王海洪

【摘要】? ?教育部的“雙萬(wàn)”項(xiàng)目拉開了我國(guó)推進(jìn)高等教育信息化的序幕，提高高等教育信息化水平、提高微課質(zhì)量是“雙萬(wàn)”項(xiàng)目重要的內(nèi)容。文章以會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程為例，對(duì)當(dāng)前在中國(guó)MOOC平臺(tái)發(fā)布的會(huì)計(jì)專業(yè)微課進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前已開發(fā)微課存在微課偏理論教學(xué)輕實(shí)踐能力培養(yǎng)、教學(xué)實(shí)施模式單一、微課藝術(shù)性和表現(xiàn)力差等不足，隨后就微課資源設(shè)計(jì)等提出一些優(yōu)化建議，希望研究成果可以為后續(xù)微課開發(fā)者和教育部“雙萬(wàn)”項(xiàng)目申請(qǐng)者錄制微課、提高微課開發(fā)質(zhì)量提供一點(diǎn)參考。

【關(guān)鍵詞】? ?會(huì)計(jì)專業(yè);微課開發(fā);會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程;優(yōu)化

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)背景下慕課教育已經(jīng)普遍推廣，成為教育網(wǎng)絡(luò)化信息化的重要模式之一，其教學(xué)效果直接決定了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量，因此，加大對(duì)慕課教學(xué)的研究具有重要意義。傳統(tǒng)課堂教學(xué)的構(gòu)成要素包括課堂講座、課下作業(yè)、課外閱讀、測(cè)試評(píng)估、問(wèn)題探討、項(xiàng)目合作等，大規(guī)模開放式在線課程模式同樣包含以上要素。唯一不同的是，二者的傳輸媒介不同，前者是課堂現(xiàn)場(chǎng)傳播，后者則利用了數(shù)字化媒體傳播。已有專家研究成果認(rèn)為，開發(fā)者通過(guò)開發(fā)微課能夠?qū)崿F(xiàn)慕課教學(xué)的良好效果，因此微課的質(zhì)量會(huì)直接影響慕課的質(zhì)量，進(jìn)而影響我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量，因此，加大微課的研究力度至關(guān)重要。

中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)是我國(guó)高等教育中一個(gè)重要的慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)，已經(jīng)發(fā)布了上萬(wàn)門課程，本文對(duì)中國(guó)大學(xué)MOOC上發(fā)布的會(huì)計(jì)專業(yè)課程的微課進(jìn)行了研究，重點(diǎn)關(guān)注了13門會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程，例如武漢大學(xué)錄制的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程，南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院開發(fā)的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用課程，河南財(cái)政金融學(xué)院錄制的會(huì)計(jì)信息化課程等，本文設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，在學(xué)習(xí)相關(guān)課程后的學(xué)生群體中發(fā)放，回收有效問(wèn)卷300份。調(diào)查研究顯示：我國(guó)微課建設(shè)與開發(fā)、微課資源的設(shè)計(jì)等方面存在一些問(wèn)題，因此本文對(duì)此加以分析，并提出一些管理、組織、技術(shù)環(huán)節(jié)方面的優(yōu)化措施，以供微課開發(fā)者加以借鑒和參考。

二、以會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程為例分析會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)的特征

（一）“大智移云物時(shí)代”會(huì)計(jì)專業(yè)高等教育要注重培養(yǎng)管理型會(huì)計(jì)人才

會(huì)計(jì)高等教育具有層次性，不同層次人才的培養(yǎng)目標(biāo)不同，但培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的職業(yè)能力是各層次人才培養(yǎng)的共同目標(biāo)。劉玉廷（2004）將高級(jí)會(huì)計(jì)人才的職業(yè)能力分為5個(gè)方面：一是應(yīng)具備一定的政策理論水平，二是應(yīng)具備會(huì)計(jì)政策的職業(yè)判斷能力，三是應(yīng)具備本單位組織和實(shí)施內(nèi)部控制的能力，四是應(yīng)具備財(cái)務(wù)管理能力，五是應(yīng)具備綜合應(yīng)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息為管理決策提供意見和建議的能力。從以上論述可以看出，培養(yǎng)管理型會(huì)計(jì)人才是時(shí)代的要求，因此在教學(xué)過(guò)程中，要將財(cái)務(wù)管理能力的培養(yǎng)滲透其中，實(shí)施戰(zhàn)略財(cái)務(wù)成為會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)?；诖?，在微課開發(fā)中，不僅要注重傳授財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)，還要將培養(yǎng)學(xué)生的信息化財(cái)務(wù)管理技能作為教學(xué)的重點(diǎn)，通過(guò)微課培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。

（二）會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程的教學(xué)內(nèi)容與特征分析

當(dāng)前各高校本科層次都開設(shè)了會(huì)計(jì)信息化課程，當(dāng)然不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同培養(yǎng)方向課程名稱也有不同，如會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息化、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等課題名稱不一而足，但共同點(diǎn)是各高校會(huì)計(jì)信息化課程都會(huì)講授會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用，因此本文把這類課程稱為會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程，該類課程側(cè)重于提高學(xué)生財(cái)務(wù)軟件實(shí)操能力。

會(huì)計(jì)軟件類課程的主要教學(xué)內(nèi)容一般分為兩部分：理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)，理論教學(xué)主要講授會(huì)計(jì)信息化規(guī)范、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的集成等內(nèi)容;實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要以財(cái)務(wù)軟件為例，通過(guò)演示軟件來(lái)教會(huì)學(xué)生利用軟件生成會(huì)計(jì)信息的技術(shù)與能力。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程的理論教學(xué)部分主要通過(guò)課堂教學(xué)、教師講解的模式實(shí)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)部分主要通過(guò)學(xué)生上機(jī)實(shí)踐、教師輔導(dǎo)模式實(shí)現(xiàn)。

從以上分析可以看到，會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)更多會(huì)通過(guò)理論講解以及學(xué)生實(shí)驗(yàn)的模式進(jìn)行會(huì)計(jì)人才職業(yè)能力的培養(yǎng)，這是會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類專業(yè)人才培養(yǎng)的特征。

三、會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類微課存在的問(wèn)題及原因剖析

萬(wàn)雅瑩、顧坤華（2019）在“基于層次分析法的高職院校微課開發(fā)與評(píng)價(jià)研究”一文中提出微課質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，一級(jí)指標(biāo)包括教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果、技術(shù)呈現(xiàn)、選題設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等。該文研究認(rèn)為五個(gè)指標(biāo)的重要程度是依次遞減的。我們暫不討論指標(biāo)重要程度的合理性，只借鑒這五個(gè)指標(biāo)，結(jié)合中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)發(fā)布的13門會(huì)計(jì)軟件類課程微課，分析其存在的問(wèn)題，并對(duì)其原因加以分析。

（一）會(huì)計(jì)軟件類微課存在的問(wèn)題

1.微課教學(xué)偏重理論講授，財(cái)務(wù)管理實(shí)踐能力培養(yǎng)存在不足。微課的特征在于“微”且精，即短小精悍，一般一個(gè)微課大約在10分鐘，這也是當(dāng)前專家普遍認(rèn)可的最佳時(shí)長(zhǎng)，即在10分鐘內(nèi)學(xué)生最容易集中注意力學(xué)習(xí)。當(dāng)前已開發(fā)的微課基本遵循了這一研究成果。但微課和傳統(tǒng)課堂教學(xué)是不同的教學(xué)模式，教學(xué)所基于的理論是不同的，微課既不是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)內(nèi)容的分割呈現(xiàn)，也不是教學(xué)內(nèi)容采用PPT錄制的形式重復(fù)呈現(xiàn)，本文認(rèn)為微課與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的最大不同在于針對(duì)知識(shí)點(diǎn)制作微課，一個(gè)微課集中聚焦一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或一個(gè)能力的培養(yǎng)，這是微課的靈魂。而當(dāng)前的一些微課，傳統(tǒng)課堂教學(xué)內(nèi)容片斷化痕跡嚴(yán)重。例如某財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用微課在講授報(bào)表管理時(shí)，竟然開發(fā)了兩個(gè)微課，第一個(gè)微課是應(yīng)用用友軟件人工定義報(bào)表進(jìn)行報(bào)表編制的過(guò)程，第二個(gè)微課是應(yīng)用用友軟件模板進(jìn)行報(bào)表編制的過(guò)程，給學(xué)生演示了如何操作軟件把報(bào)表編制出來(lái)。本文認(rèn)為此知識(shí)技能難度不大，學(xué)生完全可以通過(guò)查閱軟件使用說(shuō)明書配合上機(jī)實(shí)踐完成此內(nèi)容，將其設(shè)計(jì)成兩個(gè)微課，顯然沒有把握好會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的精髓，建議根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及根據(jù)課程內(nèi)容重新設(shè)計(jì)微課。當(dāng)然微課的質(zhì)量高低，取決于教師的教學(xué)能力以及經(jīng)驗(yàn)。若微課設(shè)計(jì)不合理或缺乏選題意識(shí)，其微課呈現(xiàn)方式和效果就會(huì)打折扣。

2.微課教學(xué)實(shí)施比較偏教師講解，缺乏多種教學(xué)方式的融合。對(duì)中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)發(fā)布的13門會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程研究發(fā)現(xiàn)：這些課程微課主要采用教師主講模式，甚至軟件應(yīng)用實(shí)踐也依靠教師講解，即教師音頻講解結(jié)合PPT或軟件演示模式呈現(xiàn)，這種教學(xué)實(shí)質(zhì)是課堂教學(xué)的翻版，難以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)。教學(xué)只有抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，才能事半功倍。學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)軟件多半更關(guān)注企業(yè)實(shí)際工作中軟件的具體應(yīng)用、企業(yè)會(huì)計(jì)人員使用會(huì)計(jì)軟件的狀態(tài)、使用會(huì)計(jì)軟件過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、會(huì)計(jì)人員解決問(wèn)題的方式以及后果如何等。在傳統(tǒng)課程教學(xué)中，由于教室的限制，只能教師講學(xué)生聽，但微課如果能把企業(yè)實(shí)際會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用的實(shí)際場(chǎng)景呈現(xiàn)出來(lái)，會(huì)比課堂講解直觀很多，知識(shí)點(diǎn)可視化特征更強(qiáng)，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，但現(xiàn)在已發(fā)布的微課基本都是傳統(tǒng)課堂教師講解模式的“翻版”，而不是“翻轉(zhuǎn)”，缺乏生動(dòng)性，難以與會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類課程教學(xué)完美契合。

3.微課技術(shù)呈現(xiàn)比較單一。本文所研究的13門課程的微課，基本上都是教師PPT講演，教師時(shí)而出鏡時(shí)而不出鏡，缺乏對(duì)知識(shí)點(diǎn)本身的多媒體展示，如動(dòng)畫、視頻展示等。例如在會(huì)計(jì)軟件類課程中，在講授銷售流程時(shí)，微課設(shè)計(jì)是PPT課件上顯示流程圖，教師一步一步介紹流程圖，如果制作一段動(dòng)畫并設(shè)計(jì)一段故事，把各種單據(jù)在企業(yè)各個(gè)部門之間的流轉(zhuǎn)展示出來(lái)，顯然會(huì)更加生動(dòng)，更能吸引學(xué)生的注意力。

4.微課設(shè)計(jì)和內(nèi)容缺乏吸引力。在許多微課中，教師面部表情過(guò)于僵硬，仿佛在背書，讓人感覺非常枯燥，難以產(chǎn)生興趣;有些PPT內(nèi)容過(guò)于復(fù)雜，導(dǎo)致教師講解與PPT脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重;有些PPT圖畫、字體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，不利于學(xué)生觀看學(xué)習(xí)等各類問(wèn)題，使微課藝術(shù)性和表現(xiàn)力差。

5.教學(xué)效果受限嚴(yán)重。微課在移動(dòng)智能終端打開太緩慢，學(xué)習(xí)過(guò)程中卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重。很多微課界面不清晰，尤其是軟件演示講解界面字跡模糊。調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)微課的評(píng)價(jià)過(guò)半學(xué)生認(rèn)為效果有待提高，更希望通過(guò)傳統(tǒng)課堂而不是微課進(jìn)行學(xué)習(xí)，個(gè)中原因值得思考。

（二）存在問(wèn)題的原因剖析

1.教師微課設(shè)計(jì)觀念陳舊，過(guò)于遵循傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，沒有發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然，有時(shí)主要是因?yàn)榻處煏r(shí)間投入比較有限，難以在較短的時(shí)間內(nèi)把一個(gè)課程的所有微課都錄制完成，需要教師以及信息技術(shù)人員轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，提高微課效果。此外，不同的學(xué)校學(xué)生有不同的特征，個(gè)體差異明顯，微課開發(fā)者不能只關(guān)注本校學(xué)生特征，若開發(fā)的微課只適合本校學(xué)生，導(dǎo)致微課的受眾范圍過(guò)小，則難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育的要求，教師需要站在更高、更宏觀的角度設(shè)計(jì)內(nèi)容。

2.錄制課程方式比較單一。當(dāng)前的錄制方式一般是：教師講解錄制和電腦的PPT錄制分開錄制，后期合成，錄制中教師只是面對(duì)錄制機(jī)器，無(wú)法像課堂教學(xué)，可以手、眼、腦配合，手指內(nèi)容、眼觀黑板、腦組織講課內(nèi)容。在目前的錄制模式方式下，更像是教師的獨(dú)角戲，沒有學(xué)生，沒有講課的氛圍。

3.團(tuán)隊(duì)問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致微課質(zhì)量低下。原因在于：微課錄制時(shí)間緊張，沒有充分投入微課設(shè)計(jì)與錄制的時(shí)間;教師、信息技術(shù)人員缺乏密切配合，講解內(nèi)容難以通過(guò)信息手段完美呈現(xiàn)，如何讓教師思維和技術(shù)表現(xiàn)完美切合是一個(gè)重要課題。

4.技術(shù)本身存在缺陷，微課清晰度與演示速度是反向關(guān)系，如何協(xié)調(diào)播放速度和畫面質(zhì)量之間的關(guān)系是需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。隨著技術(shù)的進(jìn)步，這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到解決。

四、會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用類微課的開發(fā)優(yōu)化

為了提高微課的教學(xué)效果，針對(duì)當(dāng)前微課存在的問(wèn)題，本文提出以下優(yōu)化微課的具體措施：

（一）以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題為導(dǎo)向設(shè)計(jì)微課的內(nèi)容與選題

微課選題設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵，不僅每一微課要獨(dú)立，具有完整的知識(shí)點(diǎn)，還要滿足不同階段學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，例如隨機(jī)挑選課程里的任一微課，都可以無(wú)障礙學(xué)習(xí)，此外每個(gè)微課之間要有一定的關(guān)聯(lián)。

以會(huì)計(jì)報(bào)表管理知識(shí)技能的教學(xué)為例，之前某課程的設(shè)計(jì)思路是兩個(gè)微課進(jìn)行講解，一個(gè)微課是人工定義報(bào)表格式公式編制會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程，另一微課是調(diào)用模板編制會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程。改進(jìn)后的微課設(shè)計(jì)詳見下表。

由上表可知，會(huì)計(jì)報(bào)表管理微課設(shè)計(jì)首先要明確會(huì)計(jì)報(bào)表管理的教學(xué)目標(biāo)：教學(xué)生掌握編制會(huì)計(jì)報(bào)表、管理會(huì)計(jì)報(bào)表的技術(shù)，也就是能編制報(bào)表;其次是對(duì)報(bào)表的審核與分析技術(shù)，通過(guò)報(bào)表分析，可以對(duì)企業(yè)管理決策提供基礎(chǔ)。報(bào)表分析的能力是會(huì)計(jì)報(bào)表管理的核心所在，重新設(shè)計(jì)后更注重學(xué)生財(cái)務(wù)管理能力的培養(yǎng)，知識(shí)點(diǎn)講解也充分利用了信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

（二）豐富微課講解模式

微課優(yōu)化設(shè)計(jì)中不僅包含教師單人講的模式，還要將課堂挪移到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地講授，給學(xué)生以更直觀的展示與演講，這樣學(xué)生接受的速度會(huì)更快。此外還要設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)人員講故事、學(xué)生討論的場(chǎng)景，讓學(xué)生多維度進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣講解更有深度、理解更深刻、學(xué)習(xí)效果更好。

（三）錄制微課時(shí)可以增強(qiáng)學(xué)生的角色扮演意識(shí)

課堂的組成要素包含教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容，課堂中學(xué)生與教師的互動(dòng)，可以激發(fā)教師的教學(xué)熱情與能動(dòng)性，沒有了學(xué)生的課堂教學(xué)效果肯定會(huì)受影響，所以在微課錄制中可以加入學(xué)生因素，補(bǔ)全課堂要素，塑造課堂場(chǎng)景。例如可以在錄音棚安排學(xué)生，錄制教師組織課堂、與學(xué)生一起討論的教學(xué)過(guò)程和場(chǎng)景，而不是讓教師單獨(dú)對(duì)著攝像機(jī)和提詞器講，讓教師講課有感覺、更生動(dòng)。

（四）豐富微課藝術(shù)呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)

微課講解中將動(dòng)畫加進(jìn)來(lái)，PPT課件的字體有變化、字號(hào)要變大，因?yàn)橐紤]學(xué)生用手機(jī)等移動(dòng)智能終端學(xué)習(xí)的方便，盡量將大圖分解成多張小圖講解。以會(huì)計(jì)軟件賬務(wù)處理系統(tǒng)講解為例，講解時(shí)很多微課會(huì)在一張幻燈片中顯示會(huì)計(jì)軟件的一個(gè)界面，由于軟件功能很多，導(dǎo)致頁(yè)面內(nèi)容多而密集，此時(shí)，可以截取要講課的內(nèi)容，放大顯示在一張幻燈片中講解，學(xué)生看到的內(nèi)容簡(jiǎn)潔而且清楚，提高學(xué)習(xí)效果。

（五）提高清晰度，優(yōu)化微課錄制的軟硬件環(huán)境

為了避免軟件演示界面不清晰的問(wèn)題，會(huì)計(jì)軟件類課程中軟件實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的講解，可以把軟件演示分割開在不同的視頻里，而不是所有的軟件演示講解在一個(gè)視頻里，這樣可以提高清晰度。另外，硬件上微課錄制機(jī)器要滿足清晰度高、圖聲效果好、聲噪小等特點(diǎn)，軟件上FLASH動(dòng)畫設(shè)計(jì)要生動(dòng)、藝術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)等。

五、結(jié)論

綜上所述，為了提高中國(guó)高等教育網(wǎng)絡(luò)信息化的效果，提高微課開發(fā)質(zhì)量是關(guān)鍵，當(dāng)前已經(jīng)開發(fā)出的微課存在較多的問(wèn)題，如微課呈現(xiàn)方式單一、微課圖像不清晰、表現(xiàn)藝術(shù)性差等，微課還有很大的優(yōu)化空間。本文認(rèn)為，優(yōu)化微課的措施包括：首先要注重整個(gè)課程的微課整體設(shè)計(jì)，體現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)能力的培養(yǎng);其次，要增加企業(yè)實(shí)地錄制、集體討論錄制等多種微課呈現(xiàn)模式，關(guān)注微課的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，增加微課教學(xué)的吸引力;最后教師微課設(shè)計(jì)要與信息技術(shù)專業(yè)人員充分溝通、完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與技術(shù)手段的相互促進(jìn)、相互提升，最終提高微課的教學(xué)效果，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

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