編制、調整和執(zhí)行情況,增強職工對醫(yī)院預算編制和執(zhí)行的知情度和參與度。通過業(yè)財融合的組織架構建設,要求醫(yī)院內部所有部門的工作人員,上至醫(yī)院最高負責人,下至各科室負責人、各崗位員工均參與預算的編制與實施,經(jīng)過“二上二下”或“多上多下”環(huán)節(jié)將預算理念傳遞到每一位員工,建立成本效益意識。
(二)完善業(yè)財融合的預算信息系統(tǒng),全面覆蓋醫(yī)療經(jīng)營業(yè)務范圍
公立醫(yī)院要充分發(fā)揮全面預算管理的作用,就必須堅持信息化支撐。將全面預算信息系統(tǒng)與會計核算系統(tǒng)、財務報銷系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、人力資源等其他業(yè)務系統(tǒng)對接,利用現(xiàn)代信息技術將預算管理落實到醫(yī)療經(jīng)營業(yè)務的各個環(huán)節(jié),避免預算成為信息孤島,并根據(jù)醫(yī)學規(guī)律和行業(yè)特點,發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,在系統(tǒng)中建立住院情況、科室出院病種情況、醫(yī)生出診及診療人次情況、藥品使用情況、衛(wèi)生材料使用情況等財務指標與醫(yī)療業(yè)務指標相結合的數(shù)據(jù)分析表格,在一體化平臺中全面收集、整理和分析人、財、物等醫(yī)院管理各環(huán)節(jié)中的財務與業(yè)務數(shù)據(jù)。將財務指標與業(yè)務指標根據(jù)關聯(lián)性進行分類,編制全面預算管理指標手冊,細化預算管理的內容,逐步實現(xiàn)預算管理的全面覆蓋。
(三)健全業(yè)財融合的績效考核機制,全程跟蹤全面預算管理流程
公立醫(yī)院應重視全面預算管理的最后一個階段,對各預算執(zhí)行科室的預算完成結果進行檢查、考評,為改進預算管理提供意見和建議。一方面,要對全面預算目標完成情況進行考核,財務人員與業(yè)務人員須定期將預算執(zhí)行情況與預算目標進行對比,及時發(fā)現(xiàn)運營管理中存在的問題和風險,確定差異并查明產(chǎn)生差異的原因,采取相應措施,并據(jù)以評價業(yè)務科室的工作業(yè)績,對超額完成目標的業(yè)務科室進行獎勵,對未達標科室進行懲罰,激勵各預算執(zhí)行科室超額完成預算。另一方面,還要考核全面預算組織工作的情況,對預算編制是否規(guī)范準確、預算分析工作是否及時、預算控制是否到位、預算調整是否按程序執(zhí)行等進行考核,評價全面預算管理各環(huán)節(jié)工作質量,以提高醫(yī)院績效管理水平。預算考核主體可為預算管理委員會或績效管理委員會,遵循預算執(zhí)行與預算考核職能相分離的原則。通過建立科學合理的預算績效考評和獎懲機制,調動各層級職工參與預算控制的積極性,使預算管理全過程始終處于不斷趨于合理化、科學化的動態(tài)管理,以保證預算的嚴肅性以及整體目標的順利完成,真正發(fā)揮全面預算管理的作用。
(四)加強業(yè)財融合的內部管理制度建設,全面規(guī)范預算管理工作
公立醫(yī)院應夯實全面預算管理的制度基礎,建立健全編制制度、執(zhí)行制度、調整制度、績效考核制度等,明確預算管理過程中業(yè)務科室與財務部門的職責,明確預算編制依據(jù)、編制內容、編制程序、編制方法、控制方法、調整程序等事項,使全面預算在實施過程中有章可循、有規(guī)可依,實現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)濟活動的全面管理。通過業(yè)財融合的預算管理制度建設,形成符合醫(yī)療行業(yè)特點的、醫(yī)院各科室廣泛接受的、可執(zhí)行的預算控制目標,預算執(zhí)行進度實時監(jiān)控,選擇科學的預警指標,從而提高預算管理對業(yè)務的管控能力,促進醫(yī)院全面預算目標的實現(xiàn)。
與此同時,公立醫(yī)院還應不斷加強財務人員對醫(yī)療行業(yè)知識的培訓和人才培養(yǎng),要求財務人員深入臨床一線,了解醫(yī)療工作流程和患者需求,改變“只低頭算數(shù)、不抬頭看路”的工作方式。并由財務部門牽頭成立醫(yī)院經(jīng)濟管理委員會,定期向業(yè)務部門提出問題和建議,搭建業(yè)財融合交流平臺,促進財務部門與業(yè)務部門的溝通,從而提高預算的合理性和科學性,推動醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
四、結語
綜上所述,隨著醫(yī)療改革的推進,公立醫(yī)院在實行全面預算管理的過程中還會遇到各種問題,這需要醫(yī)院針對面臨的問題,按照醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,運用業(yè)財融合的方式,完善預算管理組織架構,強化預算管理的領導和財務人才隊伍的建設,細化預算管理指標內容,優(yōu)化預算監(jiān)督和績效考核,建立健全內部管理制度,進而推動我國公立醫(yī)院逐步實現(xiàn)全面預算管理。
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