魏春芝
摘 要:在激烈競爭、瞬息萬變的現(xiàn)代經(jīng)營管理環(huán)境中,應發(fā)揮財務管理的潛在功能,業(yè)財融合,向價值創(chuàng)造型財務管理工作轉(zhuǎn)型。這使得財務工作的定位和特征與原來有了很大不同,對其重新認識和定位有助于更好地發(fā)揮財務管理的重要作用。
關鍵詞:價值創(chuàng)造;業(yè)財融合;管理會計
中圖分類號:F275? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2020)09-0114-04
一、財務管理活動的發(fā)展變化以及轉(zhuǎn)型的迫切性
財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,如何轉(zhuǎn)型為價值創(chuàng)造型財務是會計界的焦點難點問題?!昂笃髽I(yè)性公司”時代,傳統(tǒng)的財務管理已被推到變革的歷史前沿。
傳統(tǒng)理論認為,財務管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財務活動和必要的管理過程而產(chǎn)生的,是企業(yè)組織財務活動、處理各方面財務關系的一種經(jīng)濟管理工作,其工作內(nèi)容可分為投資管理、籌資管理、營運資金管理及利潤分配等。財務管理要遵循財經(jīng)法規(guī)制度和財務管理基本原則,研究如何通過計劃、決策、控制、考核、監(jiān)督等管理活動對資金運動進行管理,以提高資金的使用效率和效益。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,財務管理的內(nèi)容范疇也不斷被認識深化?,F(xiàn)在一般認為,財務管理包含兩個基本部分,即財務會計和管理會計?;蛘哒f,財務管理系統(tǒng)由財務會計子系統(tǒng)和管理會計子系統(tǒng)構(gòu)成。這兩大系統(tǒng)功能與表現(xiàn)各有側(cè)重,有明顯區(qū)別而又密切聯(lián)系,二者有機構(gòu)成,難以分割。財務會計工作是財務管理工作運行的重要基礎,管理會計的很多工作需要借助財務會計工作的信息成果。隨著社會的發(fā)展進步,同經(jīng)濟環(huán)境變化相適應,這兩大組成部分也發(fā)生變化,出現(xiàn)了新內(nèi)容和新特征。
會計核算是財務會計的基本功能,包括確認、計量、記錄和報告四個基本環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)各自獨立,又相互聯(lián)系,每個環(huán)節(jié)又有相應的會計核算的具體方法。財務會計通過一系列會計工作程序,生成財務會計報告,側(cè)重對外部信息使用者提供會計財務信息,屬于“對外報告會計”。
管理會計是為改善和強化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,運用一系列專門方法、收集、匯總、分析和報告各種相關經(jīng)濟信息,使企業(yè)各級管理人員能據(jù)此對日常經(jīng)濟活動、各種專門決策進行預測和決策、規(guī)劃、控制、評價的會計分支。又稱分析報告會計(或經(jīng)營會計),屬于“對內(nèi)報告會計”。
財務會計工作嚴格遵循國家會計準則進行,有具體的適用準則,如歷史成本計量和定期制作報表。管理會計根據(jù)“管理會計指引”文件指引工作活動,在形成有用信息的程序和信息報告方式上具有靈活多樣性特點,可自由地應用各種科學的預測方法(包括數(shù)學、統(tǒng)計、圖表、列舉、描述等),具有較大的可選擇性,不必受統(tǒng)一的會計規(guī)范約束。管理會計的工作環(huán)節(jié)與流程應嵌入企業(yè)內(nèi)部控制中,以及時管理應用,這一特點非常適應業(yè)務活動的靈活性、創(chuàng)新性和復雜性。
“零星算之為計,總合算之為會。”(清焦循《孟子正義》)會計核算功能提供了關于經(jīng)營活動的真實、可靠、系統(tǒng)、完整的貨幣化計量信息,表面看來只是量化的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)內(nèi)在的關系恰恰是財務關系的具體體現(xiàn)。這些數(shù)據(jù)信息是整個財務管理工作重要的信息來源。如成本管理、籌資管理、投資管理、營運資金管理、企業(yè)盈余分配管理等內(nèi)容的確認、計量、記錄、匯總等,都需要財務會計信息來支持。
從內(nèi)容范圍上看,財務信息不等同會計信息,會計信息只是財務信息的必要組成部分。作為財務管理還需要了解稅務、金融、經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境、行業(yè)、供應商、客戶等各方面信息并使用財務分析工具和模型進行加工,佐以財務指標和文字說明,形成合理的邏輯推理報告,擬定能夠提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的策略方案。這項工作涉及到與多方面溝通了解合作,計算回報率和成本率,平衡各方利益關系,技術較為復雜。
核算反映是財務會計的基本職能,如果沒有這一基礎性、系統(tǒng)性對經(jīng)營過程和結(jié)果的反映,基于其上的各種經(jīng)營分析,比如收入、成本費用、利潤多少,財務狀況如何,收益率和資金成本率是大是小,全部無從談起。各種業(yè)務、財務關系誰也搞不清,責權(quán)利混淆不清,利潤分配還有公平可言嗎?財務混亂是企業(yè)管理的大忌,沒有哪一個企業(yè)可以容忍。試想,若是從企業(yè)管理中抽掉會計這一基礎環(huán)節(jié),企業(yè)管理根本無法進行下去。這難道不是體現(xiàn)了會計的價值嗎?為什么現(xiàn)在這些價值優(yōu)勢忽然改變,成了劣勢呢?
在會計發(fā)展史上,管理會計由于信息取得成本高和管理技術落后的原因,發(fā)揮作用十分有限。財務會計的信息數(shù)據(jù)容易取得,傳統(tǒng)的財務管理以財務會計為主,因此,傳統(tǒng)的財務管理被稱作核算型財務管理。
財務會計遵循的法律法規(guī),強調(diào)“事實和依據(jù)”。交易和事項完了才收到發(fā)票、收據(jù)、領料單等實施依據(jù),真實性、客觀性兼?zhèn)?,才可以審核計量記錄入賬,屬于事后反映。會計人員坐等業(yè)務人員將業(yè)務單據(jù)傳遞過來,工作形式類同“守株待兔”,主要靠已有的單據(jù)信息進行核算監(jiān)督。這樣所得到的信息,當然是“秋后算賬”“昨日黃花”,對業(yè)務反映的及時性大打折扣,過時的信息對面向未來的企業(yè)決策作用很小。
傳統(tǒng)的管理會計內(nèi)容重點在成本、預算、績效這三方面,成本管理范圍窄、預算多形式化、績效一般是只依靠財務指標,被稱為“老三樣”。其依據(jù)的主要是會計信息,對其他信息,特別是業(yè)務信息,很難接觸到,難以理解掌握,所以傳統(tǒng)財務的價值管理功能發(fā)揮十分有限。
傳統(tǒng)財務管理的方式和特點是與同時代的經(jīng)營環(huán)境相適應的。早期影響企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外環(huán)境因素簡單,市場有限,技術發(fā)展遲緩,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大深受制約,成長緩慢。人、財、物及資金價值運動等經(jīng)營信息,借助核算型財務會計也可以達到管理當局要求,管理會計缺乏發(fā)展的動力和條件。
人類社會經(jīng)歷了數(shù)次工業(yè)革命之后,變化翻天覆地。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日新月異,徹底改觀。現(xiàn)在,科學技術突飛猛進,整個世界超級關聯(lián),人們無限接近,聯(lián)系前所未有的密切。進入工業(yè)4.0時代,各國政府及各類組織深諳尖端先進科技對社會經(jīng)濟發(fā)展及綜合國力提升的巨大作用,積極開展前沿科技的開發(fā)和應用研究。5G、大數(shù)據(jù),云計算,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等尖端科技正在深刻、廣泛而迅速地影響著整個社會生活,數(shù)字經(jīng)濟方興未艾。消費結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化很快,傳統(tǒng)行業(yè)在衰退,新經(jīng)濟、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式蓬勃發(fā)展,企業(yè)自身規(guī)模與結(jié)構(gòu)也經(jīng)歷著前所未有的變化。
但全球經(jīng)濟增長放緩,貿(mào)易摩擦不斷,全球化市場競爭異常激烈,影響企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外風險劇增。企業(yè)已充分認識到滿足顧客需求、增加顧客價值為企業(yè)經(jīng)營出發(fā)點,只有靠質(zhì)量和成本優(yōu)勢才能真正取勝。為此,必須從戰(zhàn)略角度來管控成本,提升管理水平,企業(yè)急需提升處理日益增長的內(nèi)外龐大信息的能力,需要提高預測和決策能力及實時控制水平,必須變革反映衡量財務狀況及業(yè)績的財務指標。轉(zhuǎn)統(tǒng)核算型財務管理在激烈的變化面前顯得落后又笨拙,對業(yè)務的現(xiàn)實變化無法提供有效支持,甚至是“100-1=0”。沒有創(chuàng)新價值的財務管理支撐,原有的價值優(yōu)勢難以發(fā)揮作用。財務管理必須變革創(chuàng)新并發(fā)揮更大價值,以支持業(yè)務的快速發(fā)展。巨大挑戰(zhàn),促使其加速向價值創(chuàng)造型財務轉(zhuǎn)變。
二、外界經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)組織自身的變化
21世紀,對世界最具影響力的當屬洶涌而至的工業(yè)4.0。大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等尖端科技交叉融合形成了效率極高的尖端生產(chǎn)技術,超級網(wǎng)絡化、超級互聯(lián)、超級自動化,大大突破了時間和地理空間的閾限。前幾次工業(yè)革命只是機械力的充分應用,猶如加固加長了人的手臂。工業(yè)4.0又稱“智慧制造”,是將模擬的人腦神經(jīng)系統(tǒng)功能植入產(chǎn)品,要將人腦的認知和判斷能力似乎要賦予所有物品,打造智慧城市、智慧世界。從前的環(huán)境變化緩慢,人們?nèi)狈?shù)據(jù),但未來卻容易預測;今天環(huán)境變化真可謂瞬息萬變,更迭頻仍,雖有海量數(shù)據(jù)、云計算,超級互聯(lián),而未來卻更加不確定和難以捉摸。所以,21世紀被稱作VUCA時代,即易變性、不確定性、錯綜復雜些和模糊性等特征。
科技是知識經(jīng)濟的產(chǎn)物,常常以專利技術或非專利技術的形式存在,先進技術一般會形成企業(yè)的強競爭力,創(chuàng)造出無比巨大的價值。但同時,技術的使用壽命和使用價值受外界影響很大,其使用價值又容易過時。比如工業(yè)1.0時期的技術和土地,幾百年過去,土地還在,因技術更新迭代,屬于那一時期的先進技術早已被淘汰。但也正是技術無盡的更新迭代、突飛猛進,才推動了社會的進步發(fā)展。
前幾次工業(yè)革命滿足了人們的普遍性需求,現(xiàn)在個性化和隨需即取的服務是數(shù)字時代無法逆轉(zhuǎn)的需求,這是工業(yè)生產(chǎn)質(zhì)的飛躍。“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?!绷暯娇倳浽谑糯髨蟾嬷袦蚀_論述了現(xiàn)階段這一社會需求狀態(tài)。要為顧客提供超級的個性化體驗和增值服務,超級互聯(lián)的現(xiàn)代社會和現(xiàn)代科技為這一需求的實現(xiàn)提供了可能性。
只有為顧客帶來價值的同時才能實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。價值創(chuàng)造的根本理論沒有變,但社會與時代的巨變使得需求和滿足的形式發(fā)生了顛覆性變化。無線互聯(lián),無限接近的物聯(lián)網(wǎng)世界,賣方市場早已轉(zhuǎn)化為買方市場,中間商逐漸失去了作用。交易成本和生產(chǎn)成本降低,低成本實時收集、處理和應用數(shù)據(jù),實時監(jiān)控使管理成效極大提高,速度和效率成為關鍵競爭要素。信息產(chǎn)業(yè)被視為制造業(yè)與服務業(yè)的混合物,稱為“液態(tài)混合體”,模糊了產(chǎn)業(yè)之間的界限,市場真正的競爭對手常常突然出現(xiàn)在本行業(yè)外。企業(yè)在激烈競爭的市場中生存,必須有效感知外界環(huán)境變化,具備高水平的敏捷反應能力;必須主動利用先進的科學技術和管理技術變革自身,有效整合各類資源,重塑與客戶、供應商及合作伙伴的關系,重新梳理產(chǎn)品價值鏈架構(gòu)。
“船大好出海,船小好掉頭?!爆F(xiàn)代企業(yè)希望將大企業(yè)的穩(wěn)健和小企業(yè)的靈活集為一體。組織是企業(yè)功能的重要載體,為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目的,許多企業(yè)變革了自身組織形式,進入“后企業(yè)性公司”時代。去“中間層”、去“邊界化”,使組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬化,與基層接近、與市場接近,使組織功能獲得快速提升。
比如,海爾正在努力變身為網(wǎng)絡化平臺型生態(tài)圈組織。其平臺化組織的核心是形成“人單合一”“人人創(chuàng)客”的模式。讓發(fā)號施令者變成資源提供者,使真正在一線的員工聽見炮火。有權(quán)根據(jù)市場變化自主決策。組織變革是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的前提,海爾變革為自組織、小微平臺、按單聚散組織模式是應對市場變化的必要探索。
還有很多企業(yè)效仿“阿米巴經(jīng)營模式”,以經(jīng)營為主要目的,組織架構(gòu)講究效率性、扁平化。各個阿米巴有自己的核心目標和計劃,可以隨著外部環(huán)境變化而不斷“變形”,調(diào)整到最佳狀態(tài),成為能適應市場變化的靈活組織。阿米巴經(jīng)營把一線每一名員工都變成主人公,挖掘自身潛力參與經(jīng)營的主動性大大提高,形成“全員參與經(jīng)營”的生動局面。
華為公司不僅使組織結(jié)構(gòu)做到扁平化,而且采用員工持股的管理方案,并逐步推出TUP計劃,給員工分利,給公司留權(quán),為未來發(fā)展留下空間。員工持股令員工在工作上更加的有干勁,更加的有集體榮譽感,是中國股權(quán)激勵模式最典型的代表。
事實上,每一項交易或事項會同時反映出不同方面的信息,這些信息是相互映照、相互聯(lián)系,是完整的一體。傳統(tǒng)職能部門之間界限明顯,表面上各司其職,事實上是對原本一體的業(yè)務信息強行分割開來,卻又沒有辦法將這些信息綜合梳理使用,不能形成完整、系統(tǒng)和綜合的信息數(shù)據(jù),不利于內(nèi)部的溝通合作。比如由于職能界限、制度約束,會計只能從貨幣計量的角度去認識信息,不能跨部門、跨職能去了解清楚這些業(yè)務內(nèi)容的相關詳細信息。業(yè)財融合使組織內(nèi)部的職能邊界開始變得模糊。
網(wǎng)絡化生態(tài)系統(tǒng)還使企業(yè)與顧客的邊界變得模糊,有的甚至能夠?qū)㈩櫩偷闹腔奂尤氲疆a(chǎn)品設計開發(fā)銷售中來。例如碧桂園推出的兼職銷售軟件,是針對包含業(yè)主、員工、合作伙伴在內(nèi)的全社會人士開發(fā)的移動版全民營銷平臺,適用于碧桂園全球房源,成功推介即可獲得傭金。有的顧客具有設計能力,更知道自己的需求所在,能夠參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)合作平臺,對新產(chǎn)品的出現(xiàn)和應用進行有益的嘗試。
每一次工業(yè)革命都蘊含著巨大的創(chuàng)業(yè)和成功機會,是提高綜合國力競爭的良機。在智慧工業(yè)化的轉(zhuǎn)折點,各類組織都試圖抓住這千載難逢的寶貴機會,研發(fā)掌握尖端的科技,求得突破性進步和未來的無限提升。各國政府紛紛支持推動產(chǎn)學研結(jié)合的創(chuàng)新活動,萬眾創(chuàng)新的“創(chuàng)客運動”在全球不斷擴展。以顧客為中心,捕捉靈感和合作契機,集合各方創(chuàng)新力量,成就智能化企業(yè),是網(wǎng)絡生態(tài)下企業(yè)發(fā)展的又一個特點。
現(xiàn)代市場是數(shù)字經(jīng)濟、速度經(jīng)濟、未來經(jīng)濟,必須具有準確的預測、分析、決策和有效的執(zhí)行能力。網(wǎng)絡時代的管理,更須做到洞察未來?!胺彩穷A則立,不預則廢?!彼季S認知要提前,工作重心前移,布局好長遠的企業(yè)戰(zhàn)略,提前規(guī)劃好目標和行動路線。工作重心轉(zhuǎn)到事前預測、決策和事中控制上來。這需要多部門通力合作,因此,財務管理不僅要夯實原有的基礎核算功能,更要注重開拓新的管理功能。打掉組織的邊界,做好業(yè)財融合,是必要的、現(xiàn)實的工作方式。
三、價值創(chuàng)造性財務新定位和新特征
在新的環(huán)境形勢下,財務管理工作從原來為企業(yè)外部利益相關者服務為主,轉(zhuǎn)變成為企業(yè)內(nèi)部管理者提供決策支持服務為重點。財務管理作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的神經(jīng)中樞,其目標和定位可歸結(jié)為兩個方面:一是企業(yè)價值的管理者,二是業(yè)務最佳合作伙伴。
從資金價值角度管理監(jiān)督企業(yè)資金價值運動過程是財務管理特有的功能。分析測算投資回報率,降低籌資資金成本,經(jīng)營過程中計算收入,控制成本,平衡利潤分配關系和長短期資金配合關系。一方面,應對可能發(fā)生的財務風險,理順各種財務關系;另一方面,利用財務管理方法手段去挖掘分析發(fā)現(xiàn)利潤增長點和支持增值業(yè)務活動。
成本管理是企業(yè)經(jīng)營中十分重要的問題。原來成本管理是對生產(chǎn)過程中發(fā)生的“必須成本”進行管控,成效不大?,F(xiàn)代成本管理在成本未發(fā)生之前先進行分析設計,管控成本的“發(fā)生或不發(fā)生”。一旦設計完成,確定下來的即是“必須成本”。據(jù)統(tǒng)計,建筑類成本在設計環(huán)節(jié)能夠決定80%左右的成本,設計環(huán)節(jié)才是管控成本的要點。而管理重心前置,將成本控制提前和延伸,通過對行業(yè)價值鏈、競爭對手價值鏈、企業(yè)本身價值鏈的分析,找到差距,消除非增值環(huán)節(jié),也是有效降低成本的重要舉措。這都是預測分析為決策提供服務,發(fā)揮創(chuàng)造價值的例子。
財務是“業(yè)務最佳的合作伙伴”(任正非定義),認為“財務部門是企業(yè)核心管理層的有機組成部分,其作用在于為戰(zhàn)略、經(jīng)營決策提供重要的信息和分析,從而支持公司的價值創(chuàng)造活動”。
業(yè)務最怕的是什么?是不確定性所帶來的危險,將價值吞噬。財務工作將重點轉(zhuǎn)移到更具創(chuàng)造性的預控、同期控制、反饋評價中來,發(fā)揮自身優(yōu)勢,實地深入了解預測分析、實時監(jiān)督、用及時可靠的信息以及資金的有力支持業(yè)務發(fā)展的方向和速度,創(chuàng)造出豐碩的經(jīng)營成果。只要是能為企業(yè)創(chuàng)造價值的地方就是財務出現(xiàn)的地方,財務管理的正確定位,能夠促使財務人員解放思想,挖掘潛力,不斷變革,持續(xù)提升財務能力,創(chuàng)新成長。財務功能極大拓展,才能改變管理滯后的不利局面。這能有力的配合支持業(yè)務的創(chuàng)新和飛速發(fā)展,也促進了財務工作的良好發(fā)展。
業(yè)財融合、密切合作,是創(chuàng)造企業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的必由之路。價值型財務管理有兩個突出特征,一是“預”字當頭,控制全過程;二是業(yè)財融合,深入一線。
所謂“預”字當頭,控制全過程。對企業(yè)經(jīng)營活動,要有全局性、整體性和長遠性的眼光,從戰(zhàn)略角度和高度,從關乎企業(yè)生死存亡的嚴峻境地來思考企業(yè)活動。比如近來美國封鎖打壓華為的消息令人擔憂,而華為居安思危,提前十幾年的準備,能做到臨危不亂。財務應以企業(yè)戰(zhàn)略為指導,分析思考財務工作涉及的所有過程和問題,協(xié)調(diào)與其他業(yè)務戰(zhàn)略的關系。
對可能發(fā)生的活動,盡量采取事先算一算的原則,多規(guī)劃幾個方案,并利用集體的智慧,努力求得最優(yōu)解。對預測、決策、規(guī)劃預算、控制和業(yè)績評價等活動積極參與,與其他部門做好有效溝通協(xié)調(diào),將控制重點從收入、支出的發(fā)生階段轉(zhuǎn)移到控制其形成過程上來。財務管理內(nèi)容范圍越寬廣越深入,財務管理的綜合性和平衡性能力就越強大。
全面預算管理是現(xiàn)代化企業(yè)一種重要的管理工具。預算是行為計劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計劃,預算的制定和控制、執(zhí)行是預算工作的完整體現(xiàn),財務管理在其中對資金價值運動的事前預測、事中控制、事后評價功能發(fā)揮的較為完整、充分。
無論是預測、決策、規(guī)劃預算、控制和業(yè)績評價都是綜合性交叉管理活動,需要各部門的緊密配合。財務人員主動參與業(yè)務活動,深入業(yè)務現(xiàn)場,成為一線的財務場景師。通過了解整個業(yè)務的完整過程以及與其他業(yè)務的關系對接,乃至每個細節(jié)流程,加強對業(yè)務的了解與領悟,從而獲得客觀真實的第一手資料。用智能財務系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析挖掘、邏輯推理、場景模擬,從業(yè)務角度和財務角度洞悉企業(yè)價值產(chǎn)生的驅(qū)動力,并將反饋信息來改善和指導正在實施或?qū)⒁獙嵤┑臉I(yè)務活動。
財務指標屬于結(jié)果性信息,非財務指標一般是先期信息,結(jié)果性指標對評價有重要參考,而先期信息對價值的創(chuàng)造和形成具有決定性作用。業(yè)財融合將財務指標和業(yè)務指標有機結(jié)合,使信息相關性和及時性更強,信息質(zhì)量更高。業(yè)務部門可據(jù)此準確、迅速、有效開展活動,這正是財務價值創(chuàng)造的一個體現(xiàn)。財深度融合將大大提升決策信息質(zhì)量,最大限度減少決策失誤,使現(xiàn)代會計能夠真正履行參與經(jīng)濟決策的職能。
企業(yè)是社會物質(zhì)財富的主要創(chuàng)造者,更多的優(yōu)秀企業(yè)誕生成長壯大是國家發(fā)展繁榮的經(jīng)濟基礎。財務管理能否發(fā)揮價值創(chuàng)造潛力,直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。財務轉(zhuǎn)型與業(yè)財融合是會計改革的深化,價值創(chuàng)造型財務管理將為業(yè)務工作插上一雙財務的翅膀,為企業(yè)發(fā)展騰飛做出創(chuàng)造性貢獻。
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[責任編輯 劉兆峰]