吳梅
[摘 要] 在當(dāng)今社會(huì)下,人才是各個(gè)企業(yè)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中極為重要的軟實(shí)力,媒體融合背景下搭建人力資源管理平臺(tái)能夠?yàn)樯鐣?huì)人力資源的發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。在融合發(fā)展下的人力資源管理,能夠有效破除部門(mén)間的制約,不斷提高人力資源管理的工作效率,創(chuàng)建云辦公的新型管理方式,有效提高了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。文章通過(guò)講解媒體融合為人力資源管理帶來(lái)的影響,探究了媒體融合下人力資源的管理措施。
[關(guān)鍵詞] 媒體融合 人力資源管理 平臺(tái)搭建 云辦公
隨著數(shù)字信息的不斷深化,各種各樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了全面運(yùn)用,為了實(shí)現(xiàn)具有信息溝通、公共服務(wù)、合同與績(jī)效管理、動(dòng)態(tài)配置、有效激勵(lì)、科學(xué)決策的人力資源管理信息系統(tǒng),是企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作的重要基礎(chǔ)。同時(shí),也是人力資源管理信息化發(fā)展的根本條件。在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中,通常是由企業(yè)的管理者對(duì)其進(jìn)行直接管理,人為的管理方式極為簡(jiǎn)單,缺乏管理制度,沒(méi)有完善的管理標(biāo)準(zhǔn),并且一部分企業(yè)根本不重視人力資源的管理。因此,在媒體融合背景下,搭建人力資源管理平臺(tái)具有極為重要的意義。在當(dāng)今社會(huì)下,怎樣才能做到企業(yè)人員資源和工作效率相一致;落實(shí)事得其才、人盡其用的原則;有效地滿(mǎn)足企業(yè)效益和員工需求;在復(fù)雜的時(shí)代中使得企業(yè)和社會(huì)環(huán)境形成適應(yīng)性,良好處理人力資源管理中的問(wèn)題,是我國(guó)企業(yè)在人力資源管理中亟待處理的問(wèn)題。
一、人力資源和人力資源管理平臺(tái)的概述
我們所說(shuō)的人力資源主要是指可以推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、處于勞動(dòng)年齡階段以及假如建設(shè)或并未假如建設(shè)的人口力量。而人力資源管理平臺(tái)則是對(duì)人力資源信息實(shí)行相應(yīng)的收集與加工的平臺(tái),使用信息的處理來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人力開(kāi)展人力資源管理和人事決策的信息處理平臺(tái)[1]。
二、媒體融合下人力資源管理平臺(tái)建設(shè)的影響
媒體融合的迅速發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源的管理工作帶來(lái)了極大的沖擊和影響。例如在電視以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,出現(xiàn)了大量的招聘類(lèi)節(jié)目,這是利用媒體開(kāi)展人力資源整合的重要典范,根據(jù)實(shí)際情況來(lái)說(shuō),這種擁有現(xiàn)代化形式的招聘,十分容易被大眾所接受。企業(yè)應(yīng)該緊跟時(shí)代和行業(yè)的發(fā)展,利用媒體融合產(chǎn)生的良好機(jī)會(huì),開(kāi)展媒體融合背景下人力資源管理平臺(tái)的搭建,不斷推動(dòng)人力資源管理現(xiàn)代化的發(fā)展。
(一)影響了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容
媒體融合的不斷發(fā)展對(duì)人力資源管理的影響體現(xiàn)在人力資源管理工作的內(nèi)容中。由于社會(huì)正朝著媒體與信息的方向不斷發(fā)展,因此,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作者能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和新媒體開(kāi)展人力資源管理工作,構(gòu)建人力資源管理平臺(tái)。與此同時(shí),對(duì)工作內(nèi)容提出了更為嚴(yán)格的要求與限制。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓傳統(tǒng)的人力資源管理工作的內(nèi)容發(fā)生了變化,工作內(nèi)容越來(lái)越豐富,促進(jìn)了人力資源管理工作不斷向媒體信息化進(jìn)行轉(zhuǎn)變。所以,人力資源管理者有必要掌握相應(yīng)的媒體技能,熟練地操作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)云辦公模式,以此處理媒體融合為人力資源管理工作帶來(lái)的內(nèi)容變換與挑戰(zhàn)。媒體融合的背景造成人力資源管理工作的諸多方面,越來(lái)越多樣化與復(fù)雜化。例如目前,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了各種形式的招聘網(wǎng)站,因此,企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)該擁有在這些招聘網(wǎng)站中發(fā)布和收集各類(lèi)優(yōu)秀人力資源信息的基礎(chǔ)性能力,熟練運(yùn)用人力資源管理系統(tǒng),對(duì)所獲得的信息進(jìn)行總結(jié)和篩選,為企業(yè)選擇合適的人才[2]。
(二)影響著現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的形式
媒體融合的不斷發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的模式產(chǎn)生了極大的影響。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,通常將紙質(zhì)作為主體,工作效率較低,數(shù)據(jù)錄入容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。伴隨媒體融合的不斷發(fā)展,企業(yè)人力資源管理模式產(chǎn)生了極大的變化,不但可以使用互聯(lián)網(wǎng)處理招聘、求職人員的信息,還可以在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建相應(yīng)的人力資源管理平臺(tái),讓企業(yè)的管理工作具有公開(kāi)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化發(fā)展。例如,運(yùn)用新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建全體員工的內(nèi)部工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),可以不斷提高員工評(píng)價(jià)的效率,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性與公平性。它不但能夠提高企業(yè)人力資源管理的工作效率,而且還能節(jié)省大量的資金成本。此外,企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境也會(huì)越來(lái)越公開(kāi)、透明,這對(duì)企業(yè)后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用[3]。
(三)影響了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式
在過(guò)去,企業(yè)人力資源管理的可信內(nèi)容往往集中在管理水平上,基層員工通常會(huì)被忽視。因此,很難調(diào)動(dòng)員工的積極性,造成員工工作效率較低,管理者和員工之間形成嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。假如使用人力資源管理信息化系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作,就能在管理人員和企業(yè)員工之間搭建溝通與交流的橋梁,因?yàn)樾旅襟w技術(shù)具有公開(kāi)、公正的特性,所以在媒體融合背景下,企業(yè)與人力資源管理有關(guān)的工作內(nèi)容都能使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向公司職員轉(zhuǎn)達(dá),以此確定員工的工作職責(zé)與義務(wù)。
三、媒體融合下人力資源管理平臺(tái)搭建的有效措施
(一)最大限度地使用媒體信息化
企業(yè)應(yīng)該充分應(yīng)用新媒體和信息化技術(shù),為人力資源管理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理。首先,企業(yè)有關(guān)人員可以最大限度地使用網(wǎng)絡(luò)與多媒體加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳,例如,在各種招聘網(wǎng)站中介紹企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與成果,將微博、微信公眾號(hào)等用于宣傳,并在互聯(lián)網(wǎng)中展示企業(yè)的薪酬制度、福利待遇、娛樂(lè)活動(dòng)等,加強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度,提高員工的歸屬感與自豪感,樹(shù)立良好的品牌與社會(huì)形象。其次,人力資源管理者還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完善人力資源管理系統(tǒng),建立具備招聘、員工培訓(xùn)、薪酬預(yù)算等各種功能的內(nèi)部服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),落實(shí)企業(yè)人力資源管理的信息化發(fā)展[4]。
(二)加強(qiáng)云辦公機(jī)制
在媒體融合下構(gòu)建人力資源管理平臺(tái),企業(yè)應(yīng)該有效落實(shí)人力資源管理工作的云辦公。在平臺(tái)中將所有的信息招聘、行業(yè)發(fā)展、管理制度、法律結(jié)構(gòu)等進(jìn)行相應(yīng)的整合,以此降低辦公成本,提高工作效率。并且企業(yè)可以利用人力資源管理平臺(tái)對(duì)有關(guān)的信息進(jìn)行文檔編輯、儲(chǔ)存、寫(xiě)作與移動(dòng)辦公等,以此打破傳統(tǒng)人力資源管理中空間、地點(diǎn)的限制,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地開(kāi)展工作。
(三)強(qiáng)化員工新媒體綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
企業(yè)人力資源管理工作者應(yīng)具備一定的網(wǎng)絡(luò)思維、心理學(xué)、企業(yè)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等各個(gè)方面的知識(shí),使人力資源管理者可以較好地協(xié)調(diào)全面與專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系。企業(yè)應(yīng)該定期開(kāi)展有關(guān)的培訓(xùn)課程,不斷提高人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)能力與綜合素養(yǎng),使其既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,還能對(duì)各方面進(jìn)行了解,逐漸成長(zhǎng)為全面的人力資源管理者[5]。
(四)樹(shù)立不斷創(chuàng)新的發(fā)展思想
媒體融合的本質(zhì)就是創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該建立創(chuàng)新發(fā)展的健康思想,構(gòu)建新的人力資源管理系統(tǒng),營(yíng)造適應(yīng)現(xiàn)代青年求職者特征的工作環(huán)境與企業(yè)氛圍,最大限度地展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新媒體的價(jià)值,不斷創(chuàng)新企業(yè)招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、新員工待遇制度等方面。例如,企業(yè)可以結(jié)合自身情況,根據(jù)自身發(fā)展設(shè)定獨(dú)特的員工福利,如出差補(bǔ)貼、脫單補(bǔ)貼等。這樣,員工不但能感受到企業(yè)給予自身的照顧和關(guān)心,還能讓企業(yè)更好地留住人才,有效地推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)論
綜上所述,媒體融合背景下的企業(yè)人力資源管理構(gòu)建平臺(tái)具有極為重要的作用。它不但能對(duì)人力資源管理工作提出全新的管理需求,還能為人力資源管理工作提供豐富的內(nèi)容,提供更加便捷的路徑和渠道。企業(yè)人力資源管理工作的質(zhì)量對(duì)企業(yè)后續(xù)的發(fā)展具有直接影響,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要軟實(shí)力。而基于媒介融合搭建的人力資源管理系統(tǒng)能夠有效提升企業(yè)人資管理的工作效率,并且科學(xué)合理地利用多媒體技術(shù)完成對(duì)人力資源的管理,將會(huì)變成企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要舉措。
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