楊玲燕 李登明

摘要：隨著信息時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)逐漸在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式形成，并引發(fā)廣泛關(guān)注，如何構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，成為各行各業(yè)在信息時(shí)代發(fā)展過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代入手，對(duì)中小企業(yè)物流管理路徑的優(yōu)化創(chuàng)新進(jìn)行了分析，希望能為中小企業(yè)物流管理工作的優(yōu)化開(kāi)展提供良好的支持。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；中小企業(yè)；物流管理模式

在改革開(kāi)放深入推進(jìn)的社會(huì)背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的態(tài)勢(shì)，中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中小物流企業(yè)在參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，就要引入先進(jìn)的管理理念，把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響下對(duì)物流管理路徑實(shí)施系統(tǒng)的創(chuàng)新，確保能最大限度的彰顯物流管理工作的時(shí)代價(jià)值，確保信息時(shí)代背景下，中小企業(yè)能在發(fā)展實(shí)踐中創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)中小企業(yè)物流管理的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，中小企業(yè)物流管理工作的開(kāi)展會(huì)受到多種因素的影響，要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下對(duì)中小企業(yè)的物流管理實(shí)施有效創(chuàng)新，就要明確“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響，構(gòu)建全新的物流管理模式[1]。其一，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中對(duì)物流的流量和流向?qū)嵤┯行У恼{(diào)解，并且能通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)物流管理信息實(shí)施優(yōu)化整理，在信息整合和資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)上，推動(dòng)物流管理工作向智能化發(fā)展。其二，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，中小企業(yè)傳統(tǒng)物流管理工作中的主要包裝形式出現(xiàn)了變化，條形碼技術(shù)、二維碼技術(shù)引入到物流管理體系中，能實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的精準(zhǔn)定位，為客戶查詢物流信息創(chuàng)造便利。其三，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中，能結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用開(kāi)展管理工作，增強(qiáng)中小企業(yè)物流管理工作的效率和效果，確保物流管理工作中能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，加快物流管理工作的信息化發(fā)展進(jìn)程。

2、中小企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題

在中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中，雖然已經(jīng)在現(xiàn)代社會(huì)背景下，與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新，但是在實(shí)際開(kāi)展管理工作時(shí)，物流管理工作仍然存在一定的問(wèn)題，會(huì)對(duì)中小企業(yè)物流管理效應(yīng)產(chǎn)生消極影響。具體問(wèn)題如下：

2.1 物流管理缺乏先進(jìn)理念的指導(dǎo)

在中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中，部分企業(yè)管理人員對(duì)物流管理重要性的認(rèn)識(shí)不夠深刻，在實(shí)際開(kāi)展管理工作過(guò)程中沿用傳統(tǒng)僵化的思想，忽視客戶服務(wù)、市場(chǎng)效應(yīng)等因素對(duì)物流管理的影響，也尚未構(gòu)建完善的物流管理體系，會(huì)對(duì)物流管理工作的開(kāi)展造成制約。

2.2 物流管理組織機(jī)構(gòu)不夠完善

對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的基本情況進(jìn)行分析，能看出雖然部分中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)物流管理工作進(jìn)行探究，但是受到重視程度不足的影響，現(xiàn)階段一般尚未構(gòu)建專門的組織機(jī)構(gòu)承擔(dān)物流管理任務(wù)，所開(kāi)展的物流管理工作缺乏專業(yè)性和針對(duì)性，整體物流管理效率和管理科學(xué)性受到不良影響。

2.3 信息化物流管理不到位

信息時(shí)代背景下，信息化物流管理是物流管理工作的主要方向。但是研究發(fā)現(xiàn)，在具體組織開(kāi)展物流管理工作的實(shí)踐探索活動(dòng)中，能看出中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在滯后性，尚未打造專門的信息化物流管理平臺(tái)，物流管理的覆蓋范圍有所不足，會(huì)降低中小企業(yè)物流管理的影響力。

2.4 物流管理運(yùn)行體系缺乏連貫性

現(xiàn)階段中小企業(yè)在開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中，各項(xiàng)組織管理活動(dòng)相對(duì)分散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理各個(gè)環(huán)節(jié)的有效集成，導(dǎo)致各部門之間會(huì)出現(xiàn)重復(fù)工作、資源浪費(fèi)和成本過(guò)度消耗的情況，會(huì)降低物流管理工作的效果，也會(huì)影響企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，不利于中小企業(yè)物流管理整體質(zhì)量的提升。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+”物流管理的優(yōu)化路徑及具體對(duì)策

3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”物流管理的優(yōu)化路徑

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)中小企業(yè)物流管理模式實(shí)施合理化創(chuàng)新，要嘗試引入先進(jìn)的物流管理思想，從不同的角度探索創(chuàng)新措施，爭(zhēng)取能按照中小企業(yè)物流管理工作的現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)建相應(yīng)的物流管理體系，提高物流管理工作的整體效果。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)物流管理工作的基本情況，在對(duì)管理路徑進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新的過(guò)程中，可以從以下角度進(jìn)行分析：

1）“互聯(lián)網(wǎng)+”動(dòng)態(tài)物流管理

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的支撐下，對(duì)中小企業(yè)物流管理工作，在動(dòng)態(tài)掌控相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，提高物流管理工作的效果[2]。按照中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的現(xiàn)實(shí)要求，可以對(duì)動(dòng)態(tài)物流管理模式進(jìn)行建設(shè)和應(yīng)用，探索信息化物流服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，順應(yīng)國(guó)家建設(shè)和發(fā)展的需求探索智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的建設(shè)，提高中小企業(yè)物流配送效率和效果，降低物流管理的消極影響。

2）電子供應(yīng)鏈物流管理

供應(yīng)鏈管理的核心是借助供應(yīng)鏈協(xié)作實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的合理化運(yùn)作，進(jìn)而在同一目標(biāo)的指引和要求下使供應(yīng)鏈中多個(gè)組織部門構(gòu)建長(zhǎng)期的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的系統(tǒng)規(guī)劃，創(chuàng)造巨大的效益。在中小企業(yè)對(duì)物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，可以引入供應(yīng)鏈協(xié)作思想，將中小企業(yè)物流管理供應(yīng)鏈作為核心，對(duì)涉及到的各方主體利益實(shí)施有機(jī)協(xié)調(diào)，在資源優(yōu)化整合的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)需求作為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，降低經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化物流管理活動(dòng)，使中小企業(yè)對(duì)物流管理模式進(jìn)行完善，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

3）第四方物流管理

第四方物流管理模式是基于4PL管理思想提出的重要管理理念和管理模式，在我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中，可以嘗試引入第四方物流管理，對(duì)物流管理模式實(shí)施優(yōu)化創(chuàng)新，第四方物流管理要對(duì)供應(yīng)鏈集成商進(jìn)行優(yōu)化，在整合資源的基礎(chǔ)上使物流管理工作創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益[3]。

4）多維集成聯(lián)合運(yùn)營(yíng)管理

從多維集成視角對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)的物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，要正確認(rèn)識(shí)多維集成理論的重要性，從多維集成理論入手，對(duì)中小企業(yè)物流管理方面涉及到的信息管理和信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行完善，在專業(yè)調(diào)研的前提下制定相應(yīng)的實(shí)施方案，突出物流管理活動(dòng)的綜合效果[4]。在具體工作中，按照多維集成理論的指導(dǎo)構(gòu)建聯(lián)合物流運(yùn)營(yíng)管理模式，要注意促進(jìn)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)利益的共享，在共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的前提下對(duì)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，確?？梢詫?shí)現(xiàn)對(duì)資源的整合，對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施科學(xué)合理的控制，提高管理成效。

3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”物流管理具體對(duì)策

受到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響，在中小企業(yè)對(duì)物流管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，要想真正發(fā)揮出物流管理策略的價(jià)值，促進(jìn)物流管理工作的系統(tǒng)優(yōu)化開(kāi)展，就要注意針對(duì)物流管理工作進(jìn)行分析，具體可以以先進(jìn)的管理理念作為指導(dǎo)、將完善的組織管理作為支撐、將信息化管理機(jī)制作為保障，最終創(chuàng)建一體化的物流管理運(yùn)行體系，使中小企業(yè)物流管理工作能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化開(kāi)展的目標(biāo)。

1）以先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)

在樹(shù)立全新物流管理理念的工作中，中小企業(yè)要正確定位法制化物流管理理念的重要性，按照物流法律制度的建設(shè)情況制定相應(yīng)的物流管理措施，確保能踐行先進(jìn)的物流管理思想。如按照互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代開(kāi)展物流管理工作的要求，對(duì)中小企業(yè)物流管理工作中涉及到的訂貨處理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)決策、物流規(guī)劃等進(jìn)行創(chuàng)新，確保能結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建完善的物流管理體系，進(jìn)而循序漸進(jìn)的優(yōu)化創(chuàng)新物流管理工作，加快物流企業(yè)的管理發(fā)展進(jìn)程[5]。

2）將完善的組織管理機(jī)構(gòu)作為支撐

在引入先進(jìn)管理理念的基礎(chǔ)上，為了能支撐物流管理工作的優(yōu)化開(kāi)展，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還要認(rèn)識(shí)到完善組織管理的重要性，將組織管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)作為重要的改革方向，逐步構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式，在對(duì)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施有效完善的前提下，確保能在科學(xué)組織結(jié)構(gòu)的支撐下實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化配置，為物流管理活動(dòng)的信息化和現(xiàn)代化開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件[6]。一般情況下，企業(yè)應(yīng)該針對(duì)物流管理工作的創(chuàng)新探索專門學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)物流管理方面的組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與外部的溝通和交流，并在提供信息支持的前提下創(chuàng)新管理體系，使物流管理工作實(shí)現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展的目標(biāo)。以此為基礎(chǔ)，要按照組織結(jié)構(gòu)的完善對(duì)資源實(shí)施優(yōu)化配置，確保能在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，夯實(shí)物流管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)工作實(shí)施優(yōu)化創(chuàng)新，以中小企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

3）將信息化管理機(jī)制作為保障

在信息時(shí)代背景下，中小企業(yè)物流管理工作的開(kāi)展不僅需要先進(jìn)管理理念的指導(dǎo)和組織機(jī)構(gòu)的支撐，還需要基于信息時(shí)代的影響構(gòu)建完善的信息化管理保障，使所開(kāi)展的物流管理工作能與信息時(shí)代物流管理工作的現(xiàn)實(shí)需求相適應(yīng)。具體分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)使中小企業(yè)開(kāi)展物流管理工作的過(guò)程中，所面臨的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了巨大的變化，中小企業(yè)要想在當(dāng)前社會(huì)背景下，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理模式的創(chuàng)新，就要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐下對(duì)物流管理方面的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃實(shí)施優(yōu)化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)集成化發(fā)展的整體目標(biāo)[7]。

4）創(chuàng)設(shè)一體化的物流管理運(yùn)行體系

在我國(guó)中小企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，要基于科學(xué)性管理理念和時(shí)效性管理理念的要求對(duì)物流管理體系實(shí)施優(yōu)化創(chuàng)新，并完善組織規(guī)劃、協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)的管理活動(dòng)，組織開(kāi)展豐富的物流管理活動(dòng)，確保能加快物流管理運(yùn)行體系的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展進(jìn)程[8]。首先，要在工作中對(duì)中小企業(yè)各部門涉及到的物流管理權(quán)責(zé)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃，按照物流管理工作的現(xiàn)實(shí)需求成立專門的管理部門，對(duì)物流管理工作的具體環(huán)節(jié)開(kāi)展專項(xiàng)化的管理。其次，要對(duì)物流管理的手段加以創(chuàng)新，在資源優(yōu)化共享的基礎(chǔ)上，借助供應(yīng)鏈管理理念構(gòu)建橫向一體化的管理運(yùn)行體系，確保在物流管理工作中能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，使中小企業(yè)在物流管理工作中的綜合效益得到循序漸進(jìn)的提高。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在中小物流企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要正確認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響，結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)物流管理路徑進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，確保能循序漸進(jìn)的提高中小物流企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)中小物流企業(yè)在信息時(shí)代背景下發(fā)展的科學(xué)性和穩(wěn)定性，使中小物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，引領(lǐng)新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

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作者信息：楊玲燕，南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院；

指導(dǎo)老師：李登明，南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。