關(guān)于語用學(xué)中禮貌原則的思考

摘要：人們?nèi)粘５难哉Z情感表達(dá)需要遵循一定的原則，禮貌原則是其中最為重要的原則之一。禮貌原則是面子理論的延伸，是雙方建立友好合作的基礎(chǔ)。從語用學(xué)的角度出發(fā)，了解禮貌原則包含的基本內(nèi)容，認(rèn)識(shí)禮貌原則的重要性，發(fā)現(xiàn)禮貌原則存在的不足，并指出在生活實(shí)踐中根據(jù)不同環(huán)境與對(duì)象靈活運(yùn)用禮貌原則，能保障語用交際活動(dòng)的順利進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：語用學(xué) 面子理論 禮貌原則

中圖分類號(hào)：H030? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）08-0062-02

在禮貌原則提出之前，就有語言學(xué)家對(duì)語用學(xué)的禮貌問題進(jìn)行了探究。Goffman提出了語言學(xué)的“面子”問題，他認(rèn)為面子是社會(huì)交往中人們?yōu)樽约黑A得的正面的社會(huì)價(jià)值，是個(gè)體按照社會(huì)贊許的標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)的自我形象。他注意到面子滲透到人們的生活中成為日常交往和工作不可或缺的一部分。基于Goffman提出的面子理論，Leech進(jìn)行了進(jìn)一步的探究，從而得出了禮貌原則。他提出普通語用學(xué)修辭原則包括兩大原則：人際修辭和語篇修辭，而禮貌原則正是組成人際修辭的重要原則之一。禮貌原則是規(guī)范人們?nèi)粘＝煌脑瓌t之一，同時(shí)也是語用能力的一種。在人際交往中注意禮貌原則可以提高自己的語用能力，同時(shí)也可以保障語用交際順利進(jìn)行。

一、禮貌原則的基本內(nèi)容

人們?cè)谌粘Ｑ哉Z交際中需要相互尊重，遵循禮貌原則必不可少。禮貌是對(duì)對(duì)方的一種敬重，是人際交往的一種語體，同時(shí)也是一種語用現(xiàn)象，主要包括六個(gè)原則。

（一）得體原則(Tact Maxim)

得體原則即使他人受損最小，受惠最大。面對(duì)不同的社交場合，人們需要特定的話語來進(jìn)行交流。如果說話不分場合，只會(huì)鬧出笑話；面對(duì)不同的交流對(duì)象，也需要使用不同的話語。在交流過程中，要注意對(duì)方的身份、情況和相互關(guān)系，對(duì)于不同地域和不同文化的交流對(duì)象也需要使用合適的語言表達(dá)。

（二）慷慨準(zhǔn)則(Generosity Maxim)

慷慨準(zhǔn)則與得體準(zhǔn)則在作用上是一致的，得體準(zhǔn)則是為他人著想，而慷慨準(zhǔn)則是用于自己?？犊疁?zhǔn)則要求在言語交流中使自己受損最大，使自己受惠最小。在日常的交流和交往中，爭取讓對(duì)方得到最大的利益，這是對(duì)他人的禮貌。但是在遵循慷慨原則時(shí)，不要讓對(duì)方感覺這是一種施舍。

（三）贊譽(yù)準(zhǔn)則(Approbation Maxim)

贊譽(yù)準(zhǔn)則毋庸置疑就是要多贊譽(yù)別人，盡可能減少對(duì)別人的貶低。但是面對(duì)不同身份和不同情況的人，要學(xué)會(huì)不同的贊譽(yù)，要注意與對(duì)方之間的身份關(guān)系，不要為了贊譽(yù)對(duì)方而忽視了對(duì)方的身份。

（四）謙虛準(zhǔn)則(Modesty Maxim)

謙虛準(zhǔn)則與贊譽(yù)準(zhǔn)則相同，但對(duì)象不同。贊譽(yù)是贊譽(yù)他人，而謙虛卻是自己謙虛。在交流中，說到自己或與自己有關(guān)的事情時(shí)要盡量謙虛。例如，對(duì)方說：What a bright boy you are! You always get full marks.你應(yīng)回答說：Thank you.But I am not the only one in the class that gets the full marks.

（五）一致準(zhǔn)則(Agreement Maxim)

在與對(duì)方交談的過程中應(yīng)盡量達(dá)成一致原則，減少與對(duì)方產(chǎn)生分歧。達(dá)成一致是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)，如果雙方總是存在分歧，則很難產(chǎn)生共同話題，無法達(dá)成友好的合作關(guān)系。因此在日常的交談過程中，要注意聽取對(duì)方的意見，盡量與對(duì)方達(dá)成一致。這樣會(huì)讓對(duì)方覺得受到了尊敬，有利于繼續(xù)交談。

（六）同情原則(Sympathy Maxim)

同情原則即盡量不要反感對(duì)方，盡量增大對(duì)別人的同情。在對(duì)方遇到不好的事情時(shí)，對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出同情(如：I am sorry for that)，可以讓人感覺更加親切、真實(shí)，會(huì)解除與對(duì)方之間的隔閡。

禮貌原則是人們?cè)谌粘Ｉ詈徒煌幸裱脑瓌t之一，其目的是與他人建立友好的關(guān)系，減少與他人產(chǎn)生沖突。

二、禮貌原則的重要性

（一）禮貌原則是語用學(xué)的基礎(chǔ)

要想與他人建立友好的交流關(guān)系，就必須遵循禮貌原則，它是人們交流溝通的中介和橋梁，也是語用學(xué)的基礎(chǔ)。

（二）禮貌原則對(duì)于教育有重要的意義

禮貌原則是語用學(xué)的研究范疇，也是外語學(xué)習(xí)不可缺少的一部分。無論你外語水平有多高，在與目的語國家的人交流時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一些問題。如果出現(xiàn)詞匯或語法上的錯(cuò)誤，是可以被理解的，畢竟外語不是自己的母語，用于交流時(shí)避免不了錯(cuò)誤的產(chǎn)生。但是，如果表達(dá)方式不得體，就會(huì)被當(dāng)做品質(zhì)上存在問題。因此，禮貌原則是教育中不可缺少的部分，也是體現(xiàn)一個(gè)人品質(zhì)的關(guān)鍵。

（三）有利于發(fā)揚(yáng)中國的禮儀文化

中國是禮儀之邦，學(xué)會(huì)跨文化交際的禮貌原則，在與外國友人交流的過程中減少表達(dá)失誤，不僅是對(duì)外國友人的尊敬，也有助于建立友好的關(guān)系，同時(shí)，發(fā)揚(yáng)中國的禮儀文化，讓禮儀之邦聞名于中外。

（四）解釋合作原則無法解釋的內(nèi)容

合作原則也是語用學(xué)中重要的原則之一。在合作原則中，交談的雙方都希望自己的話語能夠被理解，希望與對(duì)方達(dá)成共識(shí)。但是，在合作交流中往往出現(xiàn)合作失敗的現(xiàn)象，產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果有時(shí)并不是某一方故意的行為，而是無意中說了違背合作原則的話。Leech針對(duì)這一現(xiàn)象作出了解釋，他認(rèn)為禮貌原則解釋了合作原則無法解釋的內(nèi)容，當(dāng)合作原則沒有達(dá)成時(shí)，禮貌原則可以幫助化解分歧。在交流過程中，可以充分考慮對(duì)方的言外之意，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的用意是好的。

三、禮貌原則的不足之處

盡管禮貌原則在人們的交際中發(fā)揮著中介和橋梁的作用，但它自身仍然存在著不足。首先，作為合作原則的補(bǔ)充，在合作過程中使用禮貌原則可能會(huì)為了合作順利而使用一些禮貌用語，但實(shí)則是違背自己意愿和想法的，使禮貌原則變得不真實(shí)或者過于阿諛奉承。其次，禮貌原則的六個(gè)次準(zhǔn)則過于絕對(duì)化，如對(duì)于別人的稱贊，往往會(huì)出現(xiàn)由于過于謙虛而否認(rèn)對(duì)方的稱贊。最后，禮貌原則容易忽視第三方的存在。在與他人交流的過程中，如果涉及第三方，即使對(duì)方不在現(xiàn)場，也應(yīng)考慮到對(duì)方的感受。禮貌原則要想發(fā)揮禮貌的作用，就必須考慮到每個(gè)人；否則就會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

除此之外，禮貌原則還有一些限制性的特征：級(jí)別性(gradation)、沖突性(conflicts)、合適性(appropriateness)，這些特征也會(huì)限制人們?cè)谌粘＝涣骱徒煌械氖褂谩?/p>

四、如何踐行禮貌原則

（一）日常生活中踐行禮貌原則注意事項(xiàng)

1.避免直接用語

說話過于直接其實(shí)是不禮貌的行為，因此交談中應(yīng)盡量使用間接用語，避免過于直接的交談。

2.說話含蓄委婉

在交談中，如果所說問題可能會(huì)給對(duì)方帶來負(fù)面影響，或?qū)?duì)方的面子造成威脅，需要選用委婉含蓄的話語來表達(dá)。這樣不僅可以挽留對(duì)方的面子，同時(shí)也是謙虛禮貌的體現(xiàn)。交談過程中盡量使用委婉語，如果不想接受別人對(duì)你的請(qǐng)求，使用委婉語拒絕可以讓對(duì)方感受到你的友善，同時(shí)又能給足對(duì)方面子。在交談中，當(dāng)雙方出現(xiàn)分歧時(shí)，為避免粗魯無禮，可以用委婉語來表達(dá)。

3.重視交際環(huán)境

即使面對(duì)同一個(gè)人，也要注重交際環(huán)境。面對(duì)不同的交際環(huán)境，應(yīng)注意不同的交際語言。如你與老板是朋友，當(dāng)只有你們兩人在時(shí)可以不使用敬語，當(dāng)有第三方存在時(shí)，需要尊重老板的身份。此外，恰當(dāng)使用人稱指示語也是禮貌的體現(xiàn)。特別是在對(duì)方面子受到威脅的時(shí)候，使用人稱指示語可以化解尷尬，增加話語的禮貌程度。

（二）在教學(xué)過程中如何應(yīng)用禮貌原則

禮貌原則不僅是人們?cè)谏鐣?huì)交際中必須遵循的原則，同時(shí)也適用于課堂活動(dòng)。不管是師生關(guān)系還是生生關(guān)系，都要注意禮貌。老師對(duì)學(xué)生禮貌能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，有利于營造良好的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)。

1.認(rèn)真聽取學(xué)生的意見

學(xué)生是教育教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生有權(quán)利對(duì)教育活動(dòng)提出自己的見解。當(dāng)學(xué)生有不同的見解時(shí)，老師應(yīng)認(rèn)真聽取并給予答復(fù)。這不僅是對(duì)學(xué)生的尊敬，也是師德的要求。

2.盡可能地贊揚(yáng)學(xué)生

學(xué)生有差異性，不是每個(gè)學(xué)生都優(yōu)秀；在教育中，即使學(xué)生沒有達(dá)到老師的期望，老師也應(yīng)給予相應(yīng)的贊許。如：You did a good job,but I believe you can do better.這是贊譽(yù)準(zhǔn)則的體現(xiàn)。如果老師只是一味地批評(píng)，不僅會(huì)削弱學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還會(huì)打擊學(xué)生的自信心。

3.與學(xué)生達(dá)成一致

教師應(yīng)盡量與學(xué)生達(dá)成一致的想法，有利于營造和諧的教學(xué)氛圍，更有利于教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。

4.平等對(duì)待學(xué)生

在語用學(xué)范疇中，說話人的態(tài)度對(duì)對(duì)方的影響不大，重要的是說話人表達(dá)的內(nèi)容。在教育教學(xué)過程中，教師要平等對(duì)待每一位學(xué)生。

五、結(jié)語

盡管中西方文化不同，但對(duì)于禮貌和面子，中西方都遵從相應(yīng)的原則，禮貌原則和面子理論都得到了語言學(xué)家的重視。學(xué)會(huì)禮貌原則不僅有利于交流和溝通，對(duì)于跨文化交際也有很重要的意義。

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責(zé)任編輯：孫瑤

[作者簡介]曾文斯，吉林化工學(xué)院外國語學(xué)院助教，碩士，研究方向：英語教學(xué)、英語翻譯、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面研究。