董 菁

（江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安223003）

近年來，微課、翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC（大規(guī)模在線開放課程）日益受到矚目，Coursear、Udaicty、Edx 等眾多的課程提供商的興起，給更多學(xué)生提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的可能。翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC 作為新的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法受到國內(nèi)外教育的青睞，網(wǎng)絡(luò)平臺的教室功能為教師準備了最先進的輔助教學(xué)工具，讓教師可以一邊享受網(wǎng)絡(luò)帶來的全新教學(xué)便捷，一邊與學(xué)生進行良好的教學(xué)互動，更好的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。但是，以上的一切學(xué)習(xí)過程都是建立在坐在電腦前學(xué)習(xí)的情境中的，較于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式雖說更加便捷，但是從學(xué)習(xí)狀態(tài)來看，除了超越了時間和地點的限制外，并沒有根本性的變化。

最近兩年，手機等移動終端使用的興盛為云教育開辟了新的領(lǐng)域。云教育不僅涵蓋了MOOC 課程的“海量信息資源”“資源優(yōu)化水平高”“信息隨時可獲取”的巨大優(yōu)勢，最大的進步就是通過移動終端，學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)可以被劃分為很多的“碎片”。手機等移動終端在當前社會的應(yīng)用程度達到了空前的高度，因此手機等移動終端的隨身性使之成為最為便捷的云教育工具。利用目前學(xué)生們對手機等移動終端的依賴性，把教育灌輸?shù)綄W(xué)生生活中去，學(xué)生除了特地空出一大段的時間去學(xué)習(xí)之余，在各個生活的片段中都可以學(xué)習(xí)“知識碎片”。而目前流行的在線課程，不僅照顧到學(xué)習(xí)者的“認知負荷”，合乎學(xué)習(xí)者的認知特點，而且更加適應(yīng)手機等移動終端的要求，為翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)等提供了極大的便利。

一、云教育理念

所謂“云教育理念”，是將線上教育與線下教育有機地結(jié)合在一起的綜合的教育形態(tài)思考。云教育的一大特點就是其大數(shù)據(jù)功能，能通過對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄，利用高科技技術(shù)手段進行智能分析，為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)解決方案，真正實現(xiàn)“因人施教、因材施教”。

應(yīng)用云教育理念，進行在線課程設(shè)計，實現(xiàn)線上教學(xué)，或線上線下混合式教學(xué)是目前高校教育教學(xué)發(fā)展的新的方向，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，實現(xiàn)教育公平的新的探索。只要擁有一部移動終端，學(xué)習(xí)者就可以進行在線課程的學(xué)習(xí)，可以超越地域、時間的限制，接受優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源。對于教育者，也可以利用云教育的理念，不斷探索新的教育教學(xué)方法和模式，利用科學(xué)技術(shù)，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)效果。

二、應(yīng)用文寫作課程特點

應(yīng)用文寫作課程是一門公共基礎(chǔ)課程，相對于專業(yè)課程，學(xué)生的重視度不高，大多數(shù)的學(xué)生都覺得應(yīng)用文比較簡單，但寫起來又錯漏百出。加之應(yīng)用文課程自身較為枯燥的特點，學(xué)生對應(yīng)用文寫作課程學(xué)習(xí)的興趣不高。所以，開發(fā)優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用文寫作課程，一方面，應(yīng)用線上線下混合式的云教學(xué)理念，增加趣味性的互動活動和游戲?qū)μ岣邞?yīng)用文寫作課程的教學(xué)效果和學(xué)生的接受度都有很大的幫助；另一方面，由于線上課程資源豐富的特點，可以給學(xué)生提供大量的模擬案例，便于學(xué)生模擬學(xué)習(xí)，提高應(yīng)用文寫作水平。最重要的是，基于云教育理念的應(yīng)用文在線課程設(shè)計，可以通過智能分析，為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)方案，真正達到“量體裁衣”式的教育。

三、系列在線課程設(shè)計

（一）細化知識點

一般來說學(xué)習(xí)者注意力集中的有效時間在5-8 分鐘，所以，在線課程的知識傳輸部分，設(shè)計的完整時間最好不要超過8 分鐘，而且這也符合知識點碎片化教學(xué)的要求。如果知識點較大，可以在大知識點上再次劃分幾個子知識點，盡量的把知識點碎片化，形成系列在線課程。比如，應(yīng)用文寫作課程中條據(jù)的章節(jié)，可以分為憑證類條據(jù)和說明類條據(jù)，在這個章節(jié)中就可以建立兩個知識點的在線課程。短小精煉的在線課程能夠在最高效的時間內(nèi)讓學(xué)習(xí)者盡可能的有效吸收知識點，最為適應(yīng)手機等移動終端的設(shè)計要求。

（二）課程結(jié)構(gòu)完整

為了適應(yīng)手機等移動終端的學(xué)習(xí)，在設(shè)計之初把知識點碎片化，便于學(xué)習(xí)者掌握知識點，但是如果學(xué)習(xí)者只掌握知識點，不能由點及面的形成知識體系，進而演化為學(xué)習(xí)者自身的能力，就不能稱之為有效的教學(xué)設(shè)計。所以我們在進行在線課程設(shè)計之前就必須考慮知識結(jié)構(gòu)問題，建立一個完備的知識網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。比如，在應(yīng)用文寫作課程中的會務(wù)文書的章節(jié)，會務(wù)文書是指在會議召開過程中用于傳遞、記錄、傳達會議信息、會議內(nèi)容及會議精神的系列應(yīng)用文書，包括會前用于召集參會人員、傳遞會議召開信息的會議通知或會議邀請函，為領(lǐng)導(dǎo)會場發(fā)言所準備的各種講話稿，會中所做的會議記錄，會后編撰的會議紀要、會議簡報、會議新聞等。也有人從秘書學(xué)的角度出發(fā)，將會議籌備方案、會議議程和日程、會議須知等納入會務(wù)文書的范疇。在教學(xué)設(shè)計中，建立了如下的結(jié)構(gòu)體系：

圖1

這樣的結(jié)構(gòu)體系側(cè)重選取高職學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活中使用頻率較高，有固定體式的幾種常用會務(wù)文書作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，又涵蓋了會前、會中和會后文書，囊括了會議進行的始終。

（三）類型完備

在線課程的設(shè)計可以按照課程目標的不同，分成三類。

一類是講解知識點的知識傳輸型在線。講解知識點的在線課程設(shè)計是為了完成教學(xué)目標中的知識目標，其目的是讓學(xué)習(xí)者在注意力集中的短時間內(nèi)接收知識傳輸，但學(xué)習(xí)的過程是一個反復(fù)的過程，僅僅依靠知識傳輸，學(xué)習(xí)者不能夠很好的掌握知識點，更無法把其轉(zhuǎn)化為自身的能力。所以，在講解完知識點后，還需要設(shè)計能夠讓學(xué)習(xí)者練習(xí)、應(yīng)用的課程內(nèi)容。第二類是練習(xí)實踐類在線。這類的課程內(nèi)容可以是習(xí)題的形式，也可以是案例的思考或者知識點的實踐應(yīng)用等方式。其目的就是讓學(xué)習(xí)者在練習(xí)的過程中完成知識點的內(nèi)化，把接收的知識點轉(zhuǎn)化為自身的應(yīng)用能力。以會議通知的課程內(nèi)容為例，在練習(xí)部分的在線課程中，可以安排會議通知的知識點習(xí)題，還可以通過改錯的形式讓學(xué)生鍛煉自己對知識點的熟練程度，通過正確規(guī)范的會議通知例文再次提點知識點，并布置課后的寫作訓(xùn)練，以達到講練結(jié)合，實現(xiàn)能力目標的效果。第三類是答案解析類，之前通過正確規(guī)范的會議通知例文再次提點知識點就是這類課程。另外，還有答案解密、案例分析、實踐應(yīng)用結(jié)果等內(nèi)容都屬于這一類型的課程。

（四）不斷探索教學(xué)模式

根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容，知識點教學(xué)的具體情況，可以確立所需的在線課程類型，形成結(jié)構(gòu)完整，設(shè)計合理的在線課程體系。在完備的在線課程教學(xué)體系中，具體的教學(xué)模式是在線課程教學(xué)研究的重點。在線課程教學(xué)模式并沒有規(guī)定的程式和規(guī)范，設(shè)計者可以應(yīng)用多種教學(xué)方法，尋找適合學(xué)生特點和課程特點的教學(xué)方法和模式。

如會務(wù)文書章節(jié)的會議通知部分，一般來說，在線課程設(shè)計可以分為以下幾個步驟：一、先通過知識點傳輸類型的課程，講解具體知識點；二、通過改錯、習(xí)題和問答等練習(xí)手段加強學(xué)生對知識點的掌握；三、讓學(xué)生模擬正確規(guī)范的例文，按照所給的素材寫作；四、教師尋找典型的錯誤例文，跟學(xué)生進行反饋講解。在具體課程體系設(shè)計時，為了引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有的設(shè)計者調(diào)整課程順序：先進行改錯或模擬寫作部分———然后，根據(jù)學(xué)生的普遍性錯誤和典型性錯誤對應(yīng)的播放知識點傳輸類課程——再進行新一輪的模擬寫作——針對問題再播放知識傳輸課程——最后，總結(jié)通過習(xí)題檢查教學(xué)效果。

這種把傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作課程的教學(xué)順序糅合成需要即拿來的“拿來主義”結(jié)構(gòu)是基于學(xué)生的實踐反饋不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)模式。應(yīng)用云教育智能分析功能，既使每個學(xué)生的模擬寫作錯誤類型和寫作問題都不盡相同，在線課程完全可以設(shè)定固定的知識點錯誤即播放對應(yīng)的知識傳輸課程，實現(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)解決方案。用科技改變教育，這也解決了傳統(tǒng)在線課程缺乏互動的問題，提高了在線課程的使用效果。

四、云教育理念下的在線課程設(shè)計調(diào)整

（一）大數(shù)據(jù)功能的應(yīng)用

基于云教育理念的線上線下教育的結(jié)合發(fā)展迅猛，特別是其大數(shù)據(jù)功能，對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄和智能分析，不僅能幫助學(xué)生更好的了解自己的學(xué)習(xí)進度和狀態(tài)，也可以幫助老師找到學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)。教師可以根據(jù)學(xué)生在移動學(xué)習(xí)平臺中的練習(xí)情況反饋，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，及時的發(fā)現(xiàn)和調(diào)整課程內(nèi)容模塊。例如，在應(yīng)用文寫作課程的憑證類條據(jù)的學(xué)習(xí)中，通過在手機學(xué)習(xí)平臺上的測試，發(fā)現(xiàn)56.1%的同學(xué)都選錯了這題：

圖2

究其原因，這個知識點太小，教師在知識點傳輸類在線課程教學(xué)內(nèi)容中沒有提及，而且大部分學(xué)生缺乏生活和實踐經(jīng)驗，對這個問題不了解。根據(jù)這個問題，教師及時增加了生活實踐中的應(yīng)用知識點，彌補了這一漏洞。

（二）以互動吸引學(xué)生在線學(xué)習(xí)

互動式在線課程指的就是課程使用者與課程內(nèi)容之間、學(xué)生與教師之間進行互動的一類在線課程，它囊括了一般在線課程的教學(xué)功能，更加注重增添互動環(huán)節(jié)，使互動貫穿于整個教學(xué)過程，使教學(xué)過程變?yōu)橐粋€雙向互動的過程。傳統(tǒng)的在線課程設(shè)計是基于視頻為基礎(chǔ)的，受限于視頻本身特性，往往只能是同時給出問題和答案，缺少讓學(xué)生思考的空間，使得最終的學(xué)習(xí)成果打了折扣?；釉诰€課程是基于web，發(fā)布為HTML 格式的交互學(xué)習(xí)工具。學(xué)生需要不停的“輸入”還有“輸出”，學(xué)生在學(xué)習(xí)在線課程的同時可以進行選擇、判斷、改錯等練習(xí)互動。這不僅僅讓學(xué)生“看”了課程，也讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進行反饋和反思, 利用互動來維持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教師也可以根據(jù)學(xué)生的反饋，對其學(xué)習(xí)情況進行進一步了解和判斷，以便有效的互動和教學(xué)。在應(yīng)用文寫作課程中，由于原始課程內(nèi)容的乏味性，增加吸引學(xué)生興趣的互動活動和游戲就成為教學(xué)設(shè)計的抓手。

（三）建立云推送學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)督促學(xué)生學(xué)習(xí)

云教育的最大特點就是隨身化和隨時化，因為引動終端的普及性和日常性特點，可以利用移動終端的推送功能，建立學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。意在云平臺上建立學(xué)習(xí)規(guī)劃，利用后臺程序設(shè)立提醒功能，提醒學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)，及時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以便達成學(xué)習(xí)效果。另外，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)還可以推送相關(guān)的拓展信息，把學(xué)習(xí)內(nèi)容新聞化，通過推送的形式，讓學(xué)生在日常瀏覽中拓展知識面，增強學(xué)習(xí)效果。

總而言之，基于云教育理念的在線課程設(shè)計在施惠于學(xué)習(xí)者的同時也給設(shè)計者提出了更大的挑戰(zhàn)，在這一形勢下，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的機遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷拓展云教育理念下在線課程發(fā)展的新思路是教育教學(xué)改革的重點。